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앱 기획 및 마케팅 소개


   2010년 8월 27일
     앱톡 박지훈
   pjh@gimyo.com
Agenda
                       제안 요약

                       •   잘 만든 제품 != 잘 팔리는 상품

                       •   앱 To $ 프로세스

                       •   앱 기획 : 고객을 지독하게 원한다.

                       •   앱 마케팅 : 고객을 만진다.

                       •   요약




Copyright @ 2010 기묘㈜                              1
I. 잘 만든 제품 != 잘 팔리는 상품




     제품과 상품은 다르다.




                              제품 製品


                              [명사] 원료를 써서 물건을 만듦. 또는 그렇게 만들어 낸 물품.




                                  商品]
                              상품 [商品


                              [명사] 1. 사고파는 물품.
                              2. 장사로 파는 물건. 또는 매매를 목적으로 한 재화(財貨).
                              3. 상거래를 목적으로 하는 물건. 동산(動産) 따위가 있다.




Copyright @ 2010 기묘㈜                                                 2
II. 앱 To $ 프로세스




     기획과 마케팅, 서비스를 무시하는 앱 개발은 실패할 수 밖에 없다.




                  기획      개발                 마케팅   서비스




Copyright @ 2010 기묘㈜                                     3
III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (1/7)




     여러분들 안 생겨요.




                   “솔로들을 위한 선물” 중에서…     “초보 앱 개발자를 위한 선물” 중에서..



                       내 주위에 하나 둘씩 생기니       신문에서 앱 개발이 좋다고 하니
                       언젠가 나도 애인이 생기겠지        언젠가 나도 대박이 터지겠지
                          막연히 생각하시죠?            막연히 생각하시죠?
                          생각할 필요없어요             생각할 필요없어요

                            안생겨요                   안생겨요

                       발렌타인전날 좀 기대하셨죠?       앱 출시하고 좀 기대하셨죠?
                          뭐..얻으셨나요?             뭐..얻으셨나요?
                            안생겼죠?                 안생겼죠?
                       화이트데이때도 기대하셨죠?       스마트폰 많이 팔린다고 해서 기대
                            어땠나요?                  하셨죠?
                         기대할 필요 없었죠?              어땠나요?
                                               기대할 필요 없었죠?
                            안생겨요
                                                   안생겨요




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III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (2/7)




     앱을 구매할 고객에 대해 철저히 분석하지 않으면 성공 확률은 높지 않다.




                                             시간                                 즐겁다.
                                                                              행복을 느낀다.

                 사람                          장소                               시간을 아낀다.
                                                                      앱의 기능
                                                                              고통이 덜어진다.
                                                                              화가 누그러진다.
                                             상황
                                                                                 …



            대원칙
           Simple Core Concept => Fast Time-To-Market => Extensions
                                               Market




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III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (2/7)




     앱트렌드를 실시간으로 파악하여 기획에 반영한다.



                       <앱 마켓 및 스토어 분석 >         <스마트폰 사용 행태 보고서 분석 >




                                                 1.   한국인터넷진흥원 등 국가기관의 보고서
                                                 2.   삼성경제연구소(SERI)의 보고서
          1. T스토어, 안드로이드 마켓 등의 전체 및 카테고리 인기순위    3.   SK 경제경영연구소의 보고서
          2. 아이폰 앱스토어의 전체 및 카테고리 인기순위            4.   KT 경제경영연구소의 보고서


Copyright @ 2010 기묘㈜                                                         6
III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (2/7)




     최근 국내의 앱 트렌드를 보고서를 통해 분석한다.


      <모바일 앱 이용 목적>

      1. 자료 및 정보 습득
           정보 검색 또는 일반적인 앱서핑 > 생활정보 > 뉴스 > 교육 > 채용 정보

      2. 커뮤니케이션
           이메일 > 채팅, 메신저 > 블로그, 미니홈피 > 커뮤니티 > 마이크로블로그

      3. 여가활동
           음악 듣기 및 다운로드 > 동영상 보기 또는 다운로드 > 게임 다운로드 또는 실시간 게임 > 전자책 읽기 또는 다운로드 >
           성인용 컨텐츠 보기 또는 다운로드

      4. 경제활동
           모바일 뱅킹 > 모바일 쿠폰 > 모바일 쇼핑 > 모바일 티켓 > 모바일 증권

      5. 위치기반 서비스 이용
           길안내 > 대중교통정보 > 위치확인 > 엔터테인먼트(친구찾기 게임 등) > 안심서비스 (자녀위치확인, 구조요청 등)
                                        친구찾기,

      6. 단말기 이용, 관리
           달력, 일정관리 > 벨소리, 배경화면 등 다운로드 > 배터리 메모리 확인 > 파일 및 프로그램 관리 >
                                         배터리,
           보안 프로그램 (백신 등)

                                                 출처 : 2010년 7월, 한국인터넷 진흥원의 “스마트폰 사용실태조사” 보고서




Copyright @ 2010 기묘㈜                                                                           7
III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (3/7)




     혼자 모든 것을 다 할 수 없다. 파트너가 주위에 있다.

                                                                    1.   해외 API 리스트
                                                                           1. http://www.programmableweb.com/
                                                                    2.   국내 API 리스트 (공공, 포털, 이통사, 솔루션 업체 등)
                                                        개인                 1. http://www.smac.or.kr 의 OpenAPI 코너 참고



                                                                             오픈/상업 API




                               회사                                                           라이센스 프리
                                                             아이디어
    1.   클라우드 서비스                                                                                컨텐츠
           1. 아마존 : http://aws.amazon.com/
           2. 구글 앱 엔진 : http://code.google.com/intl/ko-KR/                            1.   지적재산권 유효기간이 종료된 책
           appengine/                                                                        1. http://www.gutenberg.org
    2.   각종 솔루션                                                                       2.   해외 유명 정치인의 연설문
                                                                                      3.   오픈 소스




                                 개발자




Copyright @ 2010 기묘㈜                                                                                                       8
III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (4/7)




     Unique : 이제껏 보지 못한 앱을 만들어라.


                               PocketGuitar




            경쟁력 포인트
           참신성과 유효성




Copyright @ 2010 기묘㈜                          9
III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (5/7)




     Variation : 인기 있는 앱을 다른 영역으로 변주하라.


                          Bump            PayPal




            경쟁력 포인트
           넓은 시야와 응용력



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III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (6/7)




     Copy & Extend : 인기 있는 앱을 거의 흉내내고 일부 확장을 통해 차별화하라.


                       Twitter             Tweetee       Twitterific for Twitter




            경쟁력 포인트
           뛰어난 디자인과 UX, 고객이 원하는 추가 기능 제공



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III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (7/7)




     All-In-One : 기존 여러 앱이 제공하는 기능을 한 앱으로 통합하라
                                          통합하라.



                                        AppBox Pro




            경쟁력 포인트
           파격적인 가격



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IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (1/6)




     앱을 스토어에 릴리즈하는 것은 게임의 끝이 아니라 시작이다 나의 앱을 알려라!
                                 시작이다.




                                  주인님. 웬지 일찍 샴페인 터트리는 것 같아요.




Copyright @ 2010 기묘㈜                                           13
IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (2/6)




     나 좀 바라봐 : 앱 전문 정보 사이트, 파워 블로그, 각종 스마트폰 커뮤니티에 앱을 소개해 달라고 연락을 함.




                                  http://www.apptalk.tv (9월 초, 안드로이드 사이트 오픈)
                                                          월


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IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (3/6)




     마트 시식 코너 : 무료 Lite 버전과 유료 버전을 동시에 출시하고 무료 Lite 버전에 유료 버전 구매 링크를 삽입한다.




                       Angry Birds Lite (Free)       Angry Birds (0.99$)




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IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (4/6)




     낚시 기법 : 앱을 무료로 배포하고 앱 내에 유료 기능 및 서비스를 구매하도록 유도한다. (In-App Purchase)




                            이름풀이 (무료)




                                                                 충전 아이템 유료




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IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (5/6)




     공짜는 왕 : 특정 기간 동안 무료로 앱을 배포한다.



                       그림으로 말해요.




                                     충전 아이템 유료




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IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (6/6)




     깎아 주세요~ : 특정 기간, 앱 다운로드 회수 내에는 세일된 가격으로 판매한다.




                       북경택시




Copyright @ 2010 기묘㈜                                 18
V. 요약




     엔지니어의 머리와 세일즈맨의 감각을 함께 가지고 있다면 성공은 더 가까워진다.




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20100826 앱기획및마케팅소개 앱톡 [호환 모드]

  • 1. 앱 기획 및 마케팅 소개 2010년 8월 27일 앱톡 박지훈 pjh@gimyo.com
  • 2. Agenda 제안 요약 • 잘 만든 제품 != 잘 팔리는 상품 • 앱 To $ 프로세스 • 앱 기획 : 고객을 지독하게 원한다. • 앱 마케팅 : 고객을 만진다. • 요약 Copyright @ 2010 기묘㈜ 1
  • 3. I. 잘 만든 제품 != 잘 팔리는 상품 제품과 상품은 다르다. 제품 製品 [명사] 원료를 써서 물건을 만듦. 또는 그렇게 만들어 낸 물품. 商品] 상품 [商品 [명사] 1. 사고파는 물품. 2. 장사로 파는 물건. 또는 매매를 목적으로 한 재화(財貨). 3. 상거래를 목적으로 하는 물건. 동산(動産) 따위가 있다. Copyright @ 2010 기묘㈜ 2
  • 4. II. 앱 To $ 프로세스 기획과 마케팅, 서비스를 무시하는 앱 개발은 실패할 수 밖에 없다. 기획 개발 마케팅 서비스 Copyright @ 2010 기묘㈜ 3
  • 5. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (1/7) 여러분들 안 생겨요. “솔로들을 위한 선물” 중에서… “초보 앱 개발자를 위한 선물” 중에서.. 내 주위에 하나 둘씩 생기니 신문에서 앱 개발이 좋다고 하니 언젠가 나도 애인이 생기겠지 언젠가 나도 대박이 터지겠지 막연히 생각하시죠? 막연히 생각하시죠? 생각할 필요없어요 생각할 필요없어요 안생겨요 안생겨요 발렌타인전날 좀 기대하셨죠? 앱 출시하고 좀 기대하셨죠? 뭐..얻으셨나요? 뭐..얻으셨나요? 안생겼죠? 안생겼죠? 화이트데이때도 기대하셨죠? 스마트폰 많이 팔린다고 해서 기대 어땠나요? 하셨죠? 기대할 필요 없었죠? 어땠나요? 기대할 필요 없었죠? 안생겨요 안생겨요 Copyright @ 2010 기묘㈜ 4
  • 6. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (2/7) 앱을 구매할 고객에 대해 철저히 분석하지 않으면 성공 확률은 높지 않다. 시간 즐겁다. 행복을 느낀다. 사람 장소 시간을 아낀다. 앱의 기능 고통이 덜어진다. 화가 누그러진다. 상황 … 대원칙 Simple Core Concept => Fast Time-To-Market => Extensions Market Copyright @ 2010 기묘㈜ 5
  • 7. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (2/7) 앱트렌드를 실시간으로 파악하여 기획에 반영한다. <앱 마켓 및 스토어 분석 > <스마트폰 사용 행태 보고서 분석 > 1. 한국인터넷진흥원 등 국가기관의 보고서 2. 삼성경제연구소(SERI)의 보고서 1. T스토어, 안드로이드 마켓 등의 전체 및 카테고리 인기순위 3. SK 경제경영연구소의 보고서 2. 아이폰 앱스토어의 전체 및 카테고리 인기순위 4. KT 경제경영연구소의 보고서 Copyright @ 2010 기묘㈜ 6
  • 8. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (2/7) 최근 국내의 앱 트렌드를 보고서를 통해 분석한다. <모바일 앱 이용 목적> 1. 자료 및 정보 습득 정보 검색 또는 일반적인 앱서핑 > 생활정보 > 뉴스 > 교육 > 채용 정보 2. 커뮤니케이션 이메일 > 채팅, 메신저 > 블로그, 미니홈피 > 커뮤니티 > 마이크로블로그 3. 여가활동 음악 듣기 및 다운로드 > 동영상 보기 또는 다운로드 > 게임 다운로드 또는 실시간 게임 > 전자책 읽기 또는 다운로드 > 성인용 컨텐츠 보기 또는 다운로드 4. 경제활동 모바일 뱅킹 > 모바일 쿠폰 > 모바일 쇼핑 > 모바일 티켓 > 모바일 증권 5. 위치기반 서비스 이용 길안내 > 대중교통정보 > 위치확인 > 엔터테인먼트(친구찾기 게임 등) > 안심서비스 (자녀위치확인, 구조요청 등) 친구찾기, 6. 단말기 이용, 관리 달력, 일정관리 > 벨소리, 배경화면 등 다운로드 > 배터리 메모리 확인 > 파일 및 프로그램 관리 > 배터리, 보안 프로그램 (백신 등) 출처 : 2010년 7월, 한국인터넷 진흥원의 “스마트폰 사용실태조사” 보고서 Copyright @ 2010 기묘㈜ 7
  • 9. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (3/7) 혼자 모든 것을 다 할 수 없다. 파트너가 주위에 있다. 1. 해외 API 리스트 1. http://www.programmableweb.com/ 2. 국내 API 리스트 (공공, 포털, 이통사, 솔루션 업체 등) 개인 1. http://www.smac.or.kr 의 OpenAPI 코너 참고 오픈/상업 API 회사 라이센스 프리 아이디어 1. 클라우드 서비스 컨텐츠 1. 아마존 : http://aws.amazon.com/ 2. 구글 앱 엔진 : http://code.google.com/intl/ko-KR/ 1. 지적재산권 유효기간이 종료된 책 appengine/ 1. http://www.gutenberg.org 2. 각종 솔루션 2. 해외 유명 정치인의 연설문 3. 오픈 소스 개발자 Copyright @ 2010 기묘㈜ 8
  • 10. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (4/7) Unique : 이제껏 보지 못한 앱을 만들어라. PocketGuitar 경쟁력 포인트 참신성과 유효성 Copyright @ 2010 기묘㈜ 9
  • 11. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (5/7) Variation : 인기 있는 앱을 다른 영역으로 변주하라. Bump PayPal 경쟁력 포인트 넓은 시야와 응용력 Copyright @ 2010 기묘㈜ 10
  • 12. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (6/7) Copy & Extend : 인기 있는 앱을 거의 흉내내고 일부 확장을 통해 차별화하라. Twitter Tweetee Twitterific for Twitter 경쟁력 포인트 뛰어난 디자인과 UX, 고객이 원하는 추가 기능 제공 Copyright @ 2010 기묘㈜ 11
  • 13. III. 앱 기획 : 고객을 지독하게 상상한다. (7/7) All-In-One : 기존 여러 앱이 제공하는 기능을 한 앱으로 통합하라 통합하라. AppBox Pro 경쟁력 포인트 파격적인 가격 Copyright @ 2010 기묘㈜ 12
  • 14. IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (1/6) 앱을 스토어에 릴리즈하는 것은 게임의 끝이 아니라 시작이다 나의 앱을 알려라! 시작이다. 주인님. 웬지 일찍 샴페인 터트리는 것 같아요. Copyright @ 2010 기묘㈜ 13
  • 15. IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (2/6) 나 좀 바라봐 : 앱 전문 정보 사이트, 파워 블로그, 각종 스마트폰 커뮤니티에 앱을 소개해 달라고 연락을 함. http://www.apptalk.tv (9월 초, 안드로이드 사이트 오픈) 월 Copyright @ 2010 기묘㈜ 14
  • 16. IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (3/6) 마트 시식 코너 : 무료 Lite 버전과 유료 버전을 동시에 출시하고 무료 Lite 버전에 유료 버전 구매 링크를 삽입한다. Angry Birds Lite (Free) Angry Birds (0.99$) Copyright @ 2010 기묘㈜ 15
  • 17. IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (4/6) 낚시 기법 : 앱을 무료로 배포하고 앱 내에 유료 기능 및 서비스를 구매하도록 유도한다. (In-App Purchase) 이름풀이 (무료) 충전 아이템 유료 Copyright @ 2010 기묘㈜ 16
  • 18. IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (5/6) 공짜는 왕 : 특정 기간 동안 무료로 앱을 배포한다. 그림으로 말해요. 충전 아이템 유료 Copyright @ 2010 기묘㈜ 17
  • 19. IV. 앱 마케팅 : 고객을 만진다. (6/6) 깎아 주세요~ : 특정 기간, 앱 다운로드 회수 내에는 세일된 가격으로 판매한다. 북경택시 Copyright @ 2010 기묘㈜ 18
  • 20. V. 요약 엔지니어의 머리와 세일즈맨의 감각을 함께 가지고 있다면 성공은 더 가까워진다. Copyright @ 2010 기묘㈜ 19