Effing r social_media_masterclass_smart_creation_part3_2012_basic
- 1. Social Media Masterclass Deel 3/4: Social Media Strategy Drs. Robin Effing Twitter: @robineffing
- 3. Programma
- 4. Programma 10 januari 2012 1: Social Media & Mobile: Trends en impact 17 januari 2012 2: Social Media als bindmiddel: Bereiken, betrekken en binden van klanten bij jouw merk. 24 januari 2012 3: Social Media Strategy 31 januari 2012 4: Online Business Models: kansen in de nieuwe wereld.
- 5. contents STRATEGY BEST PRACTICES QUESTIONS
- 6. Wat is social media strategie? Business IT Alignment Denken vanuit organisatie Internet koppelen aan bedrijfsdoelstellingen Planmatig werken Prioriteren
- 8. Stappenplan 1. wat is de organisatie -onderscheidende kracht -swot analyse -concurrentie -doel,missie en visie van de organisatie
- 9. Stappenplan 2. plannen, toekomstvisie -aankomende veranderingen -beleid komend jaar, speerpunten
- 10. Stappenplan 3. externe omgeving t.a.v. nieuwe media, internet, social media trends -top 10/20 trends opstellen op gebied van bovengenoemde, trends waar je niet om heen kunt
- 11. Stappenplan 4. doelgroep bepaling - personas - ideale klantbeschrijving
- 12. Methode 5. thema's formuleren -+/- 5 thema's formuleren als gevolg van visie (alignment) -ook wel de social media doelstellingen
- 13. Methode 5. voorbeelden: meer verkoop, e- service verbeteren, meer transparantie in organisatie
- 14. Methode 5. -voorbeelden: meer verkoop, e- service verbeteren, meer transparantie in organisatie
- 15. Stappenplan 6. ambitie niveau bepalen -thema's uitsplitsen -gewenste niveau bepalen
- 16. Stappenplan 6. ambitie niveau bepalen - Social Media keuze
- 17. Stappenplan 6. ambitie niveau bepalen - Social Media keuze
- 18. Social Media Choice Matrix, Effing 2011 Interactivity high medium low Social Presence low medium high
- 19. Stappenplan 7. project uitvoering : welke projecten worden uitgevoerd n.a.v. ambitie niveau -keuze maken wat de meeste essentiële ambities zijn, hieruit (b.v.) 5 projecten opstellen
- 20. Stappenplan 8. roadmap: wanneer doen we wat -wanneer worden welke projecten uitgevoerd in het komende jaar -balkenplanning voor de projecten opstellen
- 21. contents STRATEGY BEST PRACTICES QUESTIONS