Final examination set a
Download as DOCX, PDF0 likes282 views
Dokumen ini berisi soalan ujian akhir untuk mata pelajaran Manajemen Sumber Manusia. Terdiri dari lima soalan esei yang mencakup topik seperti rekrutmen, pelatihan, kompensasi, gangguan seksual, dan bulatan kawalan kualiti. Soalan-soalan ini bertujuan menguji pengetahuan mahasiswa dalam berbagai konsep dan praktik manajemen sumber daya manusia.
Final examination set a
- 1. CONFIDENTIAL UCSA/BMB001/HRM3401/JAN2014 Page 2 of 6 FINAL EXAMINATION (FOR EXAMINER USE ONLY) NAME OF STUDENTS : MATRIC NUMBER : PROGRAM : BACHELOR OF BUSINESS ADMIN (HRM) COURSE : HUMAN RESOURCES MANAGEMENT QUESTI ON NUMBE R PROGRAM OUTCOME/LEARN ING OUTCOME/TAXAN OMY MARKS SCORE PERCENT AGE (%) SCORE % PART A: STRUCTURE QUESTION NO. 1 PO2, C02,C6 20 NO. 2 PO4,C01,C5 20 NO. 3 PO1,CO1,C4 20 NO.4 P05,C07,C4 20 NO.5 PO3,C04,C4 20 TOTAL SCORE 100 40%
- 2. CONFIDENTIAL UCSA/BMB001/HRM3401/JAN2014 Page 3 of 6 PART A: ESSAY QUESTION (100 MARKS) Bahagian A: SOALAN ESEI (100 markah) QUESTION 1 (20 MARKS) (PO2, C02,C6) SOALAN 1 (20 MARKAH) Recruitment is a process of attracting suitable people to apply to apply for job vacancies. After recruitment, selection progress take their action. The outcomes of these two process is the employment of worker. Failure to hire the right people at the right position will give the negative impact to the organization. As a human resource student which you already have a knowledge about this area, help organization to Rekrutmen adalah satu proses yang dijalankan bagi menarik pekerja yang sesui untuk mengisi kekosongan jawatan . Selepas proses rekrutmen dijalankan, proses pemilihan pula dijalankan. Hasil daeipada kedua dua proses ini adalah peluang pekerjaan kepada seorang pekerja. Kegagalan dalam melantik seseorang yang betul ke posisi yang betul akan memberi impak negative kepada organisasi. Sebagai seorang pelajar yang mempunyai pengetahun mengenai bidang ini, bantu organisasi untuk i. Describe the methods an employers could use to attract job seekers to apply for the position human resources executives (5 Marks) Menjelaskan kaedah yang boleh digunakan oleh majikan untuk menarik pencari kerja memohon posisi eksekutif sumber manusia ii. What selection techniques would be suitable when an employer want to hire a human resources executives (5 Marks) Apakah teknik pemilihan yang sesuasi digunakan apabila majikan hendak melantik eksekutif sumber manusia iii. Do you agree that employers should have the right to choose the job applicant they believe to be most suitable for the job, even if this means some candidates are discriminated against ? Justify your answer (10 Marks) Adakah anda bersetuju bahawa majikan mempunyai hak untuk memilih pemohon pekerjaan yang dipercayainya boleh menjadi sesuai dengan pekerjaan yang ditawarkan, walaupun ianya membawa maksud sesetengah pemohon pekerjaan lain didiskriminasi? Jelaskan jawapan anda.
- 3. CONFIDENTIAL UCSA/BMB001/HRM3401/JAN2014 Page 4 of 6 QUESTION 2 (20 MARKS) (PO4,C01,C5) SOALAN 2 (20 MARKAH) Training and development is one of human resource function that produce the up to date employee. Systematic training will provide value for money. However some employers still don’t want to do training because for the employers training is the waste investment. Latihan dan pembangunan adalah merupakan satu fungsi sumber manusia yang menyumbang pekerja yang sentiasa mengikut perkembangan zaman. Latihan yang sistematik akan menyumbang nilai kewangan. Walaubagaimanapun sesetengah majikan masih enggan melaksanakan program latihan kerana bagi mereka latihan kepada pekerja merupakan salah satu pembaziran yang membazir i. What has government done to encourage employers to train their worker? (2 Marks) Apakah tindakan kerajaan bagi menggalakkkan majikan memberi latihan kepada pekerjanya? ii. Describe the steps which should be followed to ensure training is organized in systematic manner (10 Marks) Jelaskan langkah yang perlu diikuti untuk memastikan latihan berjalan dengan cara yang sistematik iii. Before and after training take place, an employers must carry out a number of activities. Describe these activities. (8 Marks) Sebelum dan selepas latihan dijalankan, majikan mesti menjalankan beberapa aktiviti. Jelaskan aktiviti tersebut
- 4. CONFIDENTIAL UCSA/BMB001/HRM3401/JAN2014 Page 5 of 6 QUESTION 3 (20 MARKS) (PO1,CO1,C4) SOALAN 3 (20 MARKAH) Today it is normal for workers to receive both wages an benefits as compensation for their labour. Attractive compensation package will motivate worker. Kini, kebanyakan pekerja menerima kedua-dua gaji dan faedah sebagai pampasan untuk pekerjaan mereka. Pakej pampasan yang menarik akan memotivasikan pekerja i. What is the differences between benefits and reward? (4 Marks) Apakah perbezaan antara faedah dan ganjaran? ii. Why do employers offer benefits to employee? (4 Marks) Mengapakah majikan menawarkan faedah kepada pekerja iii. Describe the key characteristics of a benefits package which is likely to be attractive to employees (6 Marks) Jelaskan karakter pekej faedah yang boleh menjadi menarik untuk pekerja iv. To what extent do you agree that reward can drive employee behaviour? Sejauhmanakah anda bersetuju bahawa pakej ganjaran akan mempengaruhi gelagat pekerja? (6 Marks) QUESTION 4 (20 MARKS) (P05,C07,C4) SOALAN 4 (20 MARKAH) More and more countries are introducing specific legislation to outlaw sexual harassment at work or they are including provision on sexual harassment in law on sexual discrimination. Kini, semakin banyak Negara yang memperkenalkan undang-undang spesifik terhadap masalah gangguan seksual di tempat kerja mereka memasukkan sekali peruntukan gangguan seksual ke dalam diskriminasi sosial. i. What you understand about the definition of sexual harassment? (5 Marks) Apakah yang anda faham tentang definisi gangguan seksual ii. What step should employer take to prevent sexual harassment? (5 Marks) Apakah langkah yang perlu dilakukan oleh majikan untuk menghalang masalah gangguan seksual iii. Describe the programme of action which could be instituted by an employer to deal with the issues of sexual harassment at the workplace? (10 Marks) Jelaskan program tindakan yang boleh diinstitusikan oleh majikan berhubung dengan isu gangguan seksual di organisasi
- 5. CONFIDENTIAL UCSA/BMB001/HRM3401/JAN2014 Page 6 of 6 QUESTION 5 (20 MARKS) (PO3,C04,C4) SOALAN 5 (20 MARKAH) Although quality control circle (QCC’s) have similar objectives to suggestion schemes, The way there are structured is rather different Walaupun Bulatan Kawalan Kualiti (BKK) mempunyai objektif yang sama dengan skim pendapat, Cara ia distrukturkan adalah ketara berbeza i. What preparation is necessary before a QCC system is implemented? (8 Marks) Apakah persediaan yang diperlukan sebelum sistem BKK diimplementasikan ii. What can be done to sustain interest in QCC activities (4 Marks) Apakah yang boleh dilakukan untuk mengekalkan minat terhadap aktiviti BKK iii. Explain four key criteria for successful QCC. (8 Marks) Jelaskan empat kriteria kejayaan BKK