DRAFT-DEPOK_PROCESS_131214
0 likes172 views
Dokumen tersebut menjelaskan proses bisnis pembiayaan mulai dari pengajuan kredit oleh konsumen, analisis kelayakan kredit, persetujuan kredit, penandatanganan perjanjian, penyerahan barang atau jasa, pembayaran angsuran, dan penagihan apabila terjadi keterlambatan pembayaran. Proses tersebut melibatkan beberapa departemen seperti pemasaran, analisis kredit, administrasi, keuangan, operasional, dan penagihan.
DRAFT-DEPOK_PROCESS_131214
- 1. Order Penerimaan Data Konsumen Marketing Survey Credit Analyst Spv MarketingApproval Data Entry Process Delivery Dealer Invoice Payment to Supplier/Konsumen A
- 2. Agreement Signing Reposes Remedial Processing Delivery Asset Dokumen Customers Pay Y A Past due ? N Asset Seling Custodian Processing Collection Processing
- 3. SUPPLIER CMO Spv. MKT CMO KONSUMEN Spv. MKT Sales Dealer/Agen/ MyFAM/MyCASH *Telpon Marketing/CMO. *Memberikan Data Nasabah. *Nama, Alamat, Pekerjaan dll. *Data Kredit. Jenis kendaraan. Tenor. Jumlah DP. Dll. *Simulasi kredit. *Menerima order/calon konsumen dari supplier. *Map Aplikasi Pembiayaan – Blank. *Kontak nasabah untuk survey. *Cross check data nasabah. *Informasi kelayakan kredit. *Analisa IP5C. *Pengecekan APPI dan Negatif List. *KTP / SIM / Paspor / KTP Sementara / Surat Keterangan Domisili. *Rek. Listrik / Rek Air / Rek. Telepon. *Rek. Tabungan / Rek. Koran / Rek Giro. *Slip Gaji / Surat Keterangan Penghasilan. *Kartu Keluarga. *PBB / Sertifikat / Girik / Akta Jual Beli. *Surat ijin pendirian perusahaan/ Tanda Daftar Perusahaan/ NPWP (konsumen perusahaan). *Bon-bon penjualan / Neraca rugi/ laba (konsumen perusahaan). *Cek Kelengkapan PPK. *Cek data pendukung. *Interview CMO. *Persetujuan. Laporan analisa. *Cross Check Calon Konsumen (bila meragukan). PROSES MARKETING A A
- 4. CA CREDIT ANALYST *Cek Kelengkapan MAP. *Cek data pendukung. *Interview CMO/MO/BM. *Cross Check/Verifikasi Telp/Resurvey. *Calon Nasabah (bila meragukan). DATA ENTRY ADMINISTRASI KOMITE KREDIT INSURANCE ACCOUNTING *Entry Data calon Konsumen. *Data kendaraan. *Supplier. *Paket Kredit. *Proses Persetujuan pengajuan kredit Kredit (Normal or NST). *Pengurusan Asuransi Barang/Kendaraan. *Pembayaran Barang/kendaraan Konsumen by Branch or HO. FINANCE/ CM/TCM *Pembukuan transaksi kredit. PROSES ADMINISTRASI A A DE B B
- 5. ADH APPROVAL * Cek Kelengkapan MAP. * Verifikasi Konsumen melalui telephone. * Cek struktur dan persetujuan kredit. *Pending dokumen Monitoring. *SPPA Processing - FINAL CHECK *Administratif dan Operational Monitoring. *TTR Monitoring. *Asset Dokumen Monitoring. *Opex Monitoring *Asset Selling process. *Inventory Management SIGN CST ASSET DOC/ COLLATERAL * Tanda tangan Perjanjian Pembiayaan Konsumen *Filling PPK. *Penerimaan Pending Dokumen. *Polis Asuransi. *SP BPKB Monitoring. *Asset Dokumen Filling. *Pendistribusian TTR. *Administratif BPKB. PROSES OPERASIONAL B B BM CM PAYMENT MONITORING *Supplier Payment. *Angsuran Tunai/Non Tunai/Bank/Collector. *Opex Expense. COL PAST DUE *Desk Collection process. *SP1, SP2, SP3. *Pick up Angsuran dan proses penagihan. *Remedial Processing. *Proses Penarikan: Internal/External. *External Collector Management. Spv COLLETION *Mapping Area Collection. *Approval. *Collection Process Monitoring.