Tài liệu hướng dẫn sử dụng Plesk Panel cho công ty FPT Telecom bao gồm các mục như đăng nhập hệ thống, cài đặt website, quản lý database, cấu hình email và thống kê. Bên cạnh đó, tài liệu cũng hướng dẫn cách tạo vé hỗ trợ để người dùng có thể nhận sự trợ giúp. Thông tin liên hệ của phòng kỹ thuật cũng được cung cấp trong tài liệu.