SlideShare a Scribd company logo
Digital Marketing – Ti p th K thu t s
N i dung 4 bu i
A. Digital Marketing
• Digital Marketing / e-marketing / online marketing / internet
marketing
• Các kênh Digital Marketing
• Triển khai Digital Marketing
• Một số thuật ngữ trong Ads & các KPI
• KPI & Công cụ o lường, báo cáo
B. Social Network marketing
•
•
•
•

Mạng xã hội
Các mạng xã hội tiêu biểu
Facebook Fan Page – kênh thương hiệu trên Facebook
Facebook Ads – quảng cáo trên mạng xã hội

C. SEM – Search Engine marketing
•
•
•
•

Công cụ tìm kiếm & Google
Google Adwords – quảng cáo theo từ khoá
Google Display Networks – quảng cáo mạng lưới với Google
SEO – Search Engine Optimization
1

Digital Marketing là gì
•

E- Marketing

•

Digital Marketing

•

Internet Marketing

•

Online Marketing
Digital Marketing
e Marketing
Digital Marketing = Digital + Marketing
Digital Marketing = Online Marketing + …
Internet Marketing
2

Các kênh Digital Marketing
•

Social Network

•

Search Engine

•

Websites

•

Forums

•

Mobile & LBS (Local based service)

•

Email

•

Others: LCD, TVC, ePoster, máy chiếu ngược, máy
trình chiếu tương tác
Các kênh ph bi n (quan đi m
khác)
Online advertising – Qu ng cáo tr c tuy n
Search Engine marketing – Ti p th qua b máy tìm
ki m
Social Network marketing – Ti p th qua M ng xã h i
Email marketing – Ti p th qua email
Mobile marketing – Ti p th qua đi n tho i di đ ng
Online PR – PR tr c tuy n
Social Network marketing
Search Engine marketing
Mobile marketing
Website & forum
Email Marketing
e-poster
LCD Advertising Display
3

Tri n khai Digital Marketing
•

Advertising, Branding, PR

•

4P & 7P

•

Đặt mục tiêu

•

Triển khai

•

Quy trình
Advertising, Branding, PR
Y ut

nh hư ng bên ngoài

P
L

E

E

S
T
PESTEL Analysis
Political: Chính tr
P

Environmental: Môi trư ng
Social: Xã h i
Technological: K thu t

L

E

Economic: Kinh t
Legal: Pháp lu t

Consumer
(Client)
E

S

T
Y ut

nh hư ng bên trong
P

Product: S n ph m
Price: Giá
Placement: Phân ph i
Promotion: Qu ng bá
People: Con ngư i

P

Consumer
(Client)

Process: Quy trình
Physical Environment: Môi trư ng

P

P
M c tiêu doanh thu, l i nhu n?
Đ t m c tiêu
C th
Đo lư ng đư c
Hành đ ng
Hi n th c
Gi i h n
th i gian
Quy trình trong doanh nghi p
Mô hình thói quen tiêu dùng
Digital Marketing có th làm gì?

1. Tăng doanh thu
2. Tăng l i nhu n

3. Tăng đ trung thành khách hàng
Digital Marketing đ làm gì?

4. Tăng tương tác gi a thương hi u & khách hàng

5. Thương hi u thành công
Mô hình Digital Marketing
How we do Digital Marketing
SOSTAC planning system
SOSTAC planning system
SOSTAC planning system
SOSTAC planning system
4

Công c đo lư ng & đánh giá
•

Đo lường & KPI

•

ROI - Return on Investment

•

Đánh giá

•

Công cụ: Google Analytics & Webmaster Tool
H th ng đo lư ng & KPI
Google Analytics
Google Webmaster tool
Return on Investment
Thank you!
Thanks again if you ask me questions ☺
Don’t hesitate to contact me:
Phan Minh Quang
Business Manager | Vilink
quangpm@vilink.vn
0902.373.044

More Related Content

PPTX
Tổng quan về Digital Marketing
PDF
Tài liệu Social Media Marketing
PDF
Hành trình 10 năm của một Full stack digital marketer
PDF
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
PPT
Bai giang marketing can ban
PPTX
Dao tao Quang cao Facebook Ads
PDF
Facebook marketing - Mr Tân Thành
PDF
Bài giảng Marketing Thương mại Điện tử
Tổng quan về Digital Marketing
Tài liệu Social Media Marketing
Hành trình 10 năm của một Full stack digital marketer
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Bai giang marketing can ban
Dao tao Quang cao Facebook Ads
Facebook marketing - Mr Tân Thành
Bài giảng Marketing Thương mại Điện tử

What's hot (20)

PPT
Tổng quan về thương mại điện tử
PPTX
Chương 2 - Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing (2014)
PPT
chương 3 Hành vi mua của khách hàng
PPT
Chuong 3 hành vi khách hàng. marketing căn bản
PPT
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
PPT
Chuong 8 chính sách xúc tiến. marketing căn bản
PPT
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
PPT
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
PPT
Hành vi mua của khách hàng
PPTX
Nghiên cứu Marketing
PPT
Chuong 5 chính sách sản phẩm. marketing căn bản
PPT
Chuong 1 tổng quan về marketing. marketing căn bản
PPTX
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợp
PPTX
Chương 6: PR (quản trị khủng hoảng)
PPTX
Marketing 2014 Chương 9: Quyết định về phân phối
PPT
Chính sách sản phẩm
PPTX
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING
PPTX
Chương 1: PR (Giới thiệu Tổng quan)
PPTX
GIỚI THIỆU, ĐỊNH VỊ, 4P CỦA SAIGONTOURIST
PDF
94 câu hỏi marketing
Tổng quan về thương mại điện tử
Chương 2 - Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing (2014)
chương 3 Hành vi mua của khách hàng
Chuong 3 hành vi khách hàng. marketing căn bản
Chuong 2 môi trường marketing. marketing căn bản
Chuong 8 chính sách xúc tiến. marketing căn bản
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Chương 4 phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm
Hành vi mua của khách hàng
Nghiên cứu Marketing
Chuong 5 chính sách sản phẩm. marketing căn bản
Chuong 1 tổng quan về marketing. marketing căn bản
Bài giảng marketing 2014 Chương 10: Quyết định về truyền thông tích hợp
Chương 6: PR (quản trị khủng hoảng)
Marketing 2014 Chương 9: Quyết định về phân phối
Chính sách sản phẩm
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING
Chương 1: PR (Giới thiệu Tổng quan)
GIỚI THIỆU, ĐỊNH VỊ, 4P CỦA SAIGONTOURIST
94 câu hỏi marketing
Ad

Viewers also liked (15)

PPTX
IM 2015 - Chương 4: Social media marketing
PPTX
IM 2015 - Chuong 3: Search engine marketing
PPTX
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
PDF
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing Introduction
PDF
Bài 1 E-marketing
PPTX
Kỹ năng bán hàng
PDF
IM 2015 - Chuong 2: Website
PPT
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLL
PDF
Lập kế hoạch tiếp thị nhà hàng khách sạn Hotel internet marketing 2013 plan
PPT
Direct marketing 7522
PDF
IM 2015 - Chuong 1: Tổng quan Internet Marketing
PPTX
Chuong 7 ke hoach Internet Marketing
DOCX
Direct marketing
PPTX
Marketing Plan template - Kế hoạch marketing mẫu
PDF
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
IM 2015 - Chương 4: Social media marketing
IM 2015 - Chuong 3: Search engine marketing
IM 2015 - Chuong 5: Online realationship marketing
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing Introduction
Bài 1 E-marketing
Kỹ năng bán hàng
IM 2015 - Chuong 2: Website
Bán Hàng Như Chuyên Gia - NLL
Lập kế hoạch tiếp thị nhà hàng khách sạn Hotel internet marketing 2013 plan
Direct marketing 7522
IM 2015 - Chuong 1: Tổng quan Internet Marketing
Chuong 7 ke hoach Internet Marketing
Direct marketing
Marketing Plan template - Kế hoạch marketing mẫu
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Ad

Similar to Bài giảng Digital Marketing (DRD) (20)

PDF
Module-1-digital-marketing
PDF
Module-1-digital-marketing
PPT
Digital Marketing - VAI TRÒ DIGITAL MARKETING TRONG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG ...
PDF
TÀI LIỆU ÔN TẬP DIGITAL MARKETING [VI] (1).pdf
PDF
Digital marketing74 4018
PPSX
Dịch vụ Online Marketing - Repu Digital
PPT
Tiểu luận e marketing
PDF
Picker Digital Marketing Agency 2015
PDF
Tổng quan và cơ bản về digital marketing
PDF
Media Overview - Trongnghia
PDF
Training digital marketing publis top gold
PPTX
Digital Marketing Trend 2016
PPTX
(Trus tpay mar)-digital marketing
PDF
Tăng doanh số bán hàng nhờ Digital Marketing - Gain SALES via Digital Marketing
PDF
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01
PDF
Cơ bản về Digital Marketing
PDF
ABC về Digital Marketing
PPTX
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giới
PDF
digitalmarketing cơ bản
PDF
Những điều cần biết về Digital Marketing
Module-1-digital-marketing
Module-1-digital-marketing
Digital Marketing - VAI TRÒ DIGITAL MARKETING TRONG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG ...
TÀI LIỆU ÔN TẬP DIGITAL MARKETING [VI] (1).pdf
Digital marketing74 4018
Dịch vụ Online Marketing - Repu Digital
Tiểu luận e marketing
Picker Digital Marketing Agency 2015
Tổng quan và cơ bản về digital marketing
Media Overview - Trongnghia
Training digital marketing publis top gold
Digital Marketing Trend 2016
(Trus tpay mar)-digital marketing
Tăng doanh số bán hàng nhờ Digital Marketing - Gain SALES via Digital Marketing
Trainingdigitalmktpublis 120720224706-phpapp01
Cơ bản về Digital Marketing
ABC về Digital Marketing
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giới
digitalmarketing cơ bản
Những điều cần biết về Digital Marketing

More from Quang PM (6)

PPSX
Strategic vision of IT - Tầm nhìn chiến lược CNTT [Saigon] - Dr. Phan Cong Chinh
PDF
Bai giang Digital Marketing
PPTX
CIO Vietnam & PRISM - Cloud Adoption in Vietnam
PPTX
Kaushal Amin & Big 5 IT trends in the world
PDF
Manage it as a business - Vũ Mai Tùng
PDF
Hành trình từ CIO đến CEO - Lê Tấn Lộc
Strategic vision of IT - Tầm nhìn chiến lược CNTT [Saigon] - Dr. Phan Cong Chinh
Bai giang Digital Marketing
CIO Vietnam & PRISM - Cloud Adoption in Vietnam
Kaushal Amin & Big 5 IT trends in the world
Manage it as a business - Vũ Mai Tùng
Hành trình từ CIO đến CEO - Lê Tấn Lộc

Bài giảng Digital Marketing (DRD)