Sự chú ý là quá trình tập trung vào các đặc điểm riêng biệt trong môi trường, dẫn đến việc loại trừ các thông tin không chú ý khác. Các nghiên cứu cho thấy rằng sự chú ý không phải là một khái niệm đơn giản, mà liên quan đến nhiều cơ chế khác nhau và có thể được phân chia thành các mô hình như mô hình bộ lọc của Broadbent và thuyết suy giảm của Treisman. Việc xử lý thông tin chú ý và không chú ý phụ thuộc vào tải trọng của nhiệm vụ mà cá nhân thực hiện.