AI landing or ИИ приземление
- 1. ИИ приземление (с) Илья Егоров 7(777)750-84-68 iljaegorov@yandex.ru Almaty 2019
- 2. Интересное в 2018 году Computer Vision: видео аутентификация стала настолько точна, что применяется банками и ОС. Генеративные модели: стали настолько большими и хорошими, что позволяют генерировать FullHD изображения AutoML: появились высокоскоростные решения для ML и для DL, доступные на настольном(!!!) компьютере. NLP: стала общедоступна технология Speech2Text2Speech
- 3. ИИ «приземление»AI/ML/DL Многие вещи, основанные на AI/ML/DL, после запуска в продажу перестают быть AI/ML/DL. Удивишь? Никого не удивишь автоматической коробкой передач (это робот на ML/DL) или Яндекс.Станцией (это то же ML/DL). Приземлим Давайте «приземлим» наши AI/ML/DL и сделаем с помощью AI/ML/DL хорошие, полезные, понятные вещи. Об этом дальше.
- 4. Процесс продаж Выбрали товар Делаем маркетинг и рекламу. См.1.ниже Продаём товар. См.2.ниже Получаем выручку Купили товар Храним Доставляем Обслуживаем Поддерживаем процесс Управляем human resources. См.3.ниже Считаем деньги Делаем ИТ
- 5. 1.1. Узнаём клиента, общаемся с ним постоянно Клиент Продаём товары Оказываем услуги Развлекаем Продаём музыку и видео Даём деньги в кредит Осуществляем банковское обслуживание Доставляем еду на дом Информируем
- 6. 1.2. Узнаём клиента, источники знаний Клиент История покупок Соцсети и мессенджеры История обращений
- 7. 1.3. Маркетинговый бюджет виртуальной компании: Бюджет 2 млрд.т. Таргетированная реклама 1 млрд.т. Контекстная реклама 1 млрд.т.
- 8. 1.4. Узнаём клиента и: Предположим, что сейчас реклама настроена на крупные группы вручную Будет настроена на меньшие группы автоматизировано, перенастраивается постоянно Тогда эффективность вырастает на 30% - 1000% Для 30%: экономим 2 млрд.т*30% = 600 000 000т. Или пропорционально наращиваем продажи.
- 9. 2.1. Доли продаж виртуальной компании еСом: Продажи 10 млрд.т. Через поиск на сайте 25% - 2,5 млрд.т. Другое 75% - 7,5 млрд.т.
- 10. 2.2. Обрабатываем ассортиментную матрицу и улучшаем поиск: До улучшения CR может составлять 0,25% После улучшения может составить 1% и более Рост эффективности примера 4 раза Продажи из поиска: до были 2,5 млрд.т. - после могут составить 10 млрд.т. Рост 75% или 7 500 000 000т.
- 11. 3.1. Численность виртуальной компании: Общая численность 8000+ сотрудников Линейный персонал 4000+ сотрудников Другой персонал 4000+ сотрудников
- 12. 3.2. Прогнозируем загрузку магазинов: Формализуем требование к минимальному количеству линейного персонала в магазине и на складе в зависимости от времени и дня недели Презентуем менеджменту прогноз: что именно это количество сотрудников линейного персонала сможет обслужить всех покупателей. Экономим 20% ФОТ линейного персонала Полный ФОТ в год может составить 4000*100 000т*12мес=4,8 млрд.т. Экономия ФОТ может составить 4,8 млрд.т.*20% = 960 000 000 т
- 13. Ещё DS фичи. 1 из 2 слайдов. 1. Используйте автоматизированные системы управления омниканальной рекламой для повышения эффективности, 2. Собирайте открытые пользовательские большие данные и профилируйте клиента – мы должны понимать клиента до его захода к нам. Спрашивайте у клиента – хочет ли он персональное обслуживание и готов ли дать доступ к своим открытым данным. Применим в пунктах ниже. 3. Обрабатывайте ассортиментную матрицу – выявляйте связи для пунктов ниже. 4. Используйте механизмы автоматизированного динамического ценообразования для достижения целей доля_рынкаобъём_продажприбыль, 5. Делайте Кросс продажи – используйте автоматизированный механизм продаж на основе понимания структуры товаров п.3, 6. Допродажи – используйте автоматизированный механизм продаж на основе понимания структуры товаров п.3, 7. Постпродажи – используйте автоматизированный механизм продаж на основе понимания структуры товаров п.3 и экспертной системы, 8. Активация – используйте автоматизированный механизм привлечения клиентов к активностям, делайте геймификацию, 9. Удержание – используйте автоматизированный механизм оценки покупателя и механизм удержания хороших клиентов
- 14. Ещё DS фичи. 2 из 2 слайдов. 10. Прогнозируйте продажи – используйте автоматизированный механизм прогнозирования продаж 11. Формулируйте требования к минимальному количеству сотрудников в магазинах, на складе и в callцентре в зависимости от времени на основании п.10 12. Формулируйте требования к минимальному складскому запасу каждого товара в каждом магазинескладе в зависимости от времени на основании п.10. 13. Минимизируйте потребности в перемещении товара в зависимости от времени на основании п.10. 14. Используйте ИИ чатбота: применяйте на сайте, в приложении, мессенджерах. 15. Используйте голосового ИИ чатбота: применится на сайте, в приложении, мессенджерах, 16. Оптимизируйте маршрут доставки для увеличения эффективности доставки, 17. Используйте голосовые помощники: Алису и её «навыки», Алексу…. 18. Роботизируйте сбор первички в бухгалтерии, 19. Генерируйте наборы одежды и обуви, 20. Генерируйте интерьеры – создавайте наиболее удачные сочетания обоев, штор, полов, потолков, фурнитуры, мебели, 21. Создавайте и используйте автоматизированные сервисы улучшения резюме. Продолжать можно бесконечно.
- 15. Как сделать карьеру DS? Учитесь и пишите о себе, даже когда делаете первые шаги: ведите блог, пишите посты, публикуйте свои статьи. Решайте задачи kaggle, boosters, sdsj и другие. Общайтесь! •И с владельцем бизнеса и директором бизнеса, где Вы работаете, презентуйте выгоды. •И друг с другом, обменивайтесь фичами.
- 16. Благодарю! Вы прекрасные слушатели! Буду рад с Вами пообщаться! Телефон: 7(777)750-84-68 E-mail: iljaegorov@yandex.ru