2. Блиц анализ по ползваемост Ирина Герджикова irina @lucrat.net , 0885 909 35 7 и Ангелина Иванчева angelina @lucrat.net , 088 6 455 623
3. Какво е ползваемост? Ползваемост е: Характеристика на сайт, която го прави лесен за ползване и удовлетворяващ за потребителите, печеливш за собствениците му. Хората, харесват, препоръчват и са лоялни към продукти, с които се чувстват комфортно.
4. Какво е Блиц анализ? Блиц анализ е: Бръз преглед на сайт от гледна точка на ползваемостта. Подходящ е, когато времето и средствата са ограничени.
5. Как ще действаме Повече практика и работа за вас Малко теория Споделяне на опит
6. Работа по групи Разделете се на групи по 5-6 човека Представете се един на друг
7. Упражнение 1: Разделете жълтите листчета така, че всеки от вас да има такъв брой жълти листчета, какъвто е броят на хората в групата му. Всеки да напише кратко изречение, без да го показва на останалите, например Обичам сладолед ! Предайте тестето с листчета на съседа от дясно.
8. Упражнение 1: Сега, всеки има изречението на съседа пред себе си. Прочетете, запомнете и залепете листчето най-отдолу на тестето. Нарисувайте изречението без да показвате на никого . Предайте тестето на съседа от дясно.
9. Упражнение 1: Сега, всеки има рисунката на съседа пред себе си. Ра з гледайте, запомнете и залепете листчето най-отдолу на тестето. Напишете кратко изречение по картинката без да показвате на никого . Предайте тестето на съседа от дясно.
10. Упражнение 1: Сега, всеки има изречението на съседа пред себе си. Повторете упражнението още толкова пъти, колкото листчета имате в тестето.
11. Упражнение 1: А сега би трябвало да имате пред себе си тестето, в което вие написахте първото изречение . Какво се е получило?
12. Тест на начална страница Ще видите за кратко началната страница на един сайт. Моля за вашето внимание.
13. Тест на начална страница Сега работете самостоятелно и напишете отговорите на въпросите за 5 минути: Какви са първите ви впечатления и асоциации? 2. За какво е този сайт? Какво се предлага на него? 3. Коя е фирмата? 4. Какво имаше на страницата – напишете всичко, за което си спомняте.
14. Тест на начална страница За 5 секунди потребителят се ориентира в сайта и прави заключение какво може да намери в него и дали да остане. Тестът е подходящ и за входяща страница ( Landing page ) , такава, на която потребителите отиват и като цъкнат на банер или текстови линк.
15. Тест на начална страница Обобщете резултатите като група. Какви са силните и слабите страни на тази страница? Какви са първите ви впечатления? Разбира ли се за какво е сайтът и какво може да се прави на него? Разбира ли се коя е фирмата, марката, компанията? Имате 15 минути
16. Тест на начална страница Изберете някой, който да ни разкаже какви са наблюденията и заключенията ви. Готови ли сте? Ще има награди за първите, които ще се престрашат да споделят!
17. Тест на начална страница – съветите на Лукрат Да се добави кратко представяне какво предлага компанията Да се заменят заглавията на продуктовите категории на начална страница с по-разбираеми Да се премести търсачката в горния десен ъгъл Да се замени мърдащата картинка със статични снимки, които потребителите могат да разгледат при желание. Да се извадят продукти на начална страница
#6:Ние вярваме, че за да бъде един продукт по-лесен за ползване, в процеса трябва да бъдат включени потребителите. Това, което ще споделим с вас, за да ви помогнем да правите по-лесни сайтове са някои техники и методи за включване на потребителите. Ще ви демонстрираме сега, като ви включим.
#12:Упражнението го взаимствахме от Good design faster, Adaptive Path, благодарим им, че го споделиха с нас! Надяваме се, че с това упражнение ви провокирахме да видите колко различни интерпретации, гледни точки и дизайн може да има само върху едно просто изречение!
#14:Изчакваме да приключат самостоятелната си работа.
#15:Тестът на начална страница се базира на научни факти, които твърдят, че мозъка прави заключение за съдържанието на дадена страница за 5 секунди. Толкова време е достатъчно, за да разберете какво ви предлага сайтът и искате ли да продължите на вътре в него. Имате 5 секунди, за да убедите потребителите, че трябва да останат на сайта ви.
#18:Например, бойлери, готварски печки, уреди за отопление и климатични системи. Например, вместо топла вода – бойлери, вместо топла храна – готварски печки и отоплителни и климатични системи, вместо нежна топлина.
#19:Въз основа на опитът ни с тестване и начина, по който хората взаимодействат с българските сайтове ще ви разкажем за най-често срещаните проблеми от гледна точка на ползваемостта. Сайтовете, http://www.etropolskifencing.com/ , http://smallbusiness.bg/ ( golden vision) , http://www.ivosiliev.com/ ( блог на Иво Илиев). Поздравление на тези сайтове, че имат, препоръчваме на останалите да си добавят: http://www.pcceni.bg/ , http://hicomm.bg/ , http://www.tochka-tochka.com/ и http://www.diplomat.bg/bg/ . Често нашите клиенти не слагат връзка Начло, защото считат, че е излишна и разчитат, че потребителите знаят, че логото може да ги върне в началото.
#20:На сайта, http://www.pcceni.bg/analizi/ , ту има ту няма падащи менюта. Това е предпоставка за грешка и потребителите могат лесно да се объркат. Падащите менюта са неудобни за ползване, трудни за целене и дразнещи за потребителите. За този случай препоръчваме да се намали броя на връзките в главната навигация и да се оформи в разгърната, хоризонтална навигация, която се оказва по-лесна за работата на потребителите. Те виждат постоянно това, което им се предоставя като избор и могат да го цъкнат. Сайтът на Дипломат, http://www.diplomat.bg/bg/ , също използва падащи менюта за някои от категориите, както и на Fencing Academy, http://www.etropolskifencing.com/.
#21:Често в нашите сайтове се срещат няколко нива на навигация, вижте примерите и в давата сайта има твърде много и хоризонтални и вертикални менюта. Това затруднява потребителите да навигират свободно из сайта и е предпоставка за грешки. Това, което обикновено правят хората е, че си избират едно ниво на навигация, ползват само него, а по този начин изпускат голяма част от информацията и съдържанието на сайта.
#23:Пишете стегнато за уеб. Да се чете в уеб не е като да се чете на хартия. Пишете с по-малко суперлативи, по-добре да опишете ясно даден продукт или услуга, отколкото да го хвалите или наричате по оригинален начин. Един текст е готов, когато от него няма повече какво да се маха (Димитър Симов). Една тема може да се покрие спокойно от 350 думи, според данни от англоезични източници. Организираме за 3 пореден път Съдържание за уеб – на живо на 10 ноември. Всички участници в Web How Seminar ползват код за 20% отстъпка Webhowto за Съдържание за уеб – на живо.
#24:Връзките в сайта трябва да с цвят различен от заглавията и текстовете. Най-добре е да използвате един и същи цвят за връзките и не го използвате за нищо друго. Навиците на потребителите показват очакване подчертаните елемнти в тесктовете да бъдат връзки. Най-добре е да подчертавате връзките си и да не подчертавате нищо друго, това важи особенно силно за хора със зрителни проблеми (далтонисти). Добре е имената на връзките да са описателни, показват на къде водят. Да се избягват връзки от типа “Повече” (за блога на Иво), “Тук” за Golden Vision и “Още” за сайта на академията за фехтовки.
