2. CSC પોર્ટલ કેવી રીતે ઓપન કરવું?
Go to the URL :- www.digitalgujarat.gov.in
-ગજરાત ના જન સેવા કેન્દ્રો ની યાદી માુંથી તમારું લોકેસન હોમ પેજ પરથી સસલેક્ર્
કરો.
-સીર્ીઝન પોતાનું જન સેવા કેન્દ્ર સસલેક્ર્ કયાટ પછી લોગીન બર્ન પર ક્લીક કરશે.
-સીર્ીઝન પોતાનું લોકેશન (એરરયા) ર્ાઈપ કરીને પણ શોધી શકે છે.
A
3. સીર્ીઝન પોતાનું લોકેશન સસલેક્ર્ કરશે તો નીચે મજબ ની સ્ક્રીન આવશે.
Service મેન માુંથી સીર્ીઝન, ગજરાત સરકાર દ્વારા આપેલ નીચે પ્રકાર ની બધી જ
સેવાઓનો લાભ લઇ શક્સે.
Service(A), Revenue(B)or Panchayat (C)
A B C
5. CSC પોર્ટલ માું લોગીન કેવી રીતે કરવું?
જો તમે પેહલેથી જ આ પોટટલ માાં રજીસ્ટરડ હોવ તો તમારે (A) હોમ પેજ પપર
લોગીન બટન પર ક્લીક કરવુાં .
A
6. જયારે તમે લોગીન કરશો ત્યારે નીચે મજબની સ્ક્રીન દેખાશે.
જો તમારી પાસે user name અને password હોય તો “Login” બર્ન (A) પર
ક્લીક કરો.
જો તમે નવા યઝર છો તો “Click For New Registration (Citizen)” link ઉપર
ક્લીક કરો (B) .
A
B
7. CSC પોર્ટલ ઉપર Registration કેવી રીતે કરવું ?
“Online Registration” નું પેજ ખલશે.
8. નવા યઝર registration માર્ે , યઝરે નીચે જણાવ્યા મજબ બધી જ સવગતો
ફરજીયાત એન્દ્ર્ર કરવાની રેહશે .
બધી સવગતો ભયાટ પછી “Save” button (A) પર ક્લીક કરી registration process
પૂણટ કરવી .
પહેલા લેવલ ની બધી સવગતો પૂણટ કયાટ બાદ તમારા મોબાઇલ ના વેરરરફકેશન માર્ે
તમારા મોબાઈલ ઉપર (OTP) one time password આવશે.
Online Registration page with Citizen details
A
9. વન ટાઇમ પાસવડટ એન્ટર કર્ાટ બાદ (A) confirm બર્ન (B) પર ક્લીક કરો..
એક વખત સફળ રીતે મોબાઈલ વેરેફાય કયાટ બાદ બીજા નુંબરનું registration
કરવાનું રેહશે.
Confirmation Code for mobile number verification
B
A
10. તમામ સવગતો ભયાટ બાદ “Update ” (A) બર્ન ઉપર ક્લીક કરો.
ત્યાર પછી સીર્ીઝન પ્રોફાઈલ નું પેજ ખલશે.
Online Registration Stage2.
A
12. ઓનલાઈન ડીજીર્લ સેવા કેવી રીતે લઇ શકું ?
ડીજીર્લ ગજરાત ની સેવા નો લાભ લેવા માર્ે યઝરે “Registration” કરાવવું
ફરજીયાત છે.
જો તમે registered યઝર હોય તો આ પોર્ટલ માું login કરી, “Request a New
Service” link (A) પપર ક્લીક કરવુાં . આ પેજ તમને ૨૯ સેવાઓ ની ર્ાદી બતાવેે.
A
14. તમે નીચે દશાટવેલ કોઈ પણ સેવાનો લાભ લઇ શકશો.
દા.ત. : Non-Creamy Layer Certificate
જયારે તમે “Non-Creamy Layer Service” સસલેક્ર્ કરશો નીચે મજબની સ્ક્રીન
આવશે. આર્લા ડોક્યમેન્દ્્સ તૈયાર રાખો.
“Continue To Service” button (A) પર ક્લીક કરો
List of supportive documents required to apply for the service.
A
15. પછીની સ્ક્રીન માું “Request ID” and “Application No.” જનરેર્ થશે.
“Continue” button (A) પર ક્લીક કરો .
A
16. તમારી સસવિસ ને લગતી તમામ મારહતી ભયાટ બાદ Next (A) બર્ન પર ક્લીક કરો.
A
17. અહીં તમે બધી મારહતી ભરી next બર્ન પર ક્લીક કરો. (B).
જો મારહતી માું સધારો કરવો હોઈ તો “Previous” button (C) પર ક્લીક કરો..
B C
18. તમારી સેવા ને લગતા ડોક્યુંમેન્દ્ર્સ અપલોડ કરવાની સ્ક્રીન .
તમારે અહીં સેવા ને લગતા ડોક્યુંમેન્દ્ર્સ ની નકલ અપલોડ કરવાની રેહશે.
દા.ત. :- Residence Proof, Identity Proof, Income Proof, Caste Proof,
Relationship Proof and the user’s photograph.
ડોક્યુંમેન્દ્ર્સ અપલોડ કયાટ પછી ચેકબોક્સ declaration (A) પર ખરું કરી મારહતી
સબસમર્ કરો. (B)
A
B
19. એક વખત અરજી ને એન્દ્રી કયાટ બાદ તમે એની સપ્રન્દ્ર્ લઇ શકશો અને ઓનલાઈન
ચકવણું માર્ે ની કાયટવાહી કરી શકશો .
Screen 4.8:- Application form of Non-Creamy Layer Certificate.
20. Screen 4.9:- Payment
અહીં બે પ્રકાર ના ચકવણા થઇ શકશે .
1)E-Wallet
2)Payment Gateway
જો તમે E-Wallet પસુંદ કરશો તો નીચે મજબની સ્ક્રીન આવશે.
ચકવણું કરવા માર્ે તમારે Send OTP પર ક્લીક કરી one time password
જનરેર્ કરાવવું પડશે.
A
22. ડીજીટલ લોકર ને હુાં કઈ રીતે વાપરી ેકુાં ?
ડીજીર્લ લોકર એક સરક્ષિત વ્યક્ક્તગત ઇલેક્રોસનક જગ્યા જે સીર્ીઝન ના ડેર્ાબેઝ
સુંગ્રહ કરવા માતે ઉપયોગ માું આવે છે .
ક્લીક કરો “Digital Locker” Link (A).
Screen 5.1: Citizen Dashboard
A
24. અહીં તમે તમારા અંગત ડોક્યમેન્દ્્સ સુંગ્રહ કરી શકો જેવા કે Identity Proof, Residential Proof, Birth Proof , સવગેરે
ડોક્યમેન્દ્્સ અપ્લોડ કરવા માર્ે “Document Group” (A) પર ક્લીક કરો..
ડોક્યુમેન્ટ ર્સલેક્ટ કરો (B).
ડોક્યુમેન્ટ અથવા સટીફીકેટ નાંબર એન્ટર કરો .(C).
Browse બર્ન દ્વારા ડોક્યુમેન્ટ ર્સલેક્ટ કરો. (D).
પછી upload બર્ન ક્લીક કરો(E).
તમે અપ્લોડ કરેલા ડોક્યુમેન્્સ ની ર્ાદી દેખાેે.(F).
25. E-wallet નો પપર્ોગ શુાં અને કેવી રીતે એને
પપર્ોગ કરી ેકાર્ ?
E-wallet ઓનલાઈન ચૂકવાનું કરવાની પદ્ધસત છે તમે લીધેલ સસવિસ નું ચકવણું તમે ઓનલાઈન
payment કરી શકો છો .
E-Wallet વાપરવા માર્ે તમારે જન સેવા કેન્દ્ર ની મલાકત લેવી અને રી ચાર્જ કરવા માર્ે ઓપરેર્ર ને
રકમ આપવી.
તે પછી જ તમે E-Wallet નો ઉપયોગ કરી શકશો.
જયારે પણ તમે કોઈ સેવા નો લાભ લેસો તમારા E-Wallet માુંથી specific રૂસપયા નો ઉપયોગ થશે .
E-Wallet ઉપયોગ કરવા માર્ે “E-Wallet” link (A) પર ક્લીક કરો.
26. Screen 6.1: Citizen Dashboard
• You will be redirected to the E-Wallet page as shown in the screen 6.2.
27. Screen 6.2:- E-Wallet Page
A B
• “Pay Application Fee” બર્ન પર ક્લીક કરો.(A).
• તમે તમારા દ્વારા કરેલા Transaction ને “Transaction History” button (B) પર
ક્લીક કરવાથી જોઈ ેકેો..
28. Screen 6.3:- Transaction History Page
A
B C
D
E
• તમારા E-Wallet (A) માાં કેટલુાં બેલેન્સ છે એ જોઈ ેકેો.
• Transaction રહસ્ક્રી માર્ે “From Date” (B) અને “To Date” (C) ની એન્દ્રી કરી રહસ્ક્રી
જોવા “Show Transaction History” બર્ન પર ક્લીક કરો.(E)
30. How Do I Open A Portal?
Open Digital Gujarat portal – https://www.digitalgujarat.gov.in/
Select the city from the list shown in Pop-up window
31. •Click on Login -> Office Login link. This screen will be displayed.
Enter valid username / password / captcha to login into the portal.
32. How Do I view applications submitted by
Citizens?
• Under Application category, there are multiple menus.
• You can view application entry screen by clicking on “Application Entry” which
consists of basic user fields i.e. Type of certificate, Full name, Address etc.
34. • Please enter the details on behalf the Citizen.
• When Citizen visits JSK or nearest ATVT center, verifies the details of citizen.
• Once the details are verified, enter the details of application like Name, surname,
Mobile etc.
• Also, enter the information related to services like No of days required to complete
the service request, End date of disposal, service type, service name etc.
35. How do I verify Citizens?
You have to verify the details of a citizen who doesn’t want to enter ADHAAR
details or doesn’t have ADHAAR card.
Citizen needs to visit JSK or ATVT center for verification of his/her profile
details in above case.
You can check the identity proofs for example – EPIC / Ration Card / BPL,
which are physically provided by the citizen.
Citizen has to carry the one of the original identity proof(s) with him/her at
ATVT or JSK center.
Note –
Once operator has verified the details of a citizen, the profile creation process
for the citizen will be completed. Citizen may apply for any services available
on Portal from Internet itself then after.
36. Similarly operator can send / receive / close / search the applications from Application
Menu, as shown in below snapshots.
37. How do I manage Citizen Applications?
In citizen menu, these are the services available. Select the service as per the
citizen application status.
38. • Select the application from list shown in the table or enter the application
request no. in text box and click on “Show”
• Click on “Receive” button to receive the application of Citizen from this menu.
39. The applications received over JSK / ATVT center OR received online from citizen will be
accepted here.
40. Once application is received, send to higher authority for further processing.
Enter the certificate no OR scan the Barcode to get the details of the
application.
• Application can be sent to lower authority if anything is to be corrected in the
request details.
• Fill the information in Service detail entry menu screen to send it to higher
OR lower authority for appropriate actions.
44. • Profiles of citizens are searched through e-mail and approved from here.
• This is the same option which is also available in Application menu.
• Select the profile from available result which is displayed after query and
approve / reject it from the screen.
45. How do I Add Money to Citizen Wallet ?
Citizen can deposit money into his/her e-Wallet by paying the cash directly to
JSK / ATVT center.
Citizen has to provide his/her e-mail id for this.
