Cпособы естественного улучшения ПФ
Download as PPT, PDF2 likes995 views
Документ обсуждает методы естественного улучшения поведенческих факторов (ПФ) на сайте, включая анализ статистики посещений и различных источников трафика. Выделяются группы поведенческих факторов, которые влияют на конверсию и возвраты пользователей, такие как юзабилити сайта, контекстная реклама и ресёрсные программы. Приводится множество кейсов и статистических данных, подчеркивающих важность использования ретаргетинга, рассылок и социальных сетей для повышения эффективности сайтов.
Cпособы естественного улучшения ПФ
- 1. Николай Хиврин, CEO ALTWeb Group Способы естественного улучшения ПФ
- 2. Основа ПФ – анализ поведения пользователей А кого есть статистика?
- 3. Количество доменов второго уровня в зоне .ru со счетчиками (индекс megaindex.com)Яндекс Метрика - 825504 liveinternet.ru – 552381 Google Analytics - 395851 mail.ru - 274504 rambler.ru - 158247 vk.com - 103941 fb.com - 66310 openstat.com - 66160 jivosite.com - 56621 hotlog.ru - 47889 uptolike.com - 41797 twitter.com - 36495 pluso.ru - 18517 livetex.ru - 9530 ok.ru - 8947 callbackhunter.com - 5595 megaindex.ru - 2909 comagic.ru - 1616 uptocall.com - 1488 calltracking.ru - 639 chaser.ru - 475 callbaska.ru - 436 2calls.ru - 344 rocketcallback.com - 320 cashmyvisit.com - 228 calltouch.ru - 107
- 4. Переходы с поисковых систем по данным счетчика MegaIndex в рабочие дни СЕНТЯБРЬ 2015 МАЙ 2015 СЕНТЯБРЬ 2014
- 5. Поисковые переходы с iPhone
- 6. Поисковые переходы с Android
- 7. Группы поведенческих факторов - поведение на выдаче - поведение при посещение сайта - поведение после посещения сайта - витальные запросы
- 8. Поведенческие на выдаче - CTR - доля возвратов на выдачу
- 9. Отображение в результатах поиска - фавикон - заголовок - сниппет - телефон - режим работы - адрес - микроразметка
- 10. Если контекстная реклама не влияет на ПФ, то она снижает CTR органики при одновременном размещении
- 12. ПФ при посещении сайта - минимизировать нецелевой трафик - постоянная работа над юзабилити - адаптивная верстка для смартфонов - сервисы повышения конверсии (обратный звонок, текстовый чат, формы обратной связи, подписка) - калькуляторы, конфигураторы, помощники и т.п.
- 13. Поведение после посещения сайта - повлиять можно только на возвраты
- 14. Максимизация возвратов на сайт - ретаргетинги (Яндекс, Google, VK, RTB и т.д.) - рассылка (если удалось получить e-mail/телефон) - подписка в социальных сетях - “черные” ретаргетинги - формирование постоянной аудитории - мобильные приложения - отдел продаж - любая реклама
- 15. Постоянная аудитория создает витальный трафик, кейс rucaptcha.com
- 18. Лидерство по SEO в тематике через 6 месяцев после старта
- 19. Генерация витальных запросов - рассылка с указанием названия компании без ссылки - офлайн реклама с явным указанием названия компании и призывом к посещению сайта - работа call-центра - публикации без прямых ссылок - упоминание названия компании в новостях - поисковые подсказки
- 20. Не все тематики одинаковы - доля возвратов для обычных продающих сайтов 5-10% - для крупных магазинов и порталов более 20% - для SaaS более 40%
- 21. Для продающих сайтов - увеличение возвратов на пару процентов от общего трафика Для порталов и SaaS - увеличение постоянной аудитории
- 22. Влияние ретаргетинга на поведенческие факторы - усредненная оценка по кампаниям ALTWeb Group: каждый посетитель с ретаргетинга позволяет получить не менее 2 посетителей с органики уже через 6 месяцев
- 23. Влияние групп в социальных сетях на поведенческие факторы - для продающих сайтов доля трафика из групп 1-5% - для информационных ресурсов 10-30%
- 25. Влиянию рассылок на поведенческие факторы - рассылки дают до 80% трафика для определенных сайтов (пример - купонники) - рассылки формируют постоянную аудиторию
- 26. Влияние программ лояльности на поведенческие факторы - поделить скидкой с друзьями - пост в социальной сети за плюшку
- 27. Как различные модули на сайте способны повлиять на поведенческие факторы - усредненные данные по кампаниям в ALTWeb Group
- 28. Время сессий Конверсия Обратный звонок +11% +23% Текстовый чат +24% +12% Калькулятор/конфигуратор +34% +31% Всплывающие предложения +4% +12% Видео о продукте/услуге +24% +21%