SlideShare a Scribd company logo
?
I T I LConfiguration Management
?© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
Informatie over de ITinfrastructuurInformatie: Relevante gegevens over ! IT  infrastructuur© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
Doel ?Betrouwbare en accurate informatie verschaffen over de IT infrastructuur© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
Doelstelling CMTot de doelen van Configuration Management behoren:• Het bijhouden van een betrouwbare registratie van gegevens over de productiemiddelen en diensten van de organisatie.• Het verschaffen van accurate informatie en documentatie daarover, ter ondersteuning van alleandere Service Management processen.© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
Een goed werkend configuratie management proces Kan vragen beantwoorden over ? Hoeveel licenties hebben we voor Office 2007 ?
Hoe ziet de back-up procedure eruit ?
Voor welke prijs is de HP laptop x afgelopen jaar aangeschaft?
Wat is de afschrijving van server x per jaar ?
Waar zit medewerker x en welke configuratie heeft hij ?Dienst verlening en doorbelasting ?© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
CI . Configuration ITEM© Ictacademieleiden / m.v. ginkel

More Related Content

PPTX
Piramide Groep
PPTX
Les 3 Javascript
PPTX
Les 3 Xml Rss Feeds
PPTX
Php samenvatting
PPTX
Les 2.2 javascript
PPTX
Les 1 Javascript Intro
PPT
Hoofdstuk 11 Depoorten
PPTX
Les 2 html
Piramide Groep
Les 3 Javascript
Les 3 Xml Rss Feeds
Php samenvatting
Les 2.2 javascript
Les 1 Javascript Intro
Hoofdstuk 11 Depoorten
Les 2 html

Viewers also liked (8)

PPTX
Les 2.1 javascript
PDF
1.7 navigeren met style
PPTX
Les 2 php prog 1
PDF
1. workshop website plannen_met_mindmap
PDF
Binair Rekenen 2003
PDF
3.2 bootstrap introductie
PDF
1.6 navigeren
PDF
2.2 bijspijkeren
Les 2.1 javascript
1.7 navigeren met style
Les 2 php prog 1
1. workshop website plannen_met_mindmap
Binair Rekenen 2003
3.2 bootstrap introductie
1.6 navigeren
2.2 bijspijkeren
Ad

Configuration management

  • 1. ?
  • 2. I T I LConfiguration Management
  • 4. Informatie over de ITinfrastructuurInformatie: Relevante gegevens over ! IT infrastructuur© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
  • 5. Doel ?Betrouwbare en accurate informatie verschaffen over de IT infrastructuur© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
  • 6. Doelstelling CMTot de doelen van Configuration Management behoren:• Het bijhouden van een betrouwbare registratie van gegevens over de productiemiddelen en diensten van de organisatie.• Het verschaffen van accurate informatie en documentatie daarover, ter ondersteuning van alleandere Service Management processen.© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
  • 7. Een goed werkend configuratie management proces Kan vragen beantwoorden over ? Hoeveel licenties hebben we voor Office 2007 ?
  • 8. Hoe ziet de back-up procedure eruit ?
  • 9. Voor welke prijs is de HP laptop x afgelopen jaar aangeschaft?
  • 10. Wat is de afschrijving van server x per jaar ?
  • 11. Waar zit medewerker x en welke configuratie heeft hij ?Dienst verlening en doorbelasting ?© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
  • 12. CI . Configuration ITEM© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
  • 13. CMDBConfiguratieManagementdatabaseDe administratie van CI’s wordt bijgehouden in de CMDBDe CMDB kan worden gezien als een grote kaartenbak waarin alle IT-productiemiddelenworden geregistreerd, en ook de verschillende relaties tussen de kaarten worden beheerd.© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
  • 15. Bij goed werkend proces kan de IT afdeling de volgende zaken goed !Betrouwbareregistratie over de it middelen en dienstenbijhouden.
  • 16. Verstrekken van informatie en documentatiehierover© Ictacademieleiden / m.v. ginkel
  • 17. OpdrachtBegin met de Case ‘de koene ridder’MaakOpdracht 16.1 en lever dezeaan het eindvan de volgende les in op natschool.Lees eerst het hoofdstuk over Configuration Management voordat je de case gaatmaken.© Ictacademieleiden / m.v. ginkel