Chapter2 module 4 Peopleware
0 likes245 views
Chapter2 module 4 Peopleware
Chapter2 module 4 Peopleware
- 1. ธนาพัฒน์ ลิ้มสายพรหม Tanapat Limsaiprom Module 4 : IS Resource (People ware)
- 2. IS Resources 2Tanapat limsaiprom Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 3. 3Tanapat limsaiprom IS Resources Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 4. พีเพิลแวร์ คือ ผู้ปฏิบัติงานตามกระบวนวิธีการในกิจกรรมต่างๆ อันได้แก่ การสร้าง หรือเก็บรวบรวมข้อมูล บางกลุ่มอาจทาหน้าที่ในการพัฒนาซอฟท์แวร์ขึ้นมาใหม่ๆ ตาม ความต้องการและในการประมวลผล และอาจเปลี่ยนแปลงโปรแกรมที่มีอยู่แล้วให้ สอดคล้องตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงในโอกาสต่างๆ จะเห็นว่าบุคลากรทาง คอมพิวเตอร์บางกลุ่มทาหน้าที่สร้างกระบวนการวิธีการให้แก่บุคลากรทางคอมพิวเตอร์ กลุ่มอื่นๆ ได้เพื่อให้การทางานหรือใช้งานด้วยคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพ บุคคลที่ เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์มีหลายประเภท Tanapat limsaiprom 4 People ware - บุคลากรทางคอมพิวเตอร์ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 5. บทบาทและหน้าที่ของบุคลากรทางคอมพิวเตอร์ บุคลากรทางคอมพิวเตอร์เป็นองค์ประกอบที่สาคัญส่วนหนึ่งของระบบสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ ทั้งนี้เนื่องมาจากการทางานของคคอมพิวเตอร์จาเป็น อย่างยิ่งที่จะต้องมี บุคลากรทางด้านคอมพิวเตอร์เป็นผผู้ออกแบบและพัฒนาระบบ รวมทั้งการสั่งให้ คอมพิวเตอร์ทางานตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการบุคลากรทีมีความเกี่ยวข้องกับระบบ คอมพิวเตอร์ มีบทบาทและหน้าที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับลักษณะของงานที่รับผิดชอบ ซึ่งสามารถสรุปเป็นประเภทใหญ่ ๆ ได้ดังนี้ Tanapat limsaiprom 5 People ware - บุคลากรทางคอมพิวเตอร์ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 6. 1) หัวหน้าพนักงานสารสนเทศ เป็นบุคลากรระดับสูงขององค์การที่ทา หน้าที่และมีความรับผิดชอบในการควบคุมดูแลเกี่ยวกับการ บริหารงานระบบสารสนเทศของธุรกิจ หรือบุคคลที่เป็นหัวหน้าของ ทั้งหน่วยงานวิเคราะห์และออกแบบระบบ เขียนชุดคาสั่ง ปฏิบัติการ และให้บริการสารสนเทศแก่องค์การ - Chief Information Officer (CIO) - IT Director - IT Manager - MIS Manager - EDP Manager 6Tanapat limsaiprom People ware - บุคลากรทางคอมพิวเตอร์ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 7. People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ 2) นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ มีหน้าที่วิเคราะห์และออกแบบระบบงานใน ลักษณะต่างๆ ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ขององค์การและตรงตามความต้องการ ของผู้ใช้ - Systems Analyst Tanapat limsaiprom 7 Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 8. 3) ผู้เขียนชุดคาสั่ง เป็นบุคคลที่ทาหน้าที่เขียนชุดคาสั่งเพื่อควบคุมและ สั่งงานให้คอมพิวเตอร์ทางานตามที่ผู้ใช้ต้องการ มี 2 กลุ่ม - ผู้เขียนชุดคาสั่งสาหรับระบบ (System Programmer) ทาหน้าที ดูแล ปรับปรุงและแก้ไขชุดคาสั่งสาหรับควบคุมและใช้งานระบบ - ผู้เขียนชุดคาสั่งสาหรับใช้งาน (Application Programmer) ทา หน้าที่ควบคุม ดูแล และเก็บเอกสาร ตลอดจนบารุงรักษาและพัฒนา ชุดคาสั่งให้ดาเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ 8Tanapat limsaiprom People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 9. 4) ผู้ควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ ทาหน้าที่ดูแลและควบคุมการทางานของ เครื่องคอมพิวเตอร์ โดยผู้ควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ควรมีความรู้ เกี่ยวกับการทางานของอุปกรณ์ในส่วนต่างๆ ของระบบคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่าย - System Administrator - Database Administrator - Network Administrator 9Tanapat limsaiprom People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 10. 5) ผู้ดูแลและซ่อมบารุงเครื่องคอมพิวเตอร์ (Supporter) หมายถึงผู้ดูแลและคอยตรวจสอบสภาพเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีสภาพความพร้อมที่ จะทางานได้ตลอดเวลา กลุ่มนี้จะเรียนรู้เทคนิคการรักษา ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ ตลอดการต่อเชื่อม ตลอดจนการใช้งานโปรแกรมต่างๆ ค่อนข้างดี - Technical Support Engineer - Technical Support Engineer Specialist - Support Specialist - Desktop Support Specialist Tanapat limsaiprom 10 People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 11. 6) ผู้จัดตารางเวลา ทาหน้าที่จัดตารางเวลาการใช้คอมพิวเตอร์ให้กับงานแต่ละชนิด ภายในห้องคอมพิวเตอร์ เช่น ช่วงเวลาใดจะใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ทางานอะไร เพื่อให้งานทั้งหมดดาเนินไปอย่างสะดวก รวดเร็ว และไม่เกิดปัญหาระหว่างผู้ใช้ - ผู้ควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ (Computer Operator) Tanapat limsaiprom 11 People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 12. 7) พนักงานจัดเก็บและรักษา เป็นบุคคลที่ทาหน้าที่เก็บรักษาและจัดทา รายการของอุปกรณ์ และจัดทาเอกสารที่เกี่ยวข้องชุดคาสั่งที่ใช้งาน ตลอดจนทาดัชนีสาหรับข้อมูล เพื่อสะดวกในการค้นหา ตลอดจน ช่วยให้ระบบข้อมูลมีความปลอดภัย - IT Administrator 12Tanapat limsaiprom People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 13. 7) พนักงานจัดเตรียมข้อมูล ทาหน้าที่ในการนาข้อมูลจากเอกสารเบื้องต้นมาจัดให้ อยู่ในรูปแบบที่เครื่องคอมพิวเตอร์สามารถทาความเข้าใจได้ - Data Entry Operator พนักงานจัดเตรียมข้อมูล - Key Punch Tanapat limsaiprom 13 People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 14. 8) ผู้ใช้ (User) คือ ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ทั่วไป ซึ่งต้องเรียนรู้วิธีการใช้เครื่อง และวิธีการใช้งาน โปรแกรม เพื่อให้โปรแกรมที่มีอยู่สามารถทางานได้ตามที่ต้องการ Tanapat limsaiprom 14 People ware - บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ Module 3 IS Resource (Peopleware)
- 15. END 15Tanapat limsaiprom Module 3 IS Resource (Peopleware)