ontgrendelen
Re structure 2011
@ Bereik
                             Internetpenetratie
90%

80%

70%

60%
                                                        Frankrijk
50%
                                                        Duitsland
40%

30%
                                                        Nederland
20%                                                     Verenigd Koninkrijk
10%

0%



                                                            Bron: Worldbank 2010

• Iedereen is online
      – Classic Internet Time:         65 minuten per dag
                                                            Bron: Spot.nl 2010
      – New Internet Time:             28 minuten per dag
Re structure 2011
@ Bereik
                                                Mobiele telefonie in Nederland
                                       140
                                       120
                                       100
                                        80
                                                                              Aantal mobiele
                                        60                                    abo's per 100
                                        40                                    inwoners
                                        20
                                         0


Bron: beursgorilla.nl                                                  Bron: Worldbank 2010

• Mobiel internet
         –    2010: 41%
         –    2015: 60%                                                Bron:Q&A Research 2010

         –    Classic Internet Time:         132 minuten per dag
         –    New Internet Time:              72 minuten per dag       Bron:TNS Nipo 2010
Re structure 2011
@ Bereik
         Verwachte bestedingen 2011 in de VS in
              miljarden voor elektronica
30
25
20
15
10
 5
 0




Bron: NPD 2010


• Instant Internet binnen handbereik
       – iPad snelste product adaptatie ooit
       – iPad nog maar start tablet revolutie
Re structure 2011
@ Bereik

                           Sociale Netwerk Accounts in Nederland

 50%

 40%

 30%
                                                                                              2010
 20%
                                                                                              2015
 10%

 0%
         Twitter account   Hyves account   Facebook account     Ander social    Bron:Q&A Research 2010
                                                              netwerk account

• Sociale Netwerken is 43% New Internet Time                                    Bron: Spot.nl 2010

       – 1 op 6 deelt informatie over winkels
       – 1 op 3 leest informatie over winkels
                                                                                Bron:Q&A Research 2010
       – 49% bepaalt winkelkeuze via reviews
Re structure 2011
@ Bereik




• Van WWW naar MOA
   – Browser maakt plaats voor app’s                        Bron: Wired.com 2010

   – Klassiek Internet surfen daalt met 24% sinds 2008      Bron: Spot.nl 2010

   – Infodising: 46% kan online niet vinden wat ze zoeken   Bron:Q&A Research 2010
Re structure 2011
@ Bereik voor Retail 2020

• Consument is Crosschannel

• Van TOMA naar TOIA

• Naamsbekendheid



• Naamsvindbaarheid

• Minder bezoekers, hogere koopintentie, meer klanten
                       .       .
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
© Bronnen


• De wereld is eindig
   – Groeiende bevolking
   – Meer welvaart
   – Meer verbruik


• Toenemende schaarste
   – Lonen stijgen
   – Grondstoffen stijgen
   – Prijzen stijgen

                            Bron: janjuffermans.nl
Re structure 2011
© Bronnen voor Retail 2020
• Verantwoorde productie
• Verantwoorde logistiek
• Verantwoorde winkel
     –   Duurzaam
     –   Groen
     –   Veilig
     –   Recyclebaar
     –   Zuinig


                             Bron: laatstedag.wordpress.com

 .
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
# Bevolking


• Nederland is 40

• 65+ groeit 33% tot 2020

• Jongeren blijft gelijk

• Bevolkingsgroei 3%

• 80% NW Nederlanders


                            Bron: CBS 2010
Re structure 2011
# Bevolking
                               Samenstelling huishoudens Nederland
                  100%


                   80%


                   60%                                                Eenpersoons
                                                                      huishoudens
                   40%                                                Meerpersoons
                                                                      huishouden
                   20%


                   0%
                         1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 Bron: CBS; SCP 2010



• Aantal huishoudens groeit met 7%
• In 2020 wonen 3 miljoen Nederlanders alleen
• Krimp in periferie met 5% tot 15% tot 2040
Re structure 2011
# Bevolking                  Samenstelling ondernemers detailhandel
                                           naar leeftijd


                      100%

                       80%
                                                              51 jaar en ouder
                       60%
                                                              31 tot 50 jaar
                       40%
                                                              Tot 30 jaar
                       20%

                       0%
                               1994        2010        Bron: ITS/HBD 2010




• Gemiddelde leeftijd ondernemer 45
• 35% ondernemers is 50+                               Bron: ITS/HBD 2010


• 30% ondernemers wil stoppen voor 2015                Bron: CBW-Mitex 2010
Re structure 2011
# Bevolking voor Retail 2020

• Andere doelgroep, andere aanpak
   – Gevoelsleeftijd, geen kalender leeftijd

   – Massa individualisering                   Bron: ango.nl


   – Tijd een spaarzaam goed

• Uw winkel de spiegel van de samenleving

• Tijd van komen en tijd van gaan
   – Next generation
              .
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
€ Besteding

            Waarde ontwikkeling Food en Non Food ten opzichte van de inflatie
130

125

120

115
                                                                        Omzet Food Index
110
                                                                        Omzet Non Food Index
105
                                                                        Inflatie Index
100

95

90
      2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010


• Stagflatie lijkt een doemscenario

• Het is in Non Food al 10 jaar realiteit                  Bron: HBD,CBS bewerking Q&A Research 2010
Re structure 2011
€ Besteding

• Voorspellingen detailhandel
    – Laag 0,0% tot 1,0%
    – Geen inflatie correctie
                       Bron: ABN Amro,ING, Rabobank 2010




• Prijsgevoelige consumenten

• Gecalculeerde inkopers

• Einde consumentisme
Re structure 2011
€ Besteding voor Retail 2020

                                 • Voedingsbodem het nieuwe midden

                                 • Value retailers bepalen straatbeeld

                                 • Marketing P van Prijs is terug
Bron: opoegaatdigitaal.punt.nl
                                                              Bron: wugly.nl




                                                  .
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
m² Bewinkeling     Meer meters


• 2,5 m² per                Ontwikkeling wvo Nederland
                             (miljoen vierkante meters)
  persoon tussen
  15 en 65 jaar    30


                   25


                   20

                                                                    wvo
                   15


                   10


                    5


                    0                                 Bron: Locatus HBD 2010
                         2000              2010
Re structure 2011
m² Bewinkeling     Meer omzet


• € 7.400 per              Ontwikkeling detailhandels omzet
                                      (miljoen)
  persoon tussen
  15 en 65 jaar    85000



                   80000



                                                                  omzet
                   75000



                   70000


                                                         Bron: HBD 2010
                   65000
                            2000            2010
Re structure 2011
m² Bewinkeling         Dalende vloerproductiviteit

                              Ontwikkeling vloerproductiviteit in €
• m²: 26,6% gestegen

• €: 13,7% gestegen    3400


                       3300


                       3200

• €/m²: 10,2% gedaald
                    3100
                                                                      omzet/m

                       3000


                       2900

                                                            Bron: Q&A Research 2010
                       2800
                               2000            2010
Re structure 2011
m² Bewinkeling voor retail 2020

• 20% tot 35% minder meters

• Vraag gestuurde Centra, gedifferentieerde huren

• Kanaal conflict passé, Local Hero als brand extension
Re structure 2011
Meer weten over Re’structure?


• Kijk op: www.retail2020.nl
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
Re structure 2011
Cross Channel
                 Met Wehkamp Wapp kunnen
                 consumenten als gimmick korting
                 krijgen op locatie




Met Google Goggles kun je in Google zoeken
op basis van beelden of barcodes.

                                                              IKEA heeft een mobiele applicatie
                                                              gelanceerd. De gebruikers kunnen
                                         Bicycle
                                         Trek XO 2            zo op een unieke manier
                               www.trekbikes.com/be/nl/bike
                                                              beoordelen hoe het interieur in
                               s/road/xo/xo2z/
                                                              hun huis zal staan
Re structure 2011
De Digitale Superconsument
Iens.nl en Yelp bieden de mogelijkheid
restaurants te vergelijken bij je in de buurt.




                                                 Op Wugly.nl geven klanten hun mening
                                                 over winkels. 70% tot 85% van de
                                                 reviews op dergelijke sites zijn positief.
Re structure 2011
De Digitale Superconsument


       Groupon (consument-consument) is
       een site die korting geeft op
       producten als een minimaal aantal
       deelnemers koopt
-commerce
Re structure 2011
Transparantie
Houddewarmtebinnen.nl is een
initiatief om winkels in de winter
vaker de deuren dicht te laten ten
behoeve van energiebesparing.




                                       Groene sterren regen winkels kunnen
                                       vanaf Q2 2011 een beloning krijgen voor
                                       goed, lees groen, gedrag. Er komt een
                                       consumenten keurmerk door en voor
                                       consumenten
Re structure 2011
Individualisering

NIKEiD biedt de mogelijkheid je eigen
schoenen te stylen, waar je wilt
wanneer je wilt en hoe je het wilt.




                                        Mass Customization door digitale
                                        design tools, mogelijk bij Ralph Lauren
                                        Rugby op basis van een applicatie
                                        gelanceerd in November 2009.
Re structure 2011
Individualisering
Op simply colors geef je je kleding een
individuele tint door je eigen opdruk




                                          Mass Customization door design tools, bijvoorbeeld bij
                                          AllStars & Timberland in de winkel en op het web
Re structure 2011
Individualisering
Bemz biedt een breed assortiment
slipcovers aan om je banken en stoelen
die je bij IKEA koopt te personaliseren




                                          Eeeefun.com stel je eigen elektrische
                                          scooter samen naar eigen smaak en
                                          design.
Re structure 2011
Consuminderen
it’s gaat onderuit, was niet de
eerste en is zeker niet de laatste




                                         HEMA weet in campagne prijs
                                         nieuw in te kleuren door te
                                         attenderen op wat je euro waard is
Re structure 2011
Consuminderen
                                       Best Buy biedt een platform
                                       aan waar je producten kunt
                                       inleveren tegen giftcards




IKEA start in Zweden een
platform voor het verkopen
van tweedehands producten
Re structure 2011

More Related Content

PDF
Re structure 2011 asre 13 9 2011
PDF
Pdf re structure voor provada nrw 8 6-2011
PDF
Communicatiemiddelen focus plaza_30_11_2010
PPTX
Presentatie TWA XS 2012
PDF
Powerpoint scriptieverdediging 23 juni 2009 (KHLEUVEN)
PPSX
The big G: Dealing with shit
PDF
Re structure english
PDF
eRetail 2012 HNW 8 maart 2012
Re structure 2011 asre 13 9 2011
Pdf re structure voor provada nrw 8 6-2011
Communicatiemiddelen focus plaza_30_11_2010
Presentatie TWA XS 2012
Powerpoint scriptieverdediging 23 juni 2009 (KHLEUVEN)
The big G: Dealing with shit
Re structure english
eRetail 2012 HNW 8 maart 2012

Similar to Re structure 2011 (20)

PDF
Cbs Consument Koopt Graag Via Internet
PDF
DMS Kenniscentrum zakelijke beslisser jan 2013
PDF
Het nieuwe normaal pdf
PDF
The Future of Shopping (In Dutch)
PDF
NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel
PDF
Bijeenkomst: Kansen voor kleinschaligheid - Ruigrok | NetPanel & Second Sight
PPTX
Presentatie Experts in Ecommerce Peter Vos 17-9-2012
PDF
Inspiratie December 2010
PPTX
5 tips om verzorgingsgebieden in kaart te brengen
PDF
Presentatie Hou en Trouw Industriele Club Amsterdam
PDF
Ondernemersdag Multifunctionele Landbouw Neer
PDF
Presentatie Rijp tbv Muziek Centrum Nederland def. 22 5-2012
PPTX
Presentatie Ambassadors Of Telecom The Future Of Communications The Met...
PDF
Toekomst van Telecom
PDF
Wat wil de online klant? - Ruigrok | NetPanel
PDF
Internet En Binnensteden
PPTX
3 tips om potentiele klanten te bereiken
PDF
Word of mouse Q&A
PDF
Winkelmarktspecial_2009_2
PDF
What's Happening Online 2010 - Ruigrok | NetPanel
Cbs Consument Koopt Graag Via Internet
DMS Kenniscentrum zakelijke beslisser jan 2013
Het nieuwe normaal pdf
The Future of Shopping (In Dutch)
NextWeb 2010 - Ruigrok | NetPanel
Bijeenkomst: Kansen voor kleinschaligheid - Ruigrok | NetPanel & Second Sight
Presentatie Experts in Ecommerce Peter Vos 17-9-2012
Inspiratie December 2010
5 tips om verzorgingsgebieden in kaart te brengen
Presentatie Hou en Trouw Industriele Club Amsterdam
Ondernemersdag Multifunctionele Landbouw Neer
Presentatie Rijp tbv Muziek Centrum Nederland def. 22 5-2012
Presentatie Ambassadors Of Telecom The Future Of Communications The Met...
Toekomst van Telecom
Wat wil de online klant? - Ruigrok | NetPanel
Internet En Binnensteden
3 tips om potentiele klanten te bereiken
Word of mouse Q&A
Winkelmarktspecial_2009_2
What's Happening Online 2010 - Ruigrok | NetPanel
Ad

More from Frank Quix (20)

PPTX
Sale presentatie 2020
PPTX
S.A.L.E. presentatie Thoughful Thursday
PPTX
State of the retail
PDF
Presentation Retail in Transition ICSC Canadian Convention Toronto 2017
PDF
Innoveren kun je leren food retail foodvisie event
PDF
Presentatie retail innovations 11
PDF
Store of the future 15102015
PDF
Innoveren kun je leren foodbranche
PDF
Store of the future 15102015
PDF
Innoveren kun je leren versie oktober 2015
PDF
Innoveren kun je leren tuinbranche november 2014 def
PDF
New business models in retail
PDF
Presentatie retail ranking Provada 2014
PDF
Store of the future retail event
PDF
Presentatie (r)evolutie najaar 2013
PDF
Retail reality
PDF
Re-structure march 2013
PDF
De klant de baas mei 2013
PDF
(R)evolution pdf
PDF
Het Nieuwe Winkelen
Sale presentatie 2020
S.A.L.E. presentatie Thoughful Thursday
State of the retail
Presentation Retail in Transition ICSC Canadian Convention Toronto 2017
Innoveren kun je leren food retail foodvisie event
Presentatie retail innovations 11
Store of the future 15102015
Innoveren kun je leren foodbranche
Store of the future 15102015
Innoveren kun je leren versie oktober 2015
Innoveren kun je leren tuinbranche november 2014 def
New business models in retail
Presentatie retail ranking Provada 2014
Store of the future retail event
Presentatie (r)evolutie najaar 2013
Retail reality
Re-structure march 2013
De klant de baas mei 2013
(R)evolution pdf
Het Nieuwe Winkelen
Ad

Re structure 2011

  • 3. @ Bereik Internetpenetratie 90% 80% 70% 60% Frankrijk 50% Duitsland 40% 30% Nederland 20% Verenigd Koninkrijk 10% 0% Bron: Worldbank 2010 • Iedereen is online – Classic Internet Time: 65 minuten per dag Bron: Spot.nl 2010 – New Internet Time: 28 minuten per dag
  • 5. @ Bereik Mobiele telefonie in Nederland 140 120 100 80 Aantal mobiele 60 abo's per 100 40 inwoners 20 0 Bron: beursgorilla.nl Bron: Worldbank 2010 • Mobiel internet – 2010: 41% – 2015: 60% Bron:Q&A Research 2010 – Classic Internet Time: 132 minuten per dag – New Internet Time: 72 minuten per dag Bron:TNS Nipo 2010
  • 7. @ Bereik Verwachte bestedingen 2011 in de VS in miljarden voor elektronica 30 25 20 15 10 5 0 Bron: NPD 2010 • Instant Internet binnen handbereik – iPad snelste product adaptatie ooit – iPad nog maar start tablet revolutie
  • 9. @ Bereik Sociale Netwerk Accounts in Nederland 50% 40% 30% 2010 20% 2015 10% 0% Twitter account Hyves account Facebook account Ander social Bron:Q&A Research 2010 netwerk account • Sociale Netwerken is 43% New Internet Time Bron: Spot.nl 2010 – 1 op 6 deelt informatie over winkels – 1 op 3 leest informatie over winkels Bron:Q&A Research 2010 – 49% bepaalt winkelkeuze via reviews
  • 11. @ Bereik • Van WWW naar MOA – Browser maakt plaats voor app’s Bron: Wired.com 2010 – Klassiek Internet surfen daalt met 24% sinds 2008 Bron: Spot.nl 2010 – Infodising: 46% kan online niet vinden wat ze zoeken Bron:Q&A Research 2010
  • 13. @ Bereik voor Retail 2020 • Consument is Crosschannel • Van TOMA naar TOIA • Naamsbekendheid • Naamsvindbaarheid • Minder bezoekers, hogere koopintentie, meer klanten . .
  • 17. © Bronnen • De wereld is eindig – Groeiende bevolking – Meer welvaart – Meer verbruik • Toenemende schaarste – Lonen stijgen – Grondstoffen stijgen – Prijzen stijgen Bron: janjuffermans.nl
  • 19. © Bronnen voor Retail 2020 • Verantwoorde productie • Verantwoorde logistiek • Verantwoorde winkel – Duurzaam – Groen – Veilig – Recyclebaar – Zuinig Bron: laatstedag.wordpress.com .
  • 23. # Bevolking • Nederland is 40 • 65+ groeit 33% tot 2020 • Jongeren blijft gelijk • Bevolkingsgroei 3% • 80% NW Nederlanders Bron: CBS 2010
  • 25. # Bevolking Samenstelling huishoudens Nederland 100% 80% 60% Eenpersoons huishoudens 40% Meerpersoons huishouden 20% 0% 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 Bron: CBS; SCP 2010 • Aantal huishoudens groeit met 7% • In 2020 wonen 3 miljoen Nederlanders alleen • Krimp in periferie met 5% tot 15% tot 2040
  • 27. # Bevolking Samenstelling ondernemers detailhandel naar leeftijd 100% 80% 51 jaar en ouder 60% 31 tot 50 jaar 40% Tot 30 jaar 20% 0% 1994 2010 Bron: ITS/HBD 2010 • Gemiddelde leeftijd ondernemer 45 • 35% ondernemers is 50+ Bron: ITS/HBD 2010 • 30% ondernemers wil stoppen voor 2015 Bron: CBW-Mitex 2010
  • 29. # Bevolking voor Retail 2020 • Andere doelgroep, andere aanpak – Gevoelsleeftijd, geen kalender leeftijd – Massa individualisering Bron: ango.nl – Tijd een spaarzaam goed • Uw winkel de spiegel van de samenleving • Tijd van komen en tijd van gaan – Next generation .
  • 33. € Besteding Waarde ontwikkeling Food en Non Food ten opzichte van de inflatie 130 125 120 115 Omzet Food Index 110 Omzet Non Food Index 105 Inflatie Index 100 95 90 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 • Stagflatie lijkt een doemscenario • Het is in Non Food al 10 jaar realiteit Bron: HBD,CBS bewerking Q&A Research 2010
  • 35. € Besteding • Voorspellingen detailhandel – Laag 0,0% tot 1,0% – Geen inflatie correctie Bron: ABN Amro,ING, Rabobank 2010 • Prijsgevoelige consumenten • Gecalculeerde inkopers • Einde consumentisme
  • 37. € Besteding voor Retail 2020 • Voedingsbodem het nieuwe midden • Value retailers bepalen straatbeeld • Marketing P van Prijs is terug Bron: opoegaatdigitaal.punt.nl Bron: wugly.nl .
  • 41. m² Bewinkeling Meer meters • 2,5 m² per Ontwikkeling wvo Nederland (miljoen vierkante meters) persoon tussen 15 en 65 jaar 30 25 20 wvo 15 10 5 0 Bron: Locatus HBD 2010 2000 2010
  • 43. m² Bewinkeling Meer omzet • € 7.400 per Ontwikkeling detailhandels omzet (miljoen) persoon tussen 15 en 65 jaar 85000 80000 omzet 75000 70000 Bron: HBD 2010 65000 2000 2010
  • 45. m² Bewinkeling Dalende vloerproductiviteit Ontwikkeling vloerproductiviteit in € • m²: 26,6% gestegen • €: 13,7% gestegen 3400 3300 3200 • €/m²: 10,2% gedaald 3100 omzet/m 3000 2900 Bron: Q&A Research 2010 2800 2000 2010
  • 47. m² Bewinkeling voor retail 2020 • 20% tot 35% minder meters • Vraag gestuurde Centra, gedifferentieerde huren • Kanaal conflict passé, Local Hero als brand extension
  • 49. Meer weten over Re’structure? • Kijk op: www.retail2020.nl
  • 56. Cross Channel Met Wehkamp Wapp kunnen consumenten als gimmick korting krijgen op locatie Met Google Goggles kun je in Google zoeken op basis van beelden of barcodes. IKEA heeft een mobiele applicatie gelanceerd. De gebruikers kunnen Bicycle Trek XO 2 zo op een unieke manier www.trekbikes.com/be/nl/bike beoordelen hoe het interieur in s/road/xo/xo2z/ hun huis zal staan
  • 58. De Digitale Superconsument Iens.nl en Yelp bieden de mogelijkheid restaurants te vergelijken bij je in de buurt. Op Wugly.nl geven klanten hun mening over winkels. 70% tot 85% van de reviews op dergelijke sites zijn positief.
  • 60. De Digitale Superconsument Groupon (consument-consument) is een site die korting geeft op producten als een minimaal aantal deelnemers koopt -commerce
  • 62. Transparantie Houddewarmtebinnen.nl is een initiatief om winkels in de winter vaker de deuren dicht te laten ten behoeve van energiebesparing. Groene sterren regen winkels kunnen vanaf Q2 2011 een beloning krijgen voor goed, lees groen, gedrag. Er komt een consumenten keurmerk door en voor consumenten
  • 64. Individualisering NIKEiD biedt de mogelijkheid je eigen schoenen te stylen, waar je wilt wanneer je wilt en hoe je het wilt. Mass Customization door digitale design tools, mogelijk bij Ralph Lauren Rugby op basis van een applicatie gelanceerd in November 2009.
  • 66. Individualisering Op simply colors geef je je kleding een individuele tint door je eigen opdruk Mass Customization door design tools, bijvoorbeeld bij AllStars & Timberland in de winkel en op het web
  • 68. Individualisering Bemz biedt een breed assortiment slipcovers aan om je banken en stoelen die je bij IKEA koopt te personaliseren Eeeefun.com stel je eigen elektrische scooter samen naar eigen smaak en design.
  • 70. Consuminderen it’s gaat onderuit, was niet de eerste en is zeker niet de laatste HEMA weet in campagne prijs nieuw in te kleuren door te attenderen op wat je euro waard is
  • 72. Consuminderen Best Buy biedt een platform aan waar je producten kunt inleveren tegen giftcards IKEA start in Zweden een platform voor het verkopen van tweedehands producten