4. Marissa Ann Mayer vice-president for search products and user experience at Google Creativity is often misunderstood. People often think of it in terms of artistic work -- unbridled, unguided effort that leads to beautiful effect. If you look deeper, however, you'll find that some of the most inspiring art forms -- haikus, sonatas, religious paintings -- are fraught with constraints. They're beautiful because creativity triumphed over the rules. Constraints shape and focus problems, and provide clear challenges to overcome as well as inspiration. Creativity, in fact, thrives best when constrained. Yet constraints must be balanced with a healthy disregard for the impossible. Disregarding the bounds of what we know or what we accept gives rise to ideas that are non obvious, unconventional, or simply unexplored. The creativity realized in this balance between constraint and disregard for the impossible are fueled by passion and result in revolutionary change.
5. Innovatie versus business development EZ: Innovatie is vernieuwing die neerslaat in produkten, diensten, processen of organisatie vormen. Innovatie leidt tot duurzame economische toegevoegde waarde en benut kennis voor het oplossen van maatschappelijke knelpunten. Innoveren is mensenwerk en vergt niet alleen de ontwikkeling van technologie. Innovatie is ook afhankelijk van factoren zoals management, logistiek en marketing; zeker in de dienstensector . VBDN (Vereniging Business Developers Nederland): Business development (BD) vervult een belangrijke rol in het ‘van binnen naar buiten’ benutten van kennis en nieuwe proposities, die nauw samenhangen met de marktpositie van de eigen organisatie alsook met de door de markt gepercipieerde positionering van de oplossing van het eigen bedrijf. BD is de schakel tussen kennis binnen en vraag buiten; tussen de latente behoefte in de markt en het creatief potentieel in de organisatie. BD kan zich ontwikkelen tot de drijvende kracht achter dit continue proces van interactie, uitdaging en verbetering.
6. Business development: uitgangspunt Enterprise Development Robert Wright: 3 basic challenges: Getting into business Growing the business Deciding whether to reinvest or exit
8. Bronnen van nieuwe businessideeën Eerdere ervaringen Hobby's en interesses Eigen vaardigheden Klantervaringen Zakelijke relaties en netwerken Nieuwe technologieën en uitvindingen Kopiëren Maar ook: procesmatige analyses, brainstormsessies en andere creatieve technieken
11. Omkeren Formuleer je probleem omgekeerd. Verander een positieve stelling in een negatieve. Probeer te definieren wat iets niet is. Probeer uit te vinden wat alle anderen niet doen Verander de richting of locatie van je perspectief Keer de resultaten om Verander overwinning in verlies en omgekeerd
12. Olson’s Applied Imagination Summary of questions Put to other uses? New ways to use as is? Other uses if modified? Adapt? What else is like this? What other idea does this suggest? Does the past offer parallel? What could I copy? Whom could I emulate? Modify? New twist? Change meaning, color, motion, sound, odor, form, shape? Other shapes? Magnify? What to add? More time? Greater frequency? Stronger? Higher? Longer? Thicker? Extra Value? Plus ingredient? Duplicate? Multiply? Exaggerate? Minify? What to subtract? Smaller? Condensed? Miniature? Lower? Shorter? Lighter? Omit? Streamline? Split up? Understate? Substitute? Who else instead? What else instead? Other ingredient? Other material? Other process? Other power? Other place? Other approach? Other tone of voice? Rearrange? Interchange components? Other pattern? Other layout? Other sequence? Transpose cause and effect? Change pace? Change schedule? Reverse? Transpose positive and negative? How about opposites? Turn it backward? Turn it upside down? Reverse roles? Change shoes? Turn tables? Turn other cheek? Combine? How about a blend, an alloy, an assortment, an ensemble? Combine units? Combine purposes? Combine appeals? Combine ideas?
13.
14. Disruptive innovations Desktop publishing Traditioneel publiceren Digitale fotografie Traditionele fotografie Computer printers Offset printing Televisie / Home cinema Bioscopen Light-emitting diodes (LED’s) Gloeilampen
15. Visie: uitgangspunt voor business development De fundamentele reden waarom de organisatie bestaat en toekomstperspectief Cultuur, normen, regels en waarden Missie: bedrijfsdefinitie PMT en de rol en ambitie van de organisatie Doelstellingen Business Development
16. ER IS EEN GROOT VERSCHIL TUSSEN EEN INTERESSANT BUSINESS IDEE EN EEN HAALBARE KANS….
17. Veel voorkomende oorzaken van mislukking Niets nieuws Te weinig expertise Cash flow crisis Onvoldoende financiële controle Partners gaan uit elkaar
18. Oudste bedrijf na 1400 jaar failliet Het oudste bedrijf ter wereld, tempelbouwer Kongo Gumi is na ruim 1400 jaar (!) failliet. Het bedrijf werd opgericht in het jaar 578. De laatste president van het bedrijf, Masakazu Kongo, was het 40e lid van de familie die het bedrijf leidde. Geld geleend voor onroerend goed. Recessie. Vraag naar tempels daalt, religie in Japan minder belangrijk De failliete boedel werd overgenomen door Takamatsu, een groot Japans bouwbedrijf, waarvan Kongo Gumi nu een dochter is.
27. Onderwerpen De invloed van de omgevingsontwikkelingen op je organisatie Trends en megatrends Scenarioplanning Concurrentie-analyse Kerncompetenties SWOT-matrix
40. Trends op de arbeidsmarkt Het Financieele Dagblad 1 Meer markt voor onderhoudswerk Schoonmaakbedrijf Asito leidt nu 3000 schoonmakers op om ook eenvoudig kluswerk en loodgieterswerk te kunnen doen voor klanten. 2 Meer vrouwen aan het werk Volgens het Amerikaanse ministerie van arbeid zijn 13 van de 20 snelst groeiende beroepsgroepen tussen 2004 en 2014 gerelateerd aan zorg. 3 Groeiende recessiestress In de jaren dertig van de vorige eeuw groeide Hollywood als kool, en het monopolyspel werd ontwikkeld om mensen vertier te bieden. 4 Groene economie schept nieuwe banen Maar 1% van het water op aarde is zoet, en de waterbronnen drogen op. 5 Hot jobs en Brain Race Menselijke en artificiële intelligentie worden dan maximaal gecombineerd. “Lifelong learning' is een vereiste. 6 Foodindustrie en Vervelingsmarketing Hoe help je mensen door de dag? 7 World sourcing, Home sourcing en meer freelancers De digitale emigrant 8 Meer banen tegelijk Mensen willen steeds meer belevenissen ervaren. Het verschil tussen betaald en vrijwilligerswerk vervaagt.
43. Belangrijkste vragen en implicaties Zijn sommige sectoren aantrekkelijker dan andere? Wat zijn de onderliggende krachten in de macro-omgeving die de concurrentiekracht in de sector bepalen? Zal het krachtenveld veranderen? Wat zijn de sterke en zwakke punten van de concurrenten als het gaat om concurrentiekracht? Kan de concurrentiestrategie het krachtenveld beïnvloeden (bijvoorbeeld entreebarrières)?
46. Tips en aandachtspunten Gebruiken op het niveau van SBU’s Definieer heel duidelijk de branche/markt/sector Niet alleen de krachten opschrijven: het gaat om de gevolgen voor de sector en jouw organisatie Probeer een verband te leggen tussen je analyse van de macro-omgeving en de concurrentiekracht Kijk naar de verbanden tussen de vijf krachten Leg later het verband met organisatiecompetenties
55. Waarde creëren (customer value proposition) Philips ontwikkelt efficiënt kookfornuis voor de armsten De Philips Woodstove is gebaseerd op een tweetraps verbrandingsproces met kerntemperaturen boven de 1100 C. Het verbrandingsrendement is zo hoog dat alle rookontwikkeling wordt voorkomen. Ook is de verbranding volledig zodat er bijna geen giftige gassen uit de verbrandingskamer ontsnappen. De Woodstove kan in de nabijheid van een rookmelder branden zonder dat deze af gaat.
56. HOE KOM JE VAN IDEE NAAR EEN WERKEND BUSINESS MODEL?
57. Bron: Science & Strategy Amsterdam De marktdefinitie is bepalend voor uw succes of falen Deskresearch Best practises Selecteer de doelgroep Bepaal latente behoeften Bepaal customer value, trends, etc. Meerdere ideeën vormen de basis voor concept- ontwikkeling Een visie is een beeld op de toekomst. Het vormt het kader voor nieuwe opties Concepten zijn ideeën met ‘handen en voeten’ De businesscase beschrijft de ‘If – what’ situatie. Wat zijn de consequenties als u een bepaald concept uitvoert Een uitgewerkt concept is een prototype van het eindproduct., de finale propositie Kan de organisatie concurrerend zijn? Is het concept winstgevend? Zijn de risico’s acceptabel? Is de introductie strategisch verstandig? Is er wel een markt voor het concept? Is het concept wel goed genoeg? Kan het concept de concurrentie aan? Is de customer insight helder? Het businessplan toont de financiële risico’s en haalbaarheid Betrokkenheid leidt vaak tot support Accepteer altijd de ‘trial & error’ filosofie
58. DE KERN: DE JUISTE WAARDEPROPOSITIE VOOR DE JUISTE MARKT
66. Kernvragen Welke klanten passen bij ons? Wat zijn de KSF (Key Success Factors) in de markt en in welke mate beheerst de organisatie deze factoren ten opzichte van de concurrent? Hoe maken we onze klanten duidelijk welke waarde we ze bieden?
67. Je kunt het niet iedereen naar de zin maken! uw liefhebbende leverancier
68. Marktsegmenten Kritische succesfactoren: waarde voor klant De kenmerken van het product die specifiek worden gewaardeerd door een groep klanten, waarop de organisatie moet excelleren om de concurrentie te overtreffen. Een marktsegment is een groep klanten met vergelijkbare behoeften. Deze verschillen van de klantbehoeften in andere delen van de markt.
74. Postmaterialisten Ambities Zelfontplooiing Solidair zijn en sociaal bewogen Aandacht voor immateriële waarden Maatschappij en politiek Maatschappelijk en politiek geëngageerd Reflectief en kritisch Solidair en tolerant Internationaal geïnteresseerd Werken en presteren Geen centrale drijfveer Balans zoeken tussen werken en privé-leven Maatschappelijk nuttig zijn Leefstijl Planmatig en principieel Niet consumptie- en vermaakgericht Sober Kunst en cultuur Sociale relaties Individualistisch Partners hebben eigen vriendenkring Sociodemografie Meer vrouwen dan mannen Iets vaker hogere leeftijd Meer hoogopgeleiden Alle inkomensniveaus
75. Traditionele burgerij Traditionele burgerij Ambities Vasthouden aan traditionele normen en waarden Gezin als hoeksteen van de samenleving Rustig en harmonieus leven Maatschappij en politiek Betrokken Solidair zijn met minderheden en betrokken bij het milieu Nationaal/lokaal georiënteerd Acceptatie van autoriteit en regels Werken en presteren Ondergeschikt aan gezinsleven Gedisciplineerd Leefstijl Plichtsbesef Orde, regelmaat en discipline Risicomijdend Sober en spaarzaam Gericht op passief vermaak Sociale relaties Gezin en familie staan centraal Harmonie zoeken, oriëntatie op gelijkgestemden Traditionele rolverdeling Sociodemografie Meer vrouwen dan mannen Weinig jongeren Minder hoogopgeleiden Vaker modaal inkomen
82. Kern Succes Factoren Kern Succes Factoren verschillen per marktsegment Kijken of je kerncompetenties daarbij aansluiten Onderzoeken wat je positie is t.o.v. de concurrentie Weergeven in Customer Value map
87. Positionering Het streven om een product of merk in de beleving van de consument een bepaalde positie te laten innemen ten opzichte van vergelijkbare concurrenten.
88. Positionering: wat je belooft, moet je waarmaken. Freedom is Southwest Airlines SN Brussels Airlines: Passionate about you Fly the friendly skies of United Austrian: Like a smile in the sky Virgin: No ordinary airline KLM. The reliable airline VLM Airlines: To the point
89. Drie dimensies van de waardepropositie: ieder element kan worden gebruikt voor positionering
90. Waardepropositie en positionering vertalen naar een geïntegreerde, consistente marketingmix Op strategisch niveau houden, geen volledig marketingplan maken.
91. ER IS MEER NODIG DAN EEN GOEDE WAARDEPROPOSITIE VOOR JE DOELMARKTEN…
92. “ De Maleisische automaker gaat Detroit Electric maken, de elektrische auto met een flinke Nederlandse inbreng. Alleen: dan moet er wel financiering zijn. Detroit Electric gaat twee autoplatforms van Proton gebruiken, zo kwamen beide bedrijven vandaag overeen. Uitvinder/ondernemer Frits van Breemen –Schneider heeft een elektromotor ontwikkeld die in de Protons wordt geplaatst. Volgens ECE-directeur Hjalmar Engel moeten eind dit jaar de prototypes klaar zijn. Volgend jaar al moeten er 30.000 auto’s van de band lopen, oplopend tot 120.000 in 2012. Detroit Electric wil ook aandrijfsystemen aan andere autofabrikanten gaan verkopen. Financiering Alleen: voor die prototypes is de financiering geregeld, voor de massaproductie nog niet. Detroit Electric is nog op zoek naar zo’n 75 miljoen dollar om grootschalig van start te kunnen gaan. In eerste instantie wil Engel de elektrische auto’s direct gaan uitventen aan bedrijven en leasemaatschappijen. Een (duur) dealernetwerk is dan nog even niet nodig. “
94. Kunnen we winst maken? Kijken naar kosten en geprognosticeerde verkopen Financiële haalbaarheid ook toetsen op basis van prijsonderzoek: welke prijs wil de klant betalen?
98. Funding Investeringen versus werkkapitaal Eigen geld Externe fondsen Bankkrediet Leverancierskrediet Banklening Tante Agaath (www.tanteagaath.nl) Durfkapitaal: via Nederlandse Vereniging voor Participatie Maatschappijen (www.nvp.nl) Business angels/ informal investors
#27:Very difficult to edit this picture. Idea would be to animate the slide (see slide show), first to show the basic ovals, then bring in the annotation. These lecture notes serve as revision sheets for students so it’s good to include some of the detail.
#31:Very difficult to edit this picture. Idea would be to animate the slide (see slide show), first to show the basic ovals, then bring in the annotation. These lecture notes serve as revision sheets for students so it’s good to include some of the detail.
#44:8 Missing in the text – the strengths and weaknesses of the organisation under study in relation to the competitive forces.
#47:Kevan – I am missing some key points in the text. It is absolutely critical that students define the industry they are analysing. And that they rate the forces and derive the implications of that for the industry/organisation. Also emphasise that this is industry analysis, not analysing the individual organisation.
#68:Daarvoor heeft marketing twee oplossingen gevonden: Marktsegmentatie klantsegmentatie
#69:This is a very narrow definition of critical success factors. The critical success factors for an oil company are, for example, ability to negotiate with governments, access to large amounts of capital etc. Nothing to do with customers.
![BUSINESS DEVELOPMENT Marjolein Visser RM [email_address] (0348) 474832](https://image.slidesharecdn.com/businessdevelopment-100319121613-phpapp02/85/Business-Development-1-320.jpg)
![MarketWise www.market-wise.nl Postbus 175 3417 ZK Montfoort (0348) 474832 [email_address]](https://image.slidesharecdn.com/businessdevelopment-100319121613-phpapp02/85/Business-Development-2-320.jpg)
