Документ описывает инфраструктуру и технологии, используемые для создания бизнес-приложений в облачной среде, включая crm, cms и erp. Он также охватывает управление виртуальными дисками, настройки сети и безопасность соединений между облачными и локальными системами. Важным аспектом является интеграция различных сервисов и необходимость в гибридных приложениях, требующих взаимодействия между облаком и локальной инфраструктурой.