Документ описывает пять законов PR, которые помогут формировать общественное мнение. Эти законы охватывают аспекты, такие как преобразование недостатков в достоинства и необходимость времени для значительных изменений. Также упоминается использование PR как инструмента для воздействия на восприятие проблем.