17
Interview
Distrifood | week 18 - 4 mei 2013
door Leo Koomen
W
outer de Heij zit
met zijn bedrijf
Top op het snij-
vlak van technolo-
gie en voeding: de
wetenschap gebruiken voor innova-
ties, om voedsel beter te maken of
beter houdbaar. Dat gaat vooral over
innoveren. Het innovatiepeil in food
is echter bijzonder laag. Waarom is
een goede innovatie zo moeilijk?
‘Een smaakvariant is niet moei-
lijk, maar een technologische
innovatie kost tien tot vijftien jaar.
Het vergt een ontwikkelplatform,
nieuwe procedures en machines en
als laatste drempel stuit je op een
conservatieve, zuinige markt. Een
line-extension introduceren is heel
anders dan een product als Beeter
van Ojah, een derde generatie vlees-
vervanger met een heel andere
smaak en bite, die ook door vlees-
eters gewaardeerd wordt. Dat is echt
een technologische innovatie.’
Voeding en gezondheid
De Heij is chemisch technoloog
van oorsprong, maar raakte in Wa-
geningen gefascineerd door ge-
zondheid en vooral de relatie met
voeding. Koolhydraten gaan het
moeilijkkrijgendekomendejaren.‘Je
lichaam heeft niets aan al die suikers
en makkelijke energie. Je kunt veel
beter een constant energieniveau
houden over de dag, dan een shot
suiker waarvan je bloedsuikers en je
insuline omhoogschieten, waardoor
je lichaam het via insuline omzet in
vet en je een uur later weer trek hebt.
Koolhydraten zijn niet ‘slecht’, maar
ze zijn te veel het hoofdbestanddeel
van ons voedsel geworden, in plaats
van een energiesluitpost. De Neder-
lander beweegt veel te weinig voor
zijn energie-inname. Eiwitten heb-
ben een verzadigende werking. Als
je ’s morgens twee eitjes eet kun je
het makkelijk volhouden tot een uur
of één, zonder neiging om te gaan
grazen.’
‘Hier ligt een enórme kans voor
de supermarkt. Want de op suiker
gebaseerde producten, dat zijn - plat
gezegd - de A-merken. Die leveren
ons de op koolhydraten en suikers
gebaseerde systemen. De andere
kant van het spectrum, vlees en
groente, is vrijwel allemaal private
label, waar de supermarkt een mooie
marge op maakt (de producent
ongelukkig genoeg nog niet altijd).
Als je nu de strategie van A-merken
- de merkbeleving, het met com-
municatie betekenis geven aan pro-
ducten - toepast op vers (bewerkt)
voedsel, de groente- en eiwitsyste-
men, dan hoef je geen visionair te
zijn om te zien dat daar productkan-
sen liggen.’
‘Het is de weg naar meer gezonde
producten, gekoppeld aan een goed
zakelijk model. Dat hoeft elkaar niet
te bijten. Dus de supermarkt die zich
gaat richten op de gezondheid van
zijn klanten, die voedingsadviezen
geeft en de consument niet ziet als
een wandelende portemonnee, zal
een veel hechtere band krijgen met
die klant.’
Maar waarom doen supermark-
ten dat dan niet, als de marges op
agf veel hoger zijn? ‘Om dezelfde
reden waarom de eerste commercië-
le vliegtuigmaatschappijen niet zijn
opgericht door de machtige trein-
maatschappijen, en waarom Apple
nu een van de grootste telefoon-
bedrijven is en niet Motorola. Ver-
andering komt vaak van buitenaf.
En ‘groot’ heeft nooit het eeuwige
leven: het Romeinse rijk is toch ten
onder gegaan, Vion heeft het moei-
lijk, Ford bleef overeind met staats-
steun. De supermarkten zullen nog
wel een paar jaar blijven bestaan.
Maar het is bijna uit wanhoop dat
ze 2 procent korting vragen aan hun
leveranciers. Dat zijn tekenen van
paniek en heeft niks met innovatie
of toekomstvisie te maken. Je cre-
ëert er geen meerwaarde mee en als
je geen meerwaarde creëert, ben je
vroeg of laat ten dode opgeschre-
ven.’
Vers en gemaksvoeding
‘Het levensmiddelenkanaal kent - in
agf bijvoorbeeld - twee segmenten:
het ultravers, met een houdbaar-
heid van een paar dagen tot een
week, een grote logistieke uitdaging
met veel derving. En je hebt de dwk,
het lang houdbare segment, zeer
efficiënt geproduceerd, nauwelijks
derving en grote productveiligheid.
Nadeel bij dkw is de afnemende
smaak en kwaliteit. Innovaties zijn
vaak combinaties van twee bestaan-
de functies en dat is ook hier de toe-
komst: het combineren van de (iets
langere) houdbaarheid en veiligheid
van dkw, met het gezonde, smaak-
volle, lokale van versproducten.
De oplossing zit niet in chemische
toevoegingen, maar in technische
innovaties. Met Top werken we aan
slimme, microscopisch kleine gaat-
jes in folieverpakkingen, waarmee
de houdbaarheid van gesneden
agf sterk wordt verbeterd, tot twee
weken. Deze technologie heet
Amap. We werken ook aan pascal-
lisatie: het onder hoge druk uit-
schakelen van bacteriën zonder
het oorspronkelijke product te
beïnvloeden. En aan Purepulse, een
techniek om met een kleine span-
ning bacteriën te doden waardoor
de gezondheidswaarde van vloeiba-
re levensmiddelen veel beter behou-
den blijft. Deze drie methoden zijn
alle drie nieuwe ‘milde’ conserveer-
technologieën die het supermarkt-
schap, de productie en met name
het belang van consument, voeding
en gezondheid revolutionair gaan
beïnvloeden.’
Veranderingen
‘De komende vijf jaar gaan er een
paar dingen voor of in de supermarkt
veranderen; consumenten gaan
inzien dat dertigduizend produc-
ten te veel is. Het is een schijn-
‘Enorme kans voor super in vers’
Wouter de Heij (Top) over innoveren en de rol van de supermarkt:
wageningen - Stilstand is achteruitgang,
en het lijkt alsof de levensmiddelenbranche
bijna stil staat. Wouter de Heij, directeur van
innovatiebedrijf Top, werpt een kritische,
prikkelende blik op gezondheid, innovatie en
de bijna uitgespeelde rol van de supermarkt.
‘Die 2 procent kortingseis aan leveranciers is een teken van paniek; het heeft niks met innovatie of toekomstvisie te maken.’  Foto: Leo Koomen
Wouter de Heij is directeur-eige-
naar van Top, een innovatiebe-
drijf met zo’n 25 medewerkers.
Het bedrijf richt zich op food-
design, de ontwikkeling van
nieuwe generaties voedselpro-
ducten; zowel op inhoud als op
verpakking. Als tweede activiteit
werkt Top aan de ontwikkeling
van nieuwe productietechnieken
en nieuwe, duurzame verwer-
kingstechnologieën. En als derde
tak is er innovatiemanagement:
waar haal je ideeën vandaan, hoe
ga je het idee zó ontwikkelen dat
het gebruikt kan worden en wat is
de route naar de markt?
‘Je moet zorgen dat een idee ook
impact heeft, want het is pas een
innovatie als er goed gebruik van
wordt gemaakt. We maken onder-
scheid tussen een idee, een proto-
type en een innovatie, de uitein-
delijke toepassing. Die impact kan
zakelijk zijn en omzet genereren,
maar impact kan ook maatschap-
pelijk zijn.’
Top is betrokken bij dertig tot
zestig projecten per jaar. Zo is
het bedrijf betrokken bij Ojah, de
producent van de vleesvervanger
Beeter, die onder andere onder het
label van De Vegetarische Slager
in de markt liggen. Jaren geleden
werd al de Chiquita-smoothie ont-
wikkeld, en de Pineapplestick voor
McDonald’s (met name in Frank-
rijk veel verkocht). Top werkt ook
veel voor groente- en fruitver-
werkers, in het ontwikkelen van
fabrieken. Hierbij is onder andere
Perfotec’s Amap ontwikkeld: de
lasertechniek voor miniscule per-
foraties die de houdbaarheid van
gesneden groente - zonder chemie
- zeer sterk verbetert.
Top: op de achtergrond bij
innovaties in food
keuze. Dus er komt een reductie
in het assortiment. Gezondere lek-
kere producten met betekenis gaan
het steeds beter doen en er komt
meer rechtstreekse verkoop van
producent naar consument. Dat
kan steeds efficiënter, waardoor de
efficiëntie van de supermarkt min-
der nodig is. Kunnen supermarkten
meebewegen of niet: blijven het de
Kodaks? Of veranderen ze zichzelf 
in een bedrijf als Apple, en gaan ze
heel diep aanvoelen wat de klant wil
en hem paaien? Net zoals de kok zijn
gast paait, waardoor de prijs ineens
minder belangrijk wordt. Dat mijn
Hoogvliet of Albert Heijn me weer
herkent, begroet en als een gast wil
helpen.’
‘De supermarkt van de toekomst
wordt een hybride concept: deels
een traiteur van goede, verse pro-
ducten waar je uit wilt kiezen en
waarin je verrast wilt worden, en
deels een horeca-achtige plek waar
je je even kunt terugtrekken. Dat
hele deel van uitgestalde dkw is elke
dag hetzelfde, die producten kun je
veel slimmer gewoon online bestel-
len, bij een afhaalpunt ophalen of
laten thuisbezorgen.’
13DIS018z017 17 01-05-13 10:04

More Related Content

PDF
Cormet Scholen catering, Marktvisie
PPTX
FoodQuake - Presenteert, versnelt en verbindt duurzame voedselinitiatieven
PDF
Food moet inhaalslag maken
PPTX
Sfofr module 1 online nl
PDF
Cinetransformer - Brochure ENG 2016
PPT
Convenioanti t-rex-p-p-2016 - recargado
PPTX
18 Travel Goals Everyone Should Have
PPTX
Why is clogging an issue in aeroponics?
Cormet Scholen catering, Marktvisie
FoodQuake - Presenteert, versnelt en verbindt duurzame voedselinitiatieven
Food moet inhaalslag maken
Sfofr module 1 online nl
Cinetransformer - Brochure ENG 2016
Convenioanti t-rex-p-p-2016 - recargado
18 Travel Goals Everyone Should Have
Why is clogging an issue in aeroponics?

Viewers also liked (18)

PPTX
Convention of security presidential homage zero listo
PPT
La constituyente economica
PPTX
Natural Disasters and the Law: The Aftermath of Superstorm Sandy and Its Imp...
PDF
Diálogos transdisciplinarios en la si nº 2 identidades
DOC
EL AYUNTAMIENTO SE SUMA AL PARO INTERNACIONAL DE MUJERES Y A LOS 5 MINUTOS SI...
PDF
Thoughts
PDF
1.4.1 Интервью с продукт-менеджером компании ДКС Антоном Дьяконовым
PPTX
Hola Somos Bialar ! Expertos en Marketing Estratégico Agropecuario.
PPT
3 Simple Steps To Master Your Local Marketing
PPT
Waarom RFEM de optimale rekensoftware is voor uw ingenieurs
PDF
5 kasus ham dan g30 s pki
PPTX
Marketing prossimità v_1.0
PPTX
Sitecore Habitat - Make it better
DOC
EL AYUNTAMIENTO DESTINA 100.000 EUROS A LA MEJORA DE LA SEÑALIZACIÓN Y BALIZA...
PPTX
God vishnu in kushana kingdom of gandhara
PPTX
El consejo de seguridad economica 2016
PDF
Digital Collision
PPTX
A Power Point Story
Convention of security presidential homage zero listo
La constituyente economica
Natural Disasters and the Law: The Aftermath of Superstorm Sandy and Its Imp...
Diálogos transdisciplinarios en la si nº 2 identidades
EL AYUNTAMIENTO SE SUMA AL PARO INTERNACIONAL DE MUJERES Y A LOS 5 MINUTOS SI...
Thoughts
1.4.1 Интервью с продукт-менеджером компании ДКС Антоном Дьяконовым
Hola Somos Bialar ! Expertos en Marketing Estratégico Agropecuario.
3 Simple Steps To Master Your Local Marketing
Waarom RFEM de optimale rekensoftware is voor uw ingenieurs
5 kasus ham dan g30 s pki
Marketing prossimità v_1.0
Sitecore Habitat - Make it better
EL AYUNTAMIENTO DESTINA 100.000 EUROS A LA MEJORA DE LA SEÑALIZACIÓN Y BALIZA...
God vishnu in kushana kingdom of gandhara
El consejo de seguridad economica 2016
Digital Collision
A Power Point Story
Ad

Similar to Distrifood Interview - Enorme kans voor supers in vers-bewerkt (20)

PPTX
Wouter de Heij - Lunchlezing EZ (Den Haag) 16 Januari 2014 - Disruptive Innov...
PPTX
Wouter de Heij - Lunchlezing EZ (Den Haag) 16 Januari 2014 - Disruptive Innov...
PPTX
Top technology talks 2013 introductie - te Rosmalen FoodTech
PPTX
Top technology talks 2013 introductie - te Rosmalen FoodTech
PDF
20180612 EVMI - verbeteren gesteriliseerde producten - interview Wouter de Heij
PPTX
Slideshare november 2012
PPT
Slides Bijeenkomst Ez Slideshare
PDF
TOP folder Food Design / NPD
PPTX
FME AgroFood & Technology - Final PPT Wouter de Heij (3-12-2014)
PPTX
Kennismaking voedingsindustrie presentatie
PPT
Outline voor TEDxBinnenhof lezing.
PPTX
Nederland Innovatieland 3.0
PDF
Publieksversie Food Circle eindrapport maart2015
PPT
Concept Ontwikkeling voor bedrijfsrestaurants GUEST make hospitality work
PPT
Presentatie valerie klostermann
PDF
Colruyt - Hoe kan een retailer helpen om voedingskeuzes gemakkelijker te maken?
PDF
Personalised & healthy food - Colruyt & The argonauts
PPT
Functional foods in beeld door Trendbox (Petra Wolff)
PDF
Innoveren kun je leren foodbranche
PDF
MT-02-Inkopers
Wouter de Heij - Lunchlezing EZ (Den Haag) 16 Januari 2014 - Disruptive Innov...
Wouter de Heij - Lunchlezing EZ (Den Haag) 16 Januari 2014 - Disruptive Innov...
Top technology talks 2013 introductie - te Rosmalen FoodTech
Top technology talks 2013 introductie - te Rosmalen FoodTech
20180612 EVMI - verbeteren gesteriliseerde producten - interview Wouter de Heij
Slideshare november 2012
Slides Bijeenkomst Ez Slideshare
TOP folder Food Design / NPD
FME AgroFood & Technology - Final PPT Wouter de Heij (3-12-2014)
Kennismaking voedingsindustrie presentatie
Outline voor TEDxBinnenhof lezing.
Nederland Innovatieland 3.0
Publieksversie Food Circle eindrapport maart2015
Concept Ontwikkeling voor bedrijfsrestaurants GUEST make hospitality work
Presentatie valerie klostermann
Colruyt - Hoe kan een retailer helpen om voedingskeuzes gemakkelijker te maken?
Personalised & healthy food - Colruyt & The argonauts
Functional foods in beeld door Trendbox (Petra Wolff)
Innoveren kun je leren foodbranche
MT-02-Inkopers
Ad

More from Wouter de Heij (20)

PDF
2014 - Nitrogen deposition in appropriate assessment under Article 6 (3) of t...
PDF
High Pressure Sterilization Maximizing the Benefits of Adiabatic Heating.pdf
PDF
Stikstof beleid in NL v1 - Food4Innovations.pdf
PDF
Probus 2023 - Harrie de Heij.pdf
PDF
De duivel in ons politieke systeem - Wouter de Heij over modellen (Foodlog)
PDF
10 vragen en antwoorden over Methaan, een kort levend broeikasgas (WUR).
PDF
More fuel for the food-feed debate (FAO , 2022)
PDF
Agriculture land FAO.pdf
PDF
Stroomschema Stikstof en Fosfaat v1.pdf
PDF
PBL Lezing - Misbruik van modellen (04 november 2022, Pieter Omtzigt)
PDF
AgriFoodTech-Snapshot-2019.pdf
PDF
COVID Risico's : basis achtergrond en over besmet en besmettelijk
PDF
The Future of Food in het aankomende post-covid tijdperk (December 2020)
PDF
Powerpoint RIVM - 1 april 2020
PDF
Technische briefing NVIC - 1 april 2020
PDF
Imperial college-covid19-npi-modelling-16-03-2020
PDF
Dynamics and Control of Infectious Diseases (2007) - Alexander Glaser
PDF
Powerpoint RIVM - 24 maart 2020
PDF
FME brief effecten Coronavirus - 23 maart 2020
PDF
Demographic science aids in understanding the spread and fatality rates of CO...
2014 - Nitrogen deposition in appropriate assessment under Article 6 (3) of t...
High Pressure Sterilization Maximizing the Benefits of Adiabatic Heating.pdf
Stikstof beleid in NL v1 - Food4Innovations.pdf
Probus 2023 - Harrie de Heij.pdf
De duivel in ons politieke systeem - Wouter de Heij over modellen (Foodlog)
10 vragen en antwoorden over Methaan, een kort levend broeikasgas (WUR).
More fuel for the food-feed debate (FAO , 2022)
Agriculture land FAO.pdf
Stroomschema Stikstof en Fosfaat v1.pdf
PBL Lezing - Misbruik van modellen (04 november 2022, Pieter Omtzigt)
AgriFoodTech-Snapshot-2019.pdf
COVID Risico's : basis achtergrond en over besmet en besmettelijk
The Future of Food in het aankomende post-covid tijdperk (December 2020)
Powerpoint RIVM - 1 april 2020
Technische briefing NVIC - 1 april 2020
Imperial college-covid19-npi-modelling-16-03-2020
Dynamics and Control of Infectious Diseases (2007) - Alexander Glaser
Powerpoint RIVM - 24 maart 2020
FME brief effecten Coronavirus - 23 maart 2020
Demographic science aids in understanding the spread and fatality rates of CO...

Distrifood Interview - Enorme kans voor supers in vers-bewerkt

  • 1. 17 Interview Distrifood | week 18 - 4 mei 2013 door Leo Koomen W outer de Heij zit met zijn bedrijf Top op het snij- vlak van technolo- gie en voeding: de wetenschap gebruiken voor innova- ties, om voedsel beter te maken of beter houdbaar. Dat gaat vooral over innoveren. Het innovatiepeil in food is echter bijzonder laag. Waarom is een goede innovatie zo moeilijk? ‘Een smaakvariant is niet moei- lijk, maar een technologische innovatie kost tien tot vijftien jaar. Het vergt een ontwikkelplatform, nieuwe procedures en machines en als laatste drempel stuit je op een conservatieve, zuinige markt. Een line-extension introduceren is heel anders dan een product als Beeter van Ojah, een derde generatie vlees- vervanger met een heel andere smaak en bite, die ook door vlees- eters gewaardeerd wordt. Dat is echt een technologische innovatie.’ Voeding en gezondheid De Heij is chemisch technoloog van oorsprong, maar raakte in Wa- geningen gefascineerd door ge- zondheid en vooral de relatie met voeding. Koolhydraten gaan het moeilijkkrijgendekomendejaren.‘Je lichaam heeft niets aan al die suikers en makkelijke energie. Je kunt veel beter een constant energieniveau houden over de dag, dan een shot suiker waarvan je bloedsuikers en je insuline omhoogschieten, waardoor je lichaam het via insuline omzet in vet en je een uur later weer trek hebt. Koolhydraten zijn niet ‘slecht’, maar ze zijn te veel het hoofdbestanddeel van ons voedsel geworden, in plaats van een energiesluitpost. De Neder- lander beweegt veel te weinig voor zijn energie-inname. Eiwitten heb- ben een verzadigende werking. Als je ’s morgens twee eitjes eet kun je het makkelijk volhouden tot een uur of één, zonder neiging om te gaan grazen.’ ‘Hier ligt een enórme kans voor de supermarkt. Want de op suiker gebaseerde producten, dat zijn - plat gezegd - de A-merken. Die leveren ons de op koolhydraten en suikers gebaseerde systemen. De andere kant van het spectrum, vlees en groente, is vrijwel allemaal private label, waar de supermarkt een mooie marge op maakt (de producent ongelukkig genoeg nog niet altijd). Als je nu de strategie van A-merken - de merkbeleving, het met com- municatie betekenis geven aan pro- ducten - toepast op vers (bewerkt) voedsel, de groente- en eiwitsyste- men, dan hoef je geen visionair te zijn om te zien dat daar productkan- sen liggen.’ ‘Het is de weg naar meer gezonde producten, gekoppeld aan een goed zakelijk model. Dat hoeft elkaar niet te bijten. Dus de supermarkt die zich gaat richten op de gezondheid van zijn klanten, die voedingsadviezen geeft en de consument niet ziet als een wandelende portemonnee, zal een veel hechtere band krijgen met die klant.’ Maar waarom doen supermark- ten dat dan niet, als de marges op agf veel hoger zijn? ‘Om dezelfde reden waarom de eerste commercië- le vliegtuigmaatschappijen niet zijn opgericht door de machtige trein- maatschappijen, en waarom Apple nu een van de grootste telefoon- bedrijven is en niet Motorola. Ver- andering komt vaak van buitenaf. En ‘groot’ heeft nooit het eeuwige leven: het Romeinse rijk is toch ten onder gegaan, Vion heeft het moei- lijk, Ford bleef overeind met staats- steun. De supermarkten zullen nog wel een paar jaar blijven bestaan. Maar het is bijna uit wanhoop dat ze 2 procent korting vragen aan hun leveranciers. Dat zijn tekenen van paniek en heeft niks met innovatie of toekomstvisie te maken. Je cre- ëert er geen meerwaarde mee en als je geen meerwaarde creëert, ben je vroeg of laat ten dode opgeschre- ven.’ Vers en gemaksvoeding ‘Het levensmiddelenkanaal kent - in agf bijvoorbeeld - twee segmenten: het ultravers, met een houdbaar- heid van een paar dagen tot een week, een grote logistieke uitdaging met veel derving. En je hebt de dwk, het lang houdbare segment, zeer efficiënt geproduceerd, nauwelijks derving en grote productveiligheid. Nadeel bij dkw is de afnemende smaak en kwaliteit. Innovaties zijn vaak combinaties van twee bestaan- de functies en dat is ook hier de toe- komst: het combineren van de (iets langere) houdbaarheid en veiligheid van dkw, met het gezonde, smaak- volle, lokale van versproducten. De oplossing zit niet in chemische toevoegingen, maar in technische innovaties. Met Top werken we aan slimme, microscopisch kleine gaat- jes in folieverpakkingen, waarmee de houdbaarheid van gesneden agf sterk wordt verbeterd, tot twee weken. Deze technologie heet Amap. We werken ook aan pascal- lisatie: het onder hoge druk uit- schakelen van bacteriën zonder het oorspronkelijke product te beïnvloeden. En aan Purepulse, een techniek om met een kleine span- ning bacteriën te doden waardoor de gezondheidswaarde van vloeiba- re levensmiddelen veel beter behou- den blijft. Deze drie methoden zijn alle drie nieuwe ‘milde’ conserveer- technologieën die het supermarkt- schap, de productie en met name het belang van consument, voeding en gezondheid revolutionair gaan beïnvloeden.’ Veranderingen ‘De komende vijf jaar gaan er een paar dingen voor of in de supermarkt veranderen; consumenten gaan inzien dat dertigduizend produc- ten te veel is. Het is een schijn- ‘Enorme kans voor super in vers’ Wouter de Heij (Top) over innoveren en de rol van de supermarkt: wageningen - Stilstand is achteruitgang, en het lijkt alsof de levensmiddelenbranche bijna stil staat. Wouter de Heij, directeur van innovatiebedrijf Top, werpt een kritische, prikkelende blik op gezondheid, innovatie en de bijna uitgespeelde rol van de supermarkt. ‘Die 2 procent kortingseis aan leveranciers is een teken van paniek; het heeft niks met innovatie of toekomstvisie te maken.’ Foto: Leo Koomen Wouter de Heij is directeur-eige- naar van Top, een innovatiebe- drijf met zo’n 25 medewerkers. Het bedrijf richt zich op food- design, de ontwikkeling van nieuwe generaties voedselpro- ducten; zowel op inhoud als op verpakking. Als tweede activiteit werkt Top aan de ontwikkeling van nieuwe productietechnieken en nieuwe, duurzame verwer- kingstechnologieën. En als derde tak is er innovatiemanagement: waar haal je ideeën vandaan, hoe ga je het idee zó ontwikkelen dat het gebruikt kan worden en wat is de route naar de markt? ‘Je moet zorgen dat een idee ook impact heeft, want het is pas een innovatie als er goed gebruik van wordt gemaakt. We maken onder- scheid tussen een idee, een proto- type en een innovatie, de uitein- delijke toepassing. Die impact kan zakelijk zijn en omzet genereren, maar impact kan ook maatschap- pelijk zijn.’ Top is betrokken bij dertig tot zestig projecten per jaar. Zo is het bedrijf betrokken bij Ojah, de producent van de vleesvervanger Beeter, die onder andere onder het label van De Vegetarische Slager in de markt liggen. Jaren geleden werd al de Chiquita-smoothie ont- wikkeld, en de Pineapplestick voor McDonald’s (met name in Frank- rijk veel verkocht). Top werkt ook veel voor groente- en fruitver- werkers, in het ontwikkelen van fabrieken. Hierbij is onder andere Perfotec’s Amap ontwikkeld: de lasertechniek voor miniscule per- foraties die de houdbaarheid van gesneden groente - zonder chemie - zeer sterk verbetert. Top: op de achtergrond bij innovaties in food keuze. Dus er komt een reductie in het assortiment. Gezondere lek- kere producten met betekenis gaan het steeds beter doen en er komt meer rechtstreekse verkoop van producent naar consument. Dat kan steeds efficiënter, waardoor de efficiëntie van de supermarkt min- der nodig is. Kunnen supermarkten meebewegen of niet: blijven het de Kodaks? Of veranderen ze zichzelf  in een bedrijf als Apple, en gaan ze heel diep aanvoelen wat de klant wil en hem paaien? Net zoals de kok zijn gast paait, waardoor de prijs ineens minder belangrijk wordt. Dat mijn Hoogvliet of Albert Heijn me weer herkent, begroet en als een gast wil helpen.’ ‘De supermarkt van de toekomst wordt een hybride concept: deels een traiteur van goede, verse pro- ducten waar je uit wilt kiezen en waarin je verrast wilt worden, en deels een horeca-achtige plek waar je je even kunt terugtrekken. Dat hele deel van uitgestalde dkw is elke dag hetzelfde, die producten kun je veel slimmer gewoon online bestel- len, bij een afhaalpunt ophalen of laten thuisbezorgen.’ 13DIS018z017 17 01-05-13 10:04