ан бадер Csv forum 9 июня 2014

Editor's Notes

• #3: Концепцию «Создание общих ценностей» (Creating Shared Value, CSV) разработали Майкл Портер, профессор кафедры делового администрирования Гарвардской бизнес-школы, и Марк Крамер, соучредитель международной консалтинговой фирмы FSG. Впервые термин «создание общих ценностей» они употребили в 2006 году в статье, опубликованной в журнале Harvard Business Review. В своих работах в качестве примера инновационного подхода к понятию социальной ответственности они использовали опыт компании «Нестле» в социальной сфере в странах Латинской Америки. В соответствии с данным подходом бизнес может быть успешным в долгосрочной перспективе только тогда, когда он создает ценности как для акционеров компании, так и для общества в целом. Иными словами, прибыль, полученная с учетом общественного блага, – это капитализм в его высшем проявлении, при котором процветание предприятия ведет к процветанию общества и стабильной прибыли бизнеса. Именно такой подход лежит в основе социальной ответственности «Нестле» и является частью бизнес-стратегии «Нестле» на глобальном уровне. Об этом компания «Нестле» заявила на первом форуме Создание общих ценностей в Нью-Йорке в 2009 году. Компания «Нестле» стала первой компанией, которая применила данный подход в своей деятельности.
• #4: «Создание общих ценностей основано на фундаментальном обязательстве перед обществом по соблюдению законов, кодексов поведения и собственных корпоративных бизнес-принципов «Нестле», а также по сохранению окружающей среды для будущих поколений». Пол Бюльке, CEO «Нестле» С.А. Соблюдение законов На протяжении всей истории «Нестле» мы полагали, что успешное развитие компании невозможно без успешного развития стран и регионов, для которых и в которых мы работаем, и что в долгосрочной перспективе здоровые нации, здоровые экономики и здоровое ведение бизнеса будут служить укреплению друг друга. Мы понимаем, что наша позиция в обществе приносит как выгоды, так и обязательства по ведению бизнеса в соответствии с национальными законодательствами, международными стандартами и собственными Принципами деятельности «Нестле», что позволяет сохранить окружающую среду для будущих поколений. Таким образом, обязательства компании по устойчивому развитию и соответствию стандартам основаны на общечеловеческих ценностях и лежат в основе наших действий по созданию общих ценностей. Мы также вновь подтверждаем приверженность принципам Глобального договора ООН и являемся учредителем UN Global Compact LEAD – новой платформы для корпоративного управления, направленного на устойчивое развитие.
• #5: Три приоритетные области «Нестле» в создании общих ценностей «Нестле» взяла на вооружение принцип «Создание общих ценностей» в 2007 году. В социальном отчете «Нестле» С.А. 2007 года деятельность компании в социальной сфере впервые оценивалась с точки зрения создания общих ценностей. Компания проанализировала свою цепочку ценностей и определила три области наибольшего соприкосновения интересов акционеров и общества, то есть те области, где деятельность компании будет наиболее эффективной. Это питание, управление водными ресурсами и развитие сельских районов. Таким образом, мы можем сказать, что «Нестле» создает общие ценности: •производя отвечающие принципам здорового питания и доступные продукты питания и напитки для потребителей во всем мире; •сокращая потребление водных ресурсов для нужд компании и работая с фермерами над совершенствованием методов водопотребления, обеспечением доступа к чистой воде и улучшением ее очистки в сельских районах; •содействуя развитию сельских районов, помогая поставщикам повышать ценность и качество продукции. «Нестле» инвестирует в управление водными ресурсами, питание и развитие сельского хозяйства потому, что это отвечает бизнес-стратегии компании в долгосрочной перспективе. От того, насколько продуктивно развиваются эти три направления, зависит успех нашего бизнеса. От этого выигрывает и общество, стремящееся к устойчивому развитию.
• #6: Премия «Нестле» : Каждые два года от одного до трех инновационных проектов, связанных с питанием, охраной водных ресурсов или развитием сельских районов, попадают в список номинантов Премии «Нестле» «Создавая общие ценности». Премия вручается частным лицам, государственным и негосударственным организациям, научным сообществам и социальным предприятиям. Победитель определяется Консультативным советом Nestlé – независимым собранием всемирно признанных экспертов в области корпоративной стратегии, продовольствия и питания, водных ресурсов и сельского хозяйства – и получает до 500 тыс. швейцарских франков для расширения охвата своего проекта. Более 600 заявок из 76 стран было получено в 2102 г. Консультативный совет «Нестле» присудил Премию «Создавая общие ценности» парагвайской некоммерческой организации по развитию малого предпринимательства среди молодежи и образованию в этой области (Fundación Paraguaya de Cooperatión y Desarrollo). В 2010 году победителем был сельско-хозяйственный проект в Камбодже, International development Enterprise (Farm Business Advisors) Глобальная программа «Здоровые дети» ( У нас «Разговор о правильном питании») идет сейчас в 68 странах мира- в 2013 году в ней приняли участие 6,9 млн детей. Наша цель – запустить программу «Здоровые дети» в 80 странах в 2015 году. Подробно об этом говорил СЕО Нестле в России М.Патарнелло.
• #8: Для того чтобы обеспечить бесперебойное снабжение сырья в будущем, «Нестле» выстраивает доверительные отношения с фермерами. Наша цель – гарантировать, что фермеры, с которыми мы сотрудничаем, работают с компанией по добровольному выбору, получают соответствующее денежное вознаграждение и используют в своей деятельности наиболее экологичные методы. Наша Концепция развития сельскохозяйственных регионов, опубликованная в декабре 2012 г., была реализована в рамках трех государств, деятельность в которых рассматривается в настоящий момент в качестве приоритетной: в Кот-д’Ивуаре, Китае и Вьетнаме. Данная концепция оказывает нам содействие в приведении нашей производственно-коммерческой деятельности в соответствие с приоритетами сельских общин, целью чего является вовлечение «Нестле» в жизнь местных сообществ, проведение оценки воздействия деятельности компании на состояние сельских общин, а также полноценная реализация программ развития сельскохозяйственных регионов. 686 000 Фермеров осуществляют прямые поставки «Нестле».
• #9: Какао-план «Нестле» призван улучшить условия жизни фермеров, занимающихся выращиванием какао, а также повысить качество собираемого ими урожая. Данная инициатива предусматривает меры по решению ряда важных проблем, включая низкую прибыльность хозяйств и использование детского труда. Какао-план «Нестле» основан на следующих трех базовых подходах: превращение фермерских хозяйств в прибыльные предприятия; повышение социального уровня фермеров и обеспечение устойчивых закупок высококачественного какао. Обучение более прогрессивным методам выращивания какао, наряду с распространением новых саженцев растений, содействуют повышению прибыльности ферм, а строительство школ в сочетании с организацией системы мониторинга и полным исключением детского труда способствуют улучшению социальных условий. В настоящее время действие данной инициативы распространяется на такие государства, как Кот-д' Ивуар, Гана, Эквадор, Венесуэла, Мексика и Индонезия. В 2013 г. мы закупили 62 299 тонн какао в соответствии с Какао-планом «Нестле»; распространили действие программ по мониторингу и недопущению использования детского труда на 8 кооперативов; построили или отремонтировали 13 школ и осуществили подготовку 33 885 фермеров в соответствии с программами обучения выращиванию какао (в 2012 г.: 46 тыс. тонн, 2 кооператива, 13 школ, 27 тыс. фермеров). К 2014 г. – Осуществить закупку 80 тыс. тонн какао в соответствии с Какао-планом «Нестле»; распространить действие программ по мониторингу и недопущению использования детского труда еще на 12 кооперативов; построить 10 школ; осуществить подготовку 25 тыс. фермеров в соответствии с программами обучения выращиванию какао; распространить среди фермеров как минимум один миллион саженцев. К 2015 г. – Осуществить закупку 100 тыс. тонн какао в соответствии с Какао-планом «Нестле» и завершить нашу программу строительства школ, построив за четыре года 40 школ. К 2016 г. – Осуществить закупку 120 тыс. тонн какао в соответствии с Какао-планом «Нестле».
• #10: В настоящее время продолжается общемировой рост спроса на кофе. При этом наш бизнес сосредоточен на обеспечении гарантий ответственного выбора источников поставок. Как и все прочие участники рынка кофе, «Нестле» приходится сталкиваться с многочисленными проблемами, такими как: нестабильность цен, сокращение урожайности стареющих деревьев, заболевания растений, последствия изменения климата, использование альтернативных продуктов и жесткая конкуренция за источники сырья. В подавляющем большинстве фермеры, занимающиеся выращиванием кофе, являются владельцами небольших земельных наделов в один-два гектара. Мы оказываем им содействие в построении крепкого и прибыльного бизнеса за счет предложения более эффективных путей выхода на рынок, проведения обучающих курсов прямо на кофейных плантациях, распространения саженцев растений, а также за счет технического содействия со стороны нашей команды, состоящей из 200 агрономов. В течение только одного 2013 г. мы посетили более 30 039 ферм. («Farmer Connect» - это программа прямых закупок у фермеров, посредством которой мы выполняем свое обязательство по осуществлению покупки сырья у местных производителей. При этом фермерам предлагается техническое содействие в целях установления сотрудничества и поднятия качества их сырьевой продукции до уровня высочайших стандартов)
• #11: Учитывая, что наши потребители и другие заинтересованные стороны проявляют все больший интерес к информации о происхождении и способе получения ингредиентов, такие свойства нашей системы снабжения, как отслеживаемость и прозрачность, становятся важными и актуальными, как никогда ранее. Однако наши цепочки поставок являются комплексными и достаточно сложными как в географическом, так и в языковом плане, потому стоит учесть, что прогресс может быть медленным. Программы модернизации, а также соответствующие им обучающие материалы, должны быть ориентированы на местные рынки в целях эффективного приспособления и реагирования на происходящие изменения. Для того чтобы поставщики разделяли наши принципы и работали в соответствии с ними в отношении наших ключевых товаров, «Нестле» разработала Руководство по ответственному подбору поставщиков (RSGs) пальмового масла, сои, бумаги и картона, молока, кофе, какао, сахара, фундука, ванили, морепродуктов. В ближайшем будущем выйдет Руководство по условиям содержания животных. В 2009 году в филиале ООО «Сириал Партнерс Рус» в г.Перми была определена стратегия развития местных поставщиков зерна. В рамках этой стратегии на протяжении уже четырех сезонов фабрика по производству готовых завтраков в Перми поддерживает тесное сотрудничество с местным поставщиком пшеницы ООО «Великоленское». Данное сельскохозяйственное предприятие расположено в Кунгурском районе Пермского края. В начале сотрудничества объем закупаемой филиалом пшеницы составлял 500 тонн в год. В 2012 году объем вырос до 2000 тонн. Благодаря сотрудничеству с местным поставщиком филиал обеспечивает качество и безопасность сырья, а также устойчивую конкурентную цену. Филиал поддерживает ООО «Великоленское» профессиональными знаниями, делится информацией о новых технологиях. К поставщику уже не раз выезжали специалисты филиала, компаний CPW S.A. и «Нестле Россия». Поставщик увеличивает посевные площади, строит новый зерносушильный комплекс, создает рабочие места. В 2013 году ООО «Великоленское» впервые засеяли не выращиваемую ими ранее кукурузу. В планах фабрики перейти на 100%-е использование местной пшеницы в 2015 году. В связи с этим намечен ряд проектов по поиску местных поставщиков с целью установления долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества и развития сельского хозяйства в крае.
• #12: Миру грозит водный кризис, связанный с растущим населением, ростом доходов и миграцией из сельских районов в мегаполисы, и это лишь малая часть причин. Председатель Совета директоров «Нестле» Питер Брабек-Летмат сказал: «Если так будет продолжаться, питьевая вода закончится раньше нефти». Качественная и доступная вода необходима для жизни, производства продуктов питания и нашей деятельности, поэтому мы принимаем активное участие в разрешении мирового водного кризиса. Водные ресурсы упоминаются в Принципах деятельности «Нестле» и Политике «Нестле» по экологической устойчивости. Наши обязательства W.A.T.E.R. концентрируются на использовании меньшего количества воды, экономии воды, контроле качества сточных вод, активном продвижении лучших методов работы с водными ресурсами в самой компании и ее цепях поставок, а также на проблемах сохранения пресной воды. Система экологического менеджмента «Нестле» определяет подходы, благодаря которым производства компании смогут улучшить эффективность использования водных ресурсов и обеспечить полное соответствие экологическому законодательству. РЫНОК НЕСТЛЕ В РОССИИ И СНГ На фабрике по производству молока и напитков, расположенной в г. Намангане, в 2013 году было реализовано 3 проекта, направленных на экономию чистой пресной воды. Данные проекты были разработаны специалистами на местах, имеют нулевые инвестиции и легки во внедрении. Благодаря этим проектам за 5 месяцев 2013 года удалось сэкономить до 2000 м3 воды, что для фабрики подобного масштаба является очень высоким показателем. В Самаре на кондитерской фабрике «Россия» также планируется большое количество активностей, которые будут внедрены на производстве во второй половине 2013 года. Ожидаемый показатель по экономии потребления воды на этой фабрике составит 34 тыс. м3. Это будет своего рода рекорд среди всех филиалов компании «Нестле», находящихся на территории Российской Федерации.
• #13: Вовлеченность в защиту общественных интересов Председатель Совета директоров Питер Брабек-Летмат регулярно участвует в общественном обсуждении проблем, связанных с водой, через публичные выступления и обсуждения на форумах. С августа 2012 года он также ведет блог, посвященный воде, который, как мы надеемся, стимулирует дальнейшее обсуждение водных проблем и их связи с поставками продовольствия и энергетической безопасностью. Кроме того, г-н Брабек является председателем 2030 Water Resources Group – инновационной независимой частно-общественной платформы для сотрудничества по проблемам, связанным с водой, которая разрабатывает основанные на фактах аналитические решения для стран, способствующие экологически устойчивой и эффективной трансформации водного сектора. Компания «Нестле» является членом-учредителем проекта «Водный мандат CEO» в рамках Глобального договора ООН и поддерживает применение международных механизмов проверки качества воды, процессов управления и практик. В настоящее время мы участвуем в разработке нового стандарта ISO 14046: Water Footprint – принципы, требования и руководства, который должен быть разработан к 2014 году. Компания «Нестле» вносит вклад в раскрытие данных об использовании водных ресурсов в рамках Проекта раскрытия информации о выбросах углекислого газа в атмосферу каждый год с начала проекта в 2010 году. В этом году мы получили самую высокую оценку среди производителей продуктов питания согласно секции «Риски, связанные с водой» Индекса экологической устойчивости Dow Jones.
• #14: Начиная с 2009 года форумы Нестле Создавая общие ценности проходят ежегодно в разных странах мира. Представители органов государственной власти, гражданского общества и бизнес-структур принимают участие в мероприятиях, чтобы обсудить роль бизнеса в обеспечении устойчивого развития, а также повысить осведомленность о таком ответственном подходе к ведению бизнеса, как концепция «Нестле» «Создавая общие ценности. Это прекрасный способ обмена мнениями и поиска решений. «Мы верим в силу нашего подхода «Создавая общие ценности», - заявил Председатель правления Nestlé г-н Питер Брабек-Летмат. – «Он наиболее эффективен, когда стимулирует обмен идеями во всех сферах бизнеса по всему миру». В 2012 г. в Индии состоялся Четвертый форум «Создавая общие ценности», а премия была присуждена парагвайской некоммерческой организации Fundacion Paraguaya за проект по созданию «самостоятельных сельскохозяйственных школ». В 2013 г. состоялся Пятый международный Форум «Создавая общие ценности», проведенный в сотрудничестве с Межамериканским банком развития (МБР) и прошедший в Колумбии. Президент Колумбии Хуан Мануэль Сантос принял участие в церемонии открытия мероприятия и в своей речи отметил роль частного сектора в экономическом и социальном развитии Колумбии.
• #15: 2002 г. – Публикация Обзора устойчивого развития (Nestlé Sustainability Review), ставшего первым социальным отчетом компании «Нестле» в ее истории. В качестве концептуальной основы в данном обзоре были рассмотрены вопросы поддержания экономической, социальной и экологической устойчивости. 2007 г. – В рамках компании были определены три приоритетные сферы вложения инвестиций и организации информационного взаимодействия. Данными сферами стали питание, управление водными ресурсами и развитие сельскохозяйственных регионов. 2008 г. – Запуск проекта «Пирамида создания общих ценностей», позволившего интегрировать в концепцию «Создавая общие ценности» и объединить в рамках одного визуального девайса такие элементы, как поддержание экологической устойчивости, соблюдение требований законодательства и вопросы корпоративной культуры и ценностей «Нестле». Кроме того, по итогам 2007 года впервые был опубликован сводный отчет по результатам реализации концепции «Создавая общие ценности». 2012 г. – Публикация сводного отчета «Создавая общие ценности 2011: Решение глобальных проблем сохранения водных ресурсов». В отчет также вошли итоговые данные по выполнению обязательств компании в сферах питания и развития сельскохозяйственных регионов. Отчет полностью соответствовал критериям прозрачности, необходимым для присуждения уровня A+, т.е. высшей оценки Глобальной инициативы по отчетности. 2013 г. – Публикация отчета «Нестле и общество: Создавая общие ценности и выполняя наши обязательства» по итогам 2012 года. Особое внимание в рамках этого документа было уделено вопросам питания. Кроме того, впервые в отчет были включены долгосрочные обязательства «Нестле».