KNVI Context is king presentation

Editor's Notes

• #2: Als informatieprofessional kennen jullie allemaal de gevleugelde term; content is king. Maar vandaag wisselt content van rol met context. Laten we starten. Mijn doel is vooral niet over informatiemanagement te spreken vanuit een vaste structuur; maar samen met jullie te kijken of we wat lessen uit het lean product development kunnen toepassen op informatiemanagement. Context is king Wat hebben Witte Haaien met informatie te maken?! De introductie voor een data toolkit voor informatieprofessionals. Wat kun je als informatieprofessional leren van het volgen van witte haaien? Informatie is van weinig waarde zonder context. Het begrijpen van informatie en het handelen naar nieuwe inzichten is belangrijk. De digitale transformatie van organisaties is een bron voor nieuwe ontwikkelingen. Hoe biedt je digitale context als informatieprofessional?
• #3: Introductie: (1min) Doel van de track: De wereld verandert: ook de wijze waarop informatie wordt gepresenteerd, wat kunnen we er mee? Wat is het initiële doel? En hoe vertaal ik dat naar het perspectief van eindgebruikers. Plus ik ga aan de hand van mijn favoriete dier; vertellen waarom Context zo gaaf en nodig is. Want de met de Witte Haai is er een gaaf voorbeeld te geven. Content curation – speelt in de information/ bieb wereld
• #4: Kennis maken met groep (5-10 min) “Maar eerst: Laten we elkaar leren kennen! Wie heb ik voor mij? Zonder deze context weet ik niet of ik waarde kan toevoegen vandaag.” Wie ben je, wat doe je? Favoriete Informatie kanaal?
• #5: (3 min) Korte introductie Wie ben ik en waarom mag ik hier een track presenteren? Ondernemer Douwe Jippes is bezig met een app die patiënten en artsen dichter bij elkaar brengt. MOUNT is een gebruiksvriendelijke app die inzicht biedt in je diagnose, je behandelopties en de voor- en nadelen. Context speelt bij die informatie een belangrijke rol. Zie KNVI – congres profiel Douwe Jippes is werkzaam in de digitale zorg en financiële wereld. Hij heeft verschillende strategische projecten uitgevoerd voor organisaties als Arkin, Parnassia Groep, VGZ, ING, PGGM en APG. Als ondernemer zet Douwe een start-up op, MOUNT software, wat digitale keuzehulpen voor ziekenhuispatiënten creëert en is hij partner bij MavericksMade.
• #6: Voorbeelden: Initiële doel van het onderzoek is leren over gedrag van witte haaien. Maar de informatie is ook heel waardevol voor het publiek, dat nu via een twitter account weet wanneer er een haai te vinden is. Een mooi voorbeeld wat je kunt doen met informatie. Toolkit om aan de slag te kunnen, op basis van 5 stappen 1. Context voorbeelden ter inspiratie. 2. Toolkit om tot een sterke boodschap te kunnen komen.
• #8: Vertrekpunt: change is gonna come. We verwachten het zelf thuis ook. Thuisbestellen, vliegtickets, contact. https://hbr.org/2000/09/will-disruptive-innovations-cure-health-care http://www.mckinsey.com/insights/health_systems_and_services/how_us_healthcare_companies_can_thrive_amid_disruption http://www.forbes.com/sites/singularity/2014/09/22/how-technology-is-going-to-disrupt-health-care/ http://rockhealth.com/resources/rock-reports/digital-health-funding-2014-midyear-review-report/
• #10: Goede voorbeelden van het bieden van context obv informatie.
• #11: Wat kun je als informatieprofessional leren van het volgen van witte haaien? Informatie is van weinig waarde zonder context. Het begrijpen van informatie en het handelen naar nieuwe inzichten is belangrijk. De digitale transformatie van organisaties is een bron voor nieuwe ontwikkelingen. Hoe biedt je digitale context als informatieprofessional? http://www.ocearch.org/profile/katharine/#about-us Ochearch: 60k volgers, als organisatie ; Mary Lee the Shark: 90k aan volgers http://www.kvue.com/story/news/state/2014/06/17/experts-tracking-great-white-shark-texas/10684107/ http://www.pnj.com/story/news/2014/06/23/great-white-shark-social-media-sensation-revealing/11294713/
• #12: Uitleggen van richtlijnen, saaie wetenschappelijke literatuur, informatie in folders en ervaring in de hoofden van medische specialisten naar een simpele gebruiksvriendelijke app. Patiëntparticipatie Hoe is het idee voor de app ontstaan? ‘Een patiënt luistert veelal naar de arts; hij krijgt een berg aan informatie en vertrouwt erop dat de arts de beste behandelingsoptie heeft gekozen en dat het dan allemaal goed komt,’ zegt Jippes. ‘Uit wetenschappelijk onderzoek is gebleken dat dit vaak niet zo werkt in de spreekkamer. De patiënt begrijpt de informatie niet direct en vergeet veelal de kern van de boodschap. Als je als patiënt zelf mee kunt denken over de behandeling, blijk je echter veel tevredener te zijn over de uitkomsten daarvan.’ ‘Omgekeerd geldt: artsen moeten tegenwoordig in vijftien minuten een patiënt informeren over een ingewikkeld en ingrijpend behandelingsproces met verschillende opties. Met behulp van MOUNT kunnen ze relevante informatie beschikbaar stellen aan de patiënt. Patiënten krijgen dus niet een bombardement aan informatie.’
• #13: Korte toelichting over context op basis van locatie, persoonlijke gegevens en agenda. Bijv. Omzeilen van files http://www.androidplanet.nl/spotlight/google-now/ Maar ook SIRI van Apple, of andere contextuele voorbeelden.
• #14: Internet of things – alles connected. Informatie
• #15: http://www.impactbnd.com/blog/use-hashtags-add-context-social-strategy
• #16: Context ‘een zelf ontwikkelde toolkit voor de informatieprofessional presenteren. Ook zal ik aangeven hoe hij in gesprek kan gaan met de eindgebruiker. Tot slot komt een schema aan bod dat de professional helpt te bepalen hoe hij de informatie kan communiceren.’ De toolkit is een makkelijke manier om snel tot een handig en mooie manier om tot waardevolle en relevante informatie te komen. Waarom een toolkit? En wat heb ik er aan.
• #17: Deze toolkit is geïnspireerd op lean product development, het business model canvas en de Mom Test. Wie is bekend met deze termen?
• #18: Uitleg Lean product development Write down ideas in Business canvas Problem/Solution Fit Research > Go / No Go Create concept as o.b.v. Minimal Viable Product Product/Market Fit Research > Go / No Go Improve minimal viable product. Test MVP in Beta Use first customers as co-creators Improve MVP
• #20: Talk 2 people who matter, this matters… a lot! We don’t ask the target group if they like our idea.
We’re asking questions about their life and their problems.
(of course related to our idea ;)
• #22: Vul je informatie canvas in. Voor wie, wat, wijze (de who), waarom en wanneer.
• #23: Vul je informatie canvas in. Voor wie, wat, wijze (de who), waarom en wanneer.
• #24: Het begint bij onderzoek o.b.v. De MOM-test bIj je eindgebruikers. Leren van je doelgroep en Je eerste aannames toetsen Wat hebben we? Welke data is er? Welk probleem lost het op? En welke waarde levert dat op voor je eindgebruiker?
• #25: Kies voor focus om je context goed over te brengen; denk daarbij aan bijv. Een duidelijk standpunt te kiezen of een eenduidig beeld te schetsen of juist kiezen wat wel en wat niet te communiceren. Is het echt nodig? Versterkt het de kern? Less is more.
• #26: Leer on the job, het lukt je niet om het in 1 goed te doen. Ga het steeds testen en leer van de feedback die je krijgt.
• #27: Leer van je eerste stappen en pas aan. “ Elke sprong is een sprong om te leren, zo verbeter je.” Now your ready for take off! Dit was mijn track en verhaal over context is king. Ik hoop dat jullie geïnspireerd zijn door mijn toolkit aanpak en enthousiasme voor witte haaien.
• #28: Voorbeelden: Initiële doel van het onderzoek is leren over gedrag van witte haaien. Maar de informatie is ook heel waardevol voor het publiek, dat nu via een twitter account weet wanneer er een haai te vinden is. Een mooi voorbeeld wat je kunt doen met informatie. Toolkit om aan de slag te kunnen, op basis van 5 stappen 1. Context voorbeelden ter inspiratie. 2. Toolkit om tot een sterke boodschap te kunnen komen.