25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
0 likes432 views
25.4.2017 Osaajana - eri ikävaiheissa, Pohjois-Savon Tyhyverkoston IkäjohtamiX-sarjan 2. tilaisuus, Kuopio
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
- 1. Teemana: Osaajana eri ikävaiheissa 25.4.2017 Väljvouhkat Mariikka Almiala ja Marja Randelin TTL, TyhyverkostoX -hanke, Pohjois-Savon alueverkosto IkäjohtamiX -sarja
- 3. Omistajat Johto Esimiehet Henkilöstö Visio Strategia Toiminta-ajatus YdinosaaminenOsaamisen johtaminenOsaamisen johtaminen Osaamisen johtaminen Osaamisen johtaminen Toimenpiteet Osaamisen johtamisen kokonaismalli • Miten organisaatio varmistaa vision ja strategian edellyttämän osaamisen? • Mitkä ydinosaamisen alueet otetaan kehittämisen kohteiksi?
- 4. Strategia Visio Kehittämisen painopisteet Arkityö - Rutiinit ja kehittäminen Strategia, arkityö ja osaamisen kehittäminen uudista poista Tunnista tulevaisuudesta nousevat osaamistarpeet Valitse, kehitä ja ota käyttöön
- 6. Organisaation osaaminen Ydinosaaminen, ydinkyvykkyys organisaatiolle strategisesti tärkeä osaaminen, tiedot ja taidot Organisaation inhimillinen pääoma ihmisillä olevat tiedot, taidot ja tahto ydinosaamisen mahdollistava resurssi; yhteinen osaaminen Osaamisen johtaminen strategisesti tärkeää osaamista halutaan luoda, vaalia ja kehittää organisaation kaikilla tasoilla Organisaation oppiminen organisaation osaaminen kehittyy tavoitteiden suunnassa sen kaikilla tasoilla - yksilöiden, tiimien, yksiköiden ja organisaation järjestelmien ja toimintamallien tasoilla yksi- ja kaksisilmukkainen oppiminen Oppiva organisaatio johtamisella on saatu aikaan sellainen kulttuuri, järjestelmät ja toimintamallit, joiden avulla organisaatio oppii tehokkaasti
- 7. Miten aikuinen oppii? Koulutuksessa Vuorovaikutuksessa Työssä 20 % 70 % Kursseilla, koulutuksissa, lukemalla Keskusteluissa, palautteiden ja esimerkkien avulla Työkokemusten, työhön liittyvien ongelmien ratkaisujen avulla 10 %
- 8. Miten määrittelemme työelämän osaajan? • Ammattitaitoinen • Haluaa kehittää omaa työtään • Ongelmanratkaisija • Jakaa tietoa muille • Moniosaaja • Vanhoista tavoista opittava pois • Soveltaa uutta vanhaan oppimiseen • Halukas oppimaan uutta • Hallitsee tietotulvaa; keskittyy olennaiseen • Tiedon, taidon, kokemuksen vaihtokauppa -> avoimuus uudelle • Verkostoitunut
- 9. Määrämuotoisuus-Vapaamuotoisuus Yksilöä kehittävä – Yhteisöä kehittävä Coaching Työtehtävien laajentaminen Mentorointi Työnkierto Kehitys- keskustelu Internet, lehdet Itseopiskelu Koulutus, kurssitPerehdytys Sijaisuudet Benchmarking eLearning Työnohjaus Muutos- laboratorio Kehittämis- projektit Palaverit Työryhmä- työskentely
- 10. Työssä oppimisen menetelmät 1 ✓Työnkierto • Työntekijä työskentelee määräajan organisaation eri yksiköissä tai eri tehtävissä • Tavoitteena on laajentaa yksilön osaamisen aluetta ja hyödyntää hänen osaamistaan eri puolilla organisaatiota ✓Sijaisuudet • Keino myös hankkia osaamista erilaisista tehtävistä ✓Työnkuvan monipuolistaminen ja vastuun lisääminen • Erityistehtävät laajentavat työntekijän osaamista ja vahvistavat kokonaisnäkemystä työstä ja organisaatiosta • Ristiinkoulutus -> työntekijöitä perehdytetään toistensa tehtäviin, jotta he osaisivat ottaa asiat huomioon laajemmin koko prosessin kannalta
- 11. Työssä oppimisen menetelmät 2 ✓Projekti- ja kehittämishankkeisiin osallistuminen • Henkilöitä organisaation eri yksiköistä ja eri toimintojen osaamisalueilta -> Projektissa työskentelevien kokonaisnäkemys kehittyy, tuntemus organisaatiosta lisääntyy ja vetovastuussa olevat henkilöt saavat esimies- ja johtamiskokemusta ✓Tutor- tai kummitoiminta • Perehdyttäjä neuvoo ja ohjaa uutta tulokasta • Voidaan nähdä myös jonkin asteisena kehityspolkuna esimiestehtäviin: hyvä tutor -> hyvä esimies
- 12. Työssä oppimisen menetelmät 3 ✓Havainnointi • Työntekijä oppii havainnoimaan työkaverin tai esimiehen toimintaa ✓Varjostaminen • Uutta oppiva seuraa valitun henkilön työskentelyä sovitun ajan, tekee havainnoistaan muistiinpanot ja esittää sovituissa kohdissa lisäkysymyksiä ✓Arviointi • Kehityskeskustelun osiona on suorituksen arvioiminen ja palautteen antaminen ✓Palaute • Positiivinen palaute kannustaa työntekijää • Rakentava/ kehittävä palaute auttaa työntekijää parantamaan suoritustaan ja työn laatua
- 13. Työssä oppimisen menetelmät 4 ✓Jatkuva uuden oppiminen • Tutussa työssä ja tutussa ympäristössä toimitaan yleensä totutulla tavalla -> rutinoitunutta • Työpaikan tai / ja tehtävän vaihtuminen -> uuden oppiminen lisääntyy • Eniten oppimista tapahtuu, jos sekä tehtävä että työympäristö ovat uusia • Jonkin verran oppimista tapahtuu myös, jos - vieraassa ympäristössä on tuttu tehtävä - tutussa ympäristössä on uusi tehtävä • Urakehitys • Ulkomaankomennukset
- 14. Koulutukset ✓Sisäiset koulutukset • Organisaation omia koulutuksia • Voidaan keskittyä tiettyyn teemaan tai organisaation kannalta keskeisiin sisältöihin • Etuna: voidaan puhua avoimesti oman organisaation käytännöistä • Kouluttajina omat tai ulkopuoliset kouluttajat ✓Ulkoiset koulutukset • Rinnakkaistutkinnot, jatkotutkinnot tai ammatilliset tutkinnot • Etuna: verkostoitumisen mahdollisuus ja erilaisten organisaatioiden käytänteisiin tutustuminen
- 15. Yksilölliset kehittämismenetelmät: mentorointi ✓Kokeneempi henkilö eli mentori ja mentoroitava eli aktori laativat yhdessä keskustellen mentoroitavalle kehittymissuunnitelman ✓Tavoitteena kokemuksen ja osaamisen siirtäminen, ns. hiljaisen tiedon siirtäminen ✓Mentorisuhde on pitkäaikainen ✓Mentorin tehtävä on vastuullinen: • Hyvät vuorovaikutustaidot • Halu jakaa kokemuksiaan nuoremmille • Halu oppia itse mentoroitavalta • Ei voi olla esimies tai sukulainen • Sarja luottamuksellisiatapaamisia 1-2h/ kerta, noin 1x/kk • Tapaamistenvälillä mentoroitava työstää asioita suunnitelman mukaisesti
- 16. Yksilölliset/ryhmän kehittämismenetelmät: työnohjaus ✓ Työnohjaus on tavoitteellista toimintaa ja se on aina oppimisprosessi, jonka lähtökohtana ovat työntekijän tai työryhmän omat kokemukset. ✓ Työnohjauksen muotoja ovat yksilöohjaus, ryhmäohjaus (esim. tiimit, asiantuntijat, esimiehet) ja työyhteisöohjaus ✓ Työnohjaus on pitkä prosessi. Merkittävää ammatillista kehittymistä ei tapahdu alle vuoden mittaisissa prosesseissa (poikkeus: työnsä aloittava henkilö). ✓ Tiheys n. 3-4 viikon välein.
- 17. Slide 16 1 - Työnohjaus on tavoitteellista toimintaa ja se on aina oppimisprosessi, jonka lähtökohtana ovat työntekijän tai työryhmän omat kokemukset. - Työnohjauksessa: * jäsennetään, tutkitaan ja tulkitaan työhön liittyviä kysymyksiä, kokemuksia ja tunteita. * selkiytetään omaa työroolia, tehtävän kuvaa ja ammatillista identiteettiä. * reflektoidaan omaa toimintaa työssä ja työn sisältöjä. * vahvistetaan työyhteisön vuorovaikutusta * tuetaan työssä jaksamista ja * lisätään ongelmanratkaisukykyä koulutetun työnohjaajan kanssa. - Työnohjauksen muotoja ovat yksilöohjaus, ryhmäohjaus (esim. tiimit, asiantuntijat, esimiehet) ja työyhteisöohjaus - Työnohjaus on pitkä prosessi. Merkittävää ammatillista kehittymistä ei tapahdu alle vuoden mittaisissa prosesseissa (poikkeus: työnsä aloittava henkilö). - tiheys n. 3-4 viikon välein. Marja Randelin; 23.4.2017
- 18. Yksilölliset/ryhmän kehittämismenetelmät: työnohjaus Työnohjauksessa mm: ▶ jäsennetään, tutkitaan ja tulkitaan työhön liittyviä kysymyksiä, kokemuksia ja tunteita, ▶ selkiytetään omaa työroolia, tehtävän kuvaa ja ammatillista identiteettiä, ▶ reflektoidaan omaa toimintaa työssä ja työn sisältöjä, ▶ vahvistetaan työyhteisön vuorovaikutusta, ▶ tuetaan työssä jaksamista ja ▶ lisätään ongelmanratkaisukykyä koulutetun työnohjaajan kanssa.
- 19. Yksilölliset/ryhmän kehittämismenetelmät: konsultointi ✓Tavoitteena saada konkreettisia ratkaisuja konkreettisiin ongelmiin ✓Konsultti on asiantuntija, joskus tietyn kapean alan erityisasiantuntija ✓Työskentelyote on projektimainen, prosessoiva ✓Työskentelyä jatketaan tarpeen mukaan, niin kauan kunnes ratkaisu on saavutettu
- 20. Yksilölliset/ryhmän kehittämismenetelmät: coaching - valmennus ✓Interaktiivinen, tavoitteellinen oppimisprosessi, joka auttaa yksilöitä ja organisaatioita suoritusten parantamisessa ja tulosten aikaansaamisessa ✓Prosessin aikana keskitytään lisäämään valmennettavan • tietoisuutta omasta roolistaan • omista voimavaroistaan • toimintansa vaikutuksista ü Voi olla puhtaasti johtajille / johtajiksi aikoville suunnattua
- 21. RYHMÄTYÖT yhdistelmänä OSAAJA ERI IKÄVAIHEISSA <25 -vuotiaat • Yli-innokas • Selkeät työnkuvat • Kehityskeskustelu • Varjostaminen • Mallioppiminen • Haastaa ja kyseenalaistaa(digi, ym ?) • Miksi? • Lisätutkinnot? • Työelämän säännöt ja ohjeet • Perehdytys pieninä paloina • Asioiden omaksuminen vaiheittain Kehittämistarpeet: • Sitouttaminen • Motivointi • Jatkuva kehittyminen
- 22. 26-35 -vuotiaat • Kehittyminen • Työnkierto • Projektit • Lisäkoulutus • Varjostaminen • Lisätutkinnot • Itseopiskelu • Coaching • Työtehtävän laajentaminen • “kakkosesimies” • Benchmarking • Sisäiset koulutukset Kehittämistarpeet: • Voi siirtää tietoa -> 50 • Ruuhkavuodet • Asema työelämässä • Moniosaamisen hyödyntäminen
- 23. 36-49 -vuotiaat • Työnkierto • Mentorointi • Työtehtävien laajentaminen • “kakkosesimies” • Seesteinen osaaja • Toisilta oppiminen • Toisten ohjaaminen • täydennyskoulutus Kehittämistarpeet • Vastuut • Osaprojektit • Moniosaamisen huomiointi
- 24. >50 -vuotiaat • Esimies ja rinnalla kulkija • Ei neuvoja, ei arvostelua • Mentori • Työssä jaksaminen • Työnkierto • Kevennetty työ • Ergonomian huomioiminen/ apuvälineet Kehittämistarpeet • Motivaation säilyttäminen • Moniosaamisen huomiointi
- 25. Välitehtävä ▶ Pohdi oman organisaatiosi henkilökunnan asiantuntijuutta ja sen kehittämistä 1) Minkälaista asiantuntijuutta teidän organisaatiossa on ja miten sitä hyödynnetään? 2) Miten asiantuntijuutta kehitetään organisaatiossanne?
- 26. TULOSSA Teemana: Asiantuntijana eri ikävaiheissa 16.5.2017 Väljvouhkat Jari Honkanen, Mariikka Almiala ja Marja Randelin TTL, TyhyverkostoX -hanke, Pohjois-Savon alueverkosto IkäjohtamiX -sarja