よくある質問と対策 2015

よくある質問と対策 2015
田中敦
ZABBIX-JP
2015年11月20日
Zabbix Conference Japan 2015 懇親会LT

自己紹介
 名前
 田中敦
 所属
 ZABBIX-JP (Zabbixの日本のコミュニティ) http://www.zabbix.jp/
 役職
 副代表
 連絡先
 e-mail : a.tanaka77 at gmail.com
 Twitter : @atanaka7
2

アジェンダ
 よくある質問と対策
 アクションが実行されない
 リモートコマンドで記号が使えない
 Windows用のエージェントが自動起動できない
 RHEL 7/CentOS 7でZabbixサーバーが起動できない
 ZABBIX-JPのサイトでNot Foundが多い
 Zabbixをパッケージでインストールしたいのにファイルが無い
 Zabbixが見づらい
3

アクションが実行されない
 原因
 障害が発生したホストに対するアクセス権限が、アクションのメッセージ送信先
に指定したユーザーにない
 障害が発生しても、その情報をアクセス権限の無いユーザーには送ることができ
ない。
 対策
 アクションでメッセージ送信する際は、その宛先に指定するユーザーが、最低限
読み込みの権限を持つように設定しておく。
 具体的には、ユーザーが所属するユーザーグループに対してアクセス権限の設
定を行う。(ユーザーグループの設定の「権限」タブ)
 ホスト単位またはホストグループ単位で読み込みだけか、書き込みも可に
するか設定できる。 4
Please Check Setting for Permission

リモートコマンドで記号が使えない
 原因
 アクションのリモートコマンド内で、アイテムの値などをマクロで取得して、それを
引数に指定してコマンドを実行しようとした場合、アイテムの値内に含まれるメ
タキャラクタ(‘”$¥`など)がエスケープされず、シェルに解釈されてしまって、アイ
テムの値などをコマンドに引き渡すことができない。
 対策
 メディアスクリプトの呼び出しの部分では、メタキャラクタの引き渡しができるよう
改善された(ZBX-4529)ので、メディアに実行したいコマンドやスクリプトを登
録して、その引数としてメディアのメッセージ内に埋め込んで呼び出せるようにす
る。
 修正されたバージョンは、それぞれ2.0.15、2.2.10、2.4.6以降。
5
Please Update Zabbix and Use Media

Windows用のエージェントが自動起動できない
 原因
 Windowsのネットワークインターフェースの初期化に時間がかかり、
ネットワークを利用できる状態になる前にZabbixエージェントを起
動しようとすると、ネットワークの接続口(ソケット)の初期化に失敗
してZabbixエージェントを起動できない
 対策
 100%確実な方法ではないが、Windowsのサービスの起動オ
プションとして「自動(遅延開始)」を選択しておくことで、Zabbix
エージェントのサービスの起動タイミングを遅らせることができる。
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Please Try to Change Startup Type to Automatic (Delayed start)

RHEL 7/CentOS 7でZabbixサーバーが起動できない
 原因
 RHEL 7.1.1503のバグだったのだが、更新されたgnutlsのライブラリが依存
しているtrousersというライブラリ内で、MySQLにアクセスするために利用する
libmysqlclientと競合してしまうmy_init()という関数を使用していたため、
MySQLにアクセスして暗号化通信も行うようなプログラムを起動しようとすると
Segmentation Faultが発生して起動できなかった。
 対策
 trousersパッケージが修正(trousers-0.3.11.2-4.el7_1以降)されたの
で、最新版に更新すればZabbixサーバーを起動できるようになる。
 具体的には、trousersでは、my_init()という関数は内部的な初期化にの
み利用していたので、static関数として定義しなおされ、libmysqlclient内の
関数とは競合しなくなった。
7
Please Update Your Environment

ZABBIX-JPのサイトでNot Foundが多い
 原因
 約5年位前に、アクセス過多などの理由のため、サイトの分割や
利用するCMSの見直しを行ったので、それ以前のサイト内コンテ
ンツへの直接リンクの多くが利用できなくなった。
 対策
 ほとんどのコンテンツは、新しいURLでアクセスできるようになってい
るので、古いリンクは参考にしないようにする。
 どうしても見つからない必要な情報があれば、フォーラムなどで問
い合わせする。
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Please Use New Links

Zabbixをパッケージでインストールしたいのにファイルが無い
 原因
 これも、サイトの構成変更にあわせて、各種リンクを変更したのに、古いリンクを
参照し続けている。
 対策
 ZABBIX-JPのトップページやダウンロードページから各種リンクが紹介されてい
るのでそれを参照する。
 ただし、ZABBIX-JPで公開しているのは、古いパッケージで更新されていない
ので注意。
 Zabbixの新しいパッケージは、Zabbix SIAのリポジトリを利用すること。
http://repo.zabbix.com/zabbix/
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Please Use Official Packages

Zabbixが見づらい
 原因
 多数のホストを管理している場合、表示し終えるまでに時間がかかる。
 標準の機能では表示できない視点で表示したい。
 対策
 Zabbix 3.0でもパフォーマンスや機能を大幅改善。
 監視対象が多くても各種フィルターで表示する対象を絞り込むことで、大
規模な環境であっても、表示するまでの時間や負荷を軽減。
 Zabbixとは別のビューで見ることができるツールも利用してみる。
10
So Cool?

例) Zabbix datasource for Grafana dashboard (1)
11

 URL
 紹介サイト : http://play.grafana-zabbix.org/
 github : https://github.com/alexanderzobnin/grafana-zabbix
 特徴
 Zabbix APIを利用してデータを取得して、それらのデータをGrafanaのデータソースと
して利用することができ、画面の感じが今風。
 Grafanaを利用されている方にとっては、それまでのノウハウを活用できる。
 欠点
 値はZabbixから取ってこれるが、取ってきた値をどう見せるか、グラフなどの配置や、グラ
フ上に表示するアイテムは何を並べるか、すべて自分で設計して作成しなければならな
い。 12
Not Easy

 インストール
 Grafanaのデータソース用ディレクトリに、githubから取得してき
たzabbix-grafanaのzabbixディレクトリをコピーして、Grafana
のサーバを再起動する。
 実行例
13
# wget https://github.com/alexanderzobnin/grafana-zabbix/archive/v2.5.1.tar.gz
# tar xvf v2.5.1.tar.gz
# cp -pr grafana-zabbix-2.5.1/zabbix/ /usr/share/grafana/public/app/plugins/datasource/
# service grafana-server restart

14
APIアクセスユーザーの作成

15
データソースの追加

16
ダッシュボードの追加

グラフの追加1

グラフの追加2

テンプレートの利用1

日本語翻訳について
 日本の皆様がZabbixをより利用しやすくなるよう、Webインター
フェースに関しては、随時日本語翻訳を進めている。
 Zabbix 3.0.0に対しても、3.0.0alpha4までの翻訳可能な文字
列は、すべて日本語翻訳済み。
 日本語翻訳に対する問題点の指摘や改善要望などは受け付けて
いるので、お気付きの点があればご連絡を。
22

ご清聴ありがとうございました。
 本資料内で利用させて頂いた各プロダクト名やサービス名などは、各社もしくは各団体の商
標または登録商標です。
23

おまけ
 アクションの実行内容としてのリモートコマンドでのマクロ展開
24
1. リモートコマンドの実行内容として、引数
にアイテムの値を指定して、他のシステム
にそのアイテムの値({ITEM.VALUE})等を引
き渡そうとする。
2. アイテムの値にスペースなどが含まれるた
め、そこで切られてしまわないよう「’」
などを利用して括る。
3. 実際にアクションが実行される時に、マク
ロが展開されて、shにて実行される。
4. アイテムの値にメタ文字が含まれていたら
以下のような問題が発生する。
• 「’」そこで引数が切られる
• 「`」コマンド行が成立せず実行もさ
れない
• 「$」シェル変数と解釈される場合が
あり、その場合その後ろの文字が消え
る

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