Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)
- 3. Номер 8-800 Vs Звонок с сайта
- 4. Все очень просто Указываете номер телефона, на который должен быть переадресован звонок.
- 5. Просто номер Затем пользователь вводит свой номер телефона.
- 6. Телефон в офисе уже звонит В вашем офисе раздаётся телефонный звонок, вы просто поднимаете трубку и разговариваете с клиентом.
- 7. Контакт с клиентом налажен Менеджер и клиент разговаривает. Для клиента этот звонок бесплатный
- 8. ПРОСТО ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОБЫЧНО «звонок с сайта» фактически представляют собой формы обратной связи и на e-mail менеджеру.
- 9. Почувствуй разницу •ПРОСТО УКАЗАТЬ НОМЕР
- 10. Звонки на любые номера Городские телефоны Любые SIP устройства Сотовые телефоны
- 12. Демонстрирует клиентам вашу открытость
- 13. Снимает преграды в общении с клиентом
- 14. Облегчает и ускоряет процесс коммуникации
- 15. Вызывает доверие у пользователей
- 16. 72 % коммуникаций компаний с клиентами осуществляется по телефону * *оценка
- 17. ЗАДУМАЙТЕСЬ Сколько прибыли теряет Ваш бизнес из-за «недозвона»?
- 18. Простой пример ежедневно поступает 50 звонков клиентов, 10 покупают (конверсия 20%). Каждый клиент приносит 1 000 рублей чистой прибыли *Исследование, показывают
- 19. Основные проблематики в области телефонных продаж
- 20. Занятость линии, сложная процедура дозвона, Несколько телефонов в компании
- 21. Многоканальный номер по цифровой технологии SIP
- 22. Очередь вызовов
- 23. Звонки без ответа = Потеря коммуникации
- 24. Уведомления о пропущенных звонках
- 25. Не правильная компетенция менеджеров, Нечестность контрагентов
- 27. Отслеживание эффективности рекламных источников и уровня загруженности менеджеров
- 29. Нет прямого соединения с нужным отделом или сотрудником
- 30. Идентификация звонящих к конкретным менеджерам
- 31. Проблема потери факсов и систематизация их
- 32. Прием факсов на e-mail или в общую папку в сетевом окружении
- 33. Коммуникации между распределенными офисами
- 34. Единый номерной план, даже если ваши офисы в разных городах
- 35. Неудобство пользования Skype в офисе. Отсутствие многоканальности.
- 37. Совсем не мелочи Доступ с мобильного Автодозвон Голосовые Конференции Система авто информирования клиентов