Infocision brain wat-wie-hoe
0 likes317 views
Korte introductie van Infocision Brain, een expertise centrum voor data/business analyse en visualisatie.
Infocision brain wat-wie-hoe
- 1. “ INFOCISIONBRAIN - intro VS. 1.0 The best approach for making DAMN good decisions is to tune up our intuition and gut feeling with a healthy dose of logical reasoning and critical analysis”. (BURKE ROBINSON, Professor at Stanford )
- 2. 1 Een “actiegerichte” visie Wij helpen onze klanten om sneller & slimmer beslissingen te nemen: INFOCISIONBRAIN - MORE THAN ANALYSTS - VS. 1.0 ° door hen zekerheid & inzicht te bieden, ° door samen met hen en onze partners !infocision apps" te ontwikkelen, ° door een vertrouwde analytische sparringpartner te zijn. 2 Een “ervaren” expeditieleider Infocision Brain is een jong bedrijf (°2012), opgericht door Brecht Verduyn die meer dan 15 jaar ervaring heeft als: ° auditor (PricewaterhouseCoopers), ° analist (Mitiska Net Fund Europe), ° business & financial controller (Fun Belgium, Roularta Media Group) ° ondernemer & mede-oprichter van het eerste content marketing bureau in België (Content Republic NV). Hij werkte de voorbije jaren voor klanten zoals Kinepolis, Belga Persagentschap, Standaard Boekhandel, Promat International, Sanoma, Davidsfonds Boekenuitgeverij, Voka, AVEVE, … 3 Een “multidisciplinaire” kijk en taal Onze expertises liggen op de raakvlakken van: ° data, financiële en business analyse & simulatie; ° controlling & performance management (Business Intelligence); ° visualisatie & communicatie; ° ondernemerschap;
- 3. Ontwikkeling van Apps & Charts Selectie Bewerking Data Interpretatie van Informatie voor Modellering Kennis Visualisering Monitoring van Data / Business Wijsheid Analyse & Visualisatie Interpretatie Actie INFOCISIONBRAIN - COMPANY DNA - VS. 1.0 Toepassingen Schema"s Faster & Smarter Decisionmaking Inzicht Risico’s & Hefbomen Understand Detect & Anticipate Analytische Rapportering Blueprints/architecturen - business strategie Analyse & Discovery GPS - markt positionering Calculaties - business processen Position & Direction - IT systemen/interfaces Simulaties & Forecasts Roadmaps BI Dashboards & Scorecards - projects (CRM, E-commerce,...) Strategy~Process~Data Tools Cross-channel ! data ~ # data People Library Cross-company USP = FUSION APPROACH EXPERTISE CENTRUM
- 4. 1 we helpen je met 3 types: Infocision Apps / Charts 2 we doen dit door Ontwikkeling CHECK parameter 1 parameter 1 > parameter 2 > Interpretatie Risico’s & calculatie, simulatie, fin. plan, forecast,... Monitoring Hefbomen Detect & Anticipate van toepassingen & modellen voor Cross-channel commerce infocision roadmap: AVEVE vs. 1.0 Vertaling van de algemene bedrijfsstrategie & doelstellingen concrete e-commerce strategie & -scope STAP 1 INFOCISIONBRAIN - SERVICE MODEL - VS. 1.0.b INSIGHT 1 2 3 STAP 2 4 4 Data/ Business analyse & visualisatie 5 analyse, discovery, ... PIM 11 6 7a CMS Cross-channel roadmap, blueprint. 7b campagne tool 8 10 Inzicht E-Commerce Transaction 9 Platform Understand GPS fusion dashboards, qlikview BI Apps. 3 we doorlopen volgende stappen Selectie GPS Data Bewerking Analysis/Controlling as a Service Informatie Position & Direction Modellering Kennis PARTNER + + Visualisering Wijsheid checks, insights monitoring & controlling Interpretatie Actie Strategy~Process~Data Tools Cross-channel ! data ~ # data People Library Cross-company USP = FUSION APPROACH EXPERTISE CENTRUM
- 5. 1 we helpen je met INFOCISION CHECK 2 we doen dit door Ontwikkeling Interpretatie Risico’s & Een “infocision check” onderbouwt de beslissing, het probleem of de opportuniteit Monitoring Hefbomen waarvoor je staat met feiten & cijfers. Detect & Anticipate Je ervaring of buikgevoel zegt je wat te doen & geeft je de richting aan maar je wil een van toepassingen & INFOCISIONBRAIN - SERVICE MODEL DETAIL - VS. 1.0 aantal pistes objectief in kaart brengen. modellen voor Je wil de hefbomen en risico!s van een investering, een marketingactie, een nieuw produkt of Data/ Business project, een nieuw verkoopkanaal, een nieuwe website/shop,... met cijfers onderbouwen. analyse & visualisatie Inzicht 3 een snelle cijfer-analyse, een data-simulatie, we doorlopen parameter 1 Understand een rendementsberekening, parameter 1 > een handige excel model voor marketing of sales actie, parameter 2 > volgende stappen het cijferluik van je business-, Selectie marketing- , sales- of aankoopplan, GPS Data Bewerking De infocision check geeft een antwoord op vragen zoals: Informatie Position & Direction wat is de R.O.I (return on investment) of m.a.w. wat levert een investering me finaal op? Modellering wat is de efficiëntie & het rendement van een verkoop of marketing actie? Kennis wat als ik de prijs verlaag of de korting verhoog? Visualisering Wijsheid wat is de impact op mijn cash-flow? Interpretatie hoe doen mijn website & e-mail campagnes het op vlak van conversie? Actie Strategy~Process~Data Tools Cross-channel " data ~ # data People Library Cross-company USP = FUSION APPROACH EXPERTISE CENTRUM
- 6. 1 we helpen je met INFOCISION INSIGHT 2 we doen dit door Ontwikkeling Interpretatie Inzicht Een “Infocision Insight” brengt je op visuele wijze inzicht in een probeem of opportuniteit: Monitoring Er zijn diverse interne of externe factoren waarvan de impact of het verband in kaart moeten gebracht worden. Er zijn vaak meerdere personen, processen, systemen in de organisatie van toepassingen & Understand INFOCISIONBRAIN - SERVICE MODEL DETAIL - VS. 1.0 betrokken. Je hoort meerdere domein “experts” maar niemand brengt je het volledige plaatje. modellen voor Data/ Business Je kampt met “TOO”: Too much data, Too many reports, Too complex, … analyse & visualisatie Risico’s & Cross-channel commerce infocision roadmap: AVEVE vs. 1.0 3 Vertaling van de algemene bedrijfsstrategie & doelstellingen concrete e-commerce strategie & -scope Een diepgaande data-, financiële –, project- of business analyse, STAP 1 Cross-channel shopping Klanten verwachting De klant wenst geserviced te worden Business Voorwaarde Service je klant Ken je Klant Hefbomen = klantgedreven op alle customer & bouw een = geïntegreerde wanneer, waar & touchpoints relatie op multi-channels hoe hij/zij het wil Concretiseren e-commerce Mapping van de Concretisering Samenstellen 1 strategie & gefaseerde scope 2 customer touchpoints 3 van cross-channel Een gebalde “holistische” kijk op/rapportering van informatie stuurgroep ° Timing & gewenste - CRM & organisatie ° High level projectplan service levels - BI workshop(s) diverse werven & teams - CM/publishing (USP versus competitie, brand value) strategie. ° High level budget & KPI!s we doorlopen 4 interne communicatie stap 1 Detect & Anticipate uit verschillende systemen STAP 2 Uitwerken van diverse deelwerven Business Units business requirements & processen in kaart brengen v/d business & technische processen & requirements technische oplossing IT technische processen BI data quality Interne Communicatie Change management HR Stuurgroep Proces- begeleiding 4 ° Opvolging roadmap, timings,... inventarisatie inventarisatie 11° Eventuele bijsturing stap 1 interfaces databronnen Aankoop & Product Man. & hun structuur Een roadmap voor een cross-company project 5 ° Productcategorieën ° Creatie producten volgende stappen ° Productinfo ° PIM ERP Logistiek & voorraadbeheer ° 6 ° Logistieke partner ° Real-time technische voorraad ° Centraal vs. shop magazijn ° DAM Marketing & publishing ° Aanwerving e-comm. manager 7a ° Content Marketing CMS Een architectuur of blueprint van business vs. IT requirements ° Capaciteit voor project Strategie & concepten SEO/SEA/ Cross-channel 7b Social Media campagne ° Opleiding shops implementatie ° CRM tool CRM E-mailing tool Sales & Customer Service ° 8 ° Interactie met fysiek shops 10 ° Bestellingen & Retours Selectie ° Centrale customer service (>18u) ° E-Commerce kassa-systeem Finance & controlling Transaction boekhouding 9 ° Betalingen Platform ° Facturaties ° Commissies fysieke shops Een kader of model als leidraad voor projectmeetings/workshops ° Data Selectie van "technical solution & implementation! partner(s) & implementatie traject STAP 3 GPS Page 1 www.contentrepublic.be powered by Bewerking De infocision insight geeft een antwoord op vragen zoals: Informatie Position & Direction Hoe begin ik aan dat e-commerce , CRM, digitale media (website, mobile,…) project? Modellering Hoe krijg ik inzicht in de klanten- en digitale data die ik verzamel (met mijn klantenkaart, Kennis in mijn verkoopsysteem, op mijn website, via sociale media)? Visualisering Ik wil inzicht in de marges per afdeling, per project, per verkoopkanaal, per klantengroep… Wijsheid & de optimalisatiekansen in kaart brengen. Interpretatie Ik wil mijn cashflow beter kunnen voorspellen. Actie Strategy~Process~Data Tools Cross-channel # data ~ # data People Library Cross-company USP = FUSION APPROACH EXPERTISE CENTRUM
- 7. 1 we helpen je met INFOCISION GPS 2 we doen dit door Ontwikkeling Interpretatie GPS Een “infocision GPS” is een dashboard, scorecard of BI toepassing die je ten allen tijde zicht geeft op je bedrijfsperformantie t.o.v. vooropgestelde targets, historiek, trends, etc... Monitoring Het is een toepassing die voor jou de analyse maakt & aangeeft waar actie te ondernemen. Position & Direction van toepassingen & INFOCISIONBRAIN - SERVICE MODEL DETAIL - VS. 1.0 Onze infocision GPS applicaties worden ontwikkeld op basis van QlikView, een nieuwe modellen voor generatie van business intelligence tools. Gartner noemt QlikView 'baanbrekende technologie' Data/ Business en 'het best presterende BI-platform in de markt. analyse & visualisatie Inzicht cashflow dashboard Understand dashboard voor je digitale media & marketingperformantie; supply chain & productie dashboards; “fusion reports“: een geïntegreerde presentatie van 3 we doorlopen volgende stappen financiële & business KPI!s; Selectie Risico’s & timesheet dashboards Data Bewerking Hefbomen De infocision GPS geeft een antwoord op vragen zoals: Informatie Detect & Anticipate Modellering voor/na-calcul visualisatie: welke projecten wijken af van mijn voor-calulatie qua rendement? Kennis pareto-visualisaties: welke 20% ... zijn goed voor 80% van ... ? Visualisering cash-flow: wat is onze cash-situatie op vandaag & onze behoefte de komende 3 tot 6 mndn? Wijsheid Interpretatie Actie Strategy~Process~Data Tools Cross-channel " data ~ # data People Library Cross-company USP = FUSION APPROACH EXPERTISE CENTRUM
- 8. 1 we helpen je met INFOCISION ACaaS 2 we doen dit door Ontwikkeling Interpretatie GPS Monitoring “Analysis & Controlling as a Service” is een flexibel & kostenefficiënt alternatief of versterking voor een in-house business analyst en/of controller. Position & Direction van toepassingen & INFOCISIONBRAIN - SERVICE MODEL DETAIL - VS. 1.0 Je bent op zoek naar een analytische sparringpartner, een bruggenbouwer tussen modellen voor “finance” & “business”, tussen “cijfers” & “ervaring/buikgevoel”. Je zoekt een Data/ Business vertrouwenspartner die je achter de schermen helpt slimmer en sneller beslissingen te nemen a.h.v. data & visueel gedreven inzichten. analyse & visualisatie Inzicht Understand Als externe controller en analyst: beginnen wij waar je boekhouder of IT afdeling stopt; connecteren wij financiële data/processen met business data/processen (marketing, sales, IT, HR, Supply Chain) 3 we doorlopen volgende stappen Selectie zorgen wij voor een “geïntegreerd & objectief” beeld in Risico’s & een wereld van experten en hypes; Data Bewerking Hefbomen zijn wij een all-rond en ervaren “facts & figure” partner voor ondernemer, manager of projectverantwoordelijke; Informatie Detect & Anticipate Modellering Kennis Visualisering Wijsheid Interpretatie Actie Strategy~Process~Data Tools Cross-channel ! data ~ # data People Library Cross-company USP = FUSION APPROACH EXPERTISE CENTRUM
- 9. 1 we helpen je met Infocision Balanced Scorecard Infocision CUSTOMER FINANCE ORGANISATION Today"s balanced Sales-Marketing scorecard HR - IT - Supply Chain ... Market forces Risico’s & content actie sale service Hefbomen Digitale Detect & Anticipate Evolutie # #/! ! #/! # INFOCISIONBRAIN - BALANCED SCORECARD - VS. 1.0 ° CROSS-channel commerce QUANTITY # bezoekers # klanten Omzet / actie Omzet # SKU"s # voorraad ° CROSS-media # pageviews Omzet / kanaal # productie Inzicht communication # kortingbonnen # e-mail adressen # ... Omzet / product # calls ° New CRM ... Understand ° ... QUALITY # conversie # recency Basket size ! / klant Bruto-Marge # waste # HR tevredenheid Macro-Eco # frequency # bounce rates Marge ! / klant Cash-Flow Marge ! / actie EBIT ° Financiële crisis # leesintensiteit # NPS GPS ° Snelheid Customer LTV ! ° Onzekerheid ° ... cost ! of organisation Position & Direction EFFICIENCY 20 pages/ 80 pageviews content / sales 20 mailings / 80 clicks 80/20 20 acties / 80 visitors cost ! of actie / sales Data 20 customers /80 sales ... service ° overload ° complexiteit ° silo"s Infocision Back Bone Tools Strategy~Process~Data People Library Cross-channel ! data ~ # data Cross-company EXPERTISE CENTRUM USP = FUSION APPROACH