1. Samen werken aan efficiënter werken
Efficiënt informatie
inwinnen en beheren
Eddy Hagen
VIGC – 5 oktober 2009
2. Welkom!
• Op onze ontbijtsessie! Smakelijk!
• Een gezonde geest in een gezond
lichaam: wat ochtendgymnastiek!
• Wie bent u?
• Algemeen management
• Technisch management
• „Kenniswerker‟
• U en informatie…
• Wie leest regelmatig één of twee vaktijdschriften,
relevante tijdschriften?
• Wie een stuk of vijf?
• Wie een stuk of tien?
• Wie nog meer?
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 2
3. Welkom!
• Een gezonde geest in een gezond
lichaam: wat ochtendgymnastiek!
• U en informatie…
• Wie besteedt daar per dag – tijdens de werkuren –
één uur aan?
• Wie zou daar één uur per dag aan willen besteden?
• Wie doet dat nu „s avonds en tijdens „t WE?
• Is er iemand die dagelijks bijna 200 min of meer
relevante (*) informatiebronnen raadpleegt?
– En daarnaast ook nog iets anders doet?
– (*) min of meer relevante informatiebronnen:
belangrijke ontwikkelingen spelen zich aan de rand
of zelfs buiten onze sector af!
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 3
5. VIGC
• Vlaams Innovatiecentrum voor
Grafische Communicatie vzw
• Missie VIGC:
• “De competitiviteit van bedrijven versterken
door hen te steunen bij innovatie”
• Zowel proces- als productinnovatie
• Hoe vertalen we dat concreet?
• Collectieve diensten
• Individuele diensten
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 5
6. VIGC
• Activiteitsterreinen
• Trendwatching
• Tijdig opportuniteiten en bedreigingen herkennen
• Seminaries
• Basisinformatie, achtergrondinformatie
• Onafhankelijke adviesverlening
• Efficiëntieverbeteringen in de productie,
administratie
• Netwerking
• ExpertenNetwerken
• Met andere woorden: informatie
inwinnen en beheren is voor ons onze
dagdagelijkse job!
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 6
8. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• ‘Information overload’ is probleem…
• Hoeveelheid informatie is gigantisch
• En groeit elke dag…
• En kwaliteit gaat van excellent tot pure
nonsens
• Voorbeelden volgen!
Inhoud
• Hoe aanpakken?
• Introductie • Gestructureerd!
• Informatiebronnen • Juiste bronnen selecteren
• Informatie zoeken
• Informatie
• Juiste tools selecteren
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 8
9. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatiebronnen
• Tijdschriften, nieuwsbrieven
• Seminaries, opleidingen
• Opendeurdagen leveranciers
• Het internet
• Websites leveranciers
• Blogs (weblogs)
Inhoud – Gepassioneerde specialisten!
• Introductie – Maar ook: mensen die denken dat ze interessant zijn
• Informatiebronnen en zelfverklaarde goeroes…
• Informatie zoeken • Discussiegroepen, forums, …
• Informatie
– Mailing lijsten
interpreteren
• Informatie delen
– „Digests‟
• Sales pitch • Collega‟s
• Conclusies
• …
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 9
10. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatiebronnen
• Elke bron heeft zijn waarde, zijn functie!
• Tijdschrift vs website leverancier vs e-mail
discussiegroep vs seminarie vs white paper
• Schat deze op de juiste manier in!
– Deskundigheid
– Objectiviteit / gekleurdheid van informatie
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 10
11. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatiebronnen
• Blogs…
• WAAPsols.com (bv.
http://waapsols.com/blog/2009/08/16/pdf-vs-
postscript-files/ )
• InDesignSecrets.com
• SmashingMagazine.com
• Simpel truukje (dat weliswaar niet altijd werkt):
Inhoud hoe meer commentaar, hoe beter de blog
• Introductie – Bv. WAAPsols: zowel ikzelf als iemand van Adobe
• Informatiebronnen hebben daar een kritische commentaar op gezet
• Informatie zoeken (vermits het klinkklare onzin is), maar commentaar
• Informatie werd geweigerd door moderator!
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 11
13. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie zoeken
• “Aha! Google!”
• Onder andere Google…
• En Google is absoluut niet perfect!
• Verschillende databases: Google.be is niet
hetzelfde als Google.nl of Google.com;
synchronisatie kan enige tijd duren
Inhoud • Oude informatie moeilijk (of niet) terug te vinden
• Introductie • Sommige sites zelfs helemaal niet of nauwelijks
• Informatiebronnen terug te vinden…
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 13
15. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie zoeken
• Google truuks
• „Cheat sheet‟:
http://www.google.com/help/cheatsheet.html
– Bv. binnen één site zoeken: “pdf site:vigc.be”
• Google alerts (voorbeeld: „printing‟)
• iGoogle: gepersonaliseerde beginpagina
• FastFlip: http://fastflip.googlelabs.com/
Inhoud – Overzicht artikels kranten en tijdschriften
• Introductie
• Custom Search Engine:
• Informatiebronnen
– Basis gespecialiseerde zoekmachines
• Informatie zoeken
GraphicBrain.com/zoek!
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 15
16. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie zoeken
• Andere zoekmachines
• Bing (Microsoft): in sommige gevallen ook sortering
die zoeken makkelijker maakt
• En heel wat alfa-producten die al wel eens in „t
nieuws komen
• The Internet Archive (archive.org)
• WayBackMachine
Inhoud
• Introductie • Gespecialiseerde zoekmachines
• Informatiebronnen • Technorati.com: doorzoeken van blogs
• Informatie zoeken • GraphicBrain.com/zoek
• Informatie – Gericht doorzoeken van tijdschriften, websites
interpreteren
leveranciers, forums, blogs
• Informatie delen
– Maar: beperkingen van Google worden daarmee
• Sales pitch
zichtbaar, bv. archieven van tijdschriften…
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 16
19. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie zoeken
• Portals
• Doorsluisfunctie, unieke toegang tot meer
informatie
• Bv. VIGC‟s GraphicBrain.com
• Wiki‟s
• „Naslagwerken‟ waar iedereen iets kan toevoegen
Inhoud • Bv. Wikipedia, ColorWiki
• Introductie • Kwaliteitscontrole kan probleem zijn…
• Informatiebronnen – Bv. Wikipedia over JDF…
• Informatie zoeken • Bookmarksites
• Informatie
interpreteren • StumbleUpon.com, delicious.com, Digg.com, …
• Informatie delen • Gebruikers delen hun favorieten met anderen
• Sales pitch • Dikwijls onderverdeeld in categorieën, voorzien
• Conclusies van tags, …
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 19
20. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie die automatisch bij u komt
• RSS-feeds
• Stukje code op website, tonen updates informatie
• „RSS Reader‟ gaat daar regelmatig kijken en toont
enkel nieuwe informatie
• Heel wat tijdschriften gebruiken dit! Sommige
firma‟s ook, VIGC-sites gebruiken „t overvloedig…
• Abonneren via:
Inhoud – Outlook 2007
• Introductie
– Browsers (alhoewel IE 8 niet lukte)
• Informatiebronnen
– Gespecialiseerde software, bv. RSS Bandit
• Informatie zoeken
(http://download.cnet.com/windows/newsreaders-
• Informatie and-rss-readers/?tag=bc of
interpreteren
http://download.cnet.com/mac/newsreaders-rss-
• Informatie delen
readers/3150-2164_4-0.html)
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 20
21. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie die automatisch bij u komt
• RSS-feeds: abonneren via MS Outlook 2007
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 21
24. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie die automatisch bij u komt
• Web crawlers
• Niet elke site heeft RSS-feeds met updates
• Web crawlers bezoeken en analyseren periodiek
website, bij wijziging krijgt u een seintje
• Bv. Google Alerts, FollowSite.com, Ensembli, …
– Zeer onvolledig (en da‟s nog zacht uitgedrukt…)
• Bv. Copernic Tracker: betalende software
Inhoud – Maar wel zeer goed: zelf te definiëren
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 24
27. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Stapel(tje) met te lezen artikels
• Ook voor websites:
http://www.readitlaterlist.com/
• Plug-in voor Firefox, iPhone
• Maar probleem blijft waarschijnlijk
hetzelfde: stapeltje wordt nooit kleiner…
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 27
28. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Informatie in een andere taal???
• Niet iedereen is een talenknobbel…
• Google: http://translate.google.com/
• Bing (Microsoft):
http://www.microsofttranslator.com/
• Ook via rechtermuisklik in IE 8!
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 28
30. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Hoe informatie interpreteren?
• Bill Gates: “De invloed van technologie
wordt op korte termijn altijd overschat, op
lange termijn onderschat…”
• Bv. gebruik van Bluetooth
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 30
31. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Hoe informatie interpreteren?
• Let op met cijfermateriaal!
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 31
32. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Hoe informatie interpreteren?
• Let op met cijfermateriaal!
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 32
33. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Hoe informatie interpreteren?
• Let op met cijfermateriaal!
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 33
34. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Hoe informatie interpreteren?
• Let op met cijfermateriaal!
• Zoek het verschil…
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 34
35. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Hoe informatie interpreteren?
• Let op met cijfermateriaal!
• Bv. een groei met 100%, is dat fantastisch?
• Niet als je jaar x welgeteld één job hebt verkocht
en jaar x+1 twee jobs…
• Nieuwe markten groeien in „t begon héél snel,
maar „t is dan nog een kleine markt…
Inhoud
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 35
36. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• Hoe informatie weergeven, delen?
• Weg met PowerPoint!
• Lang leve de „mindmaps‟!
• Zeer overzichtelijk, gestructureerd
• Eén A3 bevat evenveel info als 40-tal slides (dus
20-tal A4‟s)
• Zeer goed om ideeën te structureren, te
communiceren
Inhoud
• Bv. voor projecten, onderzoeken, artikels, …
• Introductie
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken
• Informatie
interpreteren
• Informatie delen
• Sales pitch
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 36
37. Efficiënt informatie inwinnen, beheren
• VIGC-dienstverlening in dit kader…
• Ok, hier is de „sales pitch‟…
• RSS-feeds voor alle updates, op al onze sites
• GRATIS: GraphicBrain.com/zoek
• GRATIS: VIGC.tv
• EXCLUSIEF LEDEN: „Verplichte Lectuur‟
• Wekelijks overzicht met belangrijkste artikels
Inhoud
• Geselecteerd uit enkele duizenden artikels!
• Introductie
• Zowel technologie, management, markttrends, …
• Informatiebronnen
• Informatie zoeken • Hiermee heeft u VIGC lidgeld al terugverdient!
• Informatie • EXCLUSIEF LEDEN: RSS-feeds honderdtal
interpreteren
• Informatie delen
relevante tijdschriften
• Sales pitch • EXCLUSIEF LEDEN: de telefoon!
• Conclusies
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 37
38. Conclusies
• ‘Information overload’ is een probleem
• Maar – betrouwbare – informatie is
essentieel voor u…
• Daarom: gebruik de juiste bronnen, de
juiste tools
Inhoud • Het VIGC biedt u er enkele belangrijke!
• Introductie • Enkele gratis
• Informatiebronnen
• Enkele exclusief voor leden
• Informatie zoeken
• Informatie
• ROI is er zeker!
interpreteren • Lidgeld: per firma, afhankelijk van omzet
• Informatie delen
• Van zo‟n 150 EUR tot zo‟n 1200 EUR
• Sales pitch
• Conclusies
• Meer info: bezoek ons op stand 1121!
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 38
40. Een belangrijke PS…
• Hebben grafische bedrijven nog een
toekomst?
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 40
41. Een belangrijke PS…
• Hebben grafische bedrijven nog een
toekomst?
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 41
42. Een belangrijke PS…
• Hebben grafische bedrijven nog een
toekomst?
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 42
43. Een belangrijke PS…
• Hebben grafische bedrijven nog een
toekomst?
• Absoluut!
• Maar niet allemaal…
• En niet noodzakelijk in de huidige vorm…
• Dé bepalende factor: investeren in opleiding,
in kennis!
• VIGC lidmaatschap is dus zeker zinvol…
• Maak er gebruik van!
5/10/2009 Efficiënt informatie inwinnen en beheren 43
