Chapter 3.3_Components of Tour Operator Business
Download as PPT, PDF1 like283 views
![HT241 [Bangkok University], profile picture](https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-HT241-48x48.jpg?cb=1523010941)
Chapter 3.3_Components of Tour Operator Business
- 1. มัคคุเทศก์ ใบอนุญาตมีอายุ 5 ปี นับจากวันออกใบอนุญาตฯ อาชีพสงวนสำหรับ คนไทยเท่านั้น เพื่อป้องกันการประกอบการนำเที่ยวที่ไม่มีคุณภาพและมาตรฐานตามที่กฎหมายกำหนด จึงมีข้อกำหนดไว้ว่า ห้ามทำหน้าที่มัคคุเทศก์ โดยไม่มีใบอนุญาต หรือ ปฏิบัติงานระหว่างถูกพักใช้ใบอนุญาต ติดบัตรขณะปฏิบัติหน้าที่ , แต่งกายไม่สุภาพ , ประพฤติผิดจรรยาบรรณ อื่นๆ ฯลฯ
- 2. คุณสมบัติ อายุ 18 ปีบริบูรณ์ สัญชาติไทย สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า ในสาขามัคคุเทศก์ หรือ สาขาการท่องเที่ยวที่มีวิชาเกี่ยวกับมัคคุเทศก์ หรือ สำเร็จการศึกษาระดับอนุปริญญาในสาขามัคคุเทศก์ หรือ สาขาการท่องเที่ยวที่มีวิชาเกี่ยวกับมัคคุเทศก์ไม่น้อยกว่าที่คณะกรรมการกำหนด หรือ ได้รับวุฒิบัตรหรือหนังสือรับรองว่าได้ผ่านการฝึกอบรมวิชามัคคุเทศก์ตามหลักสูตรที่คณะกรรมการกำหนด ต่อ
- 3. คุณสมบัติ ไม่ป็นโรคพิษสุราเรื้อรัง / ติดยาเสพติดให้โทษ / โรคติดต่อที่คณะกรรมการกำหนด ไม่เป็นผู้อยู่ในระหว่างถูกสั่งพักใช้ใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ / ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว
- 4. คุณสมบัติ ข้อยกเว้น สำหรับมัคคุเทศก์เฉพาะในเขตพื้นที่ ยกเว้นอายุ ยกเว้นระดับการศึกษา ยกเว้น / ลดค่าธรรมเนียมใบอนุญาต หากพื้นที่นั้นมีมัคคุเทศก์เฉพาะพื้นที่ ห้าม ให้มัคคุเทศก์ทั่วไปปฏิบัติหน้าที่แทน
- 5. การขอใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ ค่าธรรมเนียมการออกใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ ใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ / ต่ออายุ / ใบแทน ฉบับละ 1,500 บาท ออกใบอนุญาตภายใน 30 วัน จากวันที่ได้รับใบคำร้อง หากมีคำสั่งไม่ออกใบอนุญาตฯ ผู้ขอสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วัน คณะกรรมการพิจารณาภายใน 30 วัน จากวันรับอุทธรณ์
- 6. การขอใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ สำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์กลาง กรุงเทพฯ ( สนามกีฬาแห่งชาติ ถนนพระราม 1 ) สำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์สาขา ภาคเหนือ : เชียงใหม่ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ : โคราช ภาคใต้ : สงขลา ( เขต 1) ภูเก็ต ( เขต 2)
- 7. ข้อปฏิบัติของมัคคุเทศก์ การติดบัตรประจำตัวมัคคุเทศก์ ติดที่หน้าอกด้านซ้าย ( หรือ ) ใช้สายคล้องคอ ห้ามจ่ายเงินเพื่อให้ได้งาน ต้องปฏิบัติหน้าที่ตามรายการนำเที่ยวที่ตกลงกับผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยว ห้ามดำเนินการใดให้เกิดความเสียหายแก่นักท่องเที่ยว ห้ามไม่ให้คนอื่นที่ไม่มีใบอนุญาตปฏิบัติงานแทน ต่อ
- 8. ข้อปฏิบัติของมัคคุเทศก์ ต้องปฏิบัติหน้าที่ตามรายการนำเที่ยวที่ตกลงกับผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยว ห้ามดำเนินการใดให้เกิดความเสียหายแก่นักท่องเที่ยว ห้ามไม่ให้คนอื่นที่ไม่มีใบอนุญาตปฏิบัติงานแทน
- 9. การสั่งพักใบอนุญาตฯ สั่งพักได้ไม่เกิน 6 เดือน ฝ่าฝืน / ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบงานมัคคุเทศก์ ฝ่าฝืน / ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งนายทะเบียน / พนักงานเจ้าหน้าที่ ** หากถูกสั่งใบอนุญาตฯ ห้ามปฏิบัติงานนอกจากได้รับการยกเว้น **
- 10. การสั่งเพิกถอนใบอนุญาตฯ ขาดคุณสมบัติ / มีลักษณะต้องห้าม เคยถูกสั่งพักแล้วใน 1 ปีแล้ว ถูกสั่งพักอีก ประพฤติ / ปฏิบัติฝ่าฝืน พรบ . ก่อให้เกิดความเสียหายแก่นักท่องเที่ยว / ธุรกิจอย่างรุนแรง เป็นคนวิกลจริต / ไม่สมประกอบ ถูกพิพากษาฐานชิงทรัพย์ ปล้น ฉ้อโกง ยักยอก
- 11. การสั่งเพิกถอนใบอนุญาตฯ นายทะเบียนมีอำนาจตักเตือน ให้แก้ไขและสั่งระงับได้ หากไม่ทำตามคำสั่งนายทะเบียนต้อง ... ระงับการทำงานไม่เกิน 6 เดือน เพิกถอนการจดทะเบียน แจ้งให้สำนักงานทราบ สำนักงานแจ้งเวียนให้ผู้ประกอบการทราบ
- 12. การสิ้นสุดใบอนุญาตมัคคุเทศก์ ตาย ไม่ได้รับการต่อใบอนุญาตฯ ถูกเพิกถอนใบอนุญาตฯ
- 13. ผู้นำเที่ยว “ หมายความว่า ผู้รับผิดชอบในการดูแลและอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวในการเดินทางไปท่องเที่ยวในต่างประเทศ” -- พรบ . ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ . ศ . 2551
- 14. ผู้นำเที่ยว ผู้ใดประสงค์จะเป็นผู้นำเที่ยวต้องขึ้นทะเบียนเป็นผู้นำเที่ยวไว้กับสำนักงาน ผู้ได้รับใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ ให้ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้นำเที่ยวได้โดยไม่ต้องขึ้นทะเบียน แต่ให้แจ้งให้นายทะเบียนทราบ ( เพื่อประโยชน์ด้านข้อมูลของสำนักงาน )
- 15. ผู้นำเที่ยว การจัดนำเที่ยวไปต่างประเทศ ผู้นำเที่ยวนั้นต้องเป็นผู้ซึ่งได้ขึ้นทะเบียนไว้กับสำนักงานฯ มีหน้าที่ในการนำเที่ยวและอำนวยความสะดวก รวมทั้ง ดำเนินการให้เป็นไปตามรายการนำเที่ยว
- 16. บทกำหนดโทษ ( มัคคุเทศก์ ) ทำหน้าที่มัคคุเทศก์โดยไม่มีใบอนุญาตฯ / ปฏิบัติหน้าที่เมื่อถูกสั่งพัก จำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือ ปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือ ทั้งจำและปรับ ไปทำงานในพื้นที่ที่มีมัคคุเทศก์พื้นที่อยู่แล้ว ปรับไม่เกิน 5,000 บาท ต่อ
- 17. บทกำหนดโทษ ( มัคคุเทศก์ ) ไม่ติดบัตรมัคคุเทศก์ขณะปฏิบัติหน้าที่ ปรับไม่เกิน 10,000 บาท มัคคุเทศก์จ่ายเงินเพื่อให้ได้งาน / ให้ผู้อื่นที่ไม่มีใบอนุญาตฯ ปฏิบัติงานแทน จำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือ ปรับไม่เกิน 50 , 000 บาท หรือ ทั้งจำและปรับ
- 18. บทกำหนดโทษ ( ผู้นำเที่ยว ) ทำหน้าที่ผู้นำเที่ยวโดยไม่ได้ขึ้นทะเบียน จำคุกไม่เกิน 1 เดือน หรือ ปรับไม่เกิน 20,000 บาท หรือ ทั้งจำและปรับ ผู้นำเที่ยวไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนด ปรับไม่เกิน 10,000 บาท ผู้นำเที่ยวทำให้เกิดความเสียหายแก่นักท่องเที่ยว / ธุรกิจนำเที่ยว จำคุกไม่เกิน 1 เดือน หรือ ปรับไม่เกิน 20,000 บาท หรือ ทั้งจำและปรับ