C팀 삼성카드 미래방향 final

삼성 카드가 나아가야 할 방향김태원 김재훈 나재호 오지현 최진아2011년 4월 6일

Contents Mission 소개2. 시장 점유율 확대 & 수익성 증대 방안 검토3. 논점 정리 및 결론1

이번 ‘삼성 카드가 나아가야 할 방향’Case에서 다음과 같은 미션을 해결하고자 함Mission시장 점유율 확대또는 수익성 증대 초점 여부 결정위 의사 결정에 따른 구체적 전략 도출2작성자 : 김태원

시장 점유율 확대 또는 수익성 증대 초점 여부를 결정하기 위해 다음과 같은 기준을 고려함시장 점유율수익성1. 마케팅 / 상품차별화주 수익원산업 현황자사 현황산업 현황자사 현황의사 결정의 고려 기준4작성자 : 김태원

6카드산업은 현재 마케팅 비용이 큰 폭으로 중가하고 있는 추세이며 이는 산업 내 경쟁자들이 늘어남에 따라 시장확보를 위한 경쟁이 치열해지고 있기 때문임. ※ 최근 분사한 KB에이어 우리, 농협 분사 계획 중카드 산업 - 마케팅카드 산업 - 경쟁자경쟁 기업의 움직임이 본격화되고, 마케팅 비용이 증가하는 추세가 계속되어시장 확보를 위한 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 예상됨작성자 : 나재호

7카드상품 차별화를 향한 각 카드사의 노력이 있지만, 타회사의 유사 상품 출시로 인해 상품 자체의 차별화의 어려움이 존재카드 산업 – 상품 차별화 X타 카드사가 연이어 유사 상품을 출시하기 때문에,차별화된 상품 출시로 시장 점유율 측면에서의 큰 성과를 기대하기 어려움작성자 : 나재호

8삼성카드는 타 카드사에 비해 마케팅 비용을 많이 들이지 않아 왔지만 최근 경쟁 심화로 인해 마케팅에 집중하는 전략을 펼쳤으나 그 효과는 미비함(단위 : 억원)2008년 ->2010년 3분기 154억 증가2008년 ->2010년0.4% 증가삼성 카드 - 마케팅 비용 변화 추이삼성 카드 - 시장 점유율 변화 추이포화 된 시장 상태로 인해 막대한 마케팅 비용 지출에도 불구하고 M/S 증가율은 미비함 작성자 : 김태원

10정부의 가맹점 수수료율 인하 요구가 거세짐에 따라 상품판매 수익성이 약화되고 있는 실정이므로 카드론 대출 수요 증대에 초점을 맞춰 카드론 분야에 집중할 필요가 있음[카드이용실적 추이][가맹점 별 수수료율인하폭 비교]단위: %출처 : 금융감독원 “2011년 업권별 전망신용카드”출처 : 금융감독원 “2011년 업권별 전망신용카드”카드 산업 – 수익원의 변화 정부와 가맹점의 끊임 없는 수수료 인하 요구로 인해 가맹점 수수료 수익은 줄고 있는 반면소득증가율 둔화와 금리 상승으로 인한 카드론 대출 수요는 늘고 있는 추세임작성자 : 김재훈

11자사는 많은 수익을 카드론 서비스를 통해서 얻고 있으며, 계속적으로 업계 평균보다 훨씬 낮은 연체율을 유지하고 있기 때문에 카드론 서비스에서 경쟁우위를 가지고 있음단위: 조원단위: %2.81.95.97%40% 증대1.31.4자산 비중상품별 영업 수익 비중30일이상 연체율2.82.420.812.8유일 성장2.58%2.49%2.92.613.516.51.44%14.512.9삼성 카드 삼성 카드는 카드론 서비스에서 높은 수익률을 내고 있으며 낮은 연체율을 유지 할 수 있는 뛰어난 리스크 관리 능력을 보유 하고 있음작성자 : 오지현

13시장 점유율수익성마케팅 / 상품차별화주 수익원1. 산업 현황경쟁자 증가로 인한 지속적 마케팅 비용 발생함

금융 상품의 특성상 상품의 차별화가 어려움 2. 자사 현황- 거액의 비용 투자에도 불구하고 점유율 확대 효과 미비1. 산업 현황가맹점 수수료의 수익성 악화

수익성이 높은 현금 대출의 증가 2. 자사 현황- 현금 대출에 필요한 자산과 위기 관리 능력 보유작성자 : 김태원

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