Chương này tập trung vào cấu trúc và các thành phần của mạng thông tin, bao gồm các thiết bị, môi trường kết nối và quy trình truyền thông. Nó giải thích về các giao thức truyền thông, lợi ích của việc phân đoạn dữ liệu và vai trò của các thiết bị đầu cuối và trung gian trong mạng. Ngoài ra, chương cũng đề cập đến các loại mạng như LAN, WAN và Internet, cùng với tầm quan trọng của các quy tắc và tiêu chuẩn trong việc quản lý truyền thông.