Digital Era. Universitas Mercu Buana. 2019
Download as DOCX, PDF0 likes111 views
Dokumen ini membahas era digital dan dampaknya terhadap komunikasi, media, dan masyarakat di Indonesia serta global. Era digital telah membawa kemajuan teknologi dan inovasi, mempercepat akses informasi, tetapi juga menimbulkan tantangan seperti pelanggaran hak kekayaan intelektual dan perubahan moral. Penyesuaian diperlukan untuk memanfaatkan teknologi secara optimal dan memitigasi dampak negatifnya.
More Related Content
Similar to Digital Era. Universitas Mercu Buana. 2019 (20)
Digital Era. Universitas Mercu Buana. 2019
- 1. Nama Mahasiswa : Donna Wibiananda Suryaman NIM : 55118010016 Nama Dosen Pengampu : Bapak Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, MM, CMA. MPM Mata Kuliah : Quiz 13. Strategic Management : Digital Era EXECUTIVE SUMMARY A. Pengertian Era Digital Era Digital (media baru) adalah istilah yang di gunakan dalam kemunculan digital, jaringan internet khususnya teknologi informasi komputer. Media baru Era Digital sering di gunakan untuk menggambarkan teknologi digital. Media ini memiliki karakteristik dapat dimanipulasi, bersifat jaringan atau internet, selain internet seperti media cetak, telivisi, majalah, koran dan lain-lain bukanlah termasuk dalam kategori media baru. Media massa Beralih ke media baru atau internet karena ada pergeseran budaya dalam sebuah penyampaian informasi. Kemampuan media era digital ini lebih memudahkan masyarakat dalam menerima informasi lebih cepat dalam hal ini internet yang membuat media massa berbondong-bondong pindah haluan. B. Perkembangan Era Digital Komunikasi merupakan prasayarat bagi kehidupan manusia. Sebelum ditemukannya teknologi informasi yang canggih menjangkau jarak yang jauh dan bersifat global. Teknologi informasi dan komunikasi pertama kali dalam sejarah dimulai dengan tradisi media lisan berkomunikasi dengan cara verbal dan tulisan pada daun-daun ataupun tanah liat. Periode ini disebut juga dengan periode history awal, terjadi sejak 4000 tahun sebelum masehi era komunikasi tulisan ini dimulai ketika bangsa sumeria mulai menulis dalam lembaran tanah liat. Pada tahun 2000 sebelum masehi bangsa Mesir Kuno menggunakan papirus untuk menyampaikan pesan tertulis dan merekam informasi. Pada era bangsa Maya dan bangsa Cina mengembangkan sistem tulisan mereka secara independen, bahkan di cina pada tahun 1041 yaitu Pi Seng telah menemukan sejenis alat cetak buku yang sederhana (Moerdiati,2012:29). Pada periode perkembangan selanjutnya, tradisi media lisan kemudian berkembang seiring dengan ditemukannya sejenis alat cetak buku. Sekitar tahun 1900 yang merupakan era awal masyarakat industri mulai memasuki tradisi baru dalam teknologi informasi dan komunikasi. Berkembang dari tradisi media lisan, informasi dan komunikasi kemudian dilakukan melalui paper-based communication. Proses telekomunikasi dilakukan dengan mengandalkan individu-individu sebagai pengantar pesan. Contohnya tukang pos, loper koran, kurir pribadi kalangan borjuis. Produk dari paper-based information ini tidak lain
- 2. adalah buku, koran, majalah, dll. Proses informasi secara mekanik yang mengandalkan mesin-mesin lebih canggih masih terbatas sampai dengan era awal abad 19 yang ditandai dengan penemuan telephone dan juga telegraph untuk menyampaikan pesan. Kala itu telepon hanya dinikmati oleh kalangan borjuis serta kebutuhan perusahaan, menggunakan kabel dan memutar atau memencet tombol angka pada telepon. Tradisi penyampaian komunikasi dan informasi kemudian berkembang seiring dengan masyarakat yang berubah dari masyarakat industri menjadi masyarakat post industri atau yang kemudian dikenal dengan sebutan masyarakat modern. Pada pertengahan tahun 1950 arus globalisasi mulai menyebar pada masyarakat. penyampaian informasi yang tadinya menggunakan jasa kurir ataupun tukang post kemudian berkembang dimana penyampaiannya menggunakan gelombang elektronik. Ini merupakan era kemunculan TV (hitam-putih), Radio, LP Records, Amplifier. Kemunculan media informasi tersebut juga menandakan apa yang disebut McLuhan sebagai “The Global Village” dimana informasi yang diberikan tidak lagi terbatas dalam lingkup domestik saja, namun lebih global lagi. Hal ini juga berkaitan dengan globalisasi yang berusaha untuk membawa seluruh masyarakat dunia untuk mengikuti arus globaliasasi yang dianggap lebih maju dan lebih baik terutama karena globalisasi munculnya dari negara barat sehingga apabila masyarakat global mengikuti arus ini berarti mereka termasuk kedalam masyarakat kekinian yang maju. Perkembangan teknologi sejak ditemukannya media baru seperti TV dan Radio membuat peran penyampaian informasi melalui media elektronik semakin meningkat dan kemudian berkembang dengan terjadinya penggabungan (integrasi) antara media (misal: TV-menjadi berita elektronik yang bisa dibaca melalui situs berita online, telephone yang kemudian bisa dilakukan melalui email untuk mengirimkan pesan elektronik dan ini sifatnya lebih personal langsung mengena) yang kemudian meningkatkan digitaliasi. Era ini merupakan awal dari divergensi media, dimana terdapat penggabungan media yang lebih memudahkan masyarakat untuk memperoleh informasi dimana saja dan kapanpun. Tradisi ini merupakan second media yang terjadi sekitar pertengahan tahun 1980, dalam era ini informasi disampaikan melalui broadcast message serta dipublish melalui media. Telephone yang tadinya hanya untuk melakukan sambungan jarak jauh kemudian memiliki mesin penjawab otomatis, Pagers, kemudian munculnya Mobile Phones, komputer, video games, video recorders, audio cd, TV Kabel dan Satelit, email, video text. Memasuki era tahun 1990 hingga tahun 2000 masyarakat dunia memasuki era digital, dengan munculnya internet, digital mobile phones, mobile data, laptop, notebook. Kemunculan internet kemudian membuat banyak tayangan media melalui tv, radio maupun cetak memanfaatkan teknologi ini contohnya saja munculnya internet tv, internet telephone, video telephones, digital broadcast tv, digital video recording. Kemunculan internet menjadi sedemikan dahsyat penggunaannya dan menjadi kultur global setelah celana jeans dan coca- cola. Keterbukaan dalam internet merupakan sebuah daya tarik yang sangat kuat. Siapapun bukan hanya dapat membaca apa yang ada di internet melainkan juga dapat memberi sumbangsih pemikiran, komentar-komentar terhadap sajian informasi yang diberitakan.
- 3. C. Perkembangan Era Digital di Indonesia Sebagai negara berkembang, teknologi digital mampu mendorong berbagai kemajuan Indonesia. Dari segi infrastruktur dan hukum yang mengatur kegiatan di dalam internet, Indonesia sudah siap hidup di era digital. Kesiapan Indonesia dalam koneksi internet yang saat ini sudah semakin membaik di era 4G dengan Informasi dan Transaksi Eelektronik (ITE). Masyarakat Indonesia secara umum antusias mengadopsi hidup mendigital terutama dipicu oleh penetrasi internet dan penggunaan ponsel pintar yang terus meningkat setiap tahun. Dunia digital berbasis internet membuat seluruh aktivitas para penghuninya menjadi tanpa batas ruang dan waktu. Payung hukum untuk mengatur segala bentuk aktivitas tersebut seperti Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) tahun 2008 terus disempurnakan. Data pribadi masyarakat perlu diberikan perlindungan di dalam dunia maya, maka pihak seperti Google atau Facebook yang memiliki data pribadi penggunanya tidak bisa menggunakan big data tersebut sembarangan. Telah banyak perkembangan era digital yang dilakukan Indonesia termasuk media massa di Indonesia berubah dalam menyampaikan informasi. Media online (internet) di era sekarang ini menggeserkan media massa konvensional. Walaupun hampir satu dasawarsa Indonesia terlambat dalam mengadopsi teknologi komunikasi khususnya internet. Namun budaya digital masyarakat Indonesia sangat cepat menerima perkembangan teknologi tersebut. Di lihat secara global Indonesia masuk dalam budaya digital yang di butuhkan dalam mencapai pertumbuhan yang positif sesuai dengan kemajuan jaman itu sendiri. Kemajuan teknologi memaksa media massa di Indonesia harus berubah dalam menyampaikan informasi. Media online (internet) di era sekarang ini menggeserkan media massa. Jika perusahaan media massa seperti Koran, majalah dan lain-lain masih tetap bertahan tanpa mengikuti kemajuan jaman dalam hal ini (internet) maka dapat di pastikan perusahaan tersebut akan mengalami kemunduran karena kebutuhan masyarat dalam menerima informasi sudah beralih ke media baru atau internet. Sebenarnya Hampir satu dasawarsa Indonesia terlambat dalam mengadopsi teknologi komunikasi khususnya internet. Dengan munculnya budaya digital masyarakat sangat cepat menerima perkembangan teknologi tersebut. Di lihat secara global Indonesia siap dalam menerima budaya digital, budaya digital di butuhkan dalam mencapai pertumbuhan yang positif sesuai dengan kemajuan jaman itu sendiri. D. Dampak Positif Era Digital 1. Informasi yang dibutuhkan dapat lebih cepat dan lebih mudah dalam mengaksesnya. 2. Tumbuhnya inovasi dalam berbagai bidang yang berorentasi pada teknologi digital yang memudahkan proses dalam pekerjaan kita. 3. Munculnya media massa berbasis digital, khususnya media elektronik sebagai sumber pengetahuan dan informasi masyarakat.
- 4. 4. Meningkatnya kualitas sumber daya manusia melalui pengembangan dan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. 5. Munculnya berbagai sumber belajar seperti perpustakaan online, media pembelajaran online,diskusi online yang dapat meningkatkan kualitas pendidikan. 6. Munculnya e-bisnis seperti toko online yang menyediakan berbagai barang kebutuhan dan memudahkan mendapatkannya. E. Dampak Negatif Era Digital 1. Ancaman pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual (HKI) karena akses data yang mudah dan menyebabkan orang plagiatis akan melakukan kecurangan. 2. Ancaman terjadinya pikiran pintas dimana anak-anak seperti terlatih untuk berpikir pendek dan kurang konsentrasi. 3. Ancaman penyalahgunaan pengetahuan untuk melakukan tindak pidana seperti menerobos sistem perbankan, dan lain-lain (menurunnya moralitas). 4. Tidak mengefektifkan teknologi informasi sebagai media atau sarana belajar, misalnya seperti selain men-download e-book, tetapi juga mencetaknya, tidak hanya mengunjungi perpustakaan digital, tetapi juga masih mengunjungi gedung perpustakaan, dan lain-lain F. Tantangan Era Digital Dalam Berbagai Bidang Dunia digital tidak hanya menawarkan peluang dan manfaat besar bagi publik dan kepentingan bisnis. Namun juga memberikan tantangan terhadap segala bidang kehidupan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi dalam kehidupan.Penggunaan bermacam teknologi memang sangat memudahkan kehidupan, namun gaya hidup digital pun akan makin bergantung pada penggunaan ponsel dan komputer. Apapun itu, kita patut bersyukur semua teknologi ini makin memudahkan, hanya saja tentunya setiap penggunaan mengharuskannya untuk mengontrol serta mengendalikannya. Karena bila terlalu berlebihan dalam menggunakan teknologi ini kita sendiri yang akan dirugikan, dan mungkin juga kita tak dapat memaksimalkannya. Perkembangan teknologi yang begitu cepat hingga merasuk di seluruh lini kehidupan sosial masyarakat, ternyata bukan saja mengubah tatanan kehidupan sosial, budaya masyarakat tetapi juga kehidupan politik. Kecanggihan teknologi yang dikembangkan oleh manusia benar-benar dimanfaatkan oleh para politisi yang ingin meraih simpati, dan empati dari masyarakat luas. Untuk menaikan elektabilitas dan popularitas dapat dilakukan dengan fasilitas digital seperti salah satunya smartphone sekarang dengan di sediakan fitur/aplikasi yang canggih yang berhubung langsung ke jejaring sosial yang mampu menghubungkan antara individu yang satu dengan yang lainnya, antara satu kelompok dengan kelompok lainnya bahkan negara yang memberikan dampak besar dalam politik moderen. Mekanisme elektronik juga telah mengubah aktivitas dalam pemilihan seperti kampanye berbasis internet, website-website, email dan podcast. Hal ini menjadi fasilitas bagi para kandidat dan partai-partai politik
- 5. sebagaii sarana yang cepat dan murah untuk mengirim pesan kepada audiens, yang memungkinkan mereka untuk merekrut para sukarelawan kampanye dan menggalang danadana kampanye, penggunaan media digital Smartphone yang tehubung dengan jejaring sosial sangat efektif terutama dalam menjangkau masyarakat muda, yang sering kali merupakan segmen masyarakat yang paling sulit untuk dilibatkan melalui strategi-strategi konvensioanal. Sisi lain dari wajah baru dan kekuasaan politik di era digital juga untuk dimanfaatkan sebagai alat penyebaran ideologis secara sistematis untuk mencari dukungan dan sekaligus perkembagaan nilai-nilai ideologis itu, dan sisi lain sebagai alat untuk mesin-mesin propoganda, bagaimana para politisi berusaha untuk mempertahankan kekuasaan dengan menampilkan citra baik dan menyembunyikan citra negatif untuk mendapat dukungan dari publik. Dalam bidang sosial budaya, era digital juga memiliki pengaruh positif dan dampak negatif yang menjadikan tantangan untuk memperbaikinya. Kemerosotan moral di kalangan masyarakat khususnya remaja dan pelajar menjadi salah satu tantangan sosial budaya yang serius. Pola interaksi antar orang berubah dengan kehadiran teknologi era digital seperti komputer terutama pada masyarakat golongan ekonomi menengah ke atas. Komputer yang disambungkan dengan telpon telah membuka peluang bagi siapa saja untuk berhubungan dengan dunia luar tanpa harus bersosial langsung. Dalam bidang pertahanan dan keamanan penggunaan teknologi di era digital berperan dalam membantu pertahan dan keamanan nasional. Lembaga militer diantaranya, telah menempatkan teknologi informasi sebagai salah satu senjata yang mendukung kekuatan dan persatuan organisasi. Sejalan dengan kekhasan organisasi militer yang selalu menuntut kecepatan dan ketepatan informasi sebelum mengambil sebuah keputusan (perumusan strategi), penerapan teknologi digital sangat mendukung program tersebut. Teknologi informasi telah berpengaruh pada perubahan strategi militer.Tantangan dalam bidang pertahanan seperti menghadapi ancaman dari luar yang bersifat maya seperti aktifitas hacker yang bisa merusak sistem situs pertahanan Indonesia menjadi perhatian serius. Teknologi digital dikombinasikan dengan teknologi perang lainnya memungkinkan untuk menciptakan jenis perang yang secara kualitatif seperti penggunaan robot perang. Dalam bidang teknologi informasi sendiri, tantangan nyata pada era digital semakin kompleks karena berbagai bidang kehidupan membawa pengaruh-pengaruh yang bisa membuat perubahan di setiap sisi. Teknologi informasi merupakan bidang pengelolaan teknologi dan mencakup berbagai bidang (tetapi tidak terbatas) seperti proses, perangkat lunak komputer, sistem informasi, perangkat keras komputer, bahasa program, dan data konstruksi. Setiap data, informasi atau pengetahuan yang dirasakan dalam format visual apapun, melalui setiap mekanisme distribusi multimedia, dianggap bagian dari teknologi informasi. Teknologi informasi memfasilitasi bisnis dalam empat set layanan inti untuk membantu menjalankan strategi bisnis: proses bisnis otomatisasi, memberikan informasi, menghubungkan dengan pelanggan, dan alat-alat produktivitas. Tantangan dalam bidang
- 6. teknologi informasi sangat banyak seperti memecahkan suatu masalah, membuka kreativitas, meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam melakukan pekerjaan. G. Upaya yang Harus Dilakukan Pada Era Digital Pada era digital ini kita harus bisa menyikapi dengan baik yakni dengan melakukan upaya-upaya yang harus kita lakukan agar Era Digital membawa manfaat bagi setiap aspek kehidupan, beberapa upaya yang harus kita lakukan seperti memberi pendidikan awal dengan benar agar anak-anak dan remaja mengerti benar apa-apa saja dampak positif dan negatif dari dunia teknologi digital. Sehingga para remaja dapat memilah dan memilih informasi yang mereka dapatkan dari kamajuan Ilmu teknologi ini. Pengenalan tentang pemanfaatan aplikasi aplikasi yang dapat membantu kerja manusia juga perlu kita ketahui manfaat dan kegunaannya dan jangan sampai penggunaan aplikasi ini menimbulkan ketergantungan yang mendalam. Dalam berbagai bidang seperti politik, ekonomi, sosial budaya, pertahanan atau keamanan serta teknologi informasi kita harus mengetahui berbagai dampak dan manfaatnya sehingga kita tahu apa saja upaya yang akan kita lakukan dalam memanfaatkan berbagai sumber daya teknologi di Era digital ini. H. Hubungan Dengan Ekonomi Era Informasi telah mempengaruhi tenaga kerja dalam beberapa cara. Ini telah menciptakan situasi di mana pekerja yang melakukan tugas-tugas otomatis mudah dipaksa untuk mencari pekerjaan yang tidak mudah otomatis. Para pekerja juga dipaksa berkompetisi di pasar kerja global. Terakhir, pekerja digantikan oleh komputer yang dapat melakukan pekerjaan mereka lebih cepat dan lebih efektif. Ini menimbulkan masalah bagi pekerja di masyarakat industri, yang masih harus dipecahkan. Namun, solusi yang melibatkan penurunan waktu kerja biasanya sangat ditolak. Pekerjaan yang secara tradisional dikaitkan dengan kelas menengah (pekerja lini perakitan, pengolah data, mandor dan pengawas) mulai menghilang, baik melalui alih daya Era Informasi telah mempengaruhi tenaga kerja dalam beberapa cara. Ini telah menciptakan situasi di mana pekerja yang melakukan tugas-tugas otomatis mudah dipaksa untuk mencari pekerjaan yang tidak mudah otomatis. Para pekerja juga dipaksa berkompetisi di pasar kerja global. Terakhir, pekerja digantikan oleh komputer yang dapat melakukan pekerjaan mereka lebih cepat dan lebih efektif. Ini menimbulkan masalah bagi pekerja di masyarakat industri, yang masih harus dipecahkan. Namun, solusi yang melibatkan penurunan waktu kerja biasanya sangat ditolak. Pekerjaan yang secara tradisional dikaitkan dengan kelas menengah (pekerja lini perakitan, pengolah data, mandor dan pengawas) mulai menghilang, baik melalui alih daya atau otomatisasi. Individu yang kehilangan pekerjaan mereka harus naik, bergabung dengan
- 7. kelompok "pekerja pikiran" (insinyur, dokter, pengacara, guru, ilmuwan, profesor, eksekutif, jurnalis, konsultan), atau menerima pekerjaan dengan keterampilan rendah dan rendah upah. Pekerja di negara berkembang memiliki keunggulan kompetitif yang diterjemahkan ke dalam peningkatan peluang dan upah yang lebih tinggi. Dampak penuh pada tenaga kerja di negara-negara berkembang sangat kompleks dan memiliki kelemahan. Di masa lalu, nasib ekonomi para pekerja terkait dengan nasib ekonomi nasional. Misalnya, pekerja di Amerika Serikat pernah dibayar dengan baik dibandingkan dengan pekerja di negara lain. Dengan munculnya Era Informasi dan peningkatan dalam komunikasi, ini tidak lagi terjadi. Karena pekerja dipaksa untuk bersaing di pasar kerja global, upah tidak terlalu bergantung pada keberhasilan atau kegagalan ekonomi individu. I. Dampak pada Pekerjaan dan Distribusi Pendapatan Era Informasi telah mempengaruhi tenaga kerja dalam otomatisasi dan komputerisasi yang telah menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi ditambah dengan kehilangan pekerjaan bersih dalam pembuatan. Di Amerika Serikat misalnya, dari Januari 1972 hingga Agustus 2010, jumlah orang yang dipekerjakan di pekerjaan manufaktur turun dari 17.500.000 menjadi 11.500.000 sementara nilai manufaktur naik 270%. Meskipun awalnya muncul bahwa hilangnya pekerjaan di sektor industri mungkin diimbangi sebagian oleh pertumbuhan pesat pekerjaan di sektor TI, resesi Maret 2001 meramalkan penurunan tajam dalam jumlah pekerjaan di sektor TI. Pola penurunan pekerjaan ini berlanjut hingga 2003. Data telah menunjukkan bahwa secara keseluruhan, teknologi menciptakan lebih banyak pekerjaan daripada yang dihancurkan bahkan dalam jangka pendek. Peluang Menjadi Entrepreneurship saat ini sudah sangat lebih maju dan berkembang terlebih sudah adanya pengembangan dalam Ekonomi Digital. The Global Entrepreneurship and Development Institute (GEDI), USA telah merilis Global Entrepreneurship Index Tahun 2017. Dalam indeks tersebut, secara global Indonesia menempati peringkat ke-90 dari 137 negara, meningkat dibandingkan dengan tahun 2016 yaitu peringkat ke- 103 dari 132 negara. Salah satu peningkatan Indonesia dinilai unggul dalam indeks ini adalah upaya untuk memanfaatkan networking. Disisi lain Indonesia dinilai masih harus meningkatkan kemampuan untuk memanfaatkan teknologi dan inovasi, kemampuan ekspor, dan meningkatkan visi serta kapasitas untuk scale-up (tumbuh). Salah satu permasalahan yang umum adalah pendanaan dan kapasitas SDM.
- 8. Selain itu, pengembangan sektor usaha digital tidak hanya berada pada pendanaan dan kapasitas SDM, tapi juga ekosistem yang menyeluruh seperti pasar yang mudah diakses, infrastruktur TIK, kerangka regulasi, perizinan dan sistem pendukung lainnya. Paket Kebijakan Ekonomi sebagai Upaya untuk Meningkatkan Kondusifitas Iklim Berusaha di Indonesia Dalam Paket Kebijakan Ekonomi I, pemerintah melakukan penyederhanaan regulasi termasuk menyangkut UMKM dan Koperasi, yaitu deregulasi peraturan dari 28 Peraturan Menteri terkait Koperasi & UKM disimplifikasi menjadi 16 Permen. Sedangkan dalam Paket Kebijakan Ekonomi IV, pemerintah mengatur Kebijakan Kredit Usaha Rakyat (KUR) yang lebih murah dan lebih meluas. Sementara dalam Paket Kebijakan Ekonomi IX, terkait dengan kebijakan untuk mensinergikan BUMN membangun agregator dan konsolidator ekspor produk UKM/IKM. Paket Kebijakan Ekonomi XII, juga berupaya untuk mendorong kemudahan berusaha bagi UMKM mencakup penyederhanaan prosedur, penurunan biaya, dan percepatan waktu penyelesaian atas beberapa aspek. Selain itu, Pemerintah juga telah menyusun Peta Jalan Sistem Perdagangan Nasional Berbasis Elektronik (roadmap e-commerce), yang diluncurkan dalam Paket Kebijakan Ekonomi XIV. 3 Kunci Sukses Transformasi Bisnis di Era Digital : a. Adaptasi Kunci sukses pertama yang harus dimiliki oleh setiap pelaku usaha untuk sukses dalam transformasi bisnis adalah sikap adatif terhadap perubahan yang terjadi. Sebagaimana disampaikan oleh Charles Darwin: bukan yang terkuat, terbesar, atau terpandai, melainkan yang paling adaptif menghadapi perubahan yang akan dapat bertahan. Sikap adaptif inilah yang tengah diupayakan secara mati-matian oleh beberapa perusahaan dewasa ini. Anda bisa melihat perusahaan-perusahaan besar di sektor perbankan melakukan berbagai inovasi teknologi dan transformasi digital dalam menghadapi kehadiran fintech. Atau perusahaan-perusahaan besar di sektor transportasi yang berupaya adaptif mengikuti perkembangan teknologi dalam menyiasati gempuran perusahaan taksi online. b. Kolaborasi Kunci sukses kedua transfromasi bisnis adalah sikap kolaborasi. Saat ini pelaku usaha sangat disarankan untuk memilih jalan kolaborasi daripada berjuang melawan gelombang disrupsi. Sebagaimana disampaikan oleh pepatah dari Afrika: jika ingin pergi cepat, pergilah sendiri. Namun jika ingin pergi jauh, pergilah bersama-sama. Contoh kerendahan hati Blue Bird yang memilih untuk melakukan kolaborasi dengan Go-Jek. Pada Maret 2017, Blue Bird melakukan kerja sama dengan Go-Jek yang menghasilkan produk bernama Go-Bluebird. c. Berbagi
- 9. Terakhir, setiap pelaku usaha harus memiliki sikap untuk selalu berbagi dalam menghadapi era digital yang serba terbuka seperti saat ini. Berbagi bukan hanya soal materi, namun juga soal pengalaman dan pengetahuan. Berbagi juga bukan hanya dalam ruang lingkup media sosial, namun juga pertemuan dan tatap muka langsung. IMPLEMENTASI PT GOJEK INDONESIA PADA ERA DIGITAL Dalam memasuki era globalisasi, tak terlepas dari adanya peranan ICT (Information and Comunication Technology) yang memberikan pengaruh besar terhadap perkembangan dunia. Perkembangan teknologi informasi yang terjadi begitu cepat telah mengubah pola hidup masyarakat. Dimana saat ini sudah banyak muncul bisnis yang berbasis online dengan memanfaatkan perkembangan teknologi komunikasi. Salah satu bisnis tersebut yaitu aplikasi GO-JEK dengan menyediakan layanan penyedia jasa trasnportasi secara online. Dengan hadirnya aplikasi tersebut dapat memberikan kemudahan dan kepraktisan bagi para penggunanya. Selain itu, penggabungan antara layanan transportasi yang terhubung dengan fasilitas internet sehingga masyarakat bisa dengan mudah untuk melakukan pemesanan, mengetahui biaya transportasi berdasarkan lokasi tujuan dan dapat megidentifikasi identitas driver yang kita pesan yang dapat meminimalisir risiko yang terjadi di dalam hal keamanan. Hal itu membuat terobosan baru di dalam dunia bisnis penyedia jasa transportasi. Dengan pemanfaatan ICT yang inovatif, dapat menguntungkan berbagai pihak dan diharapkan semakin bekembang dan dapat terus berinovasi sehingga membantu masyarakat ke arah yang lebih baik lagi. Dengan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif yang heuristik dengan objek penelitian yaitu PT. Gojek Indonesia, maka di dapatkan hasil penelitian secara mendalam tentang perkembangan komunikasi dalam dunia bisnis. Hasil penelitian ini akan memberikan konsep inovasi baru dalam penerapan jasa transportasi yang dapat memberikan perubahan pada pola hidup masyarakat. Kata Kunci: teknologi, GO-JEK, inovasi, pola hidup. Fakta berbicara bahwa teknologi telah membuat berbagai perubahan dalam perkembangan dunia bisnis, teknologi informasi banyak dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis untuk mendukung kegiatan bisnisnya serta mendapatkan profit yang diinginkan. Sehingga lahirlah para kompetitor baru dengan berbagai inovasi yang unggul, hingga hadirnya model bisnis baru yang berbasis teknologi. Pada era globalisasi ini, teknologi memegang peranan yang sangat vital, karena tidak hanya sebagai pelengkap dalam kegiatan bisnis, namun juga sebagai fundamental bisnis yang terus berkembang serta mampu berkompetensi menghadapi tantangan di dunia bisnis. Peran teknologi semakin memengaruhi proses bisnis. Bisnis akan semakin efisien dan efektif menjangkau pasar yang lebih luas sehingga menjadi infrastruktur yang mendukung kelancaran proses bisnis. Berdasarkan survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia yang dilaksanakan selama tahun 2016, mengidentifikasikan bahwa sebanyak 132,7 juta jiwa masyarakat di Indonesia telah menggunakan internet dari total keseluruhan populasi
- 10. penduduk Indonesia sebanyak 256,2 juta jiwa. Hal tersebut menyimpulkan bahwa pengguna web berbasis mobile membuka peluang bisnis yang sangat menggairahkan. GO-JEK adalah perusahaan teknologi dengan misi sosial untuk meningkatkan kesejahteraan dan mata pencaharian pekerja di berbagai sektor informal di Indonesia. Pengemudi GO-JEK sejak bergabung dengan GO-JEK sebagai mitra, mereka telah melihat peningkatan pendapatan mereka dan menjangkau lebih banyak pelanggan melalui aplikasi ini. Mereka juga memiliki akses ke asuransi kesehatan dan kecelakaan, layanan keuangan dan asuransi, serta pembayaran otomatis yang terjangkau dan banyak manfaat lainnya. Bermula di tahun 2010 sebagai perusahaan transportasi roda dua melalui panggilan telepon, GO-JEK kini telah tumbuh menjadi on-demand mobile platform dan aplikasi terdepan yang menyediakan berbagai layanan lengkap mulai dari transportasi, logistik, pembayaran, layan-antar makanan, dan berbagai layanan ondemand lainnya. Dengan bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan pekerja di berbagai sektor informal di Indonesia. Kegiatan GO-JEK bertumpu pada tiga nilai pokok yaitu, kecepatan, inovasi, dan dampak sosial. GO-JEK melayani dengan cepat dan terus belajar dan berkembang dari pengalaman, juga terus menawarkan teknologi baru untuk mempermudah aktivitas masyarakat, serta dapat memberikan dampak positif sosial sebesar-besarnya untuk masyarakat Indonesia. Saat ini Go-Jek selain memberikan layanan transportasi, Gojek mempunyai layanan lain seperti mulai dari Go-Car, Go BlueBird, Go-Mart, Go-Send, Go-Shop, Go-Glam, Go-Clean, Go-Massage, Go-Box, hingga Go-Pay. Go-Jek juga tak bisa lepas dari salah satu fitur pembayaran nontunainya, yaitu Go-Pay yang diklaim meningkatkan pertumbuhan pengguna aktif Go-Jek. Go-Pay menjadi strategi perusahaan untuk membudayakan pembayaran cashless. Saat ini pengguna Go-Pay mencapai 50 persen dari total pelanggan Go-Jek. Sumber : Wajib Hapzi Ali. 2018. Modul Manajemen Strategic Management : Digital Era. Universitas Mercu Buana. Jakarta Tambahan Yanuarita. 2018. http://binus.ac.id/malang/2018/07/perkembangan-teknologi-informasi- tradisi-media-lisan-cetak-era-first-age-media-second-age-media-era-digital/. Diakses 24 Juni 2019 pukul 19.15 Setiawan, Wawan. 2017. Era Digital dan Tantangannya. Seminar Nasional Pendidikan. ISBN 978 602 50088-0-1. Universitas Pendidikan Indonesia
- 11. Arisanty, Della. 2018. Perkembangan Layanan Transportasi Msyarakat di Era Digital (Studi Tantang Ojek Online “GOJEK” Di Banjarmasin) Seminar Nasional ASBIS Politeknik Negeri Banjarmasin. https://www.go-jek.com/ http://presidenri.go.id/berita-aktual/peluang-besar-menjadi-pengusaha-di-era- digital.html https://ekon.go.id/berita/view/ekonomi-digital-mempercepat.3017.html