CREDEN Spa

Chi Siamo…
Creden S.p.A. nasce nel 2007 dalla fusione strategica di competenze ed esperienza che i soci
fondatori hanno saputo coniugare nell’ambito della Gestione del Credito e delle Risorse Umane,
in oltre 25 anni di attività in aziende nazionali ed estere con l’obiettivo di:
«Migliorare stabilmente la liquidità aziendale attraverso l’ottimizzazione dei processi interni di
gestione per il raggiungimento dell’equilibrio economico-finanziario dei nostri Clienti.»
Nel 2015 nasce Creden Plus con lo scopo di focalizzare ancor meglio le competenze maturate
nell’ambito dell’ingegneria del credito, la consulenza strategica e operativa e i servizi per la
ricerca e gestione del capitale umano.
Oggi Creden concentra la propria attività nel processo di recupero crediti in fase stragiudiziale e
legale, nella Mediazione Civile e Negoziazione Assistita e nelle Informazioni Commerciali.
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 Risorse qualificate e specializzate, il cui obiettivo è identificare e mettere in atto le strategie
per ottenere la migliore performance di incasso
 Supporto e monitoraggio degli analisti del credito nella personalizzazione dei flussi, in
funzione del settore nel quale opera la mandante, della tipologia dei debitori (attivi, cessati),
dell’anzianità dei crediti e degli importi presenti nel portafoglio affidato
 Tracciatura e monitoraggio delle attività di processo attraverso l’impiego di un gestionale
specifico, con possibilità di utilizzo diretto dei sistemi informativi del cliente. Il gestionale è
predisposto per consentire anche al cliente di visualizzare il processo in atto attraverso un
workflow delle attività svolte.
 Condivisione di analisi periodiche delle lavorazioni effettuate e dei risultati ottenuti, per
identificare eventuali ulteriori aree di miglioramento nel processo
 Costo di intervento rapportato ai risultati
L’attività di recupero crediti

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Azione Stragiudiziale e Legale integrata

Mediazione Civile e Negoziazione Assistita
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Il Procedimento di composizione stragiudiziale delle controversie, attraverso le procedure
di mediazione civile o negoziazione assistita, ha diversi vantaggi.
In particolare:
Riduzione dei tempi e dei costi rispetto alla causa legale
Coinvolgimento diretto del Cliente-Debitore
La negoziazione assistita rappresenta un primo approccio alla soluzione negoziale della
controversia, con il supporto di un proprio Legale.
La mediazione prevede invece la presenza di un soggetto esterno, qual è il mediatore, con
la funzione di agevolare il dialogo tra le parti e facilitare il raggiungimento di un accordo.

 TULPS 115: Recupero Crediti
 TULPS 134: Informazioni Commerciali
 Ministero Lavoro: Ricerca e Selezione del personale
 Ministero Giustizia: Organismo di Mediazione Civile
Licenze - Certificazioni - Associazioni
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CREDEN SPA
Piazza Don Mapelli, 60 - 20099 Sesto S. Giovanni (MI)
Tel. +39 02 67493680
comunicazione@creden.it
info@creden.it
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