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유비유넷 생성형 AI 세미나
챗GPT4 활용팁
2023년 12월 16일(토)
윤훈주
firehj@hanmail.net
https://www.facebook.com/groups/ubiunet
1
생성형 AI 동향
stable
diffusion
- text to text: 챗GPT, 바드
- text to image: dall-e, MidJourney,
stable diffusion
- text to video: runway
- text to audio
- image to text
- image to image
- image to video: runway
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- video to image
- video to video
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- audio to text
- audio to audio
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- audio to video
멀티모달
AI
https://www.youtube.com/watch?v=UIZAiXYceBI2
● AI를 활용한 자가 학습의 확대
- 다양한 관점 및 스토리
3
배움의 방식 변화
일하는 방식의 변화
Working
process
with AI
생산성
향상
4
생성형 AI가 한번에 담아내는 정보량
사진을 찍을때처럼
전체를 자세하게 찍기 위해서는
여러컷으로 나누어 찍는다
5
정보의 구조화
6
결과 vs 과정
결과만 필요한가?
(보고)
중간 과정이 필요한가?
(실무자)
설명 가능한 AI
7
발산 및 수렴의 반복
8
● 생성형AI는 어떻게 사용해야 하는가?
- 무료 버전 vs 유료 버전 (챗GPT 3.5 vs 챗GPT4.0) https://www.youtube.com/watch?v=R0eus8PxETY
- 단일 AI vs 멀티 AI
- PC vs 모바일
- 자료수집 단계 vs 기획 단계 vs 개발 단계 vs 결과물 단계
● 프롬프트가 중요한가? 프로세스가 중요한가?
- 하나의 프롬프트를 잘 입력하는 것
vs 여러개의 프롬프트를 순차적으로 입력하는 패키지
생성형 AI 사용법
9
기능 학습 vs 일하는 방식
10
● 할일
● 맥락
● 예시
● 역할
● 형식(양식)
● 어조
AI와의 대화법
11
챗GPT4 사용법
12
챗GPT 주요 메뉴 소개
● Custom instructions
● My GPTs
● Setting
● 플러그인
● Share chat
13
플러그인
[정보 읽기 플러그인]
● 웹페이지: WebPilot, Link Reader
● PDF: Ask Your PDF, Ai PDF, ChatWithPDF
● 유튜브: VoxScript
● 기타 정보: Wikipedia(위키피디어), Crypto Prices(주식 및 암포화폐), Weather Report(날씨),
[자료 만들기 플러그인]
● 이미지: canva
● 파워포인트 슬라이드: Smart Slides
● 데이터 시각화: Diagrams, AI Diagrams, VizGPT
[실행 플러그인]
● 수학 계산: Wolfram
● 코드 실행: CoderPad
14
[실시간 검색] (빙검색 연동)
- “OOO을 검색해줘”
- “최근 테슬라의 사이버트럭 출시 동향을 알려줘”
[음성대화]
- 모바일 앱에서 사용가능
- “ 너는 동시통역사야.
내가 한국말을 말하면 영어로 통역해줘”
챗GPT 주요 기능: 검색, 음성
15
[이미지 인식]
https://www.youtube.com/watch?v=wAIcgtolvVc
- 내가 작성한 필기 메모
- 내가 그린 낙서 그림
- 내가 찍은 사진
- 인터넷에서 찾은 이미지
<프롬프트 예시>
- “ 이미지 내의 텍스트를 읽어줘”
- “ 이미지에 있는 글자를 인식하고 한글로 번역해줘”
- “ 이미지 내용을 설명해줘”
- “ 이미지 구조를 설명해줘”
- “ 이미지의 다음 장면에는 어떤 일이 발생할까?”
[이미지 생성] (dall-e 3)
- 특정 장면을 제시하여 그림 그리기
- 스토리텔링을 기반으로 그림 그리기
- 이미지 스타일을 지정하여 그리기
<프롬프트 예시>
- “OOO 에 대한 이미지를 그려줘.
와이드 앵글, 만화스타일로 그려줘”
- “하늘을 나는 자전거에 대해 스토리텔링을 해주고,
이 내용에 기반하여 이미지를 그려줘”
챗GPT 주요 기능: 이미지
16
[데이터 생성]
- 데이터 구조 설계
- 데이터 항목 정의 → 데이터 그룹핑→ 데이터 생성
→그래프 → 코드 작성
<프롬프트 예시>
- “OOO에 대한 데이터 항목 리스트를 작성하고, 각
데이터 항목에 대한 의미와 사용 목적을 설명해줘.”
- “데이터간에 상관 관계가 있는 데이터 항목을
그룹핑하여 설명해줘.”
- “데이터를 결합하여 새로운 의미를 찾아낼수 있는
데이터 항목을 그룹핑하여 설명해줘.”
- “샘플 데이터 전체 세트 10개를 표 형태로
생성해줘. 그룹핑 항목도 표시해줘.”
- “이 데이터 세트를 잘 이해할 수 있는 적절한
형태의 그래프를 그려줘”
- “데이터를 사용하기 위한 API 호출 코드를
작성해줘”
챗GPT 주요 기능: 데이터
[데이터 분석]
- 텍스트 데이터 분석
- 기본적인 데이터 추세 분석
- 설문 데이터의 기본적인 해석
- 일반적인 비즈니스 인사이트 도출
<프롬프트 예시>
- “OOO에 대한 데이터이다. 데이터 해석을 해줘”
- "최근 한 달 동안 고객 피드백을 수집했는데
데이터에서 가장 자주 언급된 키워드와 주제는
무엇인가요?"
-"2020년부터 2022년까지의 월별 스마트폰 판매량
데이터를 가지고 있습니다. 이 데이터에서 관찰할 수
있는 주요 판매 추세에 대해 설명해 주세요."
- "고객 만족도 조사에서 다음과 같은 5가지 질문(서비스
만족도, 제품 품질, 가격 대비 가치, 구매 경험, 추천
의향)에 대한 응답을 받았습니다. 각 질문에 대한
고객들의 반응을 어떻게 해석할 수 있을까요?"
- "온라인 쇼핑몰의 판매 데이터가 있습니다. 온라인
쇼핑몰의 성장 전략에 대해 어떤 인사이트를 제공할 수
있나요?"
17
프롬프트
[예시] 재무 분석
- 테슬라의 재무제표이다. 내용을 해석해줘.
18
생성형 AI를 활용하여 일하기
19
이해하기: 기본 지식
[주제에 대해 내용을 전혀 모르는 경우]
● 질문 목적
- 모르는 내용을 이해하고자 함
- 기본적인 개념, 정의, 원리, 중요성, 적용 사례 등을 파악
● 사용자 상황
- “기본적인 개념을 전혀 몰라요”.
- “무엇을 질문해야 될지도 잘 모르겠어요”.
● 질문 형태
- 기본적인 사항을 이해하기 위한 질문
● 프롬프트 예시
- “블록체인이 무엇인가요?”
- “자율주행차를 이해하려고 한다.
카테고리로 구분하여 질문 리스트를 작성해줘 ”
20
이해하기: 심화 이해
[해당 주제에 대해 내용을 부분적으로 알고 있을때]
● 질문 목적
- 어느 정도 기본적인 것을 알고 있지만 모르는 부분들이 더 많아서 자세히 알려고 함
- 좀 더 심화된 정보, 복잡한 개념의 이해, 특정 적용 사례에 대한 깊이 있는 설명 요구
● 사용자 상황
- “알긴 아는데 자세히는 잘 몰라요”. “띄엄띄엄 알아요”.
● 질문 형태
- 모르는 부분 및 궁금한 부분을 더 이해하기 위한 질문
- 자료 조사(시장조사 보고서)를 대체하기 위한 질문
:
: STEEP, SWOT, 3C, 5F, STP, 4P, 비즈니스모델캔버스, 이해관계자, 생태계, 마케팅 전략 등의 시장 이해
● 프롬프트 예시
- "블록체인에서 스마트 계약이 어떻게 작동하나요?
- “자율주행차에 대한 STEEP 분석을 하라”
21
● 공간을 데이터로 스캔할 수 있는 기술의 종류와 장단점은?
● 공간 스캔 기술의 활용 및 응용분야를 자세히 설명해줘.
● 도시에서 진행할 수 있는 복지정책에 대해 글로벌 사례는?
● 뉴욕시의 식사배달 정책의 추진배경은 무엇입니까?
● 서울시의 식사배달 정책의 추진시 애로사항이나 고려사항은?
● 런던시의 식사배달 정책의 시민평가는 어떻습니까?
[예시] 자료 조사
정의, 종류, 장단점, 활용, 배경, 이슈, 업체, 사례 등 조사
프롬프트
22
[예시] 시장 분석
● 테슬라의 비즈니스 전략가로서 대답하라. 미국에서 여행 서비스
솔루션 비즈니스를 하기 위해 사업기회를 검토하고 있다.
여행 서비스와 관련한 STEEP 분석을 하라
● 여행 서비스 시장의 미래 전망을 나열하라
● 여행 서비스와 관련한 미래 가설을 수립하라
● 여행 서비스와 관련한 5Forces 산업구조 분석을 하라
● 여행 서비스 분야에서 테슬라가 미국시장 진출을 위해 규제와
관련하여 어떤 사항들을 검토해야 되나?
● 여행 서비스 비즈니스와 관련한 테슬라에 대한 3C분석을 하라
● 여행 서비스 분야에서 테슬라의 SWOT분석을 하라
● 여행 서비스 분야의 역량과 관련하여 테슬라의 기업역량, 핵심역량,
잠재역량, 정보기술평가, 채널 효과성을 분석하라
● 테슬라의 여행 서비스 비즈니스 추진을 위한 전제조건을 시장, 기업,
고객, 정책 관점에서 나열하라
● 여행 서비스 관련한 테슬라의 비즈니스 기회는 어떤게 있나?
● 시장 및 환경 변화, 고객, 경쟁사, 내부, 기술 관점에서 사업 기회를
분석하라
● 테슬라가 집중해야 될 여행 솔루션은 어떤게 있나?
● 테슬라가 미국시장에서여행 솔루션 비즈니스를 하기 위한 STP
전략을 수립하라
프롬프트
23
이해하기: 인사이트 발굴
[이미 많은 것을 알고 있는 경우]
● 질문 목적: 깊이 이해하여 아는 것을 잘 정리하고, 인사이트 발굴 및 아이디어 발산
- 전문적인 분석, 최신 연구의 적용, 정책적 논의, 복잡한 문제 해결을 위한 아이디어 발산, 미래 전망 등
● 사용자 상황: “아는 건데 정리가 잘 안되요”. “이유나 원인은 잘 모르겠어요”. “아이디어가 잘 안나와요”.
● 질문 형태
- 핵심을 이해하기 위한 질문 : 핵심 이해
- 원인, 이유, 패턴, 영향, 전망 등을 파악하기 위한 질문: 인사이트 질문
- 분석하기 위한 질문: 세부적인 질문
- 프로세스를 이해하기 위한 질문: 프로세스 이해
: 답을 물어보는게 아니라 과정을 물어본다. 과정을 거친후 마지막에 답을 도출한다.
● 질문 예시
- “블록체인 기술의 최근 발전이 금융 분야에 미치는 영향은?”
- “자율주행차에 대한 인사이트를 발굴하려고 한다. 카테고리로 구분하여 질문리스트를 작성해줘.”
24
정리하기
[회의내용 정리하기]
● 회의 스크립트 작성하기: 클로바 노트로 녹음하여 스크립트 작성후 오타 수정
● 회의 요약하기: 클로바 노트로 요약문 작성 → 챗GPT로 내용 수정
[자료 수집후 내용 정리]
● 많은 내용을 짧게 요약하기: “ 아래 링크에 있는 내용을 요약해줘”, “아래 유튜브에 있는 내용을 요약해줘”
[초안 작성후 내용 수정]
● 오타 수정하기: “아래 내용에서 오타를 수정해줘”
● 내용을 더 매끄럽게 수정하기: “ 아래 내용을 문맥의 흐름을 매끄럽게 정리해줘”
● 간단한 글을 더 풍성하게 많이 작성하기:
[보고 자료 구조 잡기]
● 스토리라인
● 목차 작성하기
25
[예시] 자료 요약
아래 내용을 요약해줘
“심층 학습(深層學習) 또는 딥 러닝(영어: deep structured learning, deep
learning 또는 hierarchical learning)은 여러 비선형 변환기법의조합을
통해 높은 수준의 추상화(abstractions, 다량의 데이터나복잡한 자료들
속에서 핵심적인내용 또는 기능을 요약하는작업)를 시도하는기계 학습
알고리즘의집합[1]으로 정의되며, 큰 틀에서 사람의 사고방식을
컴퓨터에게가르치는기계학습의한 분야라고이야기할수 있다.
어떠한 데이터가있을 때 이를 컴퓨터가알아 들을 수 있는 형태(예를
들어 이미지의경우는 픽셀정보를열벡터로표현하는등)로 표현
(representation)하고 이를 학습에 적용하기위해 많은 연구(어떻게 하면
더 좋은 표현기법을만들고 또 어떻게 이것들을학습할 모델을 만들지에
대한)가 진행되고있으며, 이러한 노력의 결과로 deep neural networks,
convolutional deep neural networks, deep belief networks와 같은
다양한 딥 러닝 기법들이컴퓨터 비전, 음성인식, 자연어 처리,
음성/신호처리등의 분야에 적용되어최첨단의결과들을보여주고있다.
(중략)”
뉴스, 블로그, 논문 등
프롬프트
26
● 프로젝트 계획서 작성
- “OOO에 대한 계획을 수립하려고 한다. 프로젝트 계획서를 작성해줘.”
● WBS(Work breakdown structure) 작성
- “OOO에 대한 계획을 수립하려고 한다. WBS를 작성해줘”.
- “ 위의 프로젝트 계획서를 기반으로 업무를 수행할 수 있도록 WBS를 상세하게 작성해줘, 수행기간은 1년이야”
계획하기
27
[예시] 프로젝트 계획서
28
가설 수립 및 초안 작성
● 챗GPT로 작성한 내용은 아직 내가 검증한 사항이 아니므로 가설 관점으로 이해해야 함
→ 해당 가설을 검증하기 위한 질문, 검토, 평가 등이 이루어져야 함
● 가설 수립하기: 방향성, 고객 특성, 시장변화, 솔루션 등
- “OOO에 대해 작성해줘.”
- “OOOO에 대한 타겟 고객을 정의해줘 ”
● 초안 내용 작성(예상 결과 형태를 이해하기 위한 가설적 작성)
- “OOO에 대한 상품 기획서를 작성해줘”
- “OOO에 대한 마케팅 기획서를 작성해줘”
29
문제 정의하기
● 문제 정의하기: 해결책을 제시하기 위한 문제를 정의
- “OOO의 문제를 정의하라”
- “OOO관점에서 문제점은 어떤게 있나?”
- “OOO에서 고객은 어떤 needs와 pain points가 있나?”
30
아이디어 내기
● 다양한 아이디어 발산하기
- 아이디어 발산하기
“OOO를 해결하기 위한 아이디어를 나열해줘”
- 아이디어를 잘 전달하기 위한 스토리텔링하기
“OOOO를 잘 설명할 수 있는 스토리텔링을 해줘”
● 아이디어 그룹핑하기
● 아이디어 우선 순위 정하기
- “아이디어의 우선 순위를 정하기 위한 기준은 어떻게 정해야 될까?”
- “다음과 같은 아이디어를 위와 같은 기준으로 우선 순위를 정해줘”
● 스토리 텔링 기법
- 스토리 텔링 유형
- 장면 이미지
https://chat.openai.com/c/69ee37f6-42fd-40ae-b20c-6eb03c0cce6f
31
프롬프트
[예시] 아이디어 발굴
● 증강현실 서비스로 시민들에게 유용한 서비스를 제공하고 싶다.
아이디어를 제시해줘.
● 어르신들을 위한 새로운 복지정책과 서비스를 시행하려고 한다.
수요와 근거를 들어서 아이디어를 제시해줘.
● 어르신들을 위한 커뮤니티 프로그램의 현재 문제점은 무엇이고
어떻게 하면 더 강화시킬 수 있을까?
브레인스토밍
32
분석 및 검증
● 아이디어 검증
- 프로토타입 만들기
- 검증 절차 수립하기
● 장단점 분석
● 이슈 분석
33
[예시] 비용 산정
<전력 설비 비용> <여행 경비>
34
[예시] 엑셀 수식
프롬프트
● 엑셀에서 C2:C17 값 중 '남'인 값을 찾아 대응하는 D2:D17의 숫자를
모두 더하는 함수를 생성해주세요
● 엑셀에서 C2값의 형식이 'XXXXXX-1XXXXXX' 또는
'XXXXXX-2XXXXXX'이다. 'XXXXXX-1XXXXXX'에서 가운데 - 다음
숫자가 1일 경우 '남자', 2일 경우 '여자'를 출력하는 함수를 만들어
주세요. (1과 2는 MID 함수 C2값의 7번째 자리 숫자인데 8번째 숫자를
지정하는 오류를 보였지만, 조금만 보완하면 사용가능한 함수 값이다.)
● 엑셀에서 D2의 왼쪽 5개의 값이 '서울특별시'이고 F2의 값이 '대리' 두
개를 충족할때, "서울사는 대리"값을 출력한다. 일치하지 않을 때는
공란으로 둔다.
● 엑셀에서 $A$2:$G$4의 전체 값 중, A열 값이 1인 값을 찾고, G열 값을
출력하는 함수를 만들어주세요.
엑셀 함수, VBA 스크립트
35
<프롬프트 예시>
- “각종 연구데이터를 활용하여 아래 내용을 시뮬레이션 하려고 한다.
일반적인 상황을 가정하여 시뮬레이션에 필요한 조건을 정의하고 각 항목을 자세히 설명하라.
70kwh용량의 전기차 배터리에 화재가 발생하였다. 화재로 인한 배터리 온도는 얼마나 상승하며, 화재 소진까지
소요되는 시간은?”
- “더 정확한 시뮬레이션을 위해 필요한 사항을 항목화하고 각 항목에 대해 자세히 설명하라.”
- “울프럼 알파를 이용하여 시뮬레이션이 가능하도록 시뮬레이션 조건 및 수치를 구체적으로 재정의하라.”
- “위의 내용을 기반으로 시뮬레이션을 진행하라.”
- “위와 같은 결과를 내기 위한 수식을 작성하고, 수식을 적용할때 고려해야될 사항을 설명하라.”
- “위의 수식을 파이썬 코드로 작성하라”
- “결과를 시각적으로 이해할 수 있도록 자세한 그래프를 그려라.”
[예시] 시뮬레이션
36
시각화하기
● 그래프
● 다이아그램
● 그림
37
결과물 작성
● 글쓰기: 이메일, 블로그, 책
- “OOO에 대한 주제로 블로그 글을 작성해줘”
● PPT자료
● 기획서
● 홍보자료
● Q&A 만들기
● 제안서
● 스토리보드
● 컨셉 이미지
● 코드 생성
● 보고서 작성: 목차, 요약, 스토리라인 등
- “OOO에 대한 보고서를 작성하려고 한다. 목차, 요약, 스토리라인을 고려하여 보고서 구조를 작성해줘.”.
38
[예시] 보도자료 작성
프롬프트
● 에너지 고효율 및 디자인을 강화한 새로운 가정용 의류 건조기
제품을 개발하였다. 홍보자료를 작성하라.
● 챗GPT 대화 방식을 통해 혼자서도 영어 학습을 할 수 있는
직장인 대상 학습 서비스를 출시하였다. 보도자료를 작성하라
39
아마존 워킹 백워즈 기반의 기획 검토
[예시] 기사 헤드라인 개선
콘텐츠 마케팅 전문가가 되어 기사 작성을 도와주세요.
> 주제: 좋은 DM을 작성하는 방법
> 대상: 비즈니스에 대해 글을 쓰고 트위터와 LinkedIn에서
성장하고자 하는 사람들
> 기사에 대한 헤드라인 아이디어는 다음과 같습니다.
- 동물에 관한 내용(예: 벌새가 희귀하고 신비롭기 때문에
관심을 끄는 '벌새 같은 DM')
- 당황스럽지 않으면서도 실제로 응답을 받을 수 있는 DM을
작성하는 방법
> 과제: 각 제목을 개선 및 재작성하여 눈길을 사로잡을 수
있도록 하고 개선의 근거를 설명하세요. 그런 다음, 위의
내용을 영감 삼아 눈길을 사로잡는 헤드라인 12개를 더
작성합니다. 그 중 3개는 설득력 있게, 3개는 이상하게, 3개는
참신하게, 3개는 도발적으로 만드세요.
프롬프트
40
프롬프트
[예시] 내용 교정
아래 내용을 교정해줘
"우리가 소셜 ai 무슨 ai 무슨 ai 한다는 거는 ai가 지금은 아직
모든 게 되는 게 아니라 사람의 어떤 인텔리전스의 기능을
역할하는 담당에서의 어떤 소셜 소셜 기능이지 않을까. 저는
이제 소셜이 보통 사회적 관계라고 말씀하신 건 사회적인 활동
관계라는 게 있고 그냥 사회 그러니까 소사이어티는 사회적
관계를 뿐만 아니라 사회 종합적인 걸 다 의미하잖아요. 어떤
공동체라든지 그런 것도 있을 수 있는 거고 어떤 도시라는 것도
좀 포함할 수도 있고 그런 게 있어서 이게 소셜의 정의를 저희가
어떻게 내리냐에 따라서 아까 두 번째까지 포함할 수도 있고
아니면 첫 번째에만 국한할 수도 있고 하는 생각이 들어요.
그래서 아직 이게 명확하게 뭐랄까요. 확정된 고정된 개념은
아닐 것 같긴 해요. “
41
[예시] 번역
프롬프트
아래 내용을 영어로 번역해줘.
"<감독 및 지휘자로서의 역량>
챗GPT가 연 AI대중화 시대에 사람들이 갖출 역량은 선수로서의
역량이 아닌 감독 및 지휘자로서의 역량이 중요해질것으로
보입니다.
챗GPT가 주전 선수이고, 사람은 챗GPT뿐만 아니라 다양한
생성AI를 감독하고 지휘해서 하고자 하는 일을 성공시키는
역할을 하는것이라고 봅니다.
사람은 챗GPT에게 명령을 내리고, 그 결과물을 수용할지
판단하고, 어떤 AI에게 그 결과물을 제공할지도 결정해야
합니다. 또한 어떠한 AI멤버로 나만의 AI팀을 만들지도
판단해야 합니다. 좋은 AI선수를 영입하기 위해서는
구독형태의 비용이 들기 때문에 나의 월 지출 예산까지 잘
고려해야 합니다." 42
프롬프트
[예시] 코드 작성/수정/해석하기
● 파이썬 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘
● C# 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘
● 자바 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘
● 자바스크립트 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를
작성해줘
● CSS로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘
● 마이크로소프트 워드(word)에서 표가 많다. 표 안에 있는 내용을
엑셀 행으로 정리하려고 하는데, 파이썬 코드를 작성해줘.
● 지금 코드에 어떤 오류가 발생했는 지 알려줘
● 이 오류를 해결할 수 있는 코드를 알려줘
● 이 코드가 무슨 뜻인지 알려줘 43
더 잘 만들기
● 양식 정의하기
● 검증하기: 챗GPT가 거짓말을 하는것을 어떻게 검증할것인가?
● 스토리텔링:
● 역할극 하기
44

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챗GPT 활용팁

  • 1. 유비유넷 생성형 AI 세미나 챗GPT4 활용팁 2023년 12월 16일(토) 윤훈주 firehj@hanmail.net https://www.facebook.com/groups/ubiunet 1
  • 2. 생성형 AI 동향 stable diffusion - text to text: 챗GPT, 바드 - text to image: dall-e, MidJourney, stable diffusion - text to video: runway - text to audio - image to text - image to image - image to video: runway - image to audio - video to text - video to image - video to video - video to audio - audio to text - audio to audio - audio to image - audio to video 멀티모달 AI https://www.youtube.com/watch?v=UIZAiXYceBI2
  • 3. ● AI를 활용한 자가 학습의 확대 - 다양한 관점 및 스토리 3 배움의 방식 변화
  • 5. 생성형 AI가 한번에 담아내는 정보량 사진을 찍을때처럼 전체를 자세하게 찍기 위해서는 여러컷으로 나누어 찍는다 5
  • 7. 결과 vs 과정 결과만 필요한가? (보고) 중간 과정이 필요한가? (실무자) 설명 가능한 AI 7
  • 9. ● 생성형AI는 어떻게 사용해야 하는가? - 무료 버전 vs 유료 버전 (챗GPT 3.5 vs 챗GPT4.0) https://www.youtube.com/watch?v=R0eus8PxETY - 단일 AI vs 멀티 AI - PC vs 모바일 - 자료수집 단계 vs 기획 단계 vs 개발 단계 vs 결과물 단계 ● 프롬프트가 중요한가? 프로세스가 중요한가? - 하나의 프롬프트를 잘 입력하는 것 vs 여러개의 프롬프트를 순차적으로 입력하는 패키지 생성형 AI 사용법 9
  • 10. 기능 학습 vs 일하는 방식 10
  • 11. ● 할일 ● 맥락 ● 예시 ● 역할 ● 형식(양식) ● 어조 AI와의 대화법 11
  • 13. 챗GPT 주요 메뉴 소개 ● Custom instructions ● My GPTs ● Setting ● 플러그인 ● Share chat 13
  • 14. 플러그인 [정보 읽기 플러그인] ● 웹페이지: WebPilot, Link Reader ● PDF: Ask Your PDF, Ai PDF, ChatWithPDF ● 유튜브: VoxScript ● 기타 정보: Wikipedia(위키피디어), Crypto Prices(주식 및 암포화폐), Weather Report(날씨), [자료 만들기 플러그인] ● 이미지: canva ● 파워포인트 슬라이드: Smart Slides ● 데이터 시각화: Diagrams, AI Diagrams, VizGPT [실행 플러그인] ● 수학 계산: Wolfram ● 코드 실행: CoderPad 14
  • 15. [실시간 검색] (빙검색 연동) - “OOO을 검색해줘” - “최근 테슬라의 사이버트럭 출시 동향을 알려줘” [음성대화] - 모바일 앱에서 사용가능 - “ 너는 동시통역사야. 내가 한국말을 말하면 영어로 통역해줘” 챗GPT 주요 기능: 검색, 음성 15
  • 16. [이미지 인식] https://www.youtube.com/watch?v=wAIcgtolvVc - 내가 작성한 필기 메모 - 내가 그린 낙서 그림 - 내가 찍은 사진 - 인터넷에서 찾은 이미지 <프롬프트 예시> - “ 이미지 내의 텍스트를 읽어줘” - “ 이미지에 있는 글자를 인식하고 한글로 번역해줘” - “ 이미지 내용을 설명해줘” - “ 이미지 구조를 설명해줘” - “ 이미지의 다음 장면에는 어떤 일이 발생할까?” [이미지 생성] (dall-e 3) - 특정 장면을 제시하여 그림 그리기 - 스토리텔링을 기반으로 그림 그리기 - 이미지 스타일을 지정하여 그리기 <프롬프트 예시> - “OOO 에 대한 이미지를 그려줘. 와이드 앵글, 만화스타일로 그려줘” - “하늘을 나는 자전거에 대해 스토리텔링을 해주고, 이 내용에 기반하여 이미지를 그려줘” 챗GPT 주요 기능: 이미지 16
  • 17. [데이터 생성] - 데이터 구조 설계 - 데이터 항목 정의 → 데이터 그룹핑→ 데이터 생성 →그래프 → 코드 작성 <프롬프트 예시> - “OOO에 대한 데이터 항목 리스트를 작성하고, 각 데이터 항목에 대한 의미와 사용 목적을 설명해줘.” - “데이터간에 상관 관계가 있는 데이터 항목을 그룹핑하여 설명해줘.” - “데이터를 결합하여 새로운 의미를 찾아낼수 있는 데이터 항목을 그룹핑하여 설명해줘.” - “샘플 데이터 전체 세트 10개를 표 형태로 생성해줘. 그룹핑 항목도 표시해줘.” - “이 데이터 세트를 잘 이해할 수 있는 적절한 형태의 그래프를 그려줘” - “데이터를 사용하기 위한 API 호출 코드를 작성해줘” 챗GPT 주요 기능: 데이터 [데이터 분석] - 텍스트 데이터 분석 - 기본적인 데이터 추세 분석 - 설문 데이터의 기본적인 해석 - 일반적인 비즈니스 인사이트 도출 <프롬프트 예시> - “OOO에 대한 데이터이다. 데이터 해석을 해줘” - "최근 한 달 동안 고객 피드백을 수집했는데 데이터에서 가장 자주 언급된 키워드와 주제는 무엇인가요?" -"2020년부터 2022년까지의 월별 스마트폰 판매량 데이터를 가지고 있습니다. 이 데이터에서 관찰할 수 있는 주요 판매 추세에 대해 설명해 주세요." - "고객 만족도 조사에서 다음과 같은 5가지 질문(서비스 만족도, 제품 품질, 가격 대비 가치, 구매 경험, 추천 의향)에 대한 응답을 받았습니다. 각 질문에 대한 고객들의 반응을 어떻게 해석할 수 있을까요?" - "온라인 쇼핑몰의 판매 데이터가 있습니다. 온라인 쇼핑몰의 성장 전략에 대해 어떤 인사이트를 제공할 수 있나요?" 17
  • 18. 프롬프트 [예시] 재무 분석 - 테슬라의 재무제표이다. 내용을 해석해줘. 18
  • 20. 이해하기: 기본 지식 [주제에 대해 내용을 전혀 모르는 경우] ● 질문 목적 - 모르는 내용을 이해하고자 함 - 기본적인 개념, 정의, 원리, 중요성, 적용 사례 등을 파악 ● 사용자 상황 - “기본적인 개념을 전혀 몰라요”. - “무엇을 질문해야 될지도 잘 모르겠어요”. ● 질문 형태 - 기본적인 사항을 이해하기 위한 질문 ● 프롬프트 예시 - “블록체인이 무엇인가요?” - “자율주행차를 이해하려고 한다. 카테고리로 구분하여 질문 리스트를 작성해줘 ” 20
  • 21. 이해하기: 심화 이해 [해당 주제에 대해 내용을 부분적으로 알고 있을때] ● 질문 목적 - 어느 정도 기본적인 것을 알고 있지만 모르는 부분들이 더 많아서 자세히 알려고 함 - 좀 더 심화된 정보, 복잡한 개념의 이해, 특정 적용 사례에 대한 깊이 있는 설명 요구 ● 사용자 상황 - “알긴 아는데 자세히는 잘 몰라요”. “띄엄띄엄 알아요”. ● 질문 형태 - 모르는 부분 및 궁금한 부분을 더 이해하기 위한 질문 - 자료 조사(시장조사 보고서)를 대체하기 위한 질문 : : STEEP, SWOT, 3C, 5F, STP, 4P, 비즈니스모델캔버스, 이해관계자, 생태계, 마케팅 전략 등의 시장 이해 ● 프롬프트 예시 - "블록체인에서 스마트 계약이 어떻게 작동하나요? - “자율주행차에 대한 STEEP 분석을 하라” 21
  • 22. ● 공간을 데이터로 스캔할 수 있는 기술의 종류와 장단점은? ● 공간 스캔 기술의 활용 및 응용분야를 자세히 설명해줘. ● 도시에서 진행할 수 있는 복지정책에 대해 글로벌 사례는? ● 뉴욕시의 식사배달 정책의 추진배경은 무엇입니까? ● 서울시의 식사배달 정책의 추진시 애로사항이나 고려사항은? ● 런던시의 식사배달 정책의 시민평가는 어떻습니까? [예시] 자료 조사 정의, 종류, 장단점, 활용, 배경, 이슈, 업체, 사례 등 조사 프롬프트 22
  • 23. [예시] 시장 분석 ● 테슬라의 비즈니스 전략가로서 대답하라. 미국에서 여행 서비스 솔루션 비즈니스를 하기 위해 사업기회를 검토하고 있다. 여행 서비스와 관련한 STEEP 분석을 하라 ● 여행 서비스 시장의 미래 전망을 나열하라 ● 여행 서비스와 관련한 미래 가설을 수립하라 ● 여행 서비스와 관련한 5Forces 산업구조 분석을 하라 ● 여행 서비스 분야에서 테슬라가 미국시장 진출을 위해 규제와 관련하여 어떤 사항들을 검토해야 되나? ● 여행 서비스 비즈니스와 관련한 테슬라에 대한 3C분석을 하라 ● 여행 서비스 분야에서 테슬라의 SWOT분석을 하라 ● 여행 서비스 분야의 역량과 관련하여 테슬라의 기업역량, 핵심역량, 잠재역량, 정보기술평가, 채널 효과성을 분석하라 ● 테슬라의 여행 서비스 비즈니스 추진을 위한 전제조건을 시장, 기업, 고객, 정책 관점에서 나열하라 ● 여행 서비스 관련한 테슬라의 비즈니스 기회는 어떤게 있나? ● 시장 및 환경 변화, 고객, 경쟁사, 내부, 기술 관점에서 사업 기회를 분석하라 ● 테슬라가 집중해야 될 여행 솔루션은 어떤게 있나? ● 테슬라가 미국시장에서여행 솔루션 비즈니스를 하기 위한 STP 전략을 수립하라 프롬프트 23
  • 24. 이해하기: 인사이트 발굴 [이미 많은 것을 알고 있는 경우] ● 질문 목적: 깊이 이해하여 아는 것을 잘 정리하고, 인사이트 발굴 및 아이디어 발산 - 전문적인 분석, 최신 연구의 적용, 정책적 논의, 복잡한 문제 해결을 위한 아이디어 발산, 미래 전망 등 ● 사용자 상황: “아는 건데 정리가 잘 안되요”. “이유나 원인은 잘 모르겠어요”. “아이디어가 잘 안나와요”. ● 질문 형태 - 핵심을 이해하기 위한 질문 : 핵심 이해 - 원인, 이유, 패턴, 영향, 전망 등을 파악하기 위한 질문: 인사이트 질문 - 분석하기 위한 질문: 세부적인 질문 - 프로세스를 이해하기 위한 질문: 프로세스 이해 : 답을 물어보는게 아니라 과정을 물어본다. 과정을 거친후 마지막에 답을 도출한다. ● 질문 예시 - “블록체인 기술의 최근 발전이 금융 분야에 미치는 영향은?” - “자율주행차에 대한 인사이트를 발굴하려고 한다. 카테고리로 구분하여 질문리스트를 작성해줘.” 24
  • 25. 정리하기 [회의내용 정리하기] ● 회의 스크립트 작성하기: 클로바 노트로 녹음하여 스크립트 작성후 오타 수정 ● 회의 요약하기: 클로바 노트로 요약문 작성 → 챗GPT로 내용 수정 [자료 수집후 내용 정리] ● 많은 내용을 짧게 요약하기: “ 아래 링크에 있는 내용을 요약해줘”, “아래 유튜브에 있는 내용을 요약해줘” [초안 작성후 내용 수정] ● 오타 수정하기: “아래 내용에서 오타를 수정해줘” ● 내용을 더 매끄럽게 수정하기: “ 아래 내용을 문맥의 흐름을 매끄럽게 정리해줘” ● 간단한 글을 더 풍성하게 많이 작성하기: [보고 자료 구조 잡기] ● 스토리라인 ● 목차 작성하기 25
  • 26. [예시] 자료 요약 아래 내용을 요약해줘 “심층 학습(深層學習) 또는 딥 러닝(영어: deep structured learning, deep learning 또는 hierarchical learning)은 여러 비선형 변환기법의조합을 통해 높은 수준의 추상화(abstractions, 다량의 데이터나복잡한 자료들 속에서 핵심적인내용 또는 기능을 요약하는작업)를 시도하는기계 학습 알고리즘의집합[1]으로 정의되며, 큰 틀에서 사람의 사고방식을 컴퓨터에게가르치는기계학습의한 분야라고이야기할수 있다. 어떠한 데이터가있을 때 이를 컴퓨터가알아 들을 수 있는 형태(예를 들어 이미지의경우는 픽셀정보를열벡터로표현하는등)로 표현 (representation)하고 이를 학습에 적용하기위해 많은 연구(어떻게 하면 더 좋은 표현기법을만들고 또 어떻게 이것들을학습할 모델을 만들지에 대한)가 진행되고있으며, 이러한 노력의 결과로 deep neural networks, convolutional deep neural networks, deep belief networks와 같은 다양한 딥 러닝 기법들이컴퓨터 비전, 음성인식, 자연어 처리, 음성/신호처리등의 분야에 적용되어최첨단의결과들을보여주고있다. (중략)” 뉴스, 블로그, 논문 등 프롬프트 26
  • 27. ● 프로젝트 계획서 작성 - “OOO에 대한 계획을 수립하려고 한다. 프로젝트 계획서를 작성해줘.” ● WBS(Work breakdown structure) 작성 - “OOO에 대한 계획을 수립하려고 한다. WBS를 작성해줘”. - “ 위의 프로젝트 계획서를 기반으로 업무를 수행할 수 있도록 WBS를 상세하게 작성해줘, 수행기간은 1년이야” 계획하기 27
  • 29. 가설 수립 및 초안 작성 ● 챗GPT로 작성한 내용은 아직 내가 검증한 사항이 아니므로 가설 관점으로 이해해야 함 → 해당 가설을 검증하기 위한 질문, 검토, 평가 등이 이루어져야 함 ● 가설 수립하기: 방향성, 고객 특성, 시장변화, 솔루션 등 - “OOO에 대해 작성해줘.” - “OOOO에 대한 타겟 고객을 정의해줘 ” ● 초안 내용 작성(예상 결과 형태를 이해하기 위한 가설적 작성) - “OOO에 대한 상품 기획서를 작성해줘” - “OOO에 대한 마케팅 기획서를 작성해줘” 29
  • 30. 문제 정의하기 ● 문제 정의하기: 해결책을 제시하기 위한 문제를 정의 - “OOO의 문제를 정의하라” - “OOO관점에서 문제점은 어떤게 있나?” - “OOO에서 고객은 어떤 needs와 pain points가 있나?” 30
  • 31. 아이디어 내기 ● 다양한 아이디어 발산하기 - 아이디어 발산하기 “OOO를 해결하기 위한 아이디어를 나열해줘” - 아이디어를 잘 전달하기 위한 스토리텔링하기 “OOOO를 잘 설명할 수 있는 스토리텔링을 해줘” ● 아이디어 그룹핑하기 ● 아이디어 우선 순위 정하기 - “아이디어의 우선 순위를 정하기 위한 기준은 어떻게 정해야 될까?” - “다음과 같은 아이디어를 위와 같은 기준으로 우선 순위를 정해줘” ● 스토리 텔링 기법 - 스토리 텔링 유형 - 장면 이미지 https://chat.openai.com/c/69ee37f6-42fd-40ae-b20c-6eb03c0cce6f 31
  • 32. 프롬프트 [예시] 아이디어 발굴 ● 증강현실 서비스로 시민들에게 유용한 서비스를 제공하고 싶다. 아이디어를 제시해줘. ● 어르신들을 위한 새로운 복지정책과 서비스를 시행하려고 한다. 수요와 근거를 들어서 아이디어를 제시해줘. ● 어르신들을 위한 커뮤니티 프로그램의 현재 문제점은 무엇이고 어떻게 하면 더 강화시킬 수 있을까? 브레인스토밍 32
  • 33. 분석 및 검증 ● 아이디어 검증 - 프로토타입 만들기 - 검증 절차 수립하기 ● 장단점 분석 ● 이슈 분석 33
  • 34. [예시] 비용 산정 <전력 설비 비용> <여행 경비> 34
  • 35. [예시] 엑셀 수식 프롬프트 ● 엑셀에서 C2:C17 값 중 '남'인 값을 찾아 대응하는 D2:D17의 숫자를 모두 더하는 함수를 생성해주세요 ● 엑셀에서 C2값의 형식이 'XXXXXX-1XXXXXX' 또는 'XXXXXX-2XXXXXX'이다. 'XXXXXX-1XXXXXX'에서 가운데 - 다음 숫자가 1일 경우 '남자', 2일 경우 '여자'를 출력하는 함수를 만들어 주세요. (1과 2는 MID 함수 C2값의 7번째 자리 숫자인데 8번째 숫자를 지정하는 오류를 보였지만, 조금만 보완하면 사용가능한 함수 값이다.) ● 엑셀에서 D2의 왼쪽 5개의 값이 '서울특별시'이고 F2의 값이 '대리' 두 개를 충족할때, "서울사는 대리"값을 출력한다. 일치하지 않을 때는 공란으로 둔다. ● 엑셀에서 $A$2:$G$4의 전체 값 중, A열 값이 1인 값을 찾고, G열 값을 출력하는 함수를 만들어주세요. 엑셀 함수, VBA 스크립트 35
  • 36. <프롬프트 예시> - “각종 연구데이터를 활용하여 아래 내용을 시뮬레이션 하려고 한다. 일반적인 상황을 가정하여 시뮬레이션에 필요한 조건을 정의하고 각 항목을 자세히 설명하라. 70kwh용량의 전기차 배터리에 화재가 발생하였다. 화재로 인한 배터리 온도는 얼마나 상승하며, 화재 소진까지 소요되는 시간은?” - “더 정확한 시뮬레이션을 위해 필요한 사항을 항목화하고 각 항목에 대해 자세히 설명하라.” - “울프럼 알파를 이용하여 시뮬레이션이 가능하도록 시뮬레이션 조건 및 수치를 구체적으로 재정의하라.” - “위의 내용을 기반으로 시뮬레이션을 진행하라.” - “위와 같은 결과를 내기 위한 수식을 작성하고, 수식을 적용할때 고려해야될 사항을 설명하라.” - “위의 수식을 파이썬 코드로 작성하라” - “결과를 시각적으로 이해할 수 있도록 자세한 그래프를 그려라.” [예시] 시뮬레이션 36
  • 38. 결과물 작성 ● 글쓰기: 이메일, 블로그, 책 - “OOO에 대한 주제로 블로그 글을 작성해줘” ● PPT자료 ● 기획서 ● 홍보자료 ● Q&A 만들기 ● 제안서 ● 스토리보드 ● 컨셉 이미지 ● 코드 생성 ● 보고서 작성: 목차, 요약, 스토리라인 등 - “OOO에 대한 보고서를 작성하려고 한다. 목차, 요약, 스토리라인을 고려하여 보고서 구조를 작성해줘.”. 38
  • 39. [예시] 보도자료 작성 프롬프트 ● 에너지 고효율 및 디자인을 강화한 새로운 가정용 의류 건조기 제품을 개발하였다. 홍보자료를 작성하라. ● 챗GPT 대화 방식을 통해 혼자서도 영어 학습을 할 수 있는 직장인 대상 학습 서비스를 출시하였다. 보도자료를 작성하라 39 아마존 워킹 백워즈 기반의 기획 검토
  • 40. [예시] 기사 헤드라인 개선 콘텐츠 마케팅 전문가가 되어 기사 작성을 도와주세요. > 주제: 좋은 DM을 작성하는 방법 > 대상: 비즈니스에 대해 글을 쓰고 트위터와 LinkedIn에서 성장하고자 하는 사람들 > 기사에 대한 헤드라인 아이디어는 다음과 같습니다. - 동물에 관한 내용(예: 벌새가 희귀하고 신비롭기 때문에 관심을 끄는 '벌새 같은 DM') - 당황스럽지 않으면서도 실제로 응답을 받을 수 있는 DM을 작성하는 방법 > 과제: 각 제목을 개선 및 재작성하여 눈길을 사로잡을 수 있도록 하고 개선의 근거를 설명하세요. 그런 다음, 위의 내용을 영감 삼아 눈길을 사로잡는 헤드라인 12개를 더 작성합니다. 그 중 3개는 설득력 있게, 3개는 이상하게, 3개는 참신하게, 3개는 도발적으로 만드세요. 프롬프트 40
  • 41. 프롬프트 [예시] 내용 교정 아래 내용을 교정해줘 "우리가 소셜 ai 무슨 ai 무슨 ai 한다는 거는 ai가 지금은 아직 모든 게 되는 게 아니라 사람의 어떤 인텔리전스의 기능을 역할하는 담당에서의 어떤 소셜 소셜 기능이지 않을까. 저는 이제 소셜이 보통 사회적 관계라고 말씀하신 건 사회적인 활동 관계라는 게 있고 그냥 사회 그러니까 소사이어티는 사회적 관계를 뿐만 아니라 사회 종합적인 걸 다 의미하잖아요. 어떤 공동체라든지 그런 것도 있을 수 있는 거고 어떤 도시라는 것도 좀 포함할 수도 있고 그런 게 있어서 이게 소셜의 정의를 저희가 어떻게 내리냐에 따라서 아까 두 번째까지 포함할 수도 있고 아니면 첫 번째에만 국한할 수도 있고 하는 생각이 들어요. 그래서 아직 이게 명확하게 뭐랄까요. 확정된 고정된 개념은 아닐 것 같긴 해요. “ 41
  • 42. [예시] 번역 프롬프트 아래 내용을 영어로 번역해줘. "<감독 및 지휘자로서의 역량> 챗GPT가 연 AI대중화 시대에 사람들이 갖출 역량은 선수로서의 역량이 아닌 감독 및 지휘자로서의 역량이 중요해질것으로 보입니다. 챗GPT가 주전 선수이고, 사람은 챗GPT뿐만 아니라 다양한 생성AI를 감독하고 지휘해서 하고자 하는 일을 성공시키는 역할을 하는것이라고 봅니다. 사람은 챗GPT에게 명령을 내리고, 그 결과물을 수용할지 판단하고, 어떤 AI에게 그 결과물을 제공할지도 결정해야 합니다. 또한 어떠한 AI멤버로 나만의 AI팀을 만들지도 판단해야 합니다. 좋은 AI선수를 영입하기 위해서는 구독형태의 비용이 들기 때문에 나의 월 지출 예산까지 잘 고려해야 합니다." 42
  • 43. 프롬프트 [예시] 코드 작성/수정/해석하기 ● 파이썬 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘 ● C# 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘 ● 자바 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘 ● 자바스크립트 언어로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘 ● CSS로 이미지를 흑백으로 만드는 코드를 작성해줘 ● 마이크로소프트 워드(word)에서 표가 많다. 표 안에 있는 내용을 엑셀 행으로 정리하려고 하는데, 파이썬 코드를 작성해줘. ● 지금 코드에 어떤 오류가 발생했는 지 알려줘 ● 이 오류를 해결할 수 있는 코드를 알려줘 ● 이 코드가 무슨 뜻인지 알려줘 43
  • 44. 더 잘 만들기 ● 양식 정의하기 ● 검증하기: 챗GPT가 거짓말을 하는것을 어떻게 검증할것인가? ● 스토리텔링: ● 역할극 하기 44