Документ обсуждает пять травм, которые мешают людям быть самими собой: отвергнутый, покинутый, зависимый, униженный и преданный. Каждая травма формирует определенные психологические и физические характеристики, а также влияет на поведение и восприятие себя. Маски, созданные для защиты от травм, лишь скрывают истинные чувства и проблему, не приводя к исцелению.