Selamat Datang di
Model Bisnis
Interaksi dengan Pelanggan
Novita Widyastuti Sugeng, SST.Par, M.Si.Par[ ]
Elemen dari
Interaksi
dengan
Pelanggan
Untuk perusahaan baru,
interaksi dengan
pelanggan yang dipilih
merupakan inti
bagaimana perusahaan
berencana untuk
bersaing, dan di mana
posisinya pada rantai
nilai produk-produk
atau layanan-layanan
yang disediakan. Tiga
elemen dari interaksi
pelanggan suatu
perusahaan adalah
target pasar,
pengerjaan dan
dukungan, serta
struktur kalkulasi harga.
Apa saja
?
Target Pasarkelompok terbatas dari individu-
individu atau bisnis-bisnis yang dicari
engerjaan dan
dukungan
Menggambarkan cara produk atau
layanan perusahaan terjun ke pasar,
atau bagaimana perusahaan
Struktur
Kalkulasi Harga
Struktur kalkulasi harga berbeda-
beda, tergantung pada target
pasar perusahaan dan filosofi

More Related Content

PDF
C6 s1a komponen-komponen model bisnis yang efektif
PDF
Chapter 7 pemasaran entreprenuership
PDF
Model Model Bisnis
PDF
Chapter 6 model bisnis
PDF
9, sm, rame priyanto, hapzi ali, business canvas model, diversification, and ...
PPTX
Pemasaran Jasa (Chapter 3) Lovelock
DOCX
SM, Intan Wachyuni, Hapzi Ali, Strategi Unit Bisnis,Universitas Mercubuana,20...
DOCX
Strategi Unit Bisnis
C6 s1a komponen-komponen model bisnis yang efektif
Chapter 7 pemasaran entreprenuership
Model Model Bisnis
Chapter 6 model bisnis
9, sm, rame priyanto, hapzi ali, business canvas model, diversification, and ...
Pemasaran Jasa (Chapter 3) Lovelock
SM, Intan Wachyuni, Hapzi Ali, Strategi Unit Bisnis,Universitas Mercubuana,20...
Strategi Unit Bisnis

What's hot (20)

PDF
BUSINESS UNIT STRATEGY
PDF
9, SM, Rahma Arya S, Hapzi Ali, Strategic Management: Canvas Business Model, ...
PDF
9, sm, maswanih, hafzi ali, canvas business model, diversification and balanc...
PPTX
Hidro 2-lean canvas
PPTX
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
PDF
Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
DOC
Ix, sm, nurrul tiara dinni, hapzi ali, canvas business model, diversivication...
PPTX
Strategi pemasaran
DOCX
rencana penyusunan bisnis
PDF
Mengembangkan Strategi dan Rencana Pemasaran
PDF
Strategi pemasaran ppt
PPTX
Strategi pemasaran 8
PPTX
Perencanaan Pemasaran Strategis
DOC
Makalah strategi diferensiasi
PDF
9, SM, AKFIKA RIZKY SABILLA, HAPZI ALI, Canvas Business Model, Diversificatio...
PDF
9, SM, Sukrasno, Hapzi Ali, Canvas Business Model Diversification and Balance...
PDF
7,sm,wahyu bawono,hapzi ali,business level strategi, strategi,umb,2018
DOCX
Strategic Management. Canvas Model, Diversification, Balance Scorecard. Unive...
PPTX
Model bisnis
PPTX
Perencanaan pemasaran
BUSINESS UNIT STRATEGY
9, SM, Rahma Arya S, Hapzi Ali, Strategic Management: Canvas Business Model, ...
9, sm, maswanih, hafzi ali, canvas business model, diversification and balanc...
Hidro 2-lean canvas
Bab 2 mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
Ix, sm, nurrul tiara dinni, hapzi ali, canvas business model, diversivication...
Strategi pemasaran
rencana penyusunan bisnis
Mengembangkan Strategi dan Rencana Pemasaran
Strategi pemasaran ppt
Strategi pemasaran 8
Perencanaan Pemasaran Strategis
Makalah strategi diferensiasi
9, SM, AKFIKA RIZKY SABILLA, HAPZI ALI, Canvas Business Model, Diversificatio...
9, SM, Sukrasno, Hapzi Ali, Canvas Business Model Diversification and Balance...
7,sm,wahyu bawono,hapzi ali,business level strategi, strategi,umb,2018
Strategic Management. Canvas Model, Diversification, Balance Scorecard. Unive...
Model bisnis
Perencanaan pemasaran
Ad

Viewers also liked (20)

PDF
C5 s1 5 model kekuatan persaingan
PDF
Chapter 5 riset bisnis
PDF
C4S1 Tipe Tipe Industri dan Peluang
PDF
Analisa Kompetitor
PDF
Entrepreneurship in hospitality and tourism
PDF
C3S1 Analisa Kelayakan
PDF
C4 s2 garis besar perencanaan bisnis
PDF
Chapter 3 analisa kelayakan
PDF
Analisa Industri dan Target Pasar
PDF
Perencanaan Bisnis
PDF
Chapter 4 perencanaan bisnis
PDF
Analisa Kelayakan Produk
PDF
Chapter 8 membuat rencana bisnis
PDF
C2S5 - Mendorong dan Melindungi Ide Ide Bisnis
PDF
Chapter 2-section 1
PDF
Chapter 2 mengembangkan ide bisnis
PDF
Chapter 1 pentingnya entreprenuership
PDF
Risk management topic 2new[autosaved]
PDF
The four phase
PDF
Risk management topik1
C5 s1 5 model kekuatan persaingan
Chapter 5 riset bisnis
C4S1 Tipe Tipe Industri dan Peluang
Analisa Kompetitor
Entrepreneurship in hospitality and tourism
C3S1 Analisa Kelayakan
C4 s2 garis besar perencanaan bisnis
Chapter 3 analisa kelayakan
Analisa Industri dan Target Pasar
Perencanaan Bisnis
Chapter 4 perencanaan bisnis
Analisa Kelayakan Produk
Chapter 8 membuat rencana bisnis
C2S5 - Mendorong dan Melindungi Ide Ide Bisnis
Chapter 2-section 1
Chapter 2 mengembangkan ide bisnis
Chapter 1 pentingnya entreprenuership
Risk management topic 2new[autosaved]
The four phase
Risk management topik1
Ad

More from tellstptrisakti (20)

PDF
8.1. ethics and sr in ms
PDF
6.2. evaluating and controlling marketing activities
PDF
6.1. marketing implementation
PDF
5.5. mlc decline stage
PDF
5.4. mlc maturity stage
PDF
5.3. mlc growth stage
PDF
5.2. mlc introduction stage
PDF
5.1. mlc development stage
PDF
4.5. market positioning
PDF
4.4. market differentiating
PDF
4.3. market branding
PDF
4.2. market targeting
PDF
4.1. market segmentation
PDF
3.3. forecasting market opportunities
PDF
3.2. measuring market opportunities
PDF
3.1. understanding market opportunities test
PDF
Cost based pricing
PDF
Topic7.1c2 compensation how_to_createa_market-competitive_payplannew
PDF
Topic7.1c compensation how_to_createa_market-competitive_payplannew
PDF
Topic7.1b compensation job_evaluation_methods new
8.1. ethics and sr in ms
6.2. evaluating and controlling marketing activities
6.1. marketing implementation
5.5. mlc decline stage
5.4. mlc maturity stage
5.3. mlc growth stage
5.2. mlc introduction stage
5.1. mlc development stage
4.5. market positioning
4.4. market differentiating
4.3. market branding
4.2. market targeting
4.1. market segmentation
3.3. forecasting market opportunities
3.2. measuring market opportunities
3.1. understanding market opportunities test
Cost based pricing
Topic7.1c2 compensation how_to_createa_market-competitive_payplannew
Topic7.1c compensation how_to_createa_market-competitive_payplannew
Topic7.1b compensation job_evaluation_methods new

C6 s1d interaksi dengan pelanggan