Communication + Content = Community, czyli nowe trendy w Public Relations (13.05.2010)
1 like534 views
Wystąpienie Karoliny Janik, Prezes Zarządu Personal PR Sp. z o. o., i Arkadiusza Brulińskiego, Rzecznika Prasowego Gdańskiego Przedsiębiorstwa Energetyki Cieplnej Sp. z o.o. wygłoszone podczas V Pomorskiego Forum Przedsiębiorczości organizowanego przez Agencję Rozwoju Pomorza.
Communication + Content = Community, czyli nowe trendy w Public Relations (13.05.2010)
- 1. Communication + Content = Community czyli nowe trendy w Public Relations Karolina Janik, Prezes Zarządu Personal PR Sp. z o.o. Arkadiusz Brulioski, Rzecznik Prasowy GPEC Sp. z o.o.
- 2. Agenda • Pomysłowe i niskobudżetowe działania PR na przykładach • PR 2010 + dla małych i średnich firm – Budowanie treści – Social Media – Social Media Relations – Internal Branding
- 4. Co się wydarzyło w Kansas City ?
- 5. Kontakty i sieci kontaktów
- 6. Wszyscy lubimy dostawad prezenty
- 7. Rezultat • W ciągu dwóch dni liczba fanów Aromat Snack wzrosła o 100 proc. osób ! • Liczba wspisów na tablicy profilu dokonanych przez fanów wzrosła o 1000 proc. • Baza z adresami mailowymi osób zaangażowanych w życie profilu wyniosła po dwóch dniach kilkaset rekordów • Internauci entuzjastycznie oczekują na kolejne akcje marki AROMAT • Koszt pozyskania danych oraz zainteresowania internautów wynosi 0 złotych
- 8. Okazje są wśród nas
- 9. Jak zacząd ?
- 10. Znajdź czas na biznes ;)
- 11. Zawsze obecne wątpliwości KOSZTY ZESPÓŁ REALIZACJA
- 12. Podpowiedzi 1. Brak czasu nie jest wytłumaczeniem 2. Potrzebujesz mniej niż myślisz 3. Szybki i odważny wygrywa 4. Prawie dobrze jest też OK 5. Mały też może byd wielki! REWORK, JASON FRIED&DAVID HEINEMEIER HANSSON
- 13. W jakim kierunku zmierza PR?
- 14. PR 2010 + Najważniejsze kierunki komunikacji marketingowej w najbliższych latach: 1. Buduj treśd i wykorzystuj multimedia 2. Zostao ekspertem Social Media 3. Zadbaj o wnętrze firmy (Internal Branding)
- 15. Powiedz mi, co o Tobie znajdę w internecie, a powiem Ci kim jesteś Dobra i ciekawa treśd: • Buduje wizerunek ekspercki • Daje lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach • Sprawia, że użytkownicy mają po co do nas wrócid • Wyróżnia na tle konkurencji
- 16. Volvo
- 17. Przewaga w treści Sklep: opony.com.pl
- 18. Trąci mUszką… Targi Książki, Frankfurt, październik 2009
- 19. Zapamiętaj sobie… 90% zapamiętało akcję w metrze, 87% chciałoby zobaczyd ją jeszcze raz.
- 20. Social Media Może to tylko chwilowa moda? Social Media łączą: - firmy z klientami i fanami - dostawców z odbiorcami Zmniejsza się dystans emocjonalny pomiędzy firmą i klientem
- 21. Facebook.com • 400 milionów aktywnych użytkowników • Średnio każdy użytkownik ma 130 znajomych • 50 proc. użytkowników korzysta z FB codziennie • Ludzie spędzają ponad 500 miliardów minut miesięcznie na Facebooku • Populacja Facebooka tworzy trzecie największe po Chinach i Indiach paostwo świata !
- 22. Twitter.com • Ponad 105 milionów zarejestrowanych użytkowników • 3 miliony zapytao ofertowych dziennie • Co godzinę na Twitterze pojawia się 1,3 miliona nowych wiadomości • Liczba osób śledzących na Twitterze Ashtona Kutchera to więcej niż całkowita populacja Irlandii!
- 23. Dlaczego warto? • Łatwiej założyd konto na Facebooku czy Twitterze niż zrobid stronę internetową • Konto na Twitterze i Facebooku oraz aktywnośd mogą zastąpid kosztowne reklamy • Ponad 50 proc. klientów niewielkich biznesów trafia do nich przez marketing szeptany
- 24. Wykorzystanie • Win-win • Promocje/Dystrybucja Reklam/ Sampling produktów • Informowanie • Zbieranie funduszy • Rekrutacja • Geolokalizacja i sprzedaż
- 26. Zappos • Lojalnośd użytkowników: ponad 70 procent użytkowników powraca do sklepu • Przychody sklepu wzrosły w ciągu 5 lat z 70 mln do ponad 1 mld dolarów • Amazon kupił Zappos za 1,2 miliarda dolarów !!!
- 27. Crème brûlée w San Francisco http://www.nytimes.com/2009/07/23/business/smallbusiness/23twitter.html?_r=1
- 29. Media Relations
- 30. Press Releases • 1.7 miliona informacji prasowych rocznie jest przesyłanych mailem do dziennikarzy w USA i UK. • 78 proc. z nich jest nieadekwatnych w stosunku do zakresu zainteresowań i pracy dziennikarzy. • 55 proc. adresatów podjęło działania, aby zablokować maile nadawców tych wiadomości.
- 31. Press Releases • Poświęć czas na przygotowanie • Aktualizuj bazy adresatów • Korzystaj z nowoczesnych i sprawdzonych metod dystrybucji • Jeżeli masz to zrobić źle, konsultuj się • Monitoruj • Kierunek: Social Media Release i Video Media Release
- 34. Internal Branding = Realizacja obietnic
- 36. …bo zadowolony pracownik to podstawa!
- 37. Wybór należy do Ciebie!