It- Skills with Some -Skills: this is my CV
0 likes89 views
Here's my CV; jobs that I've done and description of them. Take a look, you won't regret.
It- Skills with Some -Skills: this is my CV
- 1. IT- taitoisen some- aktiivin CV Anniina Laakkonen 25.04.1986 Avioliitossa puh. nro: 046 554 1396 e-mail: anniina.saarela@luukku.com Koulutus Suomen Liikemiesten Kauppaopisto –Atk- Instituutti, Merkonomi, Toimistopalveluiden ja tietohallinnon opintolinja, valmistumisvuosi 2008 Lumon lukio, ylioppilas, yleissivistävä koulutus, valmistumisvuosi 2005 Peruskoulu Kielitaito Englanti, hyvä Ruotsi, tyydyttävä Saksa, tyydyttävä Espanja, alkeet Työtehtävät Zalaris HR Services Finland Oy Palkkahallinnon asiakaspalvelija 16.09.2013-31.12.2015 -Työssäni käytin MS Officen lisäksi SAP-,Citrix-,ja CRM- ohjelmia. Asiakaspalvelussa työskentelin niin puhelimitse kuin sähköpostitse. Olin kahden tiimin jäsen ja siksi tein yhteistyötä myös viranomaistahojen kanssa liittyen esimerkiksi asiakkaiden sairausloma-asioihin. Tokmanni Oy Varastotyöntekijä; tuotekeräily- ja –vastaanottotehtävät. 26.03.2012-31.05.2013 - Käytössäni olleet ohjelmat olivat IMI ja Merx. Tuotteet kerättiin rullakoihin ääniohjauksen mukaan ja lähetettiin asiakkaille. Toisinaan kerättiin myös paperiohjauksella. Vastaanottotehtävissä otin uusien tuotteiden tiedot ylös (mitat,määrät ym.), laskin saapuneen määrän,tuloutin tuotteen järjestelmään, loin tuotteelle hyllypaikan ja tarroitin saapuneen tuotteen, jotta se voitiin viedä aiemmin valmiiksi katsomalleni hyllypaikalle kerättäväksi asiakkaalle.
- 2. Rakennusliike PTTR Oy Toimistosihteeri 14.11.2011-23.03.2012 - Työskentelin ProCountor- nimisellä ohjelmalla ja työtehtäviini kuuluivat esimerkiksi yrityksen työntekijöiden palkanlasku ja -maksu, osto-ja myyntilaskujen käsittely sekä yhteydenpito kirjanpitäjään. Huolehdin myös toimistotarvikkeiden hankkimisesta toimistoon. Tawastia Arts Oy Internet-sivuston ylläpitäjä 17.05.2010-30.09.2011 - Pääsääntöisesti ylläpidin ja päivitin yrityksen Internet- sivuja Magento- nimisellä ohjelmalla. Osallistuin myös yrityksen myymälätyöskentelyyn eli kuluttaja-asiakaspalveluun. Työskentelin Magenton rinnalla DL Prime- nimisellä ohjelmalla, jolla työstettiin asiakkaille esimerkiksi myytyjen tuotteiden kuitit sekä tehtiin ostolaskut. Lyreco Finland Oy Asiakaspalvelun ja markkinoinnin assistentti, asiakaspalveluoperaattori 01.06.2007-31.03.2010 -Työskentelin BtoB- asiakaspalvelussa toimistotarvikeyrityksessä. Asiakaspalvelua toteutettiin puhelimitse ja sähköpostitse. Työvälineinä olivat MS Officen lisäksi Ascent- niminen asiakastietojärjestelmä ja Navigation- tuotehallintajärjestelmä. Myöhemmin käyttöönotettiin molemmat edelliset järjestelmät korvaava SAP- järjestelmä. Luottamustehtävät Zalaris HR Services Finland Oy Työsuojeluvaltuutetun varavaltuutettu 2014-2015 Suosittelija Zalaris HR Services Finland Oy Viivi Chan, Team Manager, puh: 09-777 1440