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Azure IoT / AI 最前線 !
Azure IoT/AI最前線
Azure IoT/AI最前線
Azure IoT/AI最前線
導入についてのお問い合わせ
本ケース スタディは、インターネット上でも参照できます。http://www.microsoft.com/ja-jp/casestudies/
本ケース スタディに記載された情報は制作当時 (2017 年 12 月) のものであり、閲覧される時点では、変更されている可能性があることをご了承ください。
本ケース スタディは情報提供のみを目的としています。Microsoft は、明示的または暗示的を問わず、本書にいかなる保証も与えるものではありません。
製品に関するお問い合わせは次のインフォメーションをご利用ください。
■インターネット ホームページ http://www.Microsoft.com/ja-jp/
■マイクロソフト カスタマー インフォメーションセンター 0120-41-6755 (9:00 ~ 17:30 土日祝日、弊社指定休業日を除く) ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
* Microsoft、Azure、および Windows は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。
*その他記載されている、会社名、製品名、ロゴ等は、各社の登録商標または商標です。
*製品の仕様は、予告なく変更することがあります。予めご了承ください。
建設現場で発生するさまざまなデータを DataStax Enterprise (Apache Cassandra) や Azure BLOB Storage、Azure SQL Database、Azure HDInsight (Apache Spark) で
蓄積し、各種アプリケーションから利用できるようにしています。
「スマートコンストラクション クラウド サービス」のシステム構成図
データベース サーバー
施工実績データ
センサー データ
受信サーバー
Traffic
Manager
Load
Balancer
Stream Analytics
Blob Storage
SQL DB
Web アプリ
Azure VM
(Windows
/Ubuntu)
HDInsight
Azure
Linux VM
(Ubuntu)
IoT Hub
Azure IoT/AI最前線
Azure IoT サービス 構成例
IoT Hub を中心に, 用途に応じた
多様なサービスを組み合わせ可能
Microsoft Azure社内
アラート配信
ダッシュボード(カスタム)
AI モデル作成
BIダッシュボード
ビッグデータ分析
時系列データ
可視化
予測AI
クラウド内およびエッジ上の IoT
エッジ上の IoT
待ち時間の短いタイトな制御ループには、
リアルタイムに近い応答が必要
プロトコル変換とデータの正規化
データのプライバシーと IP の保護
対称
クラウド内の IoT
リモート監視および管理
複数の IoT デバイスからのリモートデータのマージ
機械学習などの高度な AI ツールを訓練するための
膨大な計算能力およびストレージ
デバイスごとの認証
⚫ デバイス ID + セキュリティ トークン
⚫ デバイス ID + X509 証明書
⚫ ポータル側からデバイスの有効化、無効化の設定が可能
デバイスツインとダイレクトメソッド
⚫ リモートからのデバイス管理とプロパティ情報の同期
マルチプラットフォーム
⚫ 複数のプラットフォーム (Linux、Windows、 RTOS) で使用可能なデバイ
ス SDK
⚫ マルチプラットフォーム サービス SDK
参考:https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/iot-hub/iot-hub-what-is-iot-hub
IoT デバイス
デバイス SDK
Windows 10
IoT Core
IoT デバイス
デバイス SDK
Linux
MQTT
AMQP
HTTP
デバイスツイン
ダイレクトメソッド
デバイス管理
安産な接続
双方向通信
データ送受信
IoT Hub
バックエンド
アプリ
サービス SDK
IoT Hub
IoT 向けに設計
⚫ 100 万デバイスの同時接続
サービスでサポートされる通信
⚫ 安全な双方向通信
⚫ コマンドおよび制御
複数プロトコルのサポート
⚫ MQTT v3.1.1、HTTP 1.1、AMQP 1.0
接続の多重化
⚫ すべての通信での単一のデバイス/クラウド接続 (C2D、D2C)
IoT Hub Device Provisioning Service
Distribution rules Enrollment
List
IoT Hub
(West Japan)
Device Registory
IoT Hub
(East Japan)
Device Registory
IoT Hub
(West US)
Device Registory
https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/iot-dps/about-iot-dps
・デバイスの登録作業を自動化。安全に数百万ものデバイスを適切なIoT Hubに登録
Azure Stream Analytics
Event Hubs
IoT Hub
Blob
Event Hubs
SQL Database
Table
Power BI
Stream Analytics
Blob
Cosmos DB
Function App
Data Lake
イベントのデータ ストリームを Stream Analytics ジョブで処理する
⚫ デバイスから IoT Hubs (複数の入力も可能) を経由し、取り込まれたデータを SQL でリアルタイムに分析できる
⚫ 数百万デバイスへの接続
⚫ 数百万イベント/秒、GB/秒 の受信能力
⚫ 使用した分のみの課金 (時間単位)
⚫ AMQP / HTTP(S) のサポート
Power BI Dashboard
~ Microsoft Azure 上で提供される SaaS 型 BI サービス~
Azure Time Series Insights
• スキーマレスなストア。データを送信するだけで、
形状が決まり変動を追跡可能
• IoT Hub の接続を簡単に行え、数秒間で構成可能
• 数秒で数十億のイベントを保存、照会、および可視化
• 組み込みの UX による簡単かつ迅速なナビゲーション
• 時系列データ ストアとして単独で使用可能
IoT で利用できるストレージ
SQL Data
Warehouse
Cosmos
DB
Table
Storage
*両方の特性を備えたストレージもあり、
本図の分類が全てを定義するものではありません
Blob
Storage
Data Lake
Store
HDInsight
Data Lake
Analytics
HDInsight
T-SQL
SQL
Database
T-SQL
Document
DB
Mongo
DB
Graph RESTREST
SQL
MongoDB
Table API
Turnkey global
distribution
Elastic scale out
of storage & throughput
Guaranteed low latency
at the 99th percentile
Comprehensive
SLAs
Five well-defined
consistency models
Azure Cosmos DB
DocumentColumn-family
Key-value Graph
グローバル分散、地球規模のスケール、マルチモデルデータベース、レイテンシや性能指標までの4つのSLA
Challenge Solution Benefits
• 時間帯別の来場
者の把握
• 顧客層の把握に
よる適切なプロ
モーション戦略
の確立
• 「Cognitive
Services」と連
携した「アロバ
ビューコーロ」
を使用し、来場
者のカウントお
よび属性情報を
取得
• 人力による集計作業の
コスト圧縮
• プロモーション実施時の
効果測定が実現
• Emotion APIによる感情
値の取得によって顧客満
足度の計測を実現
AI を使った効果測定
NEW
ビデオインデクサー
NEW
ラボ
NEW NEW NEW
カスタム カスタム カスタムカスタム カスタム
Cognitive Services : 29 種類の API を提供
Cognitive Services:FACE API
"faceId": "48cdf8c8-841c-4d33-b875-1710a3fc6542",
"faceRectangle": {
“width”: 228,“height”: 228, "left": 460,"top": 125
},
"faceAttributes": {
"age": 23.5,"gender": "female",
"headPose": {"roll": -16.5,"yaw": 22.1,"pitch": 0},
"smile": 0.998,
"facialHair": {"moustache": 0,"beard": 0,"sideburns": 0},
"glasses": "ReadingGlasses"
}
Detection Result
Grouping
Identity
Cognitive Services:Computer Vision / Emotion API
• 画像分析
– オブジェクト、カラー、画像/絵、アウト
ライン化
– 顔: 年齢/性別/表示位置
• 画像から文字データの読み取り
(OCR: Optical Character Recognition)
Computer Vision API
A GOAL WITHOUT
A PLAN IS
JUST A WISH
Analyze image
Emotion
Category People; 1 face found
Adult False
Black & White? No
Dominant
colors
Accent color
• 感情認識
– 喜び、驚き、悲しみ、怒り、恐れ、嫌
悪、軽蔑、中立
Emotion API
OCR
Cognitive Services:Custom Vision API
独自の画像認識サービスを構築することが可能です。独自の画像と独自のタグ付けを行い、学習をさ
せて、自動認識を行えるようにできます。
Cognitive Services:
Custom Vision API Object Detection
© 2017 Ebiya Ltd. All rights reserved.
Challenge
• 在庫適正化困難ゆえの
高廃棄コスト
• 利益を圧迫する人件費
• 提供までの時間が長い
ことによる低い回転率
Solution
• 男女比率&入店率&幸
せ度など属性情報含む
来客データ数値化、
機械学習で需要予測
• 需要予測的中率 90%
超、Power BI で視覚化
Benefits
• 定量的判断に基づく対処
• 4 年間で売上 5 倍・利益率
12 倍・平均給与 20% Up
• 人員配置適正化実現、配膳
スピード改善、回転率向上
来店予測 AI がサービス業における属人的感覚を数値化
データドリブン オペレーションによる個客おもてなしを実現
伊勢の老舗店「ゑびや」のAI活用事例
入店人数のカウント
通行人数のカウント
性別年齢のカウント
入店人数のカウント
1. 顧客属性を適切に把握する
2. 通行客属性と入店属性の
乖離を見る
3. 入店率から店頭ディスプレイ
の効果検証を行う
(ゑびや様講演より抜粋)
ECのような店頭ファネル分析
(ゑびや様講演より抜粋)
1.時間単位で来客数と売上を
予測
2.各メディアのアクセス数、
観光予報データと通行者
数・売上などの相関を見る
3.スタッフのインタビューに
よりデモグラ属性まで把握
ダッシュボードによる可視化と予測分析
入店率15.78% 購買率26.9%
女性比率 56.8%
(2017/9/1~9/30)
入店率9.63% 購買率22.6%
女性比率 53.6%
(2017/10/1~11/22)
A
画像解析AIや購入実績を元にA/Bテストを実施
(ゑびや様講演より抜粋)
B
効果測定結果
「A」「B」を比較すると「A」のほうが
入店率も購買率も客単価も高かった
A
B
Azure IoT/AI最前線
優れたフィールド サービスを提供
「このソリューションのおかげで、製造プロセスを変革できました。お客様の現場から
営業のやり取りまで、あらゆる段階で工具、機械、プロセスを連携させることで、
かつてないレベルのフィールド サービスを提供できるようになりました。」
Klas Forsström 氏
Sandvik Coromant、社長
目的
Sandvik Coromant は、
切削工具の製造と金属切削
業界向けのサービスを展開。
1 つ上のサービスを提供する
ことを目指している。
戦術
マイクロソフトの
テクノロジを活用し、
温度、負荷、振動などの
データを機械加工プロセス
からリアルタイムで収集し、
そのデータをクラウドに
接続するソリューションを
開発する。
結果
• 顧客にフィードバックを瞬時に
提供して効率を向上
• 数百万ドルのコスト削減を実現
Azure
Azure IoT Edge
• Azure IoT Central (SaaS) と Azure IoT
Solution Accelerators
• IoT に必要な IoT Hub とその他の PaaS サービス
• クラウド サービスを展開および管理
• テレメトリを収集し、コマンドを送信して、
ソフトウェアとファームウェアを管理
• Azure または Azure Stack で管理
Azure
Azure IoT Central
Azure IoT Solution Accelerators
Windows IoT、Linux • Azure IoT Edge は Windows と Linux で
動作
Azure Sphere
• 業界をリードする、MCU デバイス向けの
セキュリティ
• Azure または Azure IoT Edge に直接接続
Azure Sphere OS • MCU デバイスを最新化する Linux カーネル
Azure IoT Device SDK
• テレメトリを収集し、コマンドを送信して、
ソフトウェアとファームウェアを管理
• 複数デバイス、多言語、複数 OS
• iOS、Android、Windows、Linux
• 220 のパートナー様が認定する 1,000 のデバイス
IoTEdgeIoTIoT
Azure IoT Edge
29
Azure IoT Edge IoT Hub
Devices
Local Storage
Azure Machine
Learning
(Container)
Functions
RuntimeContainer
Management
Device
Twin
Device
Twin
Azure Stream
Analytics
(Container)
Azure Functions
(Container)
Cognitive Services
(Container)
Custom Code
(Container)
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Module
Twin
Azure IoT Edge は、クラウドの機能をエッジに拡張するサービスであり、クラウドと
エッジによるハイブリッドなモノのインターネット (IoT) ソリューションを実現
Azure IoT/AI最前線
Azure IoT/AI最前線
Azure Certified for IoT デバイスカタログ
https://catalog.azureiotsuite.com/
マイクロソフトのセキュリティ
テクノロジを搭載した、
シリコン パートナー様が提供する
新しい Azure Sphere 認定 MCU が、
接続機能と頼りになるハードウェアの
「信頼のルート」を提供する
デバイスが 10 年の製品寿命を迎えるまで
マイクロソフトによって保護される新しい
Azure Sphere OS が、今までにない
IoT エクスペリエンスを実現する
信頼性の高いプラットフォームを構築する
Azure Sphere Security Service が、あらゆる
Azure Sphere デバイスを保護し、デバイス間の通
信やデバイスからクラウドへの通信の信頼を
仲介し、新たな脅威を検出して、デバイスの
セキュリティを更新する
※Azure Sphereのドキュメント
Spark
SQL Server
仮想マシン
GPU
コンテナー サービス
ノートブック
IDE
Azure Machine Learning
Workbench
SQL Server
Machine Learning Server
オンプレミス
AZURE MACHINE LEARNING
エッジ
コンピューティング
Azure IoT Edge
実験およびモデル管理
Azure Machine Learning
サービス
トレーニングと
デプロイのオプション
Azure
Transform Data into Intelligence
Azure Machine Learning
Azure Machine Learning Service Azure Machine Learning
GUI でのドラッグ & ドロップコードファースト
Custom Vision on Kubernetes
https://github.com/asashiho/ContainerDays1812
Media Analytics
Media ファイルをアップロードして解析
https://azure.microsoft.com/ja-jp/services/media-services/media-analytics/
実装例:Smart Storeのリファレンスアーキテクチャ
テナント別機能PF
ショッピングアプリ
スマホ決済
キャッシュレス
消費者向け
スマートフォンアプリ
ウェブアプリ、API
無人レジ
発注
品出し、棚卸
バックオフィス向け
端末
ウェブアプリ、API
クーポン発行
ちらし配布
経営会議
マーケティング向け
管理画面、自動処理
BIツール
店舗PF
POS データストア 分析・学習
商品照会
カート
決済
API
IoT-PF
設備 監視・制御
入力装置
(カメラ・マイクなど)
出力装置
(空調・照明・放送など)
販売BOX・陳列棚
利用者動向追跡
商品動向追跡
制御・データ送受信
機器管理制御・データ送受信
API、処理商品マスタ
利用者データ
在庫データ
設備データ
商品学習
利用者分析
需要予測
設備メンテナンス予測
データストア
サンプル実装(業務シナリオ ): ユースケース
✓ オフィスなどで、店員がいなくても、商品販売が可能な販売方法をユースケースとしました(オフィス内、コンサート会場物販、店舗省スペース)
1.Boxオープン Boxに表示されるQRコードをスマホで読み取ることにより、Boxのドアの鍵を開け、スマホからはお客様のチェックインができます
2.商品登録 商品をBoxから取り出す状態を商品画像認識により、商品特定を行い、商品登録を行います。そしてその商品登録状態をスマホ
に表示する。さらに、在庫の更新もリアルタイムに行い、店舗スタッフが補充等の対応にすばやく行えるように致します。
3.買物終了 Boxのドアを閉めることにより、買い物の終了として、決済を完了します。(今回決済自体はダミー実装になります)。
顧客 1.ボックスオープン 2.商品取り出し 3.ボックスクローズ
Box
サンプル実装 (全体像): ユースケース
Box状態管理
統合商品マスタ
POS
リアルタイム在庫管理
Push
通
知
サ
ー
ビ
ス
顧客アプリ用BFF バックオフィス用BFF
Smart BOX
モニター
Web
ショッピングカート
Azure IoT
Device SDK
Azure Functions Azure Functions
Azure Functions
Azure Functions Azure Functions
Azure Functions
App Center
SQL DBCosmos DB Cosmos DBBlob
商品API
商品データ 商品イメージ 在庫トランAPI 在庫イベントソース 在庫データマート 在庫モニターAPI
カートAPI
IoT Hub
Boxイベント通知
Azure Functions
IoT Hub
店舗PF
テナント別機能PF
IoT-PF
Azure Functions Cosmos DB
各種データ
Azure IoT/AI最前線
Azure IoT Central
デバイスの接続と管理
テレメトリの取り込みとコマンドアンド
コントロール
監視ルールおよびトリガーされるアクション
ユーザーのロールとアクセス権
ダッシュボード、可視化および洞察
マイクロソフトが完全にホストおよび管理
Azure IoT Solution Accelerators
デバイスの接続と管理
データの取り込みおよびコマンドアンド
コントロール
ストリーム処理と予測分析
ワークフローの自動化と統合
ダッシュボードと可視化
事前構成済みソリューション
予測メンテナンス
リモート監視
コネクテッド ファクトリー
Azure IoT/AI最前線
ソリューション全範囲をカバーするエンドツーエンドの IoT 機能を提供
Microsoft の IoT サービスを支える Azure PaaS サービス
PaaS
データの分析・洞察デバイス・ゲートウェイ データの格納・統合 視覚化・アクション
SaaS
IoT Solution Accelerator
https://www.azureiotsolutions.com/
IoT Central
https://apps.microsoftiotcentral.com
IoT Edge
IoT Device
SDK
Windows 10
IoT Core
IoT Hub
Azure Sphere
Event Hubs
Cosmos DB
SQL Database
Data FactoryAzure Data
Lake Storage
SQL Data
Warehouse
HDInsight
Azure Data
Lake Analytics
Machine
Learning
Stream
Analytics
Blob
Storage
Azure
Databricks
Power BI
Time Series
Insight
Notification
Hubs
Functions
Azure MapsEvent Grid
Logic Apps
Web Apps
PoC is just start. 何の技術を採用するか規模の拡大
範囲の拡大
低コスト
簡単
安全
将来にわたって付き合えるかどうかを基準に技術を採用すべき
Azure IoT の優位性まとめ
Microsoft Azure
デバイス接続
サービス
データ
実時間分析
サービス
ML
ストレージ
ダッシュボード
サービス連携
データ・サービスを
第三者へ売る
PC・タブレット・スマホ
・小さく簡単に始められる
・大規模展開、本番での運用管理に向けた機能が充実
・AI など多彩なサービス連携による高度なサービスの実現が容易に
本日のまとめ
 すでに始まっている
IoT デジタルトランスフォーメーション
 簡単 IoT から AI や Machine Learning を
組み込んだインテリジェントな
エッジソリューションまで
 将来のために今から始めましょう!
YouMicrosoft
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other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S.
and/or other countries.
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respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on
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provided after the date of this presentation.
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Azure IoT/AI最前線

  • 1. Azure IoT / AI 最前線 !
  • 5. 導入についてのお問い合わせ 本ケース スタディは、インターネット上でも参照できます。http://www.microsoft.com/ja-jp/casestudies/ 本ケース スタディに記載された情報は制作当時 (2017 年 12 月) のものであり、閲覧される時点では、変更されている可能性があることをご了承ください。 本ケース スタディは情報提供のみを目的としています。Microsoft は、明示的または暗示的を問わず、本書にいかなる保証も与えるものではありません。 製品に関するお問い合わせは次のインフォメーションをご利用ください。 ■インターネット ホームページ http://www.Microsoft.com/ja-jp/ ■マイクロソフト カスタマー インフォメーションセンター 0120-41-6755 (9:00 ~ 17:30 土日祝日、弊社指定休業日を除く) ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。 * Microsoft、Azure、および Windows は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。 *その他記載されている、会社名、製品名、ロゴ等は、各社の登録商標または商標です。 *製品の仕様は、予告なく変更することがあります。予めご了承ください。 建設現場で発生するさまざまなデータを DataStax Enterprise (Apache Cassandra) や Azure BLOB Storage、Azure SQL Database、Azure HDInsight (Apache Spark) で 蓄積し、各種アプリケーションから利用できるようにしています。 「スマートコンストラクション クラウド サービス」のシステム構成図 データベース サーバー 施工実績データ センサー データ 受信サーバー Traffic Manager Load Balancer Stream Analytics Blob Storage SQL DB Web アプリ Azure VM (Windows /Ubuntu) HDInsight Azure Linux VM (Ubuntu) IoT Hub
  • 7. Azure IoT サービス 構成例 IoT Hub を中心に, 用途に応じた 多様なサービスを組み合わせ可能 Microsoft Azure社内 アラート配信 ダッシュボード(カスタム) AI モデル作成 BIダッシュボード ビッグデータ分析 時系列データ 可視化 予測AI
  • 8. クラウド内およびエッジ上の IoT エッジ上の IoT 待ち時間の短いタイトな制御ループには、 リアルタイムに近い応答が必要 プロトコル変換とデータの正規化 データのプライバシーと IP の保護 対称 クラウド内の IoT リモート監視および管理 複数の IoT デバイスからのリモートデータのマージ 機械学習などの高度な AI ツールを訓練するための 膨大な計算能力およびストレージ
  • 9. デバイスごとの認証 ⚫ デバイス ID + セキュリティ トークン ⚫ デバイス ID + X509 証明書 ⚫ ポータル側からデバイスの有効化、無効化の設定が可能 デバイスツインとダイレクトメソッド ⚫ リモートからのデバイス管理とプロパティ情報の同期 マルチプラットフォーム ⚫ 複数のプラットフォーム (Linux、Windows、 RTOS) で使用可能なデバイ ス SDK ⚫ マルチプラットフォーム サービス SDK 参考:https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/iot-hub/iot-hub-what-is-iot-hub IoT デバイス デバイス SDK Windows 10 IoT Core IoT デバイス デバイス SDK Linux MQTT AMQP HTTP デバイスツイン ダイレクトメソッド デバイス管理 安産な接続 双方向通信 データ送受信 IoT Hub バックエンド アプリ サービス SDK IoT Hub IoT 向けに設計 ⚫ 100 万デバイスの同時接続 サービスでサポートされる通信 ⚫ 安全な双方向通信 ⚫ コマンドおよび制御 複数プロトコルのサポート ⚫ MQTT v3.1.1、HTTP 1.1、AMQP 1.0 接続の多重化 ⚫ すべての通信での単一のデバイス/クラウド接続 (C2D、D2C)
  • 10. IoT Hub Device Provisioning Service Distribution rules Enrollment List IoT Hub (West Japan) Device Registory IoT Hub (East Japan) Device Registory IoT Hub (West US) Device Registory https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/iot-dps/about-iot-dps ・デバイスの登録作業を自動化。安全に数百万ものデバイスを適切なIoT Hubに登録
  • 11. Azure Stream Analytics Event Hubs IoT Hub Blob Event Hubs SQL Database Table Power BI Stream Analytics Blob Cosmos DB Function App Data Lake イベントのデータ ストリームを Stream Analytics ジョブで処理する ⚫ デバイスから IoT Hubs (複数の入力も可能) を経由し、取り込まれたデータを SQL でリアルタイムに分析できる ⚫ 数百万デバイスへの接続 ⚫ 数百万イベント/秒、GB/秒 の受信能力 ⚫ 使用した分のみの課金 (時間単位) ⚫ AMQP / HTTP(S) のサポート
  • 12. Power BI Dashboard ~ Microsoft Azure 上で提供される SaaS 型 BI サービス~
  • 13. Azure Time Series Insights • スキーマレスなストア。データを送信するだけで、 形状が決まり変動を追跡可能 • IoT Hub の接続を簡単に行え、数秒間で構成可能 • 数秒で数十億のイベントを保存、照会、および可視化 • 組み込みの UX による簡単かつ迅速なナビゲーション • 時系列データ ストアとして単独で使用可能
  • 15. SQL MongoDB Table API Turnkey global distribution Elastic scale out of storage & throughput Guaranteed low latency at the 99th percentile Comprehensive SLAs Five well-defined consistency models Azure Cosmos DB DocumentColumn-family Key-value Graph グローバル分散、地球規模のスケール、マルチモデルデータベース、レイテンシや性能指標までの4つのSLA
  • 16. Challenge Solution Benefits • 時間帯別の来場 者の把握 • 顧客層の把握に よる適切なプロ モーション戦略 の確立 • 「Cognitive Services」と連 携した「アロバ ビューコーロ」 を使用し、来場 者のカウントお よび属性情報を 取得 • 人力による集計作業の コスト圧縮 • プロモーション実施時の 効果測定が実現 • Emotion APIによる感情 値の取得によって顧客満 足度の計測を実現 AI を使った効果測定
  • 17. NEW ビデオインデクサー NEW ラボ NEW NEW NEW カスタム カスタム カスタムカスタム カスタム Cognitive Services : 29 種類の API を提供
  • 18. Cognitive Services:FACE API "faceId": "48cdf8c8-841c-4d33-b875-1710a3fc6542", "faceRectangle": { “width”: 228,“height”: 228, "left": 460,"top": 125 }, "faceAttributes": { "age": 23.5,"gender": "female", "headPose": {"roll": -16.5,"yaw": 22.1,"pitch": 0}, "smile": 0.998, "facialHair": {"moustache": 0,"beard": 0,"sideburns": 0}, "glasses": "ReadingGlasses" } Detection Result Grouping Identity
  • 19. Cognitive Services:Computer Vision / Emotion API • 画像分析 – オブジェクト、カラー、画像/絵、アウト ライン化 – 顔: 年齢/性別/表示位置 • 画像から文字データの読み取り (OCR: Optical Character Recognition) Computer Vision API A GOAL WITHOUT A PLAN IS JUST A WISH Analyze image Emotion Category People; 1 face found Adult False Black & White? No Dominant colors Accent color • 感情認識 – 喜び、驚き、悲しみ、怒り、恐れ、嫌 悪、軽蔑、中立 Emotion API OCR
  • 20. Cognitive Services:Custom Vision API 独自の画像認識サービスを構築することが可能です。独自の画像と独自のタグ付けを行い、学習をさ せて、自動認識を行えるようにできます。
  • 21. Cognitive Services: Custom Vision API Object Detection
  • 22. © 2017 Ebiya Ltd. All rights reserved. Challenge • 在庫適正化困難ゆえの 高廃棄コスト • 利益を圧迫する人件費 • 提供までの時間が長い ことによる低い回転率 Solution • 男女比率&入店率&幸 せ度など属性情報含む 来客データ数値化、 機械学習で需要予測 • 需要予測的中率 90% 超、Power BI で視覚化 Benefits • 定量的判断に基づく対処 • 4 年間で売上 5 倍・利益率 12 倍・平均給与 20% Up • 人員配置適正化実現、配膳 スピード改善、回転率向上 来店予測 AI がサービス業における属人的感覚を数値化 データドリブン オペレーションによる個客おもてなしを実現 伊勢の老舗店「ゑびや」のAI活用事例
  • 23. 入店人数のカウント 通行人数のカウント 性別年齢のカウント 入店人数のカウント 1. 顧客属性を適切に把握する 2. 通行客属性と入店属性の 乖離を見る 3. 入店率から店頭ディスプレイ の効果検証を行う (ゑびや様講演より抜粋) ECのような店頭ファネル分析
  • 25. 入店率15.78% 購買率26.9% 女性比率 56.8% (2017/9/1~9/30) 入店率9.63% 購買率22.6% 女性比率 53.6% (2017/10/1~11/22) A 画像解析AIや購入実績を元にA/Bテストを実施 (ゑびや様講演より抜粋) B 効果測定結果 「A」「B」を比較すると「A」のほうが 入店率も購買率も客単価も高かった A B
  • 27. 優れたフィールド サービスを提供 「このソリューションのおかげで、製造プロセスを変革できました。お客様の現場から 営業のやり取りまで、あらゆる段階で工具、機械、プロセスを連携させることで、 かつてないレベルのフィールド サービスを提供できるようになりました。」 Klas Forsström 氏 Sandvik Coromant、社長 目的 Sandvik Coromant は、 切削工具の製造と金属切削 業界向けのサービスを展開。 1 つ上のサービスを提供する ことを目指している。 戦術 マイクロソフトの テクノロジを活用し、 温度、負荷、振動などの データを機械加工プロセス からリアルタイムで収集し、 そのデータをクラウドに 接続するソリューションを 開発する。 結果 • 顧客にフィードバックを瞬時に 提供して効率を向上 • 数百万ドルのコスト削減を実現
  • 28. Azure Azure IoT Edge • Azure IoT Central (SaaS) と Azure IoT Solution Accelerators • IoT に必要な IoT Hub とその他の PaaS サービス • クラウド サービスを展開および管理 • テレメトリを収集し、コマンドを送信して、 ソフトウェアとファームウェアを管理 • Azure または Azure Stack で管理 Azure Azure IoT Central Azure IoT Solution Accelerators Windows IoT、Linux • Azure IoT Edge は Windows と Linux で 動作 Azure Sphere • 業界をリードする、MCU デバイス向けの セキュリティ • Azure または Azure IoT Edge に直接接続 Azure Sphere OS • MCU デバイスを最新化する Linux カーネル Azure IoT Device SDK • テレメトリを収集し、コマンドを送信して、 ソフトウェアとファームウェアを管理 • 複数デバイス、多言語、複数 OS • iOS、Android、Windows、Linux • 220 のパートナー様が認定する 1,000 のデバイス IoTEdgeIoTIoT
  • 29. Azure IoT Edge 29 Azure IoT Edge IoT Hub Devices Local Storage Azure Machine Learning (Container) Functions RuntimeContainer Management Device Twin Device Twin Azure Stream Analytics (Container) Azure Functions (Container) Cognitive Services (Container) Custom Code (Container) Module Twin Module Twin Module Twin Module Twin Module Twin Module Twin Module Twin Module Twin Module Twin Module Twin Azure IoT Edge は、クラウドの機能をエッジに拡張するサービスであり、クラウドと エッジによるハイブリッドなモノのインターネット (IoT) ソリューションを実現
  • 32. Azure Certified for IoT デバイスカタログ https://catalog.azureiotsuite.com/
  • 33. マイクロソフトのセキュリティ テクノロジを搭載した、 シリコン パートナー様が提供する 新しい Azure Sphere 認定 MCU が、 接続機能と頼りになるハードウェアの 「信頼のルート」を提供する デバイスが 10 年の製品寿命を迎えるまで マイクロソフトによって保護される新しい Azure Sphere OS が、今までにない IoT エクスペリエンスを実現する 信頼性の高いプラットフォームを構築する Azure Sphere Security Service が、あらゆる Azure Sphere デバイスを保護し、デバイス間の通 信やデバイスからクラウドへの通信の信頼を 仲介し、新たな脅威を検出して、デバイスの セキュリティを更新する ※Azure Sphereのドキュメント
  • 34. Spark SQL Server 仮想マシン GPU コンテナー サービス ノートブック IDE Azure Machine Learning Workbench SQL Server Machine Learning Server オンプレミス AZURE MACHINE LEARNING エッジ コンピューティング Azure IoT Edge 実験およびモデル管理 Azure Machine Learning サービス トレーニングと デプロイのオプション Azure
  • 35. Transform Data into Intelligence Azure Machine Learning Azure Machine Learning Service Azure Machine Learning GUI でのドラッグ & ドロップコードファースト
  • 36. Custom Vision on Kubernetes https://github.com/asashiho/ContainerDays1812
  • 38. 実装例:Smart Storeのリファレンスアーキテクチャ テナント別機能PF ショッピングアプリ スマホ決済 キャッシュレス 消費者向け スマートフォンアプリ ウェブアプリ、API 無人レジ 発注 品出し、棚卸 バックオフィス向け 端末 ウェブアプリ、API クーポン発行 ちらし配布 経営会議 マーケティング向け 管理画面、自動処理 BIツール 店舗PF POS データストア 分析・学習 商品照会 カート 決済 API IoT-PF 設備 監視・制御 入力装置 (カメラ・マイクなど) 出力装置 (空調・照明・放送など) 販売BOX・陳列棚 利用者動向追跡 商品動向追跡 制御・データ送受信 機器管理制御・データ送受信 API、処理商品マスタ 利用者データ 在庫データ 設備データ 商品学習 利用者分析 需要予測 設備メンテナンス予測 データストア
  • 39. サンプル実装(業務シナリオ ): ユースケース ✓ オフィスなどで、店員がいなくても、商品販売が可能な販売方法をユースケースとしました(オフィス内、コンサート会場物販、店舗省スペース) 1.Boxオープン Boxに表示されるQRコードをスマホで読み取ることにより、Boxのドアの鍵を開け、スマホからはお客様のチェックインができます 2.商品登録 商品をBoxから取り出す状態を商品画像認識により、商品特定を行い、商品登録を行います。そしてその商品登録状態をスマホ に表示する。さらに、在庫の更新もリアルタイムに行い、店舗スタッフが補充等の対応にすばやく行えるように致します。 3.買物終了 Boxのドアを閉めることにより、買い物の終了として、決済を完了します。(今回決済自体はダミー実装になります)。 顧客 1.ボックスオープン 2.商品取り出し 3.ボックスクローズ Box
  • 40. サンプル実装 (全体像): ユースケース Box状態管理 統合商品マスタ POS リアルタイム在庫管理 Push 通 知 サ ー ビ ス 顧客アプリ用BFF バックオフィス用BFF Smart BOX モニター Web ショッピングカート Azure IoT Device SDK Azure Functions Azure Functions Azure Functions Azure Functions Azure Functions Azure Functions App Center SQL DBCosmos DB Cosmos DBBlob 商品API 商品データ 商品イメージ 在庫トランAPI 在庫イベントソース 在庫データマート 在庫モニターAPI カートAPI IoT Hub Boxイベント通知 Azure Functions IoT Hub 店舗PF テナント別機能PF IoT-PF Azure Functions Cosmos DB 各種データ
  • 43. Azure IoT Solution Accelerators デバイスの接続と管理 データの取り込みおよびコマンドアンド コントロール ストリーム処理と予測分析 ワークフローの自動化と統合 ダッシュボードと可視化 事前構成済みソリューション 予測メンテナンス リモート監視 コネクテッド ファクトリー
  • 45. ソリューション全範囲をカバーするエンドツーエンドの IoT 機能を提供 Microsoft の IoT サービスを支える Azure PaaS サービス PaaS データの分析・洞察デバイス・ゲートウェイ データの格納・統合 視覚化・アクション SaaS IoT Solution Accelerator https://www.azureiotsolutions.com/ IoT Central https://apps.microsoftiotcentral.com IoT Edge IoT Device SDK Windows 10 IoT Core IoT Hub Azure Sphere Event Hubs Cosmos DB SQL Database Data FactoryAzure Data Lake Storage SQL Data Warehouse HDInsight Azure Data Lake Analytics Machine Learning Stream Analytics Blob Storage Azure Databricks Power BI Time Series Insight Notification Hubs Functions Azure MapsEvent Grid Logic Apps Web Apps
  • 46. PoC is just start. 何の技術を採用するか規模の拡大 範囲の拡大 低コスト 簡単 安全 将来にわたって付き合えるかどうかを基準に技術を採用すべき
  • 47. Azure IoT の優位性まとめ Microsoft Azure デバイス接続 サービス データ 実時間分析 サービス ML ストレージ ダッシュボード サービス連携 データ・サービスを 第三者へ売る PC・タブレット・スマホ ・小さく簡単に始められる ・大規模展開、本番での運用管理に向けた機能が充実 ・AI など多彩なサービス連携による高度なサービスの実現が容易に
  • 48. 本日のまとめ  すでに始まっている IoT デジタルトランスフォーメーション  簡単 IoT から AI や Machine Learning を 組み込んだインテリジェントな エッジソリューションまで  将来のために今から始めましょう!
  • 49. YouMicrosoft © 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.