2016-03-22_Стратегия в стиле Agile. Внедрение корпоративных стратегий_8
0 likes285 views
Документ описывает методологии создания и внедрения корпоративных стратегий с акцентом на подходы agile, направленные на развитие эффективных и инновационных стратегий. Он подчеркивает проблемы классических методов стратегического менеджмента и предлагает альтернативные инструменты и техники для мониторинга и реализации стратегий. Основная цель новус-кс заключается в помощи организациям в разработке стратегий, которые создают устойчивые экосистемы ценностей.
2016-03-22_Стратегия в стиле Agile. Внедрение корпоративных стратегий_8
- 1. март 2016 НОВУС – Корпоративные Стратегии (NOVUS-CS) СТРАТЕГИИ В СТИЛЕ AGILE РАЗРАБОТКА, ВНЕДРЕНИЕ И МОНИТОРИНГ РЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННЫХ КОРПОРАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ
- 3. СОДЕРЖАНИЕ 4 5-9 10-20 21-26 27-30 31-43 44 Вступление ПРОБЛЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ПОДХОДПОСОЗДАНИЮ КОРПОРАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ УСЛУГИNOVUS-CS ОКОМПАНИИNOVUS-CS ПортфолиоNOVUS-CS Контакты Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 3
- 4. ВАС ПРИВЕТСТВУЕТ «NOVUS-CS» (НОВУС-КС)! Мы верим, что корпоративная стратегия может стать эффективно работающим инструментом, позволяющим создавать опережающее развитие для организаций, а функциональные стратегии каждый день помогать специалистам «на местах» КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ? Мы разрабатываем методологию и практически применимые инструменты, на основе которых концентрируем все знания в данной сфере, помогая внедрять простые и эффективные стратегии ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ? Мы разрабатываем и продвигаем практически применимые инструменты и ИТ- решения Мы проводим и участвуем в мероприятиях, направленных на популяризацию корпоративных стратегий на основе методологии Agile среди широких масс ВСТУПЛЕНИЕ Бурганов Эмиль Руководитель проектов Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 4
- 6. ПРОБЛЕМЫ КЛАССИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ ПРИ РАЗРАБОТКЕ СТРАТЕГИЙ* Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 6 НЕ ВОСТРЕБОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ • В организациях отсутствуют механизмы систематического мониторинга внешней и внутренней среды и внесения корректировок в стратегию • В организациях отсутствуют механизмы мониторинга реализации стратегии и оперативного внесения изменений, а часто и просто проектного управления • Топ-менеджеры не уделяют должное время стратегическому управлению, предпочитая «окунаться в текучку» • Повседневная деятельность организаций часто не подчинена и не направлена на реализацию стратегии, отсутствуют функциональные стратегии подразделений Стратегия – это «живой» документ, это процесс, деятельность. Его нельзя распечатать и поставить на полку. НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ • Стратегии разрабатываются в офисах небольшим числом сотрудников • Большая часть сотрудников не вовлекается и не даёт обратную связь • Стратегии разрабатываются в очень сжатые сроки, что приводит к некачественной проработке «Разработать стратегию по-быстрому и выполнить КПЭ» - вот чем руководствуется большинство топ-менеджеров. СЛОЖНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ • Разрабатываются обычно сложные и объемные стратегии (например, система сбалансированных показателей (ССП) • Стратегии разрабатываются на длительные сроки, что в современных условиях турбулентных изменений среды может сделать ее не актуальной в течении полугода Как правило это многостраничные документы, которое «низы» вряд ли будут читать. Как сказал нам однажды человек, построивший многомиллиардный бизнес: «Пока мы пытались сбалансировать одни показатели, другие разбалансировались (о внедрении в компании ССП). В итоге перешли на более простое планирование». НЕ ВДОХНОВЛЯЮЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ • Стратегии совсем не содержат в себе инноваций и ориентируются на «кровавые океаны» • В организациях отсутствуют механизмы эффективного управления интеллектуальным капиталом и инновационной деятельностью Стратегии не вдохновляют, чего там: «Делай больше, качественнее, дешевле или фокусируйся» – вот формула большинства стратегий. …ПОТОМУ ЧТО… * На основе опыта консультантов NOVUS-CS
- 7. ЕСТЬ РЕШЕНИЕ! Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 7 Классический подход, как вывод с предыдущего слайда, часто: • не гибкий • не достаточно эффективный • не несет ценности пользователям Методология Agile, как показал мировой опыт, всегда: • гибкая, т.к. позволяет постоянно вносить изменения • эффективная, т.к. учитывает текущую внешнюю и внутреннюю ситуацию • в основе её лежит привносимая ценность Кроме того, разработчики Agile методологии применили её к менеджменту, сформулировав «Декларацию взаимозависимости для современного менеджмента»
- 8. THE DECLARATION OF INTERDEPENDENCE FOR MODERN MANAGEMENT (DOI) • увеличиваем возврат инвестиций за счет того, что — фокусируемся на постоянном потоке ценности. Нам важно постоянно получать предложения по улучшению • поставляем надежные результаты за счет того, что — вовлекаем максимальное количество сотрудников к постоянному взаимодействию и делаем их участниками процесса разработки • готовы к неопределенности и можем справиться с ней — используя итерации, прогнозирование и адаптацию • проявляем творчество и инновационные подходы за счет того, что — признаем личность непосредственным источником получения ценного результата (пользы), и создаем условия, в которых люди могут себя проявить, изменить что-то к лучшему • повышаем производительность путем — групповой ответственности за результаты и общей ответственности за эффективность команды • повышаем эффективность и надежность за счет — выбранных по ситуации стратегий, процессов и практик» Декларация сформирована в 2005 году: David Anderson, Sanjiv Augustine, Christopher Avery, Alistair Cockburn, Mike Cohn, Doug DeCarlo, Donna Fitzgerald, Jim Highsmith, Ole Jepsen, Lowell Lindstrom, Todd Little, Kent McDonald, Pollyanna Pixton, Preston Smith и Robert Wysocki. ДЕКЛАРАЦИЯ ВЗАИМОЗАВИСИМОСТИ ДЛЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 8Ист.: http://agilerussia.ru «Мы…
- 9. 1. Постоянно фокусироваться на потоке ценностей (для клиентов, сотрудников, акционеров, поставщиков, партнёров, общества в целом) и следить за тем, как он влияет на результаты 2. Вовлекать сотрудников всех уровней, клиентов, поставщиков и партнёров для участия в стратегическом процессе и для получения непрерывного потока улучшений 3. Соблюдать прагматичный баланс между детализацией и долгосрочностью 4. Развивать культуру самообучающейся организации 5. Развивать причастность и ответственность у всех сотрудников поощряя производительность, творчество и инициативу 6. Важно движение вперёд – системное и постоянное 7. Стратегия – это цикличный, непрерывный процесс: реализации, извлечение уроков, мониторинг, внесение изменений в стратегию ПРИНЦИПЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 9 На основе DOI для менеджмента и собственного опыта нами были сформулированы принципы для стратегического менеджмента:
- 10. ПОДХОД ПО СОЗДАНИЮ КОРПОРАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ
- 11. ПОДХОД NOVUS-CS Подход NOVUS-CS (NOVUS Corporate Strategy) по построению стратегии – это совершенной иной взгляд на стратегию компании, где основой является создаваемая экосистема ценностей Мы обобщили появившиеся в последнее время работы в этой сфере (в этих трудах обобщён успешный опыт множества организаций из различных отраслей) и соотнесли с собственным опытом Цель методологии – помочь организациям создавать инновационные стратегии, основанные на поиске новых ценностей, создавать экосистемы ценностей, которые позволят компаниям развиваться устойчиво в долгосрочной перспективе Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 11 Задачи методологии представить: • Подход к разработке стратегии, в т.ч.: • методику формирования миссии и целей организации • методику определения базовых ценностей • методику оценки текущего состояния организации • методику поиска новых ценностей • методику анализа конкурентов организации и формирование собственных инновационных тактик • методику разработки собственной бизнес-модели • методику разработки и реализации дорожной карты • Подход к мониторингу реализации стратегии
- 12. ИСТОЧНИКИ ПОДХОДА NOVUS-CS Подход NOVUS-CS по разработке корпоративных стратегии базируется на следующих основных работах и методиках: А также, и самое главное, на собственном многолетнем опыте внедрения корпоративных стратегий. Собственные исследования и разработки Новус-КС Законы мироздания, биологии и физики Методология Agile ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) ФСА (функционально-стоимостной анализ) LCM (концепция управления на основе жизненного цикла) SD (концепция устойчивого развития) The Wide Lens: A New Strategy for Innovation. Ron Adner, 2012. Основная идея работы – рассмотрение продуктов и услуг с точки зрения всей экосистемы приобретения и использования, то есть на протяжении всего цикла приобретения и владения Blue Ocean Strategy. How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant. W. Chan Kim, Renee Mauborgne, 2005. (Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков. Чан Ким и Рене Моборн, 2005) Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs. Larry Keeley, Helen Walters, Ryan Pikkel, Brian Quinn, 2013. Основная идея работы – инновации могут быть созданы в любых составляющих бизнеса компании, предлагаются конкретные инновационные тактики The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators. Jeff Dyer, Hal Gregersen, Clayton M. Christensen, Mel Foster, 2012. Книга предлагает пять основных компетенций для инноватора Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don't, 2006 (От хорошего к великому: Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. Джим Коллинз, 2006). Книга рассматривает основные факторы успеха компаний Leaders Eat Last: Why Some Teams Pull Together and Others Don’tHardcover – January 7, 2014 by Simon Sinek. Книга предлагает новый подход к формированию миссии компании Alexander Osterwalder & Yves Pigneur: The Business Model Generation. Книга представляет компактный и инновационный подход к формированию бизнес-модели компании Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 12
- 13. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 13 1а. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ 3. МОНИТОРИНГ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ В подходе NOVUS-CS представлены два этапа: 1. Разработка стратегии 2. Мониторинг реализации стратегии При этом сам процесс дополнительно содержит этапы: 1. Реализация стратегии (на основе разработанной дорожной карты) 2. Актуализации стратегии (по результатам мониторинга реализации стратегии и мониторинга внешней среды)
- 14. ПОДХОД К РАЗРАБОТКЕ СТРАТЕГИИ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 14 ЭтапыОсновныевидыработ I. Подготовка, формирование целевых планов 1. Разработка проектной документации (устав и план проекта, состав рабочей группы, визуальная концепция, презентация проекта) 2. Формирование миссии, качественных и количественных целей 3. Определение ценностных предложений (MPV) II. Формирование бизнес-модели организации III. Разработка дорожной карты и функциональных стратегий Бизнес-модель организации Дорожная карта; Функциональные стратегии Целевые планы Результат 4. Анализ рынков, тенденций и конкурентов 5. Анализ и формирование бизнес- модели организации по направлениям: • Виды деятельности и модель излечения прибыли • Структура организации • Экономика и финансы • Партнёры • Снабжение и управление запасами • Производство • Маркетинг и сыт • Обеспечение ПХД • Инженерно-техническое обеспечение 6. Разработка дорожной карты реализации стратегии 1,5 месяца 2 месяца 1 месяц * Сроки работ указаны без учета согласования документов и предоставления информации, а также при применении стандартного подхода в средней организации с количеством сотрудников не более 1000 человек
- 15. Для старта и успешного управления проектом необходимо разработать следующие проектные документы (min.набор): • УСТАВ ПРОЕКТА представляет: • Цель и задачи проекта • Организационную структуру проекта • Коммуникации по проекту, включая отчётность по проекту • Управление изменениями проекта • Риски проекта • Управление документацией проекта • ПЛАН ПРОЕКТА закрепляет: • Перечень задач • Длительность в раб.дней • Дату начала и окончания • СОСТАВ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ закрепляет структуру (роли и функции) управления и реализации проекта, включающую в себя постоянных и привлекаемых участников • ВИЗУАЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ обеспечивает узнаваемость материалов проекта, что способствует позитивному восприятию мероприятий проекта, а также выделяет его среди прочих проектов и инициатив • ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОЕКТА кратко описывает предыдущие пункты РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 15
- 16. Некоторые источники для анализа: • анкеты и интервью с руководством и сотрудниками организации • документы и бизнес-процессы организации • официальные сайты организаций, отчёты • расширенный поиск в поисковых системах Google, Yandex • патенты и патентные базы (до 49 патентных баз, включая специализированные платные базы) • новостные сайты (расширенный поиск, включая статьи в газетах, начиная с 1700 года) • поиск по сайтам с отзывами на организации, работодателей (до 20 специальных сайтов) • поиск по результатам конференций • специальные тематические библиотеки, базы данных и базы знаний, в том числе: • таможенные базы данных, базы по госзакупкам • базы данных по организациям, финансовым показателям, юридическим аспектам • специализированные библиотеки, например, SPE, APQC и пр. • мониторинг активности ключевых сотрудников организации в социальных сетях • поиск по профессиональным и социальным сетям АНАЛИЗ РЫНКОВ, ТЕНДЕНЦИЙ И КОНКУРЕНТОВ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 16 РУКОВОДСТВО И СОТРУДНИКИ ОРГАНИЗАЦИИ СЫРЬЕ И ОТХОДЫ ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЙ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ИМПОРТО- ЗАМЕЩЕНИЕ РЫНКИ СБЫТА УСЛУГ И ПРОДУКТОВ ОРГАНИЗАЦИИ ФАКТОРЫ УСПЕХА ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ Некоторые факторы для анализа:
- 17. РАЗРАБОТКА КОРПОРАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ отвечает на вопросы «Зачем» организация занимается тем, чем занимается, «Как» она выполняет свою работу и «Что» делает организация (основные виды деятельности) КАЧЕСТВЕННЫЕ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ЦЕЛИ переводят миссию в конкретные показатели ЦЕННОСТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ отвечают на вопросы «Почему» клиенты покупают продукты и услуги организации БИЗНЕС-МОДЕЛЬ создаёт экосистему ценностей, расшифровывает то, каким образом будут реализовываться цели организации по всем составляющим организации ПРОЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ фактически это дорожная карта по воплощению стратегии в жизнь Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 17 Виды деятельности и модель извлечения прибыли Структура организации Партнёры Экономика и финансы Снабжение и управление запасами Производство Маркетинг и сбыт Обеспечение производственно- хозяйственной деятельности Инженерно-техническое обеспечение Проекты организации Бизнес- модель Дорожная карта Цели организации Целевые планы Ценностные предложения Миссия1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
- 18. ОПИСАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ КОРПОРАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ (1) Миссия организации. Ответ на вопросы «Зачем? Что? Как?» является менее формальной концепцией, чем классические формулировки миссии организации, обращаясь в большей степени к эмоциям потребителей, побуждая их к действиям Цели организации. Цель выполнения данного блока работ состоит в определении и описании стратегических целей организации, направленных на реализацию ожиданий собственников Ценностные предложения. Это совокупность преимуществ, которые организация готова предложить потребителю. Например, новизна, производительность, изготовление на заказ, дизайн, бренд/статус, цена, экономия на расходах, снижение риска, доступность, удобство/применимость Ключевые виды деятельности. Например, Microsoft – разработка ПО, Dell – управление отношениями с поставщиками, McKinsey – разрешение проблемных ситуаций. Ключевые виды деятельности можно классифицировать следующим образом: производство, решение проблем, платформы/сети Модель извлечения прибыли – на чём зарабатывает организация. Например, продажа товаров, плата за использование (аренда), оплата подписки, аренда/лизин/рента, лицензии, брокерские проценты, реклама Структура управления. Анализируется текущая структура управления и стиль руководства, соответствие структуры управления стратегическим целям Экономика и финансы. Анализируется экономика, финансы, бухгалтерский учет и даются рекомендации Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 18
- 19. ОПИСАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ КОРПОРАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ (2) Партнёры. Анализируются текущие партнёры организации по всем направлениям деятельности и выделяются типы и мотивы партнерских отношений Снабжение и управление запасами. Определяется общая схема функционирования логистической системы, принципы и методы осуществления закупочной деятельности, схемы взаимодействия, степень зависимости, направления развития Производство. Анализ текущего состояния может содержать: производство продукции и услуг (производственные мощности, процессы, технологии), производство энергоресурсов, осуществление подсобно-вспомогательной деятельности, производственное планирование Маркетинг и продажи. Внутренняя система маркетинга в организации состоит из маркетинговой стратегии организации и системы маркетинга организации Обеспечение производственно-хозяйственной деятельности. Данный блок охватывает: Управление персоналом, Юридическую службу, Службу безопасности, Отдел ИТ-поддержки, Хозяйственный отдел и др. Инженерно-техническое обеспечение. Данный блок охватывает такие направления инженерно- технического обеспечения как: осуществление ремонтных работ и планирование ремонтных работ Проекты организации. На основе сформированных рекомендаций производится определение необходимых инициатив, бюджета и разработка Дорожной карты Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 19
- 20. ПОДХОД К МОНИТОРИНГУ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 20 ЭтапыОсновныевидыработ I. Внедрение процесса мониторинга реализации стратегии 1. Разработка и внедрение процесса извлечённых уроков по результатам реализации стратегии 2. Разработка и внедрение процесса сбора идей от сотрудников и представителей внешнего окружения II. Внедрение процесса мониторинга внешней среды III. Запуск механизма корректировки стратегии Бизнес-процессы мониторинга внешней среды Бизнес-процессы корректировки стратегии Бизнес-процессы мониторинга реализации стратегии Результат 3. Разработка и внедрение процесса систематической конкурентной разведки 6. Разработка и внедрение процесса корректировки стратегии по результатам мониторинга реализации стратегии и мониторинга внешней среды 1,5 месяца 1,5 месяца 1 месяц * Сроки работ указаны без учета согласования документов и предоставления информации, а также при применении стандартного подхода в средней организации с количеством сотрудников не более 1000 человек
- 21. УСЛУГИ NOVUS-CS
- 22. УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ NOVUS-CS Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 22 Самостоятельное изучение и внедрение Глубокое однократное погружение Экспертная поддержка Автоматизация стратегического процесса Проект «под ключ» • «Пошаговое руководство по созданию, внедрению и сопровождению корпоративной стратегии в стиле Agile» (Стандарт), содержащее конкретные требования и шаги по созданию стратегии, кейсы, теоретическое описание • Бесплатный доступ к Базе знаний NOVUS-CS • Бесплатная возможность задавать вопросы и общаться с экспертами в группах соц.сетей NOVUS-CS • Бесплатные консультации экспертов NOVUS-CS В пакет входит: • Стандарт • Бесплатные консультации в течении полугода
- 23. УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ NOVUS-CS Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 23 Самостоятельное изучение и внедрение Глубокое однократное погружение Экспертная поддержка Автоматизация стратегического процесса Проект «под ключ» Глубокое однократное погружение в тематику: • Семинары ознакомительные • Стратегическая сессия, адаптированная под потребности организации • Тренинги с участием российских и международных экспертов для знакомства с лучшими практиками В пакет входит: • Тренинг/Сессия • Стандарт • Бесплатные консультации в течении полугода
- 24. УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ NOVUS-CS Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 24 Самостоятельное изучение и внедрение Глубокое однократное погружение Экспертная поддержка Автоматизация стратегического процесса Проект «под ключ» Если Вы уже внедряете проект и Вам необходимо мнение и помощь экспертов, при этом Вы не готовы платить много: • Консультационное сопровождение проекта разработки и/или внедрения стратегии • Консультационное сопровождение автоматизации стратегического процесса В пакет входит: • Выделенная команда для удалённого сопровождения • Стандарт • Бесплатные консультации в течении полугода
- 25. УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ NOVUS-CS Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 25 Самостоятельное изучение и внедрение Глубокое однократное погружение Экспертная поддержка Автоматизация стратегического процесса Проект «под ключ» Реализуйте стратегический процесс с помощью автоматизации на базе Битрикс24. В ИТ-решение встроены все необходимые шаблоны и алгоритмы для разработки, внедрения, мониторинга реализации стратегии. В пакет входит: • Поставка решения на базе Битрикс24, инсталляция, руководство пользователя • Стандарт • Бесплатные консультации в течении полугода
- 26. УСЛУГИ И ПРОДУКТЫ NOVUS-CS Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 26 Самостоятельное изучение и внедрение Глубокое однократное погружение Экспертная поддержка Автоматизация стратегического процесса Проект «под ключ» Комплексные проекты «под ключ». Мы выделим команду, которая совместно с вашей рабочей группой разработает стратегию и внедрит стратегические процессы. В пакет входит: • Выделенная команда для реализации проекта «под ключ», находящаяся на территории вашей компании • Тренинги/Страт.сессии (при необходимости) • Автоматизация (при необходимости) • Стандарт • Бесплатные консультации в течении полугода
- 28. Мы рассматриваем корпоративные стратегии через призму ценностей и жизненного цикла, обеспечиваем независимый внешний взгляд на организацию ВАШИ ВЫЗОВЫ, НАШИ ОТВЕТЫ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 28 Мы обладаем комплексным подходом к разработке корпоративных стратегий и построению бизнес-моделиМногие организации не обладают опытом, компетенциями и методологией по разработке корпоративных стратегий, не имеет целостной картины о подходах к разработке корпоративных стратегий и не могут взглянуть «внешним» объективным взглядом на бизнес Мы предложим уникальную стратегию и бизнес-модель для вашей организации Более 90% стратегических инициатив организаций сфокусированы на разработке новых или улучшении существующих продуктов, в то время, как инновации можно создавать по всей бизнес-модели организации Наш подход вовлекает сотрудников в разработку стратегий. Мы готовы сопровождать внедрение собственных стратегий Из всех разработанных стратегий реализуется только 10%
- 29. КРАТКО О КОМПАНИИ NOVUS-CS С 2010 года в сфере разработки стратегий Десятки реализованных проектов С 2003 года в сфере управленческого консалтинга Собственная методология Шесть месяцев гарантии Внедрение и сопровождение разработанных стратегий Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 29
- 30. ОТРАСЛИ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ NOVUS-CS Энергетика Транспорт Биотехнологии Химия Агропромышленный сектор Нефтегазовая отрасль Добыча металлов Продукты питания Электронная коммерция Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 30
- 32. РОССИЙСКАЯ ИНЖЕНЕРНО-СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 32 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Разработать стратегию развития водного направления Разработать новые направления развития продуктов и услуг (расширить продуктовый портфель) Диверсифицировать водное направление Формирование портфеля услуг: • Формирование портфеля услуг на основе анализа имеющихся материалов, анализа 10 компаний-конкурентов и предложений от сотрудников Клиента • Проведение Стратегической Сессии, выбор приоритетов Анализ потенциала рынка, анализ разрывов, ТЭО • Анализ рынка • GAP-анализ • Анкетирование Потенциальных клиентов (тестирование спроса) Разработка бизнес-модели: • Разработка модели услуги (состав, ценность для Клиентов, ценообразование и маржинальность, партнёры) • Разработка методов продвижения • Тестирование Комплексной услуги Разработан комплексный продуктовый портфель, включающий: • Аудит • Разработка стратегии • Проектирование • Строительство • Поставка оборудования • Управление и ТОиР (O&M) Разработана бизнес-модель развития направления Сформирована дорожная карта Осуществлена оценка финансово- экономических эффектов Полученная комплексная услуга представляет из себя аутсорсинг Жизненного Цикла водопользования (от подготовки до очистки) Разработка стратегии развития водного направления
- 33. НЕФТЕХИМИЧЕСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 33 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Выбор ниши специализации кластера с учётом: • тенденций развития рынков • действующей экосистемы • импортозаме щения Формирование оптимальной конфигурации Кластера, бизнес- модели и специализации участников Формирование Дорожной карты реализации Определение сферы хозяйственной деятельности кластера, его основные продукты и рынки сбыта с учетом: • ожиданий руководства и собственников предприятий кластера • федеральных и муниципальных программ развития отрасли • возможностей импортозамещения, сырья • конкурентных преимуществ предприятий кластера • рыночной конъюнктуры Определение бизнес-модели кластера: • миссии кластера и миссий якорных предприятий • качественных и количественных целей • целевой структуры кластера • ключевых видов деятельности, партнеров и ресурсов • ценностных предложений • потребительских сегментов, клиентов и каналов сбыта • потоков доходов и структуры издержек • портфеля проектов Разработка дорожной карты определение контрольных точек и результатов, а также ответственных за реализацию отдельных задач Стратегия формирования кластера на базе 3-х предприятий в рамках совместной цепочки ценностей, с уникальными конкурентными преимуществами кластера в целом и каждого его участника Используемая бизнес-модель: Дорожная карта реализации стратегии Разработка стратегии создания химического кластера
- 34. РОССИЙСКИЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 34 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Разработать стратегическую программу развития Группы компаний в условиях усиливающейся конкуренции со стороны федеральных и глобальных компаний, усиления позиций торговых сетей Определение сценариев развития: • Определение ожиданий Акционеров • Анализ рыночной ситуации и трендов • Разработка сценариев Комплексная проверка компаний Проведение конкурентного анализа и разработка уникальной бизнес-модели Разработка Дорожной карты: • Разработка детального плана развития бизнеса (мероприятия, сроки, ответственные, ресурсы) • Разработка плана снижения рисков Разработаны сценарии развития Сформирована стратегия и бизнес- модель компании Проведена оценка требуемых инвестиций и ожидаемый эффект Сформирована дорожная карта Разработка стратегии компании
- 35. КРУПНЫЙ РОССИЙСКИЙ РОЗНИЧНЫЙ БАНК Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 35 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Анализ рынка кредитных карт и потребительских кредитов в регионе Определение социо- демографических параметров целевой аудитории Сегментация целевой аудитории, выявление особенностей сегментов Формирование концепции запуска бизнеса Банка в регионе Анализ открываемых отделений (расположение, режим работы, оформление, зонирование) и разработка рекомендаций по улучшению Анализ информации из открытых источников (международных, федеральных и региональных) Привлечение локальной экспертизы Анализ окружения на местах Сравнительный анализ продуктовой линейки Банка с линейками основных конкурентов Проведение семинара с ключевыми участниками проекта с целью согласования бизнес- и операционной моделей территориальных подразделений Банка в регионе и формирования оперативного плана по запуску бизнеса Банка в регионе Сформирована концепция развития бизнеса Банка в регионе • Рыночный потенциал • Конкурентная среда и продукты • Целевые клиентские сегменты Проведена диагностика открываемых отделений • Расположение • Внешнее оформление • Внутреннее зонирование Разработаны рекомендации по организации процесса продаж в регионе Разработка подхода к выводу продуктов розничного кредитования на новый региональный рынок
- 36. РОССИЙСКАЯ НЕФТЕСЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 36 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Уйти от модели работы по тендерам в рамках высокой ценовой конкуренции Повышение конкурентоспособности компании Соответствие компании новой корпоративной стратегии Разработка и вывод на рынок новых услуг Формирование нового продуктового портфеля: • Формирование портфеля услуг на основе анализа 10 компаний-конкурентов и предложений от сотрудников, клиентов • Проведение Стратегической Сессии Анализ потенциала рынка, анализ разрывов, ТЭО • Анализ рынка • GAP-анализ • Анкетирование Потенциальных клиентов (тестирование спроса) Формирование бизнес-модели • Разработка модели услуги (состав, ценность для Клиентов, ценообразование и маржинальность, партнёры) • Разработка методов продвижения • Тестирование Комплексной услуги Разработан комплексный продуктовый портфель, Разработана бизнес-модель развития направления Сформирована дорожная карта Осуществлена оценка финансово- экономических эффектов Полученное решение представляет из себя управление неосновными процессами добычи и транспортировки нефтепродуктов Разработка стратегии развития нефтесерв. услуг обслуживания нефтепромысловой инфраструктуры
- 37. РОССИЙСКАЯ БИОТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 37 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Сформировать кривую ценностей клиентов, отличную от конкурентов Сформировать набор необходимых инициатив во всех составляющих бизнеса для реализации кривой ценностей Сформировать целевые показатели и бизнес-модель Сформировать Дорожную карту реализации Инициатив Подготовка и анализ внутренней модели бизнеса • Разработка проектной документации, формирование Рабочей группы • Определение ожиданий руководства/собственников • Анализ внутренней модели бизнеса по 8 направлениям Анализ внешней среды • Анализ рынка • Анализ конкурентов • Анализ клиентов • Формирование кривой ценностей по всему жизненному циклу Разработка стратегии, дорожной карты • Анализ по технологии Smart Innovation по 106 уникальным Тактикам • Разработка Стратегии и Бизнес-модели • Разработка финансово-экономической модели реализации Стратегии (расчёт отдачи от вложений в инновационную стратегию) • Разработка Дорожной Карты реализации стратегии Стратегия компании (видение, цели и бизнес-модель компании) Дорожная карта реализации стратегии Разработка стратегии компании
- 38. РОССИЙСКАЯ ХИМИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 38 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Разработка технологии и организация производства импортозамещающей продукции – химических реагентов для процессов добычи, подготовки и транспортировки нефти Анализ и описание текущей ситуации в компании и отрасли Описание продукции, назначения и области применения, технологии производства Определение места проекта в других стратегических документах внутрикорпоративного и регионального уровня Обзор рынка, в т.ч.: • Структура, объемы, конкуренты • Импорт продуктов • Экспорт продуктов • География производства • Ценовая конъюнктура • Прогноз до 2020 года Анализ сырьевой базы и цепочек товаров Формирование плана продвижения и кап. вложений Финансово-экономические расчеты Расширенный бизнес-план инвестиционного проекта «Разработка технологий и организация производства импортозамещающей продукции – реагентов для нефтепромысловой химии» Разработка проекта создания нового производства
- 39. КРУПНАЯ РОССИЙСКАЯ НЕФТЕГАЗОВАЯ КОМПАНИЯ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 39 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Программа развития технологий в блоке разведки и добычи (РиД) с 2009 по 2011 гг. требовала развития в части: • Соответствия программы целям и задачам блока РиД • Реорганизации процессов программы, мониторинга и контроля программы • Расширения сферы деятельности, которая теперь включает крупные проекты и инфраструктуру по бурению, разработки пластов и внутрискважинным работам. Были проблемы при принятии решений из-за отсутствия органа, ответственного за приоритеты и привлечение заинтересованных сторон, единые ответственные лица и руководители по координации всех мероприятий. Требовалось развитие устойчивости к реализации инициатив и рисков путем внедрения системы мотивации и вознаграждения Упрощение длительного процесса заключения контрактов на новые технологии От команды требовалось показать «быстрые победы» и разработать инструменты и процессы для Программы развития технологий в блоке РиД Разработка Технологической стратегии путем совмещения Программы развития технологий в блоке разведки и добычи и Стратегии компании Разработка системы мотивации Разработка основных процессов Разработка матрицы RASCI Вовлечение большого числа заинтересованных лиц в КЦ и добывающих, научных, проектных предприятия Разработана Технологическая стратегия Внедрен систематизированный подход к формированию портфолио для покупки новых технологий Разработаны инструменты и шаблоны для поддержки процессов программы Разработана система мотивации Сформирована инновационная культура и среда, благоприятствующая обмену знаниями Разработка и внедрение технологической стратегии Well stimulation Reserves replacement Lifting cost reduction Production growth 4 Water flood 5 Water shut-off 6 Well stimulation Infrastructure reengineering Asset of the future Energyefficiency 8 9Seismic Low-cost access Enhanced oil recovery 3 1 2 Businessefficiency Production chemistry Other OPEX reduction 7 Business process: Selecting technology solutions for piloting across TSs Owner: Head of technical function in CC Business process: Selecting technology solutions for piloting within TS Owner: Head of technical function in TS Business process: Developing Upstream Technology Programme Owner: Programme Director Business process: Delivering Upstream Technology Programme Owner: Governance Board / Technology Committee Business process: Delivering TS Technology Plan Owner: General Director of TS Businessoperations Issues&technologydatabase (issuesandtechnologiesarerankedaccordingtocertaincriteria) Business process: Developing TS Technology Plan Owner: Deputy GD LTP&I Prioritised issues w/o solutions Prioritised technologies for piloting Prioritised technologies for scale-up Upstream Technology Programme (projects portfolio) Information on technology efficiency a) Information on technology efficiency b) Value for business (production and/or reduced cost) a) b) Technical issues Technology solutions Business process: Delivering pilot project Owner: Project manager Business process: Delivering scale-up project Owner: Project manager Strategic initiatives
- 40. КРУПНЕЙШИЙ В МИРЕ ОПЕРАТОР СОТОВОЙ СВЯЗИ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 40 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Клиент столкнулся с необходимостью трансформации его операционной модели аутсорсинга ИТ-функции от единого поставщика к набору поставщиков услуг. Это было вызвано невозможностью анализировать структуру и управлять стоимостью услуг, оплачиваемых единому поставщику, а также сравнить их с лучшими практиками на рынке. Для согласования программы трансформации с руководством Компании возникла потребность в разработке четкого бизнес-кейса для анализа ключевых выгод от планируемых изменений. Консультант отвечал для разработку надежного бизнес-кейса для проверки экономической целесообразности нескольких вариантов трансформации модели аутсорсинга ИТ-функции Клиента с ежегодными затратами свыше 100 млн.евр. Разработанная финансовая модель сравнивала текущее состояние с целевым состоянием, четко выделяя выгоды. Бизнес-кейс выявил потенциал снижения затрат в 12.8 млн.евр. за пять лет Бизнес-кейс был согласован с ключевыми заинтересованными лицами и успешно представлен CIO Клиента. Итогом рассмотрения бизнес-кейса стало начало масштабной программы трансформации операционной модели аутсорсинга ИТ-функции Клиента. Трансформация операционной модели ИТ-функции
- 41. РОССИЙСКАЯ ЧАСТНАЯ НЕФТЕГАЗОВАЯ КОМПАНИ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 41 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Разработка и внедрение в практическую деятельность лучшие мировые практики по моделированию Анализ лучших практик моделирования в ведущих мировых нефтегазовых компаниях: • Кабинетные исследования • Интервью • Анализ статей SPE • Привлечение международных экспертов Организация работ технических консультантов (AGR-Tracs http://www.agr.com/) Управление ожиданиями Заказчика Разработано Руководство по моделированию Совместно с представителями Заказчика проведена защита Руководства на Научно-Техническом Совете Разработка книги лучших практик (Руководства) по моделированию месторождений
- 42. РОССИЙСКАЯ НЕФТЕСЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 42 ЗАДАЧИ КЛИЕНТА ПОДХОД К ПРОЕКТУ РЕЗУЛЬТАТ (ЭФФЕКТЫ) Произвести конкурентную разведку трёх крупнейших российских нефтесервисных компаний Кабинетный анализ по следующим источникам: • официальные сайты компаний, отчёты • расширенный поиск в поисковых системах Google, Yandex • патенты и патентные базы (до 49 патентных баз, включая специализированные платные базы) • новостные сайты (расширенный поиск, включая статьи в газетах, начиная с 1700 года) • поиск по сайтам с отзывами на компании, работодателей (до 20 специальных сайтов) • поиск по результатам конференций • специальные тематические библиотеки, базы данных и базы знаний, в том числе: o таможенные базы данных, базы по госзакупкам o базы данных по компаниям, финансовым показателям, юридическим аспектам o специализированные библиотеки, например, SPE, APQC и пр. o мониторинг активности ключевых сотрудников компании в социальных сетях o поиск по профессиональным и социальным сетям Отчет «Описание комплексной бизнес- модели компании» Отчет «Описание комплексной бизнес- модели компании» Отчет «Описание схемы закупок индикаторов (трассеров) и ввоза их на территорию РФ» Конкурентная разведка трёх крупнейших российских нефтесервисных компаний
- 43. ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ «Консультанты учли все особенности бизнеса и корпоративной культуры компании, всегда находили оптимальные решения, быстро и качественно выполнили все задачи по проекту» Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS | 43 «Консультанты предложили обширную стратегию для технологического направления. Все понятно и доступно описано. Только лучшие рекомендации.» «Наше сотрудничество с NOVUS оставило положительное впечатление. Все работы были выполнены в назначенный срок и в полном объеме. Качество работ соответствует описанию. Стратегия в нашей компании заработала. Пока рано говорить об эффектах, но они точно будут» «Благодарю вас лично от себя. Проект был реализован на высшем уровне. Я ценю то, что вы сделали, и более того, как вы это сделали» «Мы плодотворно сотрудничает с Новус. Консультанты Новус – настоящие профессионалы. Всегда ответственно подходят к работе. Делают больше чем нужно, всегда консультируют и помогают»
- 44. КОНТАКТЫ Бурганов Эмиль Руководитель проектов Телефон: +7 (927) 444 35 56 Skype: emil.burganov E-mail: emil.burganov@the-novus.com emil.burganov@novus-cs.com WEBSITE novus-cs.com Все права защищены © 2016 The NOVUS NOVUS-CS| 44