Cовременное управление магазином
Download as PPTX, PDF0 likes336 views
Документ описывает компанию FTS и её решения для автоматизации управления магазинами с помощью IT-системы LS One, применяемой в 60 странах и более чем 47 000 магазинах. Подробно рассматриваются функции системы, такие как автоматизация процессов обслуживания клиентов, гибкая настройка программ лояльности и управление товарными запасами. Также упоминаются примеры внедрения системы в розничной торговле в различных странах.
Cовременное управление магазином
- 2. Введение – о компании FTS и ее решениях Автоматизация управления магазином c помощью ИТ-системы LS One Ответы на вопросы План
- 3. Amsterdam Warsaw Sofia Kyiv Moscow Международные консультанты по автоматизации бизнес- процессов 20-летний опыт работы в Европе и России Более 250 клиентов в 14 странах Budapest О компании FTS
- 5. Профессиональные услуги Инжинириниг, ИТ и телеком Торговля и логистика ПроизводствоНедвижимость Клиенты
- 6. О системе LS One Комплексная ИТ-система для управления магазином или сетью магазинов и/или кафе Быстрое внедрение, простая эксплуатация, гибкая настройка Внедрена в 47 000 магазинах в 60 странах мира
- 7. Структура LS One LS One POS – приложение для POS-терминалов/систем Site Manager – приложение для управления магазином/сетью магазинов ERP Connector – приложение для связи с внешними учетными системами (1С, AX, NAV, SAP,…)
- 8. Повышение скорости и качества обслуживания клиентов Быстрый поиск и регистрация товара – по штрих-коду, коду, наименованию, изображению, при помощи настраиваемых кнопок быстрого доступа; – взвешивание весового товара; – возврат товара;
- 9. Ввод товара по коду/штрих-коду
- 10. Поиск товара по наименованию и/или изображению
- 12. Ввод кнопкой быстрого доступа
- 14. Повышение скорости и качества обслуживания клиентов Автоматический расчет и применение скидок, спецпредложений и промоакций
- 16. Повышение скорости и качества обслуживания клиентов Прием любых способов оплаты – наличными, банковскими картами, ваучерами, подарочными сертификатами, в иностранной валюте, смешанные;
- 18. Повышение скорости и качества обслуживания клиентов Простота и удобство использования - гибкая настройка прав доступа, кнопок, уведомлений и других элементов управления для максимального удобства операторов;
- 22. Увеличение лояльности клиентов и объемов продаж Простая настройка программ лояльности, спецпредложений и промоакций для клиентов - правила начисления и списания бонусных баллов, скидки по дисконтной карте, скидки на товар, за количество или набор товаров, товарные бонусы (напр. 2 по цене 1) и др.
- 24. Увеличение лояльности клиентов и объемов продаж Поддержка перекрестных продаж - возможность установки автоматических напоминаний для операторов о предложении дополняющих/альтернативных товаров;
- 25. Эффективное управление ассортиментом Классификация товаров по отделам, группам, типам, секциям, размерам, цветам и др. Анализ продаж по классификации товаров, магазинам, продавцам, дням, времени дня и др.
- 29. Гибкость ценовой политики Установка и обновление цен товаров Настройка различных вариантов скидок (периодические, комбинированные, множественные) по товарам и клиентам Установка приоритетов, сроков действия и лимитов скидок Запрет скидок для определенных товаров Применение скидок (автоматически или вручную), контроль сроков действия и лимитов
- 31. Оптимизация товарных запасов Возможность проверки наличия товаров в любом магазине/складе Возможность установки точки перезаказа и оптимального объема заказа товаров Автоматические напоминания о необходимости пополнения запасов и создание заказов на доставку
- 33. Преимущества LS One Повышение скорости и качества обслуживания Увеличение лояльности клиентов и объемов продаж Эффективное управление ассортиментом Гибкость ценовой политики Оптимизация товарных запасов
- 34. Пример внедрения Розничная торговля прессой, продуктами, напитками и другими товарами для путешественников 4 000 магазинов в 30 странах мира Пилотный проект в Восточной Европе – автоматизировано более 100 магазинов и кафе Единая среда управления ассортиментом, ценовой политикой и запасами, интеграция с ERP- системой Microsoft Dynamics AX
- 35. Спасибо за внимание! www.fts-eu.com +7 (495) 950-54-69 info.ru@fts-eu.com