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オープンソースCMS Drupal と
SDL WorldServer
2015年度版
財団法人 日本総合研究所
特命研究員 田中猪夫
インターナショナル企業から
グローバル企業へ

トヨタの外国人役員

ホンダの英語公用語

サントリーのM&A

ソフトバンクのニケシュ・アローラ
etc
①多様性:異なる意見を受け入れる土壌と議論
                     ⇒第一歩は女性から
②コトづくり:商品企画、広報マーケティングをひとつの組織に
③イノベーション ⇒オープンイノベーション
           「グローバル企業とは、奥さんが、私の夫は
           グローバル企業のCEOだけど、私のことを
           理解し考えてくれている、と同じこと」
                      eg ゴーンさん、志賀さん 
            
       グローバル but ローカル
                グローバル最適と個別最適の両立
                  グローバルという顧客はいない
グローバル企業とは by 志賀俊之さん
縦糸と横糸

ほとんどの外資系IT企業の仕組み
   縦糸 ⇒ カントリーマネジャー(ローカル商品)
   横糸 ⇒ 機能別(グローバル商品)
※縦糸と横糸のHealthy Conflictが全体パフォーマンスUp
  「経営」の「経」は織物で言えば縦糸、「営」は横糸 By孔子

グローバル企業に共通すること
「グローバル化をM&Aで行う会社も、その他の方法で行う
会社にも共通するのは、グローバル化
が分かった日本人が社内にいなけ
れば、日本人、外人に関わらず
外から迎え入れ、トップダウンで
変革すること」
横糸のグローバル最適
グローバルWebの10の失敗研究
1.ぺージ単位を管理単位とするCMSを導入したため、多言語化
に膨大な工数がかかってしまうので、多言語化の範囲を限定
したり、他国のデザインは別のものにし、場当たり的な対応を
してしまった。
2. グローバルな共通部分とローカルに特徴を活かしたい部分を
整理せず実装しため運用側からのクレーム多発。
3.翻訳の元となるマスター言語を
日本語のみにしたため、日本の
コンテンツの改善の他国への
反映コストが大きくなり、他国は
メンテナンスしていない。
4.複数の翻訳会社を各国で外注として使ったため翻
訳メモリーがひとつにできず、無駄なコストが増えて
しまった。
5.CMSと翻訳の仕組みががAPIなどで自動連携する
仕組みがないため、サイト運営は自動化できても、
翻訳のワークフローが手作業になってしまった。
6.文字を右から左に書くセム語系をCSSやテンプレー
トでマルチデバイスで対応させることを考えていな
かったため、調整に手間取った。
7. サイトの写真やデザインにイスラム圏に適していない
コンテンツが多く、修正するのに多大なコストがかかっ
た。
8. BtoBサイトだから多言語化は英語対応だけで良い
 と考えていたが、ライバル企業がどんどん多言語
 するため、多言語化を拡張機能として考えていな
 かったサイトをゼロから作り直す必要があった。
9. アイコンを多用したためアイコンの文字の多言語化
に余計なコストがかかった。
10. シナリオを含めた動画の
 素材管理ができておらず、
字幕などで多言語で書き
起こしが必要になった。
ً ‫يل‬‫ل‬‫ز‬ِ‫ج‬ ‫ا‬ً‫ر‬ً‫ك‬ ْ‫ش‬
ありがとうございます
Thank you very much
‫רבה‬ ‫תודה‬

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