Come promuovere la tua professione di Psicologo




    Webinar, 20 Giugno 2012

    Nicola Piccinini
Autore: Nicola Piccinini
http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
Partiamo con un sondaggio




                 Autore: Nicola Piccinini
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Condividiamo gli obiettivi…




                  Autore: Nicola Piccinini
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Uno sguardo fuori dalla finestra




               Clienti                Crisi e Welfare

                                             Internet
      Concorrenza




                    Autore: Nicola Piccinini
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AIUTOOOO!!!!! ;o)




                    Autore: Nicola Piccinini
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Lo scenario lavorativo dello Psicologo

mediamente gli altri Ordini professionali crescono
   dell’1,6% all’anno, mentre l’Ordine Psicologi
   cresce dell’8% (Fonte CNOP) o del 15%
   (Fonte Censis),


a fine 2011 risultano 38.516 iscritti attivi
     all’ENPAP, ovvero meno del 50% degli
     Psicologi regolarmente iscritti all’Ordine


di questi: l’81% è donna, il 48% ha meno di 40
    anni, il reddito netto medio è di 14,900€ annui
    (22.600€ al nord, 16.000€ al centro, 12.900€
    al sud)




                           Autore: Nicola Piccinini
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Discontinuità Progettazione Esplorazione




Potremo avere un futuro a patto di accettare una forte
discontinuità rispetto all’esistente e di interpretare in
   modo progettuale le potenzialità offerte dai non
 pochi contesti in buona misura ancora da esplorare
                    Lo stato e le prospettive delle professioni psicologiche in Italia, Bosio (CNOP – 2008)




                       Autore: Nicola Piccinini
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Autore: Nicola Piccinini
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Autore: Nicola Piccinini
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Autore: Nicola Piccinini
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Autore: Nicola Piccinini
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Il Personal Marketing Plan

                          Il PMP aiuta il professionista a fare
                              chiarezza sui contenuti del proprio
                              progetto di sviluppo professionale
                              ed a valutare con maggior efficacia
                              la fattibilità e raggiungibilità degli
                              obiettivi individuati.

                          Il PMP non è una ricetta magica che
                              garantisce il successo, ma un
                              metodo per abbassare
                              sensibilmente le percentuali di
                              fallimento ed aumentare quelle di
                              successo.

                          Il PMP è un processo aperto ed in
                              continuo divenire



                   Autore: Nicola Piccinini
                   http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
Gli Step del Personal Marketing Plan

      Da dove parto



    Dove voglio arrivare



          L’Analisi



          Il Piano



          L’azione



                           Autore: Nicola Piccinini
                           http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
Da dove parto


                                      La tua personalità

                                      I tuo interessi

                                      I tuoi valori

                                      Le tue skills

                                      La tua rete




                Autore: Nicola Piccinini
                http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
L’inventario di Personalità




                    Autore: Nicola Piccinini
                    http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
La tua attuale rete di relazioni




                    Autore: Nicola Piccinini
                    http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
Dove voglio arrivare


                                         La Vision

                                         La Mission

                                         I Servizi




                   Autore: Nicola Piccinini
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Vision



          Il pittore ha chiara in mente la visione
         del dipinto che intende mettere su tela…



                                  Chi sarai? Di cosa ti occuperai? A
                                       quale utenza ti rivolgerai? Dov’è
                                       che operi? Internet? Piccola
                                       città? Attività privata o altro? Da
                                       solo o in gruppo? La resa
                                       economica? I ritmi lavorativi?
                                       Sedentario o in movimento?
                                       Elegante o informale? Quali i
                                       valori?


                    Autore: Nicola Piccinini
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Mission

              La Mission operativizza Vision e Valori
Noi esistiamo per… (scopo
primario, bisogno da
soddisfare o problema risolto)

Ci rivolgiamo a… (clienti
principali o destinatari della
nostra professione)

Al fine di… (il nocciolo dei
servizi offerti)

Cosicché… (esito a lungo
termine che definisce il
successo del tuo lavoro)


                                 Autore: Nicola Piccinini
                                 http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
I tuoi Servizi


                                            Ciò che sai fare bene


                                        Ciò che vuoi fare nel futuro


                                         Ciò che per te ha mercato




                 Autore: Nicola Piccinini
                 http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
Assegna le priorità… e decidi!




                   Autore: Nicola Piccinini
                   http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
La fase di Analisi

Scenario

Target

Territorio

SWOT




                         Autore: Nicola Piccinini
                         http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
L’analisi di scenario




                 Autore: Nicola Piccinini
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Mutamenti sociali in atto
                 Mutamento nella composizione della
                 popolazione
                 immigrazioni, emigrazioni, spopolamenti, nascite,
                 ecc…

                 Mutamento nella struttura della società
                 famiglie disgregate, single, diseguaglianze, Internet,
                 ecc…

                 Mutamento del mercato del lavoro
                 flessibilità (precarietà), competenza, professionalità,
                 ecc…

                 Mutamento nei percorsi di carriera
                 giovani disoccupati, femminilizzazione, cambiamenti
                 continui, ecc…

                 Mutamenti politici, economici ed ambientali
                 welfare, scuola, sanità, inquinamento, integrazione
                 culturale, ecc…


                   Autore: Nicola Piccinini
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Analisi del target
               Per target si intende l’insieme dei clienti, attuali o potenziali, con
                    caratteristiche omogenee tra loro, potenzialmente interessati
                    all’acquisto di un dato prodotto o servizio.


               Un’efficace segmentazione del target genera vantaggio competitivo
                    in quanto aumenta le capacità di “diagnosi” dei bisogni del
                    cliente e permette una progettazione e comunicazione più
                    mirata e su misura dei propri servizi


               È fondamentale analizzare il processo di acquisto del target:
               a.    insorgenza del problema/domanda
               b.    raccolta informazioni
               c.    valutazione delle alternative
               d.    scelta tra le alternative
               e.    valutazione post-acquisto




                      Autore: Nicola Piccinini
                      http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
Analisi della Concorrenza VS Mappatura Territoriale




                  Autore: Nicola Piccinini
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Analisi SWOT
È uno strumento efficace per riconoscere i propri punti forti e deboli (fattori interni) e per
     esaminare le opportunità e i rischi che si possono incontrare (condizioni esterne).
     Viene usata in genere da imprese e aziende, ma può essere ugualmente utile a individui,
     in relazione ad una condizione desiderata, un determinato obiettivo da raggiungere.




                                    Autore: Nicola Piccinini
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Il Piano Strategico




                      Autore: Nicola Piccinini
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Obiettivi da conseguire




                  Autore: Nicola Piccinini
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Il posizionamento




                    Autore: Nicola Piccinini
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Value Proposition




                    Autore: Nicola Piccinini
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Marketing MIX




                Autore: Nicola Piccinini
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Il Marketing Funnel




                  Autore: Nicola Piccinini
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Il Centro di Gravità Permanente
Il consulente non vende i suoi servizi, ma piuttosto si fa preferire ad altri
    colleghi. E per ottenere ciò deve costruire un proprio centro di gravità


Sito web
                             Networking
Content Marketing
                     Organizzazione Eventi
Community
                         Email Marketing
AdWords (adv)
                Social Media Marketing
Armamentario base




                              Autore: Nicola Piccinini
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Il Sito web




              Autore: Nicola Piccinini
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Networking




Non è così importante chi conosci tu, ma chi conosce te ;)

                      Autore: Nicola Piccinini
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Content Marketing




                    Autore: Nicola Piccinini
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Eventi




         Autore: Nicola Piccinini
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Ad Words




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Email marketing




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Social Media Marketing




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Il progetto operativo




                   Autore: Nicola Piccinini
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Il Marketing per lo Psicologo e/o Psicoterapeuta

  • 1. Come promuovere la tua professione di Psicologo Webinar, 20 Giugno 2012 Nicola Piccinini
  • 3. Partiamo con un sondaggio Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 4. Condividiamo gli obiettivi… Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 5. Uno sguardo fuori dalla finestra Clienti Crisi e Welfare Internet Concorrenza Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 6. AIUTOOOO!!!!! ;o) Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 7. Lo scenario lavorativo dello Psicologo mediamente gli altri Ordini professionali crescono dell’1,6% all’anno, mentre l’Ordine Psicologi cresce dell’8% (Fonte CNOP) o del 15% (Fonte Censis), a fine 2011 risultano 38.516 iscritti attivi all’ENPAP, ovvero meno del 50% degli Psicologi regolarmente iscritti all’Ordine di questi: l’81% è donna, il 48% ha meno di 40 anni, il reddito netto medio è di 14,900€ annui (22.600€ al nord, 16.000€ al centro, 12.900€ al sud) Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 8. Discontinuità Progettazione Esplorazione Potremo avere un futuro a patto di accettare una forte discontinuità rispetto all’esistente e di interpretare in modo progettuale le potenzialità offerte dai non pochi contesti in buona misura ancora da esplorare Lo stato e le prospettive delle professioni psicologiche in Italia, Bosio (CNOP – 2008) Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 13. Il Personal Marketing Plan Il PMP aiuta il professionista a fare chiarezza sui contenuti del proprio progetto di sviluppo professionale ed a valutare con maggior efficacia la fattibilità e raggiungibilità degli obiettivi individuati. Il PMP non è una ricetta magica che garantisce il successo, ma un metodo per abbassare sensibilmente le percentuali di fallimento ed aumentare quelle di successo. Il PMP è un processo aperto ed in continuo divenire Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 14. Gli Step del Personal Marketing Plan Da dove parto Dove voglio arrivare L’Analisi Il Piano L’azione Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 15. Da dove parto La tua personalità I tuo interessi I tuoi valori Le tue skills La tua rete Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 16. L’inventario di Personalità Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 17. La tua attuale rete di relazioni Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 18. Dove voglio arrivare La Vision La Mission I Servizi Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 19. Vision Il pittore ha chiara in mente la visione del dipinto che intende mettere su tela… Chi sarai? Di cosa ti occuperai? A quale utenza ti rivolgerai? Dov’è che operi? Internet? Piccola città? Attività privata o altro? Da solo o in gruppo? La resa economica? I ritmi lavorativi? Sedentario o in movimento? Elegante o informale? Quali i valori? Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 20. Mission La Mission operativizza Vision e Valori Noi esistiamo per… (scopo primario, bisogno da soddisfare o problema risolto) Ci rivolgiamo a… (clienti principali o destinatari della nostra professione) Al fine di… (il nocciolo dei servizi offerti) Cosicché… (esito a lungo termine che definisce il successo del tuo lavoro) Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 21. I tuoi Servizi Ciò che sai fare bene Ciò che vuoi fare nel futuro Ciò che per te ha mercato Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 22. Assegna le priorità… e decidi! Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 23. La fase di Analisi Scenario Target Territorio SWOT Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 24. L’analisi di scenario Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 25. Mutamenti sociali in atto Mutamento nella composizione della popolazione immigrazioni, emigrazioni, spopolamenti, nascite, ecc… Mutamento nella struttura della società famiglie disgregate, single, diseguaglianze, Internet, ecc… Mutamento del mercato del lavoro flessibilità (precarietà), competenza, professionalità, ecc… Mutamento nei percorsi di carriera giovani disoccupati, femminilizzazione, cambiamenti continui, ecc… Mutamenti politici, economici ed ambientali welfare, scuola, sanità, inquinamento, integrazione culturale, ecc… Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 26. Analisi del target Per target si intende l’insieme dei clienti, attuali o potenziali, con caratteristiche omogenee tra loro, potenzialmente interessati all’acquisto di un dato prodotto o servizio. Un’efficace segmentazione del target genera vantaggio competitivo in quanto aumenta le capacità di “diagnosi” dei bisogni del cliente e permette una progettazione e comunicazione più mirata e su misura dei propri servizi È fondamentale analizzare il processo di acquisto del target: a. insorgenza del problema/domanda b. raccolta informazioni c. valutazione delle alternative d. scelta tra le alternative e. valutazione post-acquisto Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 27. Analisi della Concorrenza VS Mappatura Territoriale Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 28. Analisi SWOT È uno strumento efficace per riconoscere i propri punti forti e deboli (fattori interni) e per esaminare le opportunità e i rischi che si possono incontrare (condizioni esterne). Viene usata in genere da imprese e aziende, ma può essere ugualmente utile a individui, in relazione ad una condizione desiderata, un determinato obiettivo da raggiungere. Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 29. Il Piano Strategico Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 30. Obiettivi da conseguire Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 31. Il posizionamento Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 32. Value Proposition Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 33. Marketing MIX Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 34. Il Marketing Funnel Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 35. Il Centro di Gravità Permanente Il consulente non vende i suoi servizi, ma piuttosto si fa preferire ad altri colleghi. E per ottenere ciò deve costruire un proprio centro di gravità Sito web Networking Content Marketing Organizzazione Eventi Community Email Marketing AdWords (adv) Social Media Marketing Armamentario base Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 36. Il Sito web Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 37. Networking Non è così importante chi conosci tu, ma chi conosce te ;) Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 38. Content Marketing Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 39. Eventi Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 40. Ad Words Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 41. Email marketing Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 42. Social Media Marketing Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/
  • 43. Il progetto operativo Autore: Nicola Piccinini http://www.psicologialavoro.it/marketing-psicologo/