Aws発表資料(dac) 20160721

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LINE ビジネスコネクトソリューション
の裏側
©2016 D.A.Consortium All rights reserved.
AWSアドテクノロジー業界セミナー
テクノロジーサービス本部
第一システム開発部
由良憲一
2016.07.15

©2016 D.A.Consortium All rights reserved
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発表の流れ
1. 自己紹介
2. 会社概要
3. サービス概要
4. なぜAWSを選んだのか？
5. 開発フェーズから本日までどのようにAWSと歩んできたか
6. 今後AWSで実現したいこと、してほしいこと
7. 最後に

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1. 自己紹介
・名前由良憲一 (ゆらのりかず)
・趣味キックボクシング
・仕事で使ったことがある言語
Java / C++ / C# / Javascript /
Perl / PHP / Ruby(Rails)
・働いたことがある会社 4社
：ポイントサイト(アフィリエイト)の開発、運用
：タイアップ広告の開発
：DSPの開発
：DialogOneのセールスエンジニア的な、
EffectiveOneの開発、雑用
1社目(約4年)
2社目(約3年半)
3社目(10ヶ月)
(2年4ヶ月)

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1
2
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勤務年数
1. 自己紹介

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2. 会社概要
社名：デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社
略称：DAC
読み方：でぃーえーしー (だっく)
1996年
設立
40億円
資本金
2,175 名
社員数 (連結)

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2. 会社概要
デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム
DACは、インターネット広告に関する
プランニング、コンサルティング、メディアビジネスなど、
トータルで支援するメディアレップです。
インターネット広告の黎明期にあたる1996年に設立し、
2016年は20周年を迎えました。
1996年
設立
40億円
資本金
1,449億円
売上高(連結)
※2016年度3月期
2,175 名
社員数 (連結)

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2. 会社概要

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2. 会社概要

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3. サービス概要 (LINEの現状)
国内利用者数は6,800万人以上。
日本の人口の53％以上をカバーしています。
※1 出典元：自社調べ 2016/1/28時点
※2 DAU = Daily Active User（ 1日に1回以上利用したユーザー）の略。
出典元：マクロミル社・インターネット調査(2016年1月実施/全国15～69歳のLINEユーザーを対象サンプル数2,112)
※3 LINEの国内利用者数6800万人÷日本の総人口1億2694万人(平成28年1月1日現在（確定値）総務省統計局)
毎日利用しているユーザー日本の人口の53.6％ ※3
6,800万人
国内利用者数 ※1
+OVER
70.8％
アクティブ率 ※2
DAU

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3. サービス概要 (LINEビジネスコネクトとは？)
LINE ビジネスコネクトの特長
LINE ビジネスコネクトの主な特長
一方通行から双方向へ
一斉送信から1:1へ
従来の企業からユーザーへ一方的に届ける公式アカウントから、ユーザーの送信内容や行動に応じて、ユーザー自身が望む情報
を届けることができるようになり、相互のコミュニケーションが実現できる公式アカウントへと変化します。
プッシュ配信でリアルタイム
コミュニケーションを実現
顧客データベースと連携して
ターゲティングが可能
双方向コミュニケーションで
あらゆる用途に利用可能
LINE上で完結
新たなアプリインストールが不要

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LINE ビジネスコネクトのしくみ
※ LINE側では個別のLINE IDに紐付いた顧客データを保持しません。
LINEプラットフォーム上でAPI（Application Programming Interface）を提供することで利用
企業側システムとの連携が可能となります。API連携することにより、企業とLINEユーザー
との双方向コミュニケーションが可能となります。
友だち
メッセージ配
信
利用企業システム
API
LINE側ご提供範囲利用企業側開発範囲
メッセージング
送受信サーバ
顧客DB
管理画面

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APIで取得できる情報例
受信mid
テキスト
画像
動画
音声
位置情報
スタンプ（※1）
リッチメッセージ
メッセージID
メッセージ種類
送信者mid
送信日時
テキスト
位置情報
スタンプ
友だち追加時
mid
メッセージ受信
メッセージ送信
利用企業
request
ニックネーム
アイコン用画像
ステータスメッセージ
ユーザープロフィール取得
1
2
3
4
LINE
API
（※1）
送信可能なスタンプは、プリセットされた
LINEキャラクタースタンプと企業自身が提供するスタンプです。
※各項目は用途により利用企業側で選択する必要
があります。
ユーザー識別子
（mid）
利用企業
利用企業
利用企業

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3. サービス概要 (DialogOneとは？)
友だち
API
LINE提供範囲
送受信サーバ
利用企業システム
利用企業側開発範囲
顧客DB
管理画面
メッセージ配
信
LINEビジネスコネクトを利用するためには、利用企業様側でのLINE用のメッセージ配信
システムの開発が必要となります。
LINE ビジネスコネクトをご利用するために
開発が必要

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DialogONEとは、LINE ビジネスコネクトパートナープログラムのパートナーに認定された
DAC(デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社)が提供するLINEビジネスコネ
クトを利用するためのメッセージ管理ソリューションです。
友だち
DAC提供
API
LINE提供範囲利用企業様
送受信サーバ
顧客DB
業務システム
利用企業
システム
CMS
DialogOneはCMS部分を担当

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サービス開始日：2014年10月
それ以降さまざまな機能のリリース、およびアライアンスを締結。

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- オンプレにするべきかクラウドにするべきか？
- キャンペーンのタイミングでの突発的な
膨大なアクセスへの対処
- 自社の他プロダクトでの実績
- 人間関係

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オンプレにするべきかクラウドにするべきか？
・ローンチまでのタイムラグ(2〜3ヶ月)がかかる。
・サービスの検討時では、
サービスが継続されるかどうかを判断できない。

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キャンペーンのタイミングでの突発的な
膨大なアクセスへの対処
・ピーク時に合わせてサーバーを用意しておく必要がある。
逆にピークの時以外はそんなに台数は必要ない。
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100
200
300
400
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600
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800
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2016-03-22…

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自社の他プロダクトでの実績
- DACで提供している他プロダクトでもすでにAWSを
利用している。
→ 他プロダクトと将来的に連携する際に、
プライベートIPなどで通信できるので、
セキュリティ面の向上や、開発の手間を減らせる。
- サポートが手厚いことも理解している。
→ 困った時に相談できるので、非常に助かっています。

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LINEビジネスコネクトサーバー
DialogOneの現状の構成
Route 53
EC2
EC2
SQS
node.js
Go言語
fluentd
銀行口座を開く
には？
以下の回答が見
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
RDS
TreasureDat
a
ElastiCache
DynamoDB
fluentd
その他
・ELB
・S3
・CloudFront
・Redshift
なども利用中

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DialogOneの構成 (第1弾)
EC2
node.js
ELB
fluentd
には？
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
TreasureDat
a
RDS

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EC2
node.js
ELB
fluentd
には？
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
TreasureDat
a
RDS
問題点
・ユーザへの返信メッセージを構築する際、
複数の外部のWebAPIと連携しており、
状況よっては全ての処理が完了してから
同期的にレスポンスしようとすると、
1,000ミリ秒以内にStatusCode200を返せない事も。
解決策
Go言語+SQSのPub/Subアーキテクチャによる
非同期化を実施。

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には？
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
EC2
EC2
SQS
RDS
TreasureDat
a
node.js
Go言語
fluentd
ELB

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には？
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
EC2
EC2
SQS
RDS
TreasureDat
a
node.js
Go言語
fluentd
ELB
問題点
・ユーザーを待たせずにレスポンスを返すには
RDSでは耐えきれない。
解決策
・RDSの代わりにRedisとDynamoDBを導入。

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には？
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
EC2
EC2
SQS
RDS
TreasureDat
a
node.js
Go言語
fluentd
ELB
ElastiCache
DynamoDB

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には？
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
EC2
EC2
SQS
RDS
TreasureDat
a
node.js
Go言語
fluentd
ELB
ElastiCache
DynamoDB
問題点
・予期しない突発的なアクセスが来ると
ELBのオートスケールが間に合わない。
解決策
・ELBをやめて、秒単位でTTLを設定できるRoute53の
DNSラウンドロビンを使用。

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DialogOneの構成 (第4弾：現在)
Route 53
EC2
EC2
SQS
node.js
Go言語
fluentd
には？
つかったよ！
line://ch/xxx/
には？
RDS
TreasureDat
a
ElastiCache
DynamoDB
fluentd
その他
・ELB
・S3
・CloudFront
・Redshift
なども利用中

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6. 今後AWSで実現したいこと、してほしいこと
・ELBやEC2のオートスケールをもっと短時間で
実現してほしい。
・CloudFrontの料金が他のCDNに比べてちょっと高い。
・SQSに詰め込める数を制限できるとうれしい。
・リザーブドインスタンスの稟議書を通すのが、
工数的にも心理的に辛い。

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DAC(とくにDialogOneチーム)ではエンジニアを
切実に募集しております。
少しでも興味がございましたら、会社の採用ページにアクセス
し、応募ボタンを押していただければと思います。
もしくは以下のブログからお願いします。
7. 最後に
DACエンジニアブログ：アドテクゑびす界
http://yebisupress.dac.co.jp/
dac エンジニアブログ

30
ご静聴ありがとうございました。
7. 最後に

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