Documento Digitale 2011
- 2. La Società
- 3. La struttura societaria del Gruppo C.F. Holding srl CLH SpA Log Service Distribution srl Log Service International srl Log Service Europe SpA Record srl Caseth Logistics (Hong Kong) LTD Italsea srl Polisped srl MTN SpA Laus Factor SpA Caseth Logistics (Shanghai) LTD Artist First srl
- 4. Competenze e specializzazioni Integrazione della filiera produttiva Specializzazione per settori
- 5. Il Gruppo in cifre
- 8. Dematerializzazione Aziendale Obiettivi Conservazione elettronica-sostitutiva delle bolle di consegna firmate Disponibilità immediata della firma del destinatario spedizione Mettere a disposizione dei clienti e del network aziendale, in modo preciso e in tempo reale, le informazioni di problemi alla consegna Valore aggiunto derivante da: migliore qualità di servizio offerto ai clienti riduzione dei tempi di attività in ufficio recupero costi/spazi per la gestione cartacea Soluzione ottimale DEMATERIALIZZARE I DOCUMENTI IN FASE DI CONSEGNA
- 9. Soluzioni disponibili sul mercato Lettori barcode con fotocamere digitali Macchine fotografiche digitali Scanner portatili Smart-phone Esigenza principale Una stazione di scansione portatile, di facile utilizzo, programmabile ed indipendente da qualsiasi sistema informativo aziendale
- 10. Sistema di scansione “on the road” Interfaccia applicativa Touch-screen Acquisisce immagini dei DDT e degli allegati Riconosce e verifica il Barcode dei DDT Invio immagini e dati in formato XML (chiave DDT, ora- data, posizione geografica, etc. , in modalità UMTS tramite SIM dati) WEB aziendale aggiornato in tempo reale per consultazione da parte dei clienti e degli addetti MTN
- 11. Ordine complessivo di 500 stazioni, entro Giugno ’11 Acquisizione completata delle prime 300 stazioni In corso: formazione, supporto di avvio agli utenti, ottimizzazione di strumenti di controllo dell’attività In piano: assistenza operativa e gestione della rete
- 12. Esigenze secondarie Gestire diverse tipologie di documenti: Prove di consegna per zone “particolari” servite da partners non dotati di DOCS-mobile Prove di incasso per DDT gravati di contrassegno Altri documenti da dematerializzare (es.:fatture/contratti)
- 13. Scanner automatico con postazione touch screen Windows Autenticazione dell’operatore Scelta della tipologia di attività Acquisizione dei documenti Lettura Barcode dei documenti Lettura Codeline degli assegni
- 14. Risultati Le soluzioni prescelte: raggiungono ampiamente gli obiettivi attesi si prestano a ulteriori possibilità di sviluppo L’organizzazione di supporto: è stata determinante per il successo del progetto si è dimostrata professionale e reattiva I ritorni indiretti: aumento qualitativo dell’immagine aziendale soddisfazione dei clienti superiore alle aspettative
- 15. Prospettive Ampliare tipologie dei documenti gestiti “ On the road ” Acquisizione documenti d’identità del destinatario Pagamenti tramite POS In filiale Tutti i documenti significativi della filiale