Документ представляет результаты всероссийского опроса ВЦИОМ, проведенного в апреле 2011 года, в котором участвовали 1600 человек из 138 населённых пунктов. Опрос показал, что 53% респондентов использовали интернет для покупки или продажи товаров, при этом большинство продаж происходило через социальные сети и доски объявлений. Основными категориями товаров, продаваемых и покупаемых, стали электроника, одежда и услуги.