Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Как выбрать CMS для сайта"
Download as PPTX, PDF0 likes550 views
Документ рассматривает критерии выбора системы управления контентом (CMS) для веб-сайтов, включая преимущества и недостатки свободных и проприетарных решений. Подробно обсуждаются аспекты функциональности, безопасности, стоимости и поддержки, а также акцентируется внимание на важности осознания затрат на внедрение и обслуживание. Автор подчеркивает, что выбор CMS должен учитывать специфику бизнеса и необходимость поддержки вендора в вопросах безопасности и обновлений.
Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Как выбрать CMS для сайта"
- 1. Как выбрать CMS для сайта Преимущества и недостатки свободного и проприетарного ПО Артем Рябинков, руководитель отдела развития 1С-Битрикс, к.т.н.
- 2. Компания «1С-Битрикс» Компания «1С-Битрикс» — российский разработчик систем управления сайтами и корпоративными порталами. Программные продукты «1С-Битрикс» — профессиональные системы для управления сайтами компаний, интернет-магазинами, социальными сетями и сообществами, корпоративными порталами и другими проектами. «1С-Битрикс» является технологическим партнером для дилерской сети, включающей более 6000 веб-студий и веб-интеграторов.
- 3. По каким критериям вы выбираем CMS для своего сайта? • Возможности/функционал из коробки • Удобство управления • Безопасность • Производительность на хостинге • Цена • Поддержка • Отчуждаемость • Возможности доработки/стоимость доработки • Количество внедрений, отзывы клиентов, разработчиков
- 4. Стоить ли платить за CMS? Что выбрать: коммерческое (проприетарное) или свободно- распространяемое ПО
- 5. Что такое свободное ПО? Википедия: «СПО – широкий спектр программных решений, в которых права пользователей … защищены юридическими авторскими правами при помощи свободных лицензий». В общем случае это: • открытый исходный код; • отсутствие ограничений на использование и модификацию кода; • отсутствие платы за продуктовые лицензии; • продукт разрабатывается и поддерживается группой независимых разработчиков- энтузиастов.
- 6. Что такое проприетарное ПО? Лицензионные соглашения ППО не закрепляют свободу действий, а определяют права пользователя. СПО защищает права пользователя, а ППО – права автора! Характеристики : Продаются за определенную цену; Поддерживаются и разрабатываются отдельной компанией; Имеют ограничения по использованию, распространению и модификации.
- 7. Бесплатно или нет? «Только из-за того, что что-то распространяется бесплатно, это не значит, что это что-то не имеет цены», - Лори Вюрстер (Gartner) Free (англ.), - свободное, бесплатное. Официальный сайт проекта GNU: «Свободное программное обеспечение означает свободу, а не цену». Бесплатность – неоспоримое преимущество и основная причина выбора СПО НО Программа ≠ Решение, а CMS ≠ Сайт Реальная стоимость решения определяется TCO (Total Cost of Ownership)
- 8. Типовая структура TCO (*IDC) Чем крупнее проект, тем доля продуктовых Продуктовые лицензий ниже лицензии; 7% Аутсорсинг; 3% Аппаратное обеспечение; 7% Forrester: 57% среднего и малого бизнеса выразили обеспокоенность Обучение сложностью внедрения и персонала; 8% Персонал/обсл поддержки СПО уживание; 60% Простой; 15% Однозначного ответа что будет выгоднее – нет, нужно тщательно считать на продуктовых лицензиях типичная организация может сэкономить только 7%.
- 9. Функциональность. Различия в подходах к разработке Разработка СПО: Разработка ППО: • Разработка часто похожа на • Управляется руководством теоретическую науку, компании • Цель не всегда напрямую • Подчиняется единой стратегии связана с реальными развития и совершенствования потребностями клиентов системы (частая проблема - юзабилити) • Часто лучше тиражируются и • Часто более фундаментальна отчуждаются • Оперативная поддержка • Больше внимания прикладным самых новейших технологий и вопросам, удобству. стандартов Повышенное внимание – интерфейс, юзабилити, сценарии работы. • Тщательное взвешивание всех рисков для клиентов
- 11. Решать задачи 95% сайтов Широчайший набор модулей и компонентов в коробке решает задачи 95% сайтов. 5% Остальные 5% - это специфические проекты с использованием сложной индивидуальной бизнес- логики. 95% CMS должна позволять дописывать оставшиеся 5% на API (платформе разработки)
- 12. Наибольшая ценность для клиента – скорость внедрения функционала
- 13. Готовые решения в составе CMS Клиенту на выбор предлагается набор типовых сайтов из коробки: • Корпоративный сайт • Информационный портал • Интернет-магазин • Сайт онлайн-сообщества • Персональный сайт • другие Несколько дизайнов, каждый в нескольких цветовых комбинациях. Готовый мастер установки и настройки сайта для развертывания.
- 14. Готовый к работе сайт можно получить за несколько минут
- 15. Готовые сайты по отраслям Адаптация под задачи конкретного типа сайта
- 16. Интернет-магазин – наиболее популярный тип сайта сегодня 244,6 млрд. рублей! (+39%)
- 17. CMS из коробки должна предоставлять готовый функционал интернет-магазина: • Гибкий каталог товаров с различными представлениями • Формы отбора, сравнения товаров • Ценовые колонки, скидки и программы лояльности • Экспорт в Яндекс.Маркет • Интеграция с бэк-офисом (чаще 1С0 • Корзина и гибко настраиваемый мастер оформления заказа • Поддержка всех популярных в России систем электронных платежей • Блок доставки, интеграции с сервисами калькуляции • Личный кабинет покупателя • Поддержка клиентов, рассылки
- 18. Типовые интернет-магазины Детские товары Одежда Ноутбуки Бытовая техника Шины и диски Подарки Товары для активного отдыха Суши ….
- 19. Marketplace Каталог дополнений сторонних разработчиков для CMS-системы Возможность найти готовый компонент сайта, готовый блок функционала.
- 20. Открытый код – доработка без ограничений? Второй важнейший аргумент после бесплатности. НО: 1. Допиливать сегодня сложно и дорого: редко кто этим пользуется 2. Заказчикам важно получить готовый функционал, не требующий массы “А здоровье у меня не доработок. очень: то лапы ломит, то хвост отваливается…” 3. Функциональность свободных CMS часто опирается на сторонние модули. Результат на выходе непредсказуем, и часто напоминает «письмо из простоквашино»!
- 21. Продать и обслужить (СПО) Это ахиллесова пята СПО Часто несистемная документация, в разных источниках. Поиск решений в сообществах, форумах, чатах. Большое сообщество это плюс, но оно не гарантирует SLA. Особенно трудно для малого бизнеса. СПО - все риски на вас! ППО – часть рисков берет на себя вендор. Forrester: 68% средних и малых организаций обеспокоены именно сервисными рисками при Часто помучавшись, клиенты заказывают использовании свободного ПО платную поддержку!
- 22. Продать и обслужить (ППО) • Техническая поддержка вендора • Постоянные обновления • Системная документация, учебные курсы, тренинги, сертификация • Репутация вендора – ему есть что Защита инвестиций, сделанных при терять! приобретении лицензий • Гарантии = бизнес, и несмотря на as is вендор сделает все для защиты.
- 24. Взлом сайта – удар по репутации компании! • Проблема безопасности клиентов очень сильно сместилась в сторону безопасности веб-сайтов. • В ближайшие 3-5 лет безопасность веб-сайтов будет одной из самых беспокойных тем и, безусловно, будет оставаться комплексной проблемой. • Ошибки будут существенно бить по репутации клиентов. • Будут набирать популярность двухфакторная авторизация, защита сайтов, защита инфраструктуры, безопасные дата-центры. От взлома, DDOS-актак и других угроз пострадали: Sony, ЦРУ, InfraGard (партнер ФБР), НАСА, Nintendo, Universal Music Group, правительство Бразилии и другие организации. По данным SecurityLab
- 25. Безопасность • Обычно безопасность – в приоритете у разработчиков ППО, вендору есть что терять. В СПО далеко не всегда так. • Децентрализация разработки СПО затрудняет контроль качества и анализ безопасности функционала • Открытый код – не гарантия защиты Безопасность сайта – ключевой аспект для выбора CMS-системы. • Реальный уровень безопасности может быть каким угодно • Нет никаких гарантий оперативного исправления ошибок.
- 26. Безопасность свободных CMS в десятку самых опасных приложений за 2009 год вошли сразу 4 свободных продукта (Drupal, Joomla!, TYPO3 и Wordpress). При этом лишь 33% обнаруженных уязвимостей в этих системах были закрыты. IBM X-Force, “2009 Trend and Risk Report”, February 2010, http://www- 935.ibm.com/services/us/iss/xforce
- 27. Возможные инструменты обеспечения безопасности вашего интернет-сайта Web Application Firewall (Проактивный фильтр защиты от атак) Веб-антивирус Безопасная аутентификация, шифрование паролей и применение одноразовых паролей Технология защиты сессии пользователя Активная реакция на вторжение Контроль целостности системы Защита от фишинга Шифрование данных Групповые политики безопасности Защита при регистрации и авторизации Журнал событий
- 28. Право – направо и налево свободное сообщество ревностно следит за соблюдением своих постулатов несколько десятков типов свободных лицензий. GNU (4 вида), MIT, BSD, Creative Commons, CDDL, AROS. Mozilla Public License и другие. Cisco в конце 2008 г. Необходимо ВНИМАТЕЛЬНО изучить неправильно использовала лицензию, чтобы не попасть в программу, распространявшуюся по GPL-лицензии. неприятную ситуацию в будущем
- 29. Когда сайт - это часть бизнеса Безопасность Управление Коммуникации Функциональность Мобильность CMS Интернет-магазин Социальная сеть Многосайтовость Производительность Поиск Поддержка Обновления Учитывайте все аспекты!
- 30. Выбирайте CMS, сочетающую гибкость и открытость СПО и внимание вендора Мощный функционал из коробки для ваших задач Простота управления сайтом Открытый исходный код Безопасность Разумная плата за лицензии Техподдержка и регулярные обновления Свобода модификация кода и мощное API Сообщество разработчиков и Marketplace
- 31. Спасибо за внимание! Вопросы? Артем Рябинков artem@1c-bitrix.ru