FLSmidth
- 1. FLSmidth havde udfordringer med at skaffe kvalificeret arbejdskraft i Egypten DIBD hjalp med at oprette FLSmidth’s egen universitetsuddannelse i Cairo.
- 2. FLSmidth A/S Leverer verdens bedste og komplette løsninger til den globale cement- og mineralindustri. I 2007 udvidede de deres forretningsområde til også at drive cementfabrikker for kunder, som en del af deres omfattende Customer Service.
- 3. Den første FLSmidth driftsaftale blev 26.912 underskrevet i Egypten. Et land med nyuddannede ingeniører i Egypten i stor mangel på cementuddannede 2007 - ud af en befolkning på 81 mio. ingeniører og teknikere – og ingeniører generelt!
- 4. Det gav FLSmidth 2 operationelle og strategiske udfordringer 1) Det eneste sted FLSmidth kunne hyre erfarne ingeniører var fra deres egne kunder: Cementproducenterne. De var ikke glade for at miste deres gode medarbejdere, så det skadede forholdet til FLSmidth og gjorde senere salg 81% stigning i lønninger til af udstyr meget besværligt. egyptiske ingeniører i 2) Løninflationen på gode, egyptiske ingeniører og perioden 2003-2007 teknikere med cement-kendskab steg voldsomt. Og samtidig oplevede FLSmidth en høj medarbejderomsætning blandt disse grupper, som gjorde efteruddannelse en risikabel investering.
- 5. Løsningen Et unikt partnerskab med et egyptisk universitet om at uddanne unge, egyptiske cementingeniører
- 6. Et strategisk partnerskab DIBD udviklede sammen med FLSmidth et strategisk Corporate Social Responsibility (CSR)-koncept - baseret på et offentligt-privat partnerskab – hvor unge, egyptiske ingeniører uddannes i cementproduktion på FLSmidth Helwan Cement Institute i Cairo og på FLSmidth- fabrikken. DIBD hjalp også FLSmidth med at opnå 2.500.000 kr. i støtte fra Danida til første fase af projektet.
- 7. Resultat 40 studerende optaget 33 bestået 8 ansat af FLSmidth
- 8. Positiv spill-over effekt ”De nyuddannede ingeniører fra FLSmidth Resten af de uddannede ingeniører tilbydes Helwan Cement Institute, som vi ansatte, er gledet til andre cementproducenter i Egypten via gnidningsløst ind i vores FLSmidth’s netværk. egyptiske organisation. Deres kolleger giver dem gode skudsmål – men de har jo også selv trænet De bidrager til at øge kvaliteten i den dem i løbet af projektet.” egyptiske cementindustri, og er med til at styrke og differentiere FLSmidth’s brand i Vice President O&M markedet og image som en socialt ansvarlig Ole Bak, FLSmidth virksomhed.
- 9. Styrket CSR profil og øget salg Projektet er så stor en succes, at det er med i FLSmidth’s seneste to års Global Compact Compliance Reports. Og FLSmidth har allerede sikret én ny kontrakt i Egypten, hvor FLSmidth Helwan Cement Institute var stærkt medvirkende til kundens valg af FLSmidth.
- 10. Højere kundeloyalitet De uddannede cementingeniører fra instituttet løser de samme udfordringer hos de andre cementproducenter, som FLSmidth selv havde med drift, løninflation og omkostninger til efteruddannelse på cementfabrikken i Egypten. Så situationen med rekruttering af andre cementproducenters medarbejdere vendes 180o fra negativ til meget positiv. Og det er godt for salg af udstyr til disse.
- 11. Fremtiden I fase 2 bliver uddannelsen bliver en akkrediteret diplomuddannelse
- 12. Konceptet er skalérbart, så det kan ”Vi har altid haft et godt marked i Nordafrika og implementeres i andre lande, hvor Mellemøsten. Nu har vi FLSmidth driver cementfabrikker. endnu en fordel ift. vores konkurrenter.” F.eks. i Libyen og Tunesien, hvor man taler Vice President O&M samme sprog, som i Egypten. Eller i Ole Bak, FLSmidth Indien...eller i Chile...eller i Sydafrika… eller et helt fjerde sted, hvor FLSmidth opererer!
- 13. Instituttet er med til at gøre Cairo til et regionalt FLSmidth Knowledge Hub, der på sigt kan afløse udsendelse af dyre, danske medarbejdere til regionen.
- 14. “Samarbejdet med DIBD gav os adgang til en konstruktiv sparring og idéudvikling via deres erfaringer med andre, lignende projekter. Vi er meget glade for resultatet.” Group Executive VP, Bjarne Moltke Hansen, FLSmidth.
- 15. Vi gør DI’s medlemmer til globale vindere DIBD fakta Dansk Industri’s internationale konsulentafdeling Eksperter i strategisk forretningsudvikling i vækst- og udviklingsmarkeder Erfaring fra mere end 600 projekter i mere end 40 lande Egne kontorer i Rusland, Kina, Indien, Brasilien og USA 25 medarbejdere i Danmark og 25 medarbejdere på de udenlandske kontorer, der alle arbejder dedikeret for DI-medlemmer Globalt netværk af søsterorganisationer og partnere
- 16. Vi har blandt andre allerede hjulpet: A/S Jydsk Aluminium Industri DLF-Trifolium A/S KOMPAN A/S Semco Maritime A/S Accoat A/S Dolle A/S Landia A/S Sirena A/S AGRAMKOW Fluid Systems A/S EM. Z. SVITZER A/S LEGO System A/S Skako Concrete A/S Bang & Olufsen A/S EnvoTherm A/S LEO Pharma A/S Soil Recovery A/S Behr A/S ErgoFloor ApS LINAK A/S Svejsefabrikken Migatronic A/S Belmaflex AS EXHAUSTO A/S Multi-Wing International A/S TDC A/S Berendsen Textil Service A/S Flügger A/S NKT Holding A/S Terma A/S BK Medical ApS FOSS A/S Novenco A/S Tican Fresh Meat A/S B&K Vibro Glud & Marstrand A/S pK Chemicals A/S Toms Gruppen A/S A/S BLÜCHER Metal GM Plast A/S Pressalit A/S Taasinge Træ A/S BROEN A/S Good Food Group A/S Rambøll Danmark A/S Vestas Wind Systems A/S Burmeister & Wain Energy A/S Grafic Solution Team A/S ROBLON A/S Vestergaard Marine Service A/S Caljan Rite-Hite ApS Groupcare A/S Royal Copenhagen A/S Vink Plast A/S Dako Denmark A/S JENSEN-GROUP Royal Unibrew A/S WESTRUP A/S Densit ApS Johnson Controls Denmark ApS Sanistål A/S Øland A/S DHI KJ Industries A/S Scanpan A/S AarhusKarlshamn Denmark A/S
- 17. Kan du se potentialet? En succes ude starter med en dialog hjemme www.di.dk/dibd 3377 3377