Правда о великой HR-коммуникации
43 likes6,112 views
Документ обсуждает важные аспекты эффективной HR-коммуникации, подчеркивая необходимость сочетания ясности, дизайна и понимания аудитории. Автор, Франк Рош, делится личным опытом и рекомендациями по улучшению коммуникации, включая избегание 'корпоративного языка' и использование человеческих историй. Он также акцентирует внимание на важности оригинальности и аккуратности в редакции текстов.
Правда о великой HR-коммуникации
- 1. Голая правда о великой HR- коммуникации Фрэнк Рош, KnowHR.com
- 2. Я занимаюсь HR-коммуникацией боле 150 лет. Я видел много хорошей коммуникации и более чем достаточно плохой коммуникации, чтобы сказать: я не хочу больше видеть мусора. Я написал этот список. Он откровенный. Это голая правда. Фрэнк Рош
- 3. àаéйäд åеòтåе àа íн åе íн íнèиêкîоãг äд ñсëлîоâвàа. ÂВûы ÷чíнîо ãгîо 10 0% òтîо
- 4. 2 100% точность в словах не имеет значения.
- 5. 3 Коммуникация соединяет слова и дизайн.
- 6. Без хорошего дизайна ваша 4 коммуникация отправляется в корзину.
- 7. Вы можете вести лошадь к воде, 5 но вы не можете заставить ее думать.
- 8. 6 Бытовые подробности все только усложняют.
- 9. Если вы пишете так, как люди говорят — они поймут вас.
- 10. 8 Если вы пишете как в средней школе — ничего не получится.
- 11. 9 Если вы никудышный писатель, признайте это и положите на место красную ручку.
- 12. 10 Слышали про Вавилонскую башню? У нее было слишком много редакторов.
- 13. 11 Одна правка это хорошо. Две — хуже. Больше — катастрофа.
- 14. 12 Неровные края в коммуникации делают ее настоящей.
- 15. Стоковые фотографии невероятно счастливых и этнически разнообраз- ных сотрудников превращают все в пародию. 13 Наша команда
- 16. Хотите верьте, хотите нет — люди получают высшее образование в сфере коммуникаций. Вы не получали. 14
- 17. 15 Вы издавали стенгазету в школе? Это не считается.
- 18. Словосочетание «шрифт без засечек» не делает вас экспертом по типографике. 16
- 19. Людям НУЖНЫ хорошие 17 истории
- 20. Сотрудники не верят «корпоративному языку» 18
- 21. 19 Пишете на «корпо- ративном языке»? Лучше найдите себе другую работу.
- 22. 20 Не существует такой вещи как «небольшие изменения в графическом дизайне».
- 23. Великие коммуникаторы тратят огромное количество времени на элементы дизайна, о которых вы просто не догадываетесь.
- 24. 22 Если бы они не потратили это время — вы бы заметили.
- 25. Великие редакторы внимательно относятся к каждой правке, как и великие писатели. 23
- 26. 24 Есть множество способов сказать одно и то же.
- 27. 25 Пока вы не закроете глаза и не представите людей, с которыми вы общаетесь — ничего не выйдет.
- 28. 26 Вы обращаетесь не к начальству — вы обращаетесь к сотрудникам.
- 29. 27 Нет ничего плохого в том, чтобы повторять себя. На самом деле, это даже необходимо. 27 Нет ничего плохого в том, чтобы повторять себя. На самом деле, это даже необходимо.
- 30. Не существует синонима к слову синоним. 28
- 31. Примерно когда вы начинаете уже уставать от того, что вы делаете, они слышат об этом в первый раз. 29
- 32. 30 Люди все еще любят печатные материалы.
- 33. Мы учимся визуально, аудиально и кинестетически. Обращаясь только к одному из типов, вы делаете только треть работы. 31
- 34. Люди ненавидят сюрпризы еще больше, чем перемены. 32
- 35. 33 Удивляетесь, почему никто не читает ваши материалы на сайте? Потому что вы не знакомы со специалистом по юзабилити.
- 36. 34 Следите за пробегом мыши так же, как вы следите за пробегом машины.
- 37. 35 Специалисты по коммуникациям готовы вам помочь. Позвольте им.
- 38. Об авторе: В карьере Фрэнка не обошлось без крутых поворотов. Он начи- нал как физик по полимерам, работал директором по качеству. И он провел много времени в HR-коммуникациях. Все это было лишь подготовкой к тому моменту, когда они с Сарой придумали iFractal за чашкой шоколада в книжном магазине 6 лет назад. До того, как он занялся прерыванием паттернов в iFractal, он был руководителем практики Human Capital компании Mercer в Голландии и главой коммуникаций по континентальной Европе. До этого, он работал в компании Hewitt Associates. Фрэнк — бакалавр коммуникаций Университета Южной Каролины. Также у него есть образование в области химии.
- 39. Создание слайдов: Алексей Каптерев www.kapterev.com