E-commerce met Magento webshop + koppeling met AccountView - Klantendag 2013
0 likes369 views
![Daarom
online
gaan!
Online
Consumenten
Bestedingen
2012
9,8
Miljard
(9%)
• 10,58
miljoen
interne]ers
deden
een
online
aankoop
• De
omzetgroei
van
productbestedingen
(+12%).
Diensten,
zoals
reizen,
verzekeringen
en
Cckets
(+6%).
• In
2013
wordt
een
groei
van
8%
van
de
online
markt
verwacht
naar
een
jaaromzet
van
€10,5
miljard.
• Stap
nu
in,
innoveer
en
groei
mee
Bron:
Thuiswinkel.org](https://image.slidesharecdn.com/presentatieklantendagaccountonemaarten-130926090805-phpapp02/85/E-commerce-met-Magento-webshop-koppeling-met-AccountView-Klantendag-2013-6-320.jpg)
![Usability
(Interac3e)
• Simpel
in
gebruik
• ‘Don’t
let
me
think’
• Voorbeeld:
Ipad
(kleuters
kunnen
dit
bedienen
zonder
uitleg!)
• Kleurgebruik
• Bu]ons,
Banners
• ‘Call
to
acCon’
(klik
atracCe)
• Less
is
more](https://image.slidesharecdn.com/presentatieklantendagaccountonemaarten-130926090805-phpapp02/85/E-commerce-met-Magento-webshop-koppeling-met-AccountView-Klantendag-2013-10-320.jpg)
![Usability
(Interac3e)
• Simpel
in
gebruik
(‘Don’t
let
me
think’)
• Voorbeeld:
Ipad
• Kleurgebruik
• Bu]ons,
Banners,
• ‘Call
to
ac3on’
• Less
is
more,
zoek
contrasten
• Conversie
verhogend](https://image.slidesharecdn.com/presentatieklantendagaccountonemaarten-130926090805-phpapp02/85/E-commerce-met-Magento-webshop-koppeling-met-AccountView-Klantendag-2013-16-320.jpg)
![Call
to
ac3on
• Zorg
dat
de
juiste
knop
opvalt!
• Geef
bu]on
‘de
ruimte’](https://image.slidesharecdn.com/presentatieklantendagaccountonemaarten-130926090805-phpapp02/85/E-commerce-met-Magento-webshop-koppeling-met-AccountView-Klantendag-2013-17-320.jpg)
E-commerce met Magento webshop + koppeling met AccountView - Klantendag 2013
- 1. Welkom bij Online Handelen anno 2013
- 2. Maarten Nijland Manager E-‐commerce • 30 jaar, Wijhe • 8 jaar werkzaam in e-‐commerce • Design & Usability, SEO, E-‐mail markeCng.
- 3. Introduc3e Epartment • Ontstaan uit de e-‐commerce afdeling van RJshop.nl • Meer dan 8 jaar (prak0jk)ervaring in online retail • 5 jaar ervaring in koppelen van webshops/ERP • Eigen Development & design team • 4 medewerkers • ‘Preferred’ partner van AccountOne
- 4. Vraag: Wie handelt er nu al online?
- 5. Angst om online te gaan? • Onbekend terrein • Gebrek aan kennis Vragen • Wat gaat dat allemaal kosten? (€) • Hoeveel Cjd kost mij dat? • Moet ik extra personeel aannemen?
- 6. Daarom online gaan! Online Consumenten Bestedingen 2012 9,8 Miljard (9%) • 10,58 miljoen interne]ers deden een online aankoop • De omzetgroei van productbestedingen (+12%). Diensten, zoals reizen, verzekeringen en Cckets (+6%). • In 2013 wordt een groei van 8% van de online markt verwacht naar een jaaromzet van €10,5 miljard. • Stap nu in, innoveer en groei mee Bron: Thuiswinkel.org
- 7. Wat gaan we vandaag doen? • Uitleg ‘dure’ woorden • Welke stappen te nemen • Aantal voorbeelden goed/fout • Wat zijn de voordelen van een koppeling
- 8. Werkwijze Welke stappen moet ik nemen?
- 9. Brainstorm sessie • Maak duidelijk wie / wat uw bedrijf is • Wat verkoopt u?, Welke dienst biedt u aan? • Wat is uw proposiCe? • Goedkoopste, beste, specialist • Denk na over wat u mooi/goed vindt (doe je huiswerk) • Bezoek willekeurig website’s • Kijk eens bij collega’s/concurrenten • Vertel ook wat je absoluut NIET wilt!!
- 10. Usability (Interac3e) • Simpel in gebruik • ‘Don’t let me think’ • Voorbeeld: Ipad (kleuters kunnen dit bedienen zonder uitleg!) • Kleurgebruik • Bu]ons, Banners • ‘Call to acCon’ (klik atracCe) • Less is more
- 11. K.I.S.S. • Keep it simple, stupid! Het doel: verkopen! • Titel, plaatje, prijs, bestelknop
- 12. K.I.S.S. • Keep it simple, stupid! Het doel: verkopen! • Titel, plaatje, prijs, bestelknop
- 13. Usability (Interac3e) • Simpel in gebruik • ‘Don’t let me think’ • Kleurgebruik • BuWons, Banners • ‘Call to acCon’ • Less is more
- 14. Goed kleurgebruik • Bijna dezelfde achtergrond kleuren • Zorgt voor rust in de pagina • CTA is duidelijk de SALE afdeling • Licht kleur gebruik, zomer komt er aan
- 15. Slecht kleurgebruik • Totale verwarring
- 16. Usability (Interac3e) • Simpel in gebruik (‘Don’t let me think’) • Voorbeeld: Ipad • Kleurgebruik • Bu]ons, Banners, • ‘Call to ac3on’ • Less is more, zoek contrasten • Conversie verhogend
- 17. Call to ac3on • Zorg dat de juiste knop opvalt! • Geef bu]on ‘de ruimte’
- 18. Usability (Interac3e) • Simpel in gebruik (‘Don’t let me think’) • Kleurgebruik • ‘Call to acCon’ Algemeen • Geen old school flash i.v.m. iphone, ipad (wel jQuery, Ajax) • Lees & laad snelheid • Nieuwe HTML5 & CSS3 technieken
- 19. Design (Grafisch) Waar moet ik rekening mee houden? • Uitstraling / gevoel • HuissCjl corporate idenCty • Specifieke wensen • Cross-‐selling (Accessoires) • Up-‐selling (Duurder, beter model) • Reviews • Etc. • Responsive* design ja/nee? *Uitleg volgt
- 20. Responsive design • 1 site voor PC, smartphone & tablet
- 21. Korte samenva^ng • Simpel in gebruik • Kleurgebruik • ‘Call to acCon’ • Geen flash • Lees & laad snelheid • Uitstraling / gevoel / corporate idenCty • Onderscheid je van de rest!
- 22. Voordelen van koppelen • Minder kans op (typ)fouten • Snellere orderverwerking • Actuele prijs-‐ en voorraadinformaCe • Real-‐Cme inzicht in lever-‐ en zendinginformaCe • Speciale prijzen (B2B)
- 23. (nog) Meer weten? Benieuwd naar de rest van mijn verhaal? Wij nodigen u van harte uit voor een kennismaking bij Epartment en bieden u eventueel een kijkje in de keuken bij bij een van onze klanten. www.epartment.nl info@epartment.nl Tel: 0548-‐597343 of spreek me zo even aan J
- 24. Vragen???
- 25. Wat is er gekoppeld? • Klanten • ArCkelbeheer • Voorraadstatus (direct) • (verwachte) leverCjden • ArCkelnummering • Prijzen • Orderstatus • Order historie
- 26. Klanten • Naam • Adres • Afleveradres • Telefoon • Email
- 27. Voorraad • Voorraadstatus (direct) • (verwachte) leverCjden
- 28. Ar3kelbeheer • ArCkelcode • Prijzen • Titels • Merk • Voorraad • Verpakking • Etc.
- 29. Orderstatus
- 30. Orderhistorie
- 31. Samenva^ng • Klanten • ArCkelbeheer • Voorraadstatus (direct) • (verwachte) leverCjden • ArCkelnummering • Prijzen • Orderstatus • Orderhistorie