Prototyypit 
palvelusuunni!elussa
Insinöörimäinen 
speksaus ei toimi
INSINÖÖRIMÄINEN SPEKSAUS EI TOIMI 
• Idean viestiminen ja ymmärtäminen hankalaa 
• Tekstillä kuva!ua ideaa on mahdoton kokeilla 
• Jokainen tulkitsee tekstin eri tavoilla 
• Tekstillä palvelukokemuksen kuvaaminen 
mahdotonta 
• Projektit kestävät liian kauan - maailma ehtii jo 
muu!ua
12kk
1..2..3…12 kk 
12kk
12 kk 
12kk
Mikä projekteissa 
mä!ää?
MIKÄ PROJEKTEISSA MÄTTÄÄ? 
? Emme tiedä mitä 
meidän pitäisi tehdä 
CASE 
Musiikkipalvelu
Protoilun 
hyödyt
PROTOILUN HYÖDYT 
• Madaltaa riskiä 
• Oikean käy!ökokemuksen oivaltaminen 
• Parempi kommunikaatiotyökalu kuin 
tekstimuotoinen speksi 
• Tärkeimpien toiminnallisuuksien tunnistaminen 
• Liiketoimintamallin kitey!äminen 
• Käy!äjien osallistaminen ja jatkuva palaute 
• Ideasta nopeasti toteutukseen
Ensimmäinen 
askel
Emotional 
design 
Usable 
Reliable 
Functional 
Emotional 
design 
Usable 
Reliable 
Functional 
Not 
this 
This 
!@jopas 
MINIMUM VIABLE PRODUCT
ENSIMMÄINEN ASKEL 
Tuote asiakkaiden käsiin 
( Ideat konkree!isiksi ja käsinkosketeltaviksi ) 
Nopeute!u oppiminen 
Päätös jatkosta
PERINTEINEN MALLI 
1 2 3 4 5
KISKO LABSIN MALLI 
1 2 3 4 5 
HENRIK KNIBERG (ALKUPERÄINEN IDEA)
Mitä jos yhden ison 
projektin sijaan 
tekisimmekin useampia 
prototyyppejä?
Prototyypit palvelusuunnittelussa
Kiitos.
We make 
people happy.

More Related Content

PDF
Tietotekniikka ammattilaisen työelämän muutos
KEY
Mobile Development - Future Female
PDF
Founder Institute - Business Model mentoring session
PDF
Sefe liikunta 21 11-2014
PPT
Digitaalinen markkinointi
KEY
Viisi loistavaa tapaa tuhlata rahaa ohjelmistokehityksessä
PDF
WODconnect marketing talk at IAB event
PDF
Elämästä nauttiminen hyvinvoinnin ytimessä
Tietotekniikka ammattilaisen työelämän muutos
Mobile Development - Future Female
Founder Institute - Business Model mentoring session
Sefe liikunta 21 11-2014
Digitaalinen markkinointi
Viisi loistavaa tapaa tuhlata rahaa ohjelmistokehityksessä
WODconnect marketing talk at IAB event
Elämästä nauttiminen hyvinvoinnin ytimessä

Viewers also liked (15)

PDF
Ravinto ja terveys - Kokkola 11.10.2014
PDF
Suorituskyvyn Optimointi 2.0
PDF
Kamppailu-uheilijan lihashuolto ja liikkuvuus
PDF
Antti Akonniemi - Rails Girls
PDF
Kokonaisvaltainen hyvinvointi luento Metsähallitus Laatumaan kehityspäivillä
PDF
Yksilölliset erot ihmisten välillä - [Toimivan ravintovalmennuksen seminaari ...
PDF
Autoimmuunisairaudet – Kohti uudenlaista ymmärrystä
PDF
Ravitsemusseminaari 2016 – Vatsa Kuntoon
PDF
Suorituskyvyn Optimointi (CrossFit urheilussa)
PDF
Mobility Basics for CrossFit
PDF
How to start CrossFit
PDF
Paranna itsesi luonnollisesti - Ravinto, stressi ja Uni
PDF
Hyvinvointikokonaisuus haltuun -seminaari : Stressi ja sen hallinta - Olli So...
PDF
Starting a CrossFit gym
PDF
Autoimmuunisairaudet, suolisto ja ravinto - 19092015
Ravinto ja terveys - Kokkola 11.10.2014
Suorituskyvyn Optimointi 2.0
Kamppailu-uheilijan lihashuolto ja liikkuvuus
Antti Akonniemi - Rails Girls
Kokonaisvaltainen hyvinvointi luento Metsähallitus Laatumaan kehityspäivillä
Yksilölliset erot ihmisten välillä - [Toimivan ravintovalmennuksen seminaari ...
Autoimmuunisairaudet – Kohti uudenlaista ymmärrystä
Ravitsemusseminaari 2016 – Vatsa Kuntoon
Suorituskyvyn Optimointi (CrossFit urheilussa)
Mobility Basics for CrossFit
How to start CrossFit
Paranna itsesi luonnollisesti - Ravinto, stressi ja Uni
Hyvinvointikokonaisuus haltuun -seminaari : Stressi ja sen hallinta - Olli So...
Starting a CrossFit gym
Autoimmuunisairaudet, suolisto ja ravinto - 19092015
Ad

Similar to Prototyypit palvelusuunnittelussa (13)

PDF
Prototyyppien arviointi
PPTX
Palvelun prototypointi
PPTX
Palvelumuotoilu, palvelut ja innovaatiot
PDF
CGI:n Palvelumuotoilun ja teknologian saumaton yhteistyö -seminaari 1.11.2016
PPT
Bomba Camp esitys 1
PPTX
Olisiko sinusta palvelumuotoilijaksi?
PPTX
Customer journey canvas: palveluiden kehittaminen käytännönläheisesti -koulutus
PPTX
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014
PPTX
Pamu Aalto-yliopisto
PPT
Digitaalinen palvelumuotoilu
PPTX
Johdanto (palvelumuotoilua rakennusyrityksessä)
PPT
Miettinen asiakaspalvelu 2012
PDF
Palvelumuotoilu - Kuka on tiedon asiakas?
Prototyyppien arviointi
Palvelun prototypointi
Palvelumuotoilu, palvelut ja innovaatiot
CGI:n Palvelumuotoilun ja teknologian saumaton yhteistyö -seminaari 1.11.2016
Bomba Camp esitys 1
Olisiko sinusta palvelumuotoilijaksi?
Customer journey canvas: palveluiden kehittaminen käytännönläheisesti -koulutus
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014
Pamu Aalto-yliopisto
Digitaalinen palvelumuotoilu
Johdanto (palvelumuotoilua rakennusyrityksessä)
Miettinen asiakaspalvelu 2012
Palvelumuotoilu - Kuka on tiedon asiakas?
Ad

Prototyypit palvelusuunnittelussa