201607 03 - odoo 8.0

Odoo 8.0
Fa crescere la tua azienda con le Apps Odoo

Cosa è Odoo
Odoo è un insieme di applicazioni …

▪ Odoo nasce nel 2014 da OpenERP ma non è più solo un ERP, contrariamente al
suo predecessore.
▪ Odoo è una suite di applicazioni di gestione aziendale scritte in Python e
rilasciate sotto la licenza AGPLv3 (rif. https://www.odoo.com/page/legal).
▪ Odoo è usato allo stato da oltre due milioni di utenti in tutto il mondo per gestire
aziende di ogni dimensione, e l’obiettivo di Fabien Pinckaers, fondatore
dell’azienda e autore del prodotto, è di arrivare al più presto a dieci milioni di
utenti.
▪ I componenti principali di Odoo sono la parte server, i 260 moduli che
costituiscono il core del sistema (chiamati anche moduli ufficiali) e i circa 4000
moduli della community ( https://www.odoo.com/apps).
03/05/2015Facciamo le cose semplici 3

Le applicazioni ufficiali di Odoo sono organizzate in gruppi:
▪ Applicazioni di front-end: Website builder, Blog e E-commerce;
▪ Applicazioni di supporto alla vendita: CRM, Point Of Sales, Quotation builder;
▪ Applicazioni a supporto delle operazioni di business: Project Management,
Gestione del magazzino, Produzione, Contabilità, Acquisti;
▪ Applicazioni a supporto del marketing: Mass mailing, Lead automation, Eventi,
Sondaggi, Forum;
▪ Applicazioni per le risorse umane: Anagrafe dei dipendenti, Social network legato
all’impresa, Gestione delle flotte.

Applicazioni di Odoo
Applicazioni di Front-end

Website Builder
L’applicazione Website Builder di Odoo è un
tool che consente di creare un sito aziendale
senza skills tecnici.
Il sito che ne verrà fuori avrà sempre le
caratteristiche di essere:
▪ 100% responsive per ogni tipo di supporto;
▪ SEO friendly;
▪ Facilmente traducibile;
▪ Totalmente integrato con le applicazioni installate
nel sistema Odoo sul quale il sito si poggia;
▪ Facilmente personalizzabile a livello grafico,
senza la necessità di sviluppare, ma avendo la
possibilità di distribuire il risultato del lavoro di
personalizzazione come modulo.

E-commerce
Vendere online oggigiorno è molto popolare.
L’applicazione e-commerce di Odoo e differente da
ogni altra vista prima.
È completa, integrata con il sistema in back-end e
veramente semplice da usare.
L’applicazione e-commerce consente di:
▪ Aumentare la propria visibilità con un vivace negozio
online;
▪ Facilitare e aumentare le vendite permettendo al
pubblico di comprare con pochi click;
▪ Far profitto di tutti i tool di amministrazione di Odoo
per tenere traccia delle vendite online (messaggi,
consegna, fatturazione, pagamenti, ecc. ).

Blog
L’applicazione Blog di Odoo è un tool che
consente di generare facilmente un sito dedicato
al blogging.
Il sito che ne verrà fuori avrà sempre le
caratteristiche di essere:
▪ Facilmente editabili;
▪ Facilmente traducibile senza software speciali e
senza sforzo attraverso il servizio di «traduzione
on demand» fornito da Odoo a tariffe
assolutamente vantaggiose;
▪ Assolutamente interattivo attraverso strumenti
quali la live chat;
▪ Totalmente integrato con il sistema di
messaggistica interno di Odoo e con tutti i tools
dell’applicazione website builder.

Applicazioni di supporto alla vendita

CRM
L’applicazione CRM di Odoo consente di:
▪ Tenere traccia di tutti i leads che vengono dall’attività
commerciale, contatti attraverso il sito e altre sorgenti
o iniziative in modo tale da convertirli in opportunità
reali;
▪ Mappare tutti i dati anagrafici più rilevanti per
organizzare una rubrica centralizzata;
▪ Aumentare la produttività della forza vendita
attraverso una migliore organizzazione;
▪ Avere accesso a tutti i documenti e messaggi legati a
un lead o ad un’opportunità in un unico posto;
▪ Tracciare tutta la pipeline per mese e per fase per
produrre analisi e forecasts accurati a livello
individuale e di gruppo;
▪ Tracciare le performances individuali del gruppo di
vendita e le attività di marketing in essere.

Point of sale
L’applicazione Point of Sale (PoS) di Odoo è un’applicazione assolutamente
unica nel panorama delle applicazioni ufficiali di Odoo.
Prima di tutto è il primo sistema PoS che gira su un ambiente 100% web-
based, il che significa che ogni computer con un browser web può ospitare il
PoS di Odoo.
In più il PoS è un’applicazione divisa in due parti, un front-end che è
l’interfaccia lato cassa, un back end che è lo stesso Odoo.
L’applicazione Point of Sale permette di:
▪ Connettere le periferiche esistenti all’applicazione POS;
▪ Vendere i prodotti in pochi semplici passi grazie a un’interfaccia user-friendly;
▪ Creare istantaneamente fatture per le vendite B2B;
▪ Tenere traccia delle performances del negozio;
▪ Generare automaticamente registrazioni contabili e movimenti di magazzino;
▪ Gestire un negozio o un ristorante con la stessa facilità.

Quotation builder
L’applicazione Online Proposals di Odoo consente di creare
preventivi di vendita in pochi minuti creando templates ad hoc..
I preventivi possono essere mandati via mail e il cliente può
accettarli, ovvero firmarli, direttamente online.
L’applicazione Online Proposals permette di:
▪ Creare template professionali per le proprie offerte;
▪ Inviare le offerte via email e rendere tutti i particolari visibili via web
senza perdite di tempo;
▪ Consentire la trattativa in maniera interattiva e la modifica in tempo
reale;
▪ Essere sempre in contatto con il cliente;
▪ Permettere al cliente di firmare l’ordine online.

Applicazioni a supporto delle operazioni di business

Project Management
L’applicazione Project Management di Odoo supporta efficacemente
i progetti di ogni azienda, permettendo non solo la definizione e la
generazione del progetto come evento irripetibile, ma anche la
creazione e la gestione di singole attività e problematiche, totalmente
in tempo reale e mantenendo il contatto con tutti i componenti del team
di progetto.
▪ Sono state disegnate differenti tipologie di viste per far fronte ad ogni
tipo di necessità: si può lavorare sui task e sulle problematiche
usando la vista kanban; si possono schedulare i tasks usando la vista
gantt; si possono controllare le deadlines usando la vista a calendario;
▪ Le email in ingresso sono integrate automaticamente per creare nuovi
tasks e problematiche, permettendo di collaborare facilmente con i
clienti e i membri dei progetti;
▪ La gestione dei task permette di tenere sotto controllo le attività, e la
comunicazione collaborativa permette di scambiare messaggi con i
componenti del progetto al volo;
▪ Le funzionalità di gestione dei timesheet, contratti e fatturazione,
generano un ponte tra le attività di progetto e le aree di gestione del
personale e contabile, senza inutili scambi di corrispondenza;
▪ La gestione delle problematiche di progetto permette di documentarle
e risolverle meglio, tracciandole e delegando le singole attività
necessarie per la loro soluzione.

Gestione del magazzino
L’applicazione Wharehouse Management di Odoo è basata sul
concetto della partita doppia secondo il principio: «Nulla viene creato
o perso, tutto viene mosso».
In Odoo non si parla di sparizione, consumo o perdita di prodotti,
invece si lavora sulla movimentazione degli stock da un luogo a un
altro.
La gestione del magazzino permette di:
▪ Gestire tutte le operazioni di magazzino;
▪ Avere un tracciamento totale dei beni;
▪ Fare la valorizzazione del proprio inventario usando i metodi FIFO,
LIFO e FEFO;
▪ Gestire differenti unità logistiche;
▪ Gestire più magazzini e punti di stoccaggio in maniera dinamica;
▪ Automatizzare la gestione degli stock;
▪ Avere una visione completa dei livelli di stock..

Produzione
Grazie ad Odoo è possibile gestire la pianificazione della produzione e
organizzare gli ordini di produzione per ottimizzare il carico di lavoro
delle risorse.
Con l’applicazione Manufacturing di Odoo è possibile:
▪ Gestire efficacemente la schedulazione degli ordini di produzione in
funzione degli ordini di acquisto delle materie prime, schedulando i
punti di riordino e agendo in funzione della disponibilità di personale;
▪ Definire anagrafiche prodotti flessibili, attraverso distinte basi
multilivello, cambi di versione e distinte basi fantasma; si possono
usare le distinte base per i kit o per gli ordini di produzione;
▪ Avere flessibilità in tutte le operazioni, avendo la possibilità di
modificare le operazioni manualmente in ogni istante del processo, e
disegnando dei templates specifici per ogni operazione e usando vari
set di tools per trovare una soluzione ad ogni problema;
▪ Schedulare gli ordini di produzione, pianificando l’orario di lavoro e in
base alla capacità di lavoro delle proprie risorse;
▪ Identificare velocemente i colli di bottiglia per essere sicuri che la
produzione avvenga con puntualità;
▪ Avere il processo di produzione totalmente integrato con quello di
vendita e di acquisto, oltre che con la contabilità.

Contabilità
L’applicazione Accounting Management di Odoo permette di registrare
facilmente i pagamenti e riconciliarli con le fatture emesse.
Odoo supporta più di quaranta differenti moduli di contabilità localizzata.
Funzionalità disponibili:
▪ Facile configurazione e modifica dei conti di credito e di debito sui clienti e
fornitori, e dei conti di ricavo e di costo sui prodotti;
▪ Facile modifica dei singoli conti e dei sezionali per adattare la struttura della
contabilità alle necessità aziendali;
▪ Svariati modi per riconciliare i pagamenti con le rispettive fatture;
▪ Tracciamento e organizzazione di tutti i ricavi e costi per prodotti, attività,
dipartimenti, ecc. per poter analizzare il livello di profitto per ogni centro di
costo;
▪ Gestire più magazzini e punti di stoccaggio in maniera dinamica;
▪ Cruscotti di contabilità dinamici per avere accesso diretto alle informazioni
chiave;
▪ Strumenti di creazione e modifica dei reports.

Acquisti
Con l’applicazione Purchase Management di Odoo è possibile
negoziare le migliori opportunità e prezzi di acquisto dei prodotti.
L’applicazione Purchase Management permette di:
▪ Acquistare in maniera efficiente prodotti e servizi:
▪ Generare facilmente e tracciare gli Ordini di Acquisto;
▪ Definire un meccanismo di approvazione basato su un prezzo soglia o
sui diritti di accesso;
▪ Controllare le fatture dei fornitori rispetto agli ordini e/o alle consegne;
▪ Costruire un legame solido con i fornitori:
▪ Comunicare facilmente con i fornitori grazie a email integrate nel
processo e alla chat;
▪ Trattare sui prezzi utilizzando i listini fornitori;
▪ Ottimizzare gli acquisti:
▪ Analizzare le statistiche di acquisto grazie alla reportistica flessibile;
▪ Ottenere i prezzi più competitivi comparando le quotazioni dei fornitori
attraverso le Calls for bids di Odoo.

marketing

Marketing
L’applicazione Marketing di Odoo permette di utilizzare le tecniche
dell’Inbound Marketing per portare più contatti possibile a diventare
nuovi clienti.
L’inbound marketing consiste nel condividere i contenuti con il mondo
circostante per portare il potenziale cliente più vicino al brand.
L’applicazione Marketing di Odoo permette di:
▪ Aumentare la visibilità delle pagine web aziendali su Google;
▪ Pubblicare post;
▪ Aggiungere bottoni per effettuare la condivisione sui social media;
▪ Progettare emails da mandare in massa alla giusta platea oppure
attraverso newsletters;
▪ Tracciare le performances della campagna di mailing;
▪ Gestire l’organizzazione di eventi e generare nuove pagine per
promuoverli;
▪ Condividere sondaggi per misurare la soddisfazione del cliente.

Mass Mailing
L’applicazione Mass Mailing di Odoo
fornisce una serie di componenti aggiuntivi al
modulo CRM.
Con l’applicazione Mass Mailing è possibile:
▪ Inviare con semplicità mail di massa a tutti i
leads, le opportunità e i clienti già acquisiti;
▪ Tracciare le performances delle campagne di
mail per aumentare il rate di conversione;
▪ Disegnare emails professionali e riusare i
templates in pochi click;
▪ Tracciare le emails inviate, ricevute e a cui si
è risposto;
▪ Gestire, oltre a campagne di mass mailing,
gruppi di discussione in un solo posto.

Lead Automation
Il modulo Lead Automation di Odoo fornisce dei tool di
gestione automatica dei leads durante le campagne di
marketing; tool che sono completamente adattabili e
customizzabili.
Le campagne sono dinamiche e multicanale, consentendo
di seguire la strategia di marketing in modo che coincida
con i bisogni aziendali.
Nodo principale della lead automation è il Marketing
Campaign Management Software; questa potente app
consente di ottimizzare le campagne dall’origine alla
chiusura.
Si possono definire dei segmenti e condurre la campagna
in funzione dell’area specifica.
Si possono eseguire le campagne in modalità di
simulazione per testarle in modalità real time o accelerata.
Si può inoltre lanciare la campagna in modalità manuale,
dove ogni azione richiede una validazione manuale.

Eventi
Con l’applicazione Events di Odoo è possibile:
▪ Organizzare, promuovere e vendere eventi
online, con tutte le funzionalità necessarie per
gestire questi e i loro siti web;
▪ Creare pagine web dedicate al singolo evento
attraverso specifici building blocks, scegliendo il
migliore formato e pubblicando le foto dell’evento,
gli speakers e l’agenda, ecc.;
▪ Vendere biglietti per gli eventi con la funzionalità
multi-ticketing; gli eventi possono essere gratuiti o
a pagamento. I partecipanti possono pagare
online con una carta di credito o con bonifico a
valle della fattura a seconda della configurazione
del sistema.
▪ Applicare i prezzi early-bird, condizioni speciali
per i membri o servizi extra per l’acquisto di
biglietti multipli;
▪ Agganciare l’evento ai tool di Google Analytics
per avere evidenza del funnel delle vendite.

Sondaggi
Il modulo Sondaggi di Odoo permette di mettere online sondaggi, anche
complessi, con veramente pochi click.
Con un’interfaccia intuitiva si è in grado di editare direttamente ciò che poi si
vedrà con pochi passi.
Con il sistema di condivisione integrato di Odoo, è possibile pubblicare
facilmente i sondaggi. Nessun ritardo e perdita di tempo, è possibile garantire
l’invio immediato in pochi clic.
Tutti i risultati sono automaticamente sincronizzati con il database. Nessuna
separazione tra il data mining e la vostra azienda; si può essere sicuri che la
forza vendita può trarre notevoli benefici da questo.
L’approccio «edit inline» e l’uso dei blocchi rendono la creazione di un
sondaggio sorprendentemente facile. È possibile trascinare e rilasciare i
contenuti online, modificare il testo che si sta leggendo direttamente online,
seguendo le vostre esigenze.
Si possono modificare la progettazione, modificare le domande, aggiungere
altro testo e modificare le immagini in tempo reale, senza l'utilizzo di qualsiasi
interfaccia esterna.
Anche la valutazione dei risultati è totalmente automatica e immediata,
consentendo poi di inviare a liste di distribuzione specifiche i risultati elaborati.

Forum (Community Builder)
Con l’applicazione Community Builder di Odoo è
possibile:
▪ Costruire, rafforzare e coinvolgere una Community, attraverso
un help forum, una piattaforma di blogging e le sottoscrizioni ad
una mailing list;
▪ Generare tutto ciò senza necessità di installare programmi
addizionali o fare modifiche al proprio software; tutto ciò è già
disponibile in questa singola applicazione;
▪ Creare un help forum che può essere integrato direttamente nel
proprio sito web. Questa piattaforma Q&A consente ai clienti e
a tutta la comunità di porre domande su qualsiasi area di loro
interesse. Essi possono chiedere consigli su come utilizzare i
servizi o esempi da altri utenti. L’amministratore, così come
chiunque altro da parte della comunità, può rispondere e / o
avviare un'ulteriore discussione su argomenti specifici;
▪ Permettere ai contributors di acquisire Karma; a seconda del
numero di risposte, commenti o qualsiasi altra attività, il karma
può aumentare e dare loro un maggiore accesso alla
moderazione del forum.
▪ Generare una o più mailing lists agganciate ai temi della
community.

Applicazioni per le risorse umane

Gestione delle risorse umane
L’applicazione Human Resources di Odoo copre un largo range di
processi aziendali: il reclutamento, le presenze, i timesheets, i
contratti, le assenze, ecc., la maggior parte dei quali sono totalmente
integrati con altre applicazioni come la gestione dei progetti, la
contabilità generale e analitica solo per citarne alcune.
▪ La Employee directory è l’applicazione principale che permette di
gestire tutta l’anagrafica dei dipendenti;
▪ L’applicazione Recruitment permette di tracciare tutti gli step
necessari per l’assunzione del personale in azienda, attraverso la
selezione da pool di candidati, attraverso svariati criteri e con processi
modificabili e personalizzati;
▪ L’applicazione Expenses consente di censire, approvare e rimborsare
le spese dei dipendenti;
▪ L’applicazione Holidays consente di autorizzare e tenere traccia delle
ferie richieste dai dipendenti;
▪ L’applicazione Timesheet permette di monitorare il lavoro giornaliero
dei dipendenti;
▪ Apparisals e Gamification permettono di monitorare continuamente
le performance ed organizzare valutazioni periodiche dei dipendenti.

Enterprise Social Network
Con l’applicazione Enterprise Social Network di Odoo è
possibile:
▪ Connettersi con gli esperti, seguire solo ciò che interessa al
singolo dipendente e promuovere best practices;
▪ Ottenere il lavoro fatto con la collaborazione efficace in tutti i
reparti, aree geografiche, documenti e applicazioni aziendali.
Tutto questo riducendo il sovraccarico di posta elettronica;
▪ Mandare richieste agli altri gruppi o dipartimenti aziendali
senza inviare mail, e fare in modo che le richieste siano
mandate direttamente nel contesto che genera la richiesta;
ovvero mandare un chiarimento su un Ordine di Vendita
direttamente dall’Ordine di Vendita stesso, senza quindi avere
la necessità di allegare alcunché;
▪ Seguire solo ciò che effettivamente è interessante per il lavoro
di ogni dipendente, questo su decisione del dipendente stesso
o di un suo superiore gerarchico;
▪ Ridurre i meeting e le catene di posta elettronica, lavorando
insieme in gruppi di interesse.
▪ Creare un gruppo per permettere alle persone di condividere i
file, discutere idee, progetti di revisione e votare per
promuovere pratiche di successo.

Gestione delle flotte
Il software Odoo offre la possibilità di gestire ai cicli di vita tutti i veicoli
aziendali dell’azienda dal primo contratto con la società di leasing fino
ai servizi associati con il veicolo assegnato a un dipendente.
È possibile gestire tutto attraverso un completo sistema
amministrativo: i costi del carburante attraverso il log dei rifornimenti, e
molte altre caratteristiche necessarie per la gestione dei veicoli
aziendali.
È possibile gestire tutti i contratti per i veicoli e ricevere una e-mail di
avviso quando un contratto raggiunge la sua data di scadenza. Diversi
strumenti visivi sono messi a disposizione per garantire che ci si ricordi
di rinnovare il contratto oppure per segnalarne la sua conclusione.
Non avrete bisogno di un sistema di monitoraggio specializzato per i
veicoli aziendali - con applicazione intelligente di Odoo, è possibile
mantenere un occhio sull’intera flotta in pochi semplici click.
Si può semplicemente assegnare un auto a un dipendente e impostare
l'esatta situazione del veicolo al momento della consegna. Inoltre,
controllare lo stato e il valore del contachilometri tra due assegnazioni
e registrarlo per tenere traccia del ciclo di vita della flotta.
Questo e molto altro è l’applicazione Fleet Management di Odoo.

Grazie
Odoo 8.0
25/07/2016
Ambito: Informazioni generali su Odoo
Autore: Michele Calderara
Quanto scritto è unicamente a scopo divulgativo

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