20191002 exact live slideshare
Download as PPTX, PDF0 likes58 views
Op Exact Live heb ik een presentatie gegeven over de nieuwe business- en verdienmodellen voor de accountant. Een verdienmodel dat het hardst wordt geraakt door de digitalisering, mobilisering en robotisering .
20191002 exact live slideshare
- 1. Nieuwe business- en verdienmodellen voor de accountant Jan Wietsma 2 oktover
- 2. Het kantoor van de toekomst?
- 3. Het mkb-kantoor van de toekomst Dia 3
- 4. Nieuwe thema’s waar iedere ondernemer mee te maken krijgt: 1. Verdere digitalisering en robotisering 2. Circulaire economie 3. Energietransitie
- 5. Digitalisering: Nederland moet digitale koploper worden
- 6. Mobiel is het nieuwe normaal Digitale transformatie
- 7. Waar moeten we rekening mee houden? 1. De mobiele evolutie is nog lang niet klaar 2. Internet of everything (Alles is geconnect) 3. Robotisering 4. 3D printing 5. Artificial Intelligence Digitale transformatie
- 8. De juiste keuze maken Digitale transformatie
- 9. De impact van digitalisering: waar krijgt u mee te maken? • Wat u doet is zichtbaar: Een veranderende relatie met uw klanten en stakeholders • Uw digitale kantoor: Het managen van klantervaringen • Uw positie in de waardeketen: Blijft u relevant of wordt u overgeslagen? • Uw blik op de toekomst: Experts bevelen uw kantoor aan of juist niet • Altijd en overal bereikbaar: Klanten willen 24/7 zaken met u doen • Klantenpanels: Uw klanten willen elkaar en u ontmoeten • Nieuwe technologie: Robotisering wordt de nieuwe werkelijkheid
- 10. De arbeidsproductiviteit van uw kantoor vergroten • Maak gebruik van de mogelijkheden die Data Science u biedt • Zet vol in op online • Optimaliseer uw back-office processen door de klant centraal te stellen
- 11. Uw kantoor • Een top-10 van uw klanten samenstellen die het afgelopen jaar de grootste omzetstijging hebben meegemaakt • Een overzicht maken van al uw klanten met een financiering en de daarbij horende voorwaarden • Een overzicht maken van al uw klanten met een auto van de zaak • Een overzicht maken van uw klanten die zorgdragen voor de meeste adviesomzet Data Science
- 12. Uw klant De stationsbakker Data Science
- 13. Volledig inzetten op online
- 17. Optimaliseer je backoffice: Stel je klant centraal
- 19. Uw kantoor toekomstbestendig maken • Advies: • Samenwerking met externe partijen om te komen tot nieuwe vormen van dienstverlening • Meer kennis van buiten de organisatie nodig • Het laten samensmelten van de doelen van medewerkers met die van de organisatie • Transformationeel leiderschap Toekomstbestendig kantoor
- 20. Kansen die u kunt verzilveren • Klantsegmenten: • Ontwikkelen van een hybride marktbenadering • Klantbenadering: • Ontwikkeling van een ‘data-analytics’ benadering die beter inzicht geeft in klantgedrag en trends. Doel: beter inspelen op de klantvraag • Kanalen: • Ontwikkelen van hybride dienst/productmodel dat meer informatie geeft, waarmee de klant sneller en beter wordt bediend • Kernactiviteiten: • Innemen en zeker stellen van niche plaats in de gedigitaliseerde waardeketen van ‘zand tot klant’ • Mensen en middelen: • Aantrekken van ‘high potentials’ met hybride werkvormen
- 21. Bedreigingen die u geld (kunnen) kosten • Disruptie: • Steeds verdere integratie administratieve processen • Blockchain (5 – 10 jaar) • Digitalisering complexe beslissingprocessen (fiscaliteit) Toename bedrijfsrisico’s Toename cybercriminaliteit
- 22. De vijf dimensies van businessmodel • Focus (Niche versus massa) • Kanaal (Persoonlijk versus digitaal) • Kernactiviteit (Adviseren versus produceren) • Bedrijfsmiddel (Mensen versus ict) • Verdienmodel (Uurtarief versus abonnement) Digitale transformatie
- 23. Hoe is de verdeling nu op uw kantoor? % Focus Kanaal Kernactiviteit Bedrijfs- middel Verdien- model Niche Persoonlijk Adviseren Mensen Uurtarief Massa Digitaal Produceren Ict Abonnement
- 24. Welke verdeling streeft u na op uw kantoor? % Focus Kanaal Kernactiviteit Bedrijfs- middel Verdien- model Niche Persoonlijk Adviseren Mensen Uurtarief Massa Digitaal Produceren Ict Abonnement
- 26. Local hero / Boetiek plus • Kleine kantoren • Werkgebied stad of branche • Lage kosten • Kennen hun klant door en door • Werken nauw samen met derden • Cloud-oplossingen • Abonneren zich op tools voor: • Businessanalyse • Business intelligence
Editor's Notes
- #26: 25